Kratka navodila
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Informacije v tem priročniku se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Microsoft je blagovna znamka ali registrirana blagovna znamka družbe Microsoft Corporation v Združenih državah Amerike in/ali drugih državah. Informacije, podane v tem dokumentu, se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Edine garancije za HP-jeve izdelke oziroma storitve so navedene v izrecnih izjavah o garanciji, priloženih tem izdelkom oziroma storitvam.
O tej knjigi OPOZORILO! Tako označeno besedilo opozarja, da lahko neupoštevanje navodil povzroči telesno poškodbo ali celo smrt. POZOR: Tako označeno besedilo opozarja, da lahko neupoštevanje navodil povzroči poškodbe opreme ali izgubo podatkov. OPOMBA: Tako označeno besedilo vsebuje pomembne dodatne informacije.
iv O tej knjigi
Kazalo 1 Nameščanje in prilagajanje programske opreme .............................................................................................. 1 Namestitev operacijskega sistema Windows ........................................................................................................ 1 Prenos posodobitev Windows ...............................................................................................................................
vi
1 Nameščanje in prilagajanje programske opreme Če računalniku ni bil priložen operacijski sistem Microsoft, nekateri deli te dokumentacije ne veljajo. Dodatne informacije so na voljo v pomoči programske opreme po namestitvi operacijskega sistema. POZOR: Računalniku ne dodajajte strojne opreme ali naprav drugih proizvajalcev, dokler uspešno ne namestite operacijskega sistema. V nasprotnem primeru lahko pride do težav, pravilna namestitev operacijskega sistema pa ne bo mogoča.
Namestitev ali nadgradnja gonilnikov naprave (sistemi Windows) Če želite po končani namestitvi operacijskega sistema namestiti dodatne strojne naprave, morate za vsako napravo, ki jo želite uporabljati, namestiti tudi gonilnik. Če vas sistem pozove, da preidete v imenik i386, zamenjajte specifikacije poti s C:\i386 ali z gumbom Brskaj poiščite mapo i386. To dejanje usmeri operacijski sistem na ustrezne gonilnike.
2 Osnovno odpravljanje težav Informacije o odpravljanju težav lahko najdete v obsežnem priročniku Maintenance and Service Guide (Priročnik za vzdrževanje in servisiranje – samo v angleščini). Pojdite na http://www.hp.com/support, izberite Find your product (Poiščite svoj izdelek), nato pa upoštevajte navodila na zaslonu.
● Izberite gumb za Start, izberite Vsi programi, izberite HP-jeva pomoč in podpora, nato pa izberite Dokumentacija HP. OPOMBA: Vse navedene publikacije niso vključene pri vseh modelih. ● Kratka navodila — pomagajo vam priključiti računalnik in zunanje naprave ter nastaviti tovarniško priloženo programsko opremo. Vsebujejo tudi osnovne informacije za odpravljanje težav, ki se lahko pojavijo pri postopku prve namestitve.
● Izberite gumb za Začetni meni, izberite ikono Napajanje, nato pa izberite Zaustavitev sistema. Odvisno od operacijskega sistema, ki ga uporabljate, lahko s pritiskom gumba za napajanje preklopite računalnik v stanje »spanja«, v katerem porabi zelo malo energije, namesto da bi se samodejno izklopil. To omogoča varčevanje z energijo brez zapiranja programske opreme; pozneje lahko takoj začnete z uporabo računalnika brez potrebe po ponovnem zagonu operacijskega sistema in brez izgube podatkov.
3 Uporaba orodja HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics je vmesnik UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), ki omogoča zagon diagnostičnih preizkusov, s katerimi ugotovite, ali strojna oprema računalnika deluje pravilno. Orodje se izvaja zunaj operacijskega sistema, da lahko izolira napake v strojni opremi od težav, ki jih povzročijo komponente operacijskega sistema ali drugih programov.
