Başlarken
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Windows, ABD ve/veya diğer ülkelerde Microsoft Corporation'ın ticari markası veya tescilli ticari markasıdır. Buradaki bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünlerine ve hizmetlerine ilişkin tüm garantiler, bu ürün ve hizmetlerle birlikte verilen garanti beyanlarında açıkça belirtilir. Buradaki hiçbir ifade ek bir garanti olarak yorumlanmamalıdır.
Bu Kitap Hakkında UYARI! Böyle başlayan metinler, talimatların takip edilmesindeki başarısızlığın yaralanmalarla veya hayat kaybıyla sonuçlanabileceğini gösterir. DİKKAT: Böyle başlayan metinler, talimatların takip edilmesindeki başarısızlığın donanımın zarar görmesiyle veya bilgi kaybıyla sonuçlanabileceğini gösterir. NOT: Böyle başlayan metinler önemli tamamlayıcı bilgiler içerir.
iv Bu Kitap Hakkında
İçindekiler 1 Yazılımı yükleme ve özelleştirme .................................................................................................................... 1 Windows işletim sisteminin kurulumu .................................................................................................................. 1 Windows güncelleştirmelerinin indirilmesi ...........................................................................................................
vi
1 Yazılımı yükleme ve özelleştirme Bilgisayarınız bir Microsoft işletim sistemiyle teslim edilmediyse bu belgenin bazı kısımları geçerli değildir. Ek bilgilere, işletim sistemini yükledikten sonra yazılım Yardımından ulaşabilirsiniz. DİKKAT: İşletim sistemi başarıyla kuruluncaya kadar, bilgisayarınıza ek donanım aygıtları veya diğer şirketlere ait aygıtlar eklemeyin. Bu durum, hatalara neden olabilir ve işletim sisteminin doğru kurulmasını engelleyebilir.
http://www.hp.com/support adresinden işletim sistemi için destek yazılımı da dahil olmak üzere en son destek yazılımını alın, Ürününüzün bulun öğesini seçin ve ardından ekrandaki yönergeleri izleyin. Ekranı özelleştirme (Windows sistemleri) İstiyorsanız yenileme hızlarını, ekran çözünürlüğünü, renk ayarlarını, yazı tipi boyutlarını ve güç yönetimi ayarlarını seçebilir veya değiştirebilirsiniz. Başlangıç ekranı ve masaüstü için görüntü ayarlarını özelleştirebilirsiniz.
2 Temel sorun giderme Kapsamlı Bakım ve Servis Kılavuzu'nda (yalnızca İngilizce) sorun giderme bilgileri bulabilirsiniz. http://www.hp.com/support adresine gidin, Ürününüzü bulun bölümünü seçip ekrandaki yönergeleri izleyin. POST tanılama ön panel LED'lerini ve ses kodlarını yorumlama Bilgisayarın önünde yanıp sönen LED ışıkları görürseniz veya bip sesleri duyarsanız, yorumlar ve önerilen eylemler için Bakım ve Servis Kılavuzu'na (yalnızca İngilizce) bakın.
● Başlarken—Bilgisayarla çevresel aygıtları bağlamanıza ve fabrikanın verdiği yazılımı kurmanıza yardımcı olur; ayrıca, ilk çalıştırma sırasında çıkabilecek olası sorunlara karşı temel sorun giderme bilgileri içermektedir. ● Donanım Başvuru Kılavuzu—Ürün donanımına genel bir bakış ve ayrıca bu bilgisayar serisini yükseltmek için yönergeleri sağlar; RTC pilleri, bellek ve güç kaynağı hakkında bilgi verir.
kapatmadan enerji tasarrufu yapmanızı sağlar; daha sonra işletim sistemini yeniden başlatmak zorunda kalmadan ve herhangi bir veri kaybetmeden bilgisayarı hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. DİKKAT: Bilgisayarı el ile kapatmak için zorlamak, kaydedilmemiş bilgilerin kaybına yol açabilir. Bazı modellerde Power Options penceresinde güç düğmesini Aç/Kapat modunda çalışacak şekilde yeniden yapılandırabilirsiniz.
3 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) uygulamasını kullanma HP PC Hardware Diagnostics, bilgisayar donanımının düzgün çalışıp çalışmadığını belirlemek için tanılama sınamaları yapmanıza imkan veren bir Birleşik Genişletilebilir Bellenim Arabirimi'dir (Unified Extensible Firmware Interface - UEFI). Araç, donanım arızalarını işletim sistemi veya diğer yazılım bileşenlerinin yol açabileceği sorunlardan izole etmek için işletim sistemi dışında çalışır.
Belirli bir ürüne yönelik herhangi bir UEFI sürümünü indirin 1. http://www.hp.com/support adresine gidin. 2. Yazılım ve sürücüler edinin'i seçin. 3. Ürününün adını veya numarasını girin – veya – HP'nin ürününüzü otomatik olarak bulmasına izin vermek için Şimdi belirle'yi seçin. 4. Bilgisayarınızı, sonra da işletim sisteminizi seçin. 5. Tanılama bölümünde, ekrandaki yönergeleri izleyerek istediğiniz UEFI sürümünü seçip indirin.
