Mise en route
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Windows est une marque commerciale déposée ou une marque commerciale de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.
À propos de ce manuel AVERTISSEMENT ! Cet encadré indique que le non-respect des instructions expose l'utilisateur à des risques potentiellement très graves, voire mortels. ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques pour le matériel et les informations qu'il contient. REMARQUE : Cet encadré apporte des informations importantes qui vous sont nécessaires.
iv À propos de ce manuel
Sommaire 1 Installation et personnalisation du logiciel ..................................................................................................... 1 Installation du système d'exploitation Windows .................................................................................................. 1 Téléchargement des mises à jour Windows ..........................................................................................................
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1 Installation et personnalisation du logiciel Si votre ordinateur est fourni sans système d'exploitation Windows, certaines sections de cette documentation ne s'appliquent pas à votre situation. Des informations supplémentaires sont disponibles dans la section Aide du logiciel après l'installation du système d'exploitation. ATTENTION : N'ajoutez aucun périphérique en option ni équipement de fabricants tiers à votre ordinateur tant que le système d'exploitation n'a pas été correctement installé.
Installation ou mise à niveau des pilotes de périphériques (systèmes Windows) Pour ajouter des périphériques en option après avoir installé le système d'exploitation, vous devez installer les pilotes de périphériques appropriés. Si vous êtes invité à sélectionner le répertoire i386, remplacez le chemin spécifié par C:\i386, ou utilisez le bouton Parcourir de la boîte de dialogue pour accéder au dossier i386. Cette action permet de pointer le système d'exploitation vers les pilotes appropriés.
Tapez paramètres dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Tous les paramètres. –ou– Balayez à partir du côté droit de l'écran vers l'intérieur, puis sélectionnez Tous les paramètres.
2 Résolution des problèmes simples Vous trouverez des informations de dépannage dans le manuel complet intitulé Maintenance and Service Guide (Manuel de maintenance et d'entretien), disponible en anglais uniquement. Allez sur http://www.hp.com/support, Sélectionnez Rechercher votre produit, puis suivez les instruction à l'écran.
Pour en savoir plus Plusieurs publications sont disponibles sur le disque dur de l'ordinateur. Pour accéder aux publications : ● Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Toutes les applications, Aide et support HP, et Documentation HP. REMARQUE : Certaines publications répertoriées ne sont pas incluses dans tous les modèles.
REMARQUE : Si l'ordinateur n'exécute pas la procédure d'arrêt normal, les paramètres activés ne fonctionneront pas. S5 Maximum Power Savings (Économie d'énergie maximale S5). Lorsque la valeur « Activer » est établie, l'ordinateur est configuré pour consommer moins de 0,5 W lorsqu'il est éteint. Pour obtenir ce niveau faible d'alimentation, la plupart des sources de sortie de veille sont désactivées et certaines alimentations auxiliaires sont hors tension.
3 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP L'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel de PC HP vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à partir des problèmes qui peuvent être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.
Télécharger une version de l'interface UEFI d'un produit spécifique 1. Ouvrez la page http://www.hp.com/support. 2. Sélectionnez Obtenir des logiciels et pilotes. 3. Entrez le nom ou la référence du produit. –ou– Cliquez sur Identifier maintenant pour que HP détecte automatiquement votre produit. 8 4. Sélectionnez votre ordinateur, puis sélectionnez votre système d'exploitation. 5.
4 Avant d'appeler notre service d'assistance technique AVERTISSEMENT ! Lorsque l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation secteur, la carte mère est toujours sous tension. Afin de réduire les risques de blessures dues à une décharge électrique et/ou au contact avec des surfaces chaudes, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise et laissez les composants internes refroidir avant de les toucher.
Consultez le site HP Support Center (Centre de support HP) à l'adresse http://www.hp.com/go/bizsupport pour connaître les dernières informations sur l'assistance technique en ligne, les logiciels et les pilotes, la notification proactive et la communauté mondiale d'utilisateurs et d'experts HP.
5 Sauvegarde, restauration et récupération Ce chapitre couvre les processus suivants : Les informations contenues dans ce chapitre décrivent une procédure standard pour la plupart des produits. ● Création de supports de restauration et de sauvegardes ● Restauration de votre système Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à l'application HP Support Assistant. ▲ Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.
● Si votre ordinateur ne liste pas la partition Windows et la partition de restauration, vous pouvez obtenir un support de restauration pour votre système auprès de l'assistance. Vous pouvez trouver des informations de contact sur le site Web de HP. Allez sur http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays ou région puis suivez les instructions à l'écran.
1. Tapez recovery dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez HP Recovery Manager. 2. Sélectionnez Créer un support de restauration, puis suivez les instructions à l'écran. Si vous devez restaurer le système, reportez-vous à la section Restauration à l'aide de HP Recovery Manager à la page 14.
support HP Recovery. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Restauration à l'aide de HP Recovery Manager à la page 14. ● Si vous souhaitez supprimer la partition de récupération pour libérer de l'espace sur le disque dur, HP Recovery Manager offre l'option Supprimer la partition de récupération (sur certains produits). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Retrait de la partition HP Recovery (certains produits uniquement) à la page 16.
Utilisation de la partition HP Recovery (certains produits uniquement) La partition de récupération HP vous permet de restaurer un système sans utiliser de disques de récupération ou d'unité flash USB de récupération. Ce type de restauration peut uniquement être utilisé si le disque dur fonctionne encore.
1. Insérez un support HP Recovery. 2. Accédez au menu Démarrer du système. Pour les ordinateurs ou les tablettes avec claviers connectés : ▲ Démarrez ou redémarrez l'ordinateur ou la tablette, appuyez rapidement sur la touche echap, puis appuyez sur la touche f9 pour afficher les options d'amorçage. Pour les tablettes sans clavier : ▲ Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume ; sélectionnez ensuite f9.