Prenos poljubne različice vmesnika UEFI za določen izdelek 1. Obiščite spletno mesto http://www.hp.com/support. 2. Izberite Get software and drivers (Pridobite programsko opremo in gonilnike). 3. Vnesite ime ali številko izdelka. – ali – Če želite, da HP samodejno odkrije vaš izdelek, izberite Identify Now (Prepoznaj zdaj). 4. Izberite svoj računalnik, nato pa še operacijski sistem. 5. V razdelku Diagnostika sledite navodilom na zaslonu, da izberete in prenesete želeno različico vmesnika UEFI.
4 Preden kličete tehnično podporo OPOZORILO! Vedno ko je računalnik priključen v električni vtičnici, je sistemska plošča pod napetostjo. Da zmanjšate možnost poškodb zaradi električnega udara ali vročih površin, iztaknite napajalni kabel iz vtičnice in se ne dotikajte notranjih delov, dokler se ne ohladijo. Če naletite na težave z računalnikom, upoštevajte spodnja navodila in skušajte poiskati vzrok, preden pokličete tehnično podporo. ● Zaženite rešitev za diagnosticiranje HP.
Če morate kljub vsemu poklicati tehnično podporo, pripravite naslednje podatke, da bo vaš klic potekal čim učinkoviteje: ● Ko kličete, bodite pred računalnikom. ● Zapišite si ID-številko izdelka, serijsko številko računalnika ter ID napake, ki ga je morda pokazal diagnostični postopek. ● Vzemite si čas, kajti morda boste skupaj s tehnikom za podporo morali izvesti več posegov za odpravljanje težav.
5 Varnostno kopiranje in obnavljanje To poglavje vsebuje informacije o naslednjih procesih. Informacije v tem poglavju so standardni postopek za večino izdelkov. ● Izdelava obnovitvenega medija in varnostnih kopij ● Obnovitev in povrnitev sistema Dodatne informacije poiščite v aplikaciji HP Support Assistant. ▲ V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite support, nato pa izberite aplikacijo HP Support Assistant. – ali – Izberite ikono vprašaja v opravilni vrstici.
Z orodji Windows lahko ustvarite sistemske obnovitvene točke in varnostne kopije osebnih podatkov; glejte Uporaba orodij sistema Windows na strani 11. ● Če sta obnovitvena particija in particija Windows v računalniku navedeni, lahko s programom HP Recovery Manager po uspešni nastavitvi računalnika ustvarite obnovitveni medij. Medij HP Recovery lahko uporabite za obnovitev sistema, če se trdi disk poškoduje.
OPOMBA: Za dostopanje do aplikacije Iskanje pomoči morate biti povezani v internet. Obnovitev in povrnitev Sistem lahko obnovite na več načinov. Izberite tistega, ki najbolj ustreza vašemu primeru in izkušnjam: POMEMBNO: ● Sistem Windows nudi več možnosti za obnovitev iz varnostne kopije, osvežitev računalnika in ponastavitev računalnika v izvirno stanje. Za dodatne informacije glejte aplikacijo »Iskanje pomoči«. ▲ Izberite gumb za Start, nato pa izberite aplikacijo Iskanje pomoči.
● Za uporabo funkcije Ponastavitev tovarniških nastavitev morate uporabiti medij HP Recovery (samo pri nekaterih izdelkih). Če obnovitvenega medija še niste ustvarili, glejte Ustvarjanje medijev HP Recovery (samo pri nekaterih izdelkih) na strani 10. ● Če računalnik ne omogoča ustvarjanja medija HP Recovery ali če medij HP Recovery ne deluje, lahko dobite obnovitveni medij za svoj sistem pri službi za podporo. Podatke za stik lahko poiščete na HPjevem spletnem mestu. Pojdite na http://www.hp.
1. Če je možno, varnostno kopirajte vse osebne datoteke. 2. Vstavite medij HP Recovery in znova zaženite računalnik. OPOMBA: Če se pri vnovičnem zagonu računalnika program HP Recovery Manager ne zažene samodejno, spremenite zagonsko zaporedje računalnika. Glejte Spreminjanje zagonskega zaporedja računalnika na strani 14. 3. Sledite navodilom na zaslonu.
