Начало работы
© HP Development Company, L.P., 2017. Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления. Windows является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком корпорации Майкрософт в США и/или других странах. Сведения, содержащиеся в данном документе, могут быть изменены без предварительного уведомления. Гарантии на изделия и услуги компании HP изложены в положениях о гарантии, прилагаемых к изделиям или услугам.
Об этой книге ВНИМАНИЕ! Подобный текст означает, что игнорирование указаний может принести вред здоровью или привести к гибели. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Подобный текст означает, что игнорирование указаний может привести к повреждению оборудования или к потере данных. ПРИМЕЧАНИЕ. Подобный текст несет важные дополнительные сведения.
iv Об этой книге
Содержание 1 Установка и настройка программного обеспечения ...................................................................................... 1 Установка операционной системы Windows ..................................................................................................... 1 Загрузка обновлений Windows ........................................................................................................................... 1 Установка или обновление драйверов устройств (ОС Windows) ........
vi
1 Установка и настройка программного обеспечения Если компьютер поставлялся не с операционной системой Microsoft, некоторые положения данного документа неприменимы. Дополнительные сведения доступны в справке программного обеспечения после установки операционной системы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не добавляйте в компьютер дополнительные устройства или устройства сторонних производителей до завершения успешной установки операционной системы.
Установка или обновление драйверов устройств (ОС Windows) При установке дополнительных устройств в компьютер, на котором установлена операционная система, необходимо также установить драйверы для каждого из добавляемых устройств. При появлении запроса на каталог «i386» укажите путь C:\i386 или найдите папку «i386» с помощью кнопки Обзор в диалоговом окне. Выполнение этого действия укажет операционной системе на соответствующие драйверы. На веб-сайте http://www.hp.
– или – Прокрутите с правого угла экрана, а затем выберите Все настройки.
2 Общие сведения по устранению неполадок Сведения по устранению неполадок находятся в полном документе Maintenance and Service Guide (Руководство по уходу и техобслуживанию) (только на английском языке). Перейдите по адресу http://www.hp.com/support, выберите Найдите свое устройство и следуйте инструкциям на экране.
Дополнительная информация Различные публикации доступны на жестком диске компьютера. Для перехода к публикациям выполните следующие действия. ● Выберите кнопку Пуск, Все приложения, Справка и поддержка HP, а затем Документация HP. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из перечисленных ниже документов поставляются не со всеми моделями. ● Руководство Начало работы поможет подключить компьютер и периферийные устройства, а также настроить программное обеспечение, поставляемое изготовителем.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не пройдет процедуру обычного выключения, включенные параметры не будут работать. Максимальный режим энергосбережения S5. Если установлено значение Enable (Включено), компьютер настроен для потребления менее 0,5 Вт в выключенном состоянии. Для достижения такого низкого уровня энергопотребления большинство источников пробуждения отключено, а также отключено некоторое вспомогательное электропитание.
3 Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами.
Загрузите последнюю версию UEFI 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Отображается начальная страница HP PC Diagnostics. 2. Нажмите ссылку Загрузить в разделе HP PC Hardware Diagnostics, а затем выберите Выполнить. Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support. 2. Выберите Загрузка ПО и драйверов. 3. Введите название или номер продукта.
4 До обращения в службу технической поддержки ВНИМАНИЕ! Когда компьютер подключен к источнику питания, на системной плате всегда присутствует напряжение. Для снижения риска поражения электрическим током и получения ожогов от горячих поверхностей обязательно отключите кабель питания от электрической розетки и дайте внутренним компонентам компьютера остыть, прежде чем будете прикасаться к ним.
функцию интерактивной переписки, реализованную в мастере HP Support Wizard. Доступ к мастеру HP Support Wizard осуществляется по адресу: http://www.hp.com/go/ispe. Чтобы получить новейшие сведения по сетевой поддержке, последние версии программного обеспечения и драйверов, ознакомиться с предупреждениями и пообщаться с международным сообществом пользователей и специалистов по продуктам компании HP, посетите центр поддержки HP по адресу http://www.hp.com/go/bizsupport.
5 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий. ● Восстановление системы. Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач.
Создание носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) По возможности проверьте наличие раздела Windows и раздела восстановления. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск, выберите пункт Проводник > Этот компьютер. ● Если на компьютере нет раздела Windows или раздела восстановления, носитель для восстановления можно получить в службе поддержки. Контактную информацию можно найти на веб-сайте HP. Перейдите на сайт http://www.hp.
ВАЖНО! Если у вас планшет со съемной клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите планшет к клавиатурной базе. 1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 14.
опцию сброса до заводских значений параметров, предусмотренную на носителе для восстановления HP. Дополнительную информацию см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 14. ● Если необходимо удалить раздел восстановления для получения свободного места на диске, в приложении HP Recovery Manager имеется функция «Удалить раздел восстановления». Дополнительную информацию см. в разделе Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) на стр. 16.
Раздел HP Recovery (только в некоторых моделях) позволяет восстанавливать систему. Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) Раздел HP Recovery позволяет восстанавливать систему без дисков или флэш-накопителя восстановления. Этот тип восстановления может использоваться лишь в том случае, если жесткий диск работает. Для запуска HP Recovery Manager из раздела восстановления выполните следующие действия.
ВАЖНО! Если у вас планшет со съемной клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите планшет к клавиатурной базе. 1. Вставьте носитель для восстановления HP. 2. Откройте системное меню Загрузка. Для компьютеров и планшетов с присоединенной клавиатурой выполните указанные ниже действия. ▲ Включите или перезагрузите компьютер или планшет, быстро нажмите клавишу esc, а затем — клавишу f9. Отобразится список вариантов загрузки. Для планшетов без клавиатурой выполните указанные ниже действия.
