Початок роботи
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Відомості, які містяться в цьому документі, можуть змінюватися без попередження. Windows є зареєстрованою торговою маркою чи торговою маркою корпорації Microsoft у США та/або інших країнах. Інформацію, яка міститься у цьому документі, може бути змінено без попереднього повідомлення. Єдині гарантії на вироби та послуги HP викладені у недвозначних гарантійних заявах, які надаються разом з такими виробами та послугами.
Про цю книгу УВАГА! Текст, виділений таким чином, зазначає, що відмова від дотримання вказівок може призвести до травмування або смертельного наслідку. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Текст, виділений таким чином, зазначає, що відмова від дотримання вказівок може призвести до пошкодження обладнання або втрати даних. ПРИМІТКА. Текст, виділений таким чином, містить важливу додаткову інформацію.
iv Про цю книгу
Зміст 1 Встановлення і налаштування програмного забезпечення ........................................................................... 1 Встановлення операційної системи Windows .................................................................................................... 1 Завантаження оновлень Windows ...................................................................................................................... 1 Інсталяція та оновлення драйверів пристроїв (системи Windows) ................
vi
1 Встановлення і налаштування програмного забезпечення Якщо комп’ютер не постачався з операційною системою Microsoft, деякі частини цієї документації не застосовуються. Додаткова інформація доступна в довідці з програмного забезпечення після встановлення операційної системи. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Інсталяція та оновлення драйверів пристроїв (системи Windows) При встановленні додаткових пристроїв апаратного забезпечення після встановлення операційної системи необхідно встановити драйвери для кожного з цих пристроїв. У разі запиту каталогу i386 замініть зазначений шлях на C:\i386 або скористайтеся кнопкою Обзор (Огляд) у діалоговому вікні, щоб указати папку i386. Таким чином операційна система зможе знайти потрібні драйвери. Отримайте останню версію програмного забезпечення підтримки, зокрема для ОС.
Щоб перейти в розташування для керування, виконайте такі дії. Введіть параметры (настройки) в полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть Все параметры (Усі настройки – або – Проведіть пальцем від правого краю екрана, а потім виберіть Все параметри (Усі настройки).
2 Основні відомості щодо усунення несправностей Відомості з усунення несправностей можна знайти в універсальному документі Maintenance and Service Guide (Посібник з обслуговування та підтримки) (лише англійською мовою). Перейдіть на веб-сайт http://www.hp.com/support, виберіть Найдите свой продукт (Знайдіть свій продукт) і дотримуйтеся вказівок на екрані.
Пошук більш докладної інформації На жорсткому диску комп’ютера містяться різноманітні документи. Щоб перейти до них, виконайте такі дії: ● Натисніть кнопку Пуск і виберіть Все приложения (Усі програми), Справка и поддержка HP (Довідка та технічна підтримка HP), Документация HP (Документація HP). ПРИМІТКА. Не всі зазначені матеріали представлені в усіх моделях.
ПРИМІТКА. діятимуть. Якщо не виконати нормальне завершення роботи комп’ютера, увімкнуті параметри не Максимальный режим энергосбережения S5 (Максимальне енергозбереження S5). Коли встановлено «ввімкнуто», комп’ютер налаштовано на споживання менше 0,5 Вт у вимкнутому стані. Для підтримки такого низького рівня потужності більшість засобів пробудження вимикаються, крім того вимикаються деякі додаткові джерела живлення.
3 Використання HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics — це уніфікований інтерфейс UEFI, який дає змогу запускати діагностичну перевірку, щоб визначити стан апаратного забезпечення комп’ютера. Інструмент працює окремо від операційної системи, щоб відокремити неполадки апаратного забезпечення, викликані проблемами з ОС, від неполадок із компонентами програмного забезпечення.