4 Teknik desteği aramadan önce UYARI! Bilgisayar bir AC güç kaynağına bağlı olduğu sürece sistem kartına her zaman voltaj uygulanır. Elektrik şoku ve/veya sıcak yüzeyler nedeniyle yaralanma riskini azaltmak için güç kablosunu elektrik prizinden çıkardığınızdan emin olun ve dokunmadan önce dahili sistem bileşenlerinin soğumasını bekleyin. Bilgisayarınızda sorun varsa, teknik desteği aramadan önce sorunu tam saptayabilmek için aşağıdaki uygun çözüm yollarını deneyin. ● HP Diagnostic Solution'u çalıştırın.
● Aramayı yaparken bilgisayarınızın başında olun. ● Ürün kimliği numarasını, bilgisayar seri numarasını ve varsa tanılama programını çalıştırarak oluşturulan arıza kimliğini bir kenara yazın. ● Servis teknisyeniyle sorunu çözmek için görüşün. NOT: Satış bilgileri ve garanti yükseltmeleri (HP Care Pack) için, yerel yetkili servis sağlayıcınızı veya satıcınızı arayın.
5 Yedekleme, geri yükleme ve kurtarma Bu bölümde aşağıdaki işlemlerle ilgili bilgiler bulunmaktadır. Bu bölümdeki bilgiler, çoğu ürün için standart yordamdır. ● Kurtarma medyası ve yedeklemeler oluşturma ● Sisteminizi geri yükleme ve kurtarma Daha fazla bilgi için HP Support Assistant uygulamasına başvurun. ▲ Görev çubuğu arama kutusuna support yazıp HP Support Assistant uygulamasını seçin. ‒ veya – Görev çubuğundaki soru işareti simgesini seçin.
http://www.hp.com/support adresine gidin, ülkenizi veya bölgenizi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin. Windows araçlarını kullanarak sistem geri yükleme noktaları oluşturabilir ve kişisel bilgilerin yedeklerini alabilirsiniz, bkz. Windows araçlarını kullanma, sayfa 11. ● Bilgisayarınız Kurtarma bölümünü ve Windows bölümünü listeliyorsa, bilgisayarı başarıyla kurduktan sonra HP Recovery Manager'ı kullanarak kurtarma medyası oluşturabilirsiniz.
Daha fazla bilgi ve adım için, Yarım alın uygulamasına bakın. ▲ Başlat düğmesini ve ardından Yardım İste uygulamasını seçin. NOT: Yardım iste uygulamasına erişebilmek için internete bağlı olmanız gerekir. Geri yükleme ve kurtarma Sisteminizi kurtarmak için birçok seçenek vardır. Durumunuza ve deneyim seviyenize uygun bir yöntem seçin: ÖNEMLİ: ● Windows, yedeklemeden kurtarma yapmak, bilgisayarı yenilemek ve bilgisayarı orijinal durumuna sıfırlamak için birçok seçenek sunmaktadır.
ÖNEMLİ: HP Recovery Manager üzerinden yapılan kurtarma işlemi, bilgisayar sorunlarını düzeltmek için en son başvurulacak yoldur. ● Bilgisayar sabit sürücüsünün bozulması halinde HP Kurtarma medyası kullanılmalıdır. Kurtarma medyasını halen oluşturmadıysanız bkz. HP Kurtarma medyası oluşturma (yalnızca belirli ürünlerde), sayfa 10. ● Fabrika Sıfırlaması seçeneğini (yalnızca belirli ürünlerde) kullanmak için, HP Kurtarma medyasını kullanmanız gerekir. Kurtarma medyasını halen oluşturmadıysanız bkz.
● Tableti açın veya yeniden başlatın, sonra da hızla sesi azaltma düğmesine basıp düğmeyi basılı tutun; ardından f11 düğmesini seçin. 2. Önyükleme seçenekleri menüsünden Sorun Gider'i seçin. 3. Recovery Manager'ı seçin, sonra da ekrandaki yönergeleri izleyin. HP Kurtarma medyası kullanarak kurtarma işlemi gerçekleştirme Orijinal sistemi kurtarmak için HP Kurtarma medyasını kullanabilirsiniz. Sisteminizde HP Kurtarma bölmesi yoksa veya sabit sürücü düzgün çalışmıyorsa, bu yöntem kullanılabilir. 1.
ÖNEMLİ: HP Kurtarma bölümünü kaldırdıktan sonra HP Kurtarma bölümünden HP Kurtarma medyası oluşturmanız veya Sistem Kurtarma işlemi gerçekleştirmeniz mümkün olmayacaktır. Bu yüzden Kurtarma bölümünü silmeden önce HP Kurtarma medyası oluşturun; bkz. HP Kurtarma medyası oluşturma (yalnızca belirli ürünlerde), sayfa 10. NOT: Kurtarma Bölümünü Kaldır seçeneği, yalnızca bu işlevi destekleyen ürünlerde kullanılabilir. HP Kurtarma bölümünü kaldırmak için şu adımları izleyin: 1.