Завантажте найновішу версію інтерфейсу UEFI 1. Перейдіть до http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Відобразиться головна сторінка HP PC Diagnostics. 2. Виберіть посилання Загрузить (Завантажити) у розділі «HP PC Hardware Diagnostics» і виберіть Запустить (Запустити). Завантажте будь-яку версію інтерфейсу UEFI для певного виробу 1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.com/support. 2. Виберіть Загрузка ПО и драйверов (Завантаження ПЗ та драйверів). 3. Уведіть назву або номер пристрою.
4 Перед дзвінком у службу технічної підтримки користувачів УВАГА! Коли комп’ютер підключено до джерела живлення змінного струму, напруга завжди подається на системну плату. Щоб запобігти отриманню травм через ураження електричним струмом і/або опіків від гарячих поверхонь, переконайтеся, що шнур живлення відключено від розетки, і, перш ніж торкатися внутрішніх компонентів системи, залиште комп’ютер на деякий час для охолодження.
Зверніться до центру підтримки на веб-сайті http://www.hp.com/go/bizsupport, щоб отримати найновішу інформацію про підтримку, програмне забезпечення та драйвери, повідомлення із попередженнями та доступ до всесвітньої спільноти користувачів і експертів компанії HP.
5 Резервне копіювання та відновлення У цьому розділі міститься інформація про наведені нижче процеси. Інформація, наведена в цьому розділі, містить стандартні процедури для більшості моделей. ● Створення носія відновлення та резервних копій. ● Відновлення системи. Щоб отримати додаткову інформацію, відкрийте програму HP Support Assistant. ▲ Введіть support у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть програму HP Support Assistant. – або – Виберіть піктограму зі знаком питання на панелі завдань.
● Якщо на комп’ютері немає розділу Windows або розділу відновлення, робочий носій можна отримати від служби підтримки. Контактні відомості можна знайти на веб-сайті компанії HP. Перейдіть на веб-сайт http://www.hp.com/support, виберіть свою країну або регіон і дотримуйтеся вказівок на екрані. Щоб створити контрольні точки відновлення системи та резервні копії особистої інформації, використовуйте засоби Windows, див. Використання засобів Windows на сторінці 13.
1. Введіть recovery у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть програму HP Recovery Manager. 2. Відкрийте розділ Создание носителя для восстановления (Створення носія для відновлення) та дотримуйтеся вказівок на екрані. Якщо потрібно буде відновити систему, див. розділ Відновлення за допомогою HP Recovery Manager на сторінці 14.
відновлення HP (лише в деяких моделях). Додаткову інформацію див. у розділі Відновлення за допомогою HP Recovery Manager на сторінці 14. ● Щоб видалити розділ відновлення та звільнити місце на жорсткому диску, виберіть функцію видалення розділу відновлення у програмі HP Recovery Manager (лише в деяких моделях). Додаткову інформацію див. у розділі Видалення розділу відновлення HP (лише в деяких моделях) на сторінці 16.
Використання розділу відновлення HP (лише в деяких моделях) З розділу відновлення HP можна відновити систему без використання дисків відновлення або флешпам’яті USB. Цей тип відновлення системи можливий, лише якщо жорсткий диск не пошкоджено. Щоб запустити програму HP Recovery Manager з розділу відновлення HP, виконайте наведені нижче дії. ВАЖЛИВО. Якщо у вас планшет зі знімною клавіатурою, перш ніж виконувати наведені нижче дії, підключіть планшет до клавіатурної бази (лише в деяких моделях). 1.
1. Вставте носій для відновлення HP. 2. Відкрийте системне меню Запуск. Для комп’ютерів або планшетів із прикріпленою клавіатурою виконайте подані нижче дії. ▲ Увімкніть або перезавантажте комп’ютер, натисніть і відпустіть клавішу esc, після чого натисніть клавішу f9, щоб відобразити параметри завантаження. Для планшетів без клавіатури виконайте подані нижче дії. ▲ Увімкніть або перезавантажте планшет, а потім швидко натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності; виберіть f9.
