User Guide
Per scaricare lo strumento:
▲ Accedere a Microsoft Store e cercare "HP Cloud Recovery".
Per informazioni, visitare http://www.hp.com/support, cercare "HP Cloud Recovery", quindi selezionare
"Computer HP – Utilizzo di HP Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)".
NOTA: Se non è possibile creare supporti di ripristino, contattare l'assistenza per ottenere i dischi di
ripristino. Fare riferimento a http://www.hp.com/support, selezionare il proprio Paese o area geograca e
seguire le istruzioni visualizzate.
Ripristino
Ripristino e aggiornamento con gli strumenti di Windows
Windows ore diverse opzioni per ripristinare e aggiornare il computer. Per i dettagli, fare riferimento a
Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 56.
Ripristino con i supporti HP Recovery
I supporti HP Recovery vengono usati per ripristinare il sistema operativo originale e i programmi software
installati di fabbrica. In determinati prodotti, possono essere creati su un'unità ash USB avviabile con lo
strumento HP Cloud Recovery Download Tool. Per i dettagli, fare riferimento a Uso di HP Cloud Recovery
Download Tool per la creazione di supporti di ripristino (solo per alcuni prodotti) a pagina 56.
NOTA: Se non è possibile creare supporti di ripristino, contattare l'assistenza per ottenere i dischi di
ripristino. Fare riferimento a http://www.hp.com/support, selezionare il proprio Paese o area geograca e
seguire le istruzioni visualizzate.
Per ripristinare il sistema:
▲ Inserire i supporti di ripristino HP e riavviare il computer.
Modica dell'ordine di avvio del computer
Se il computer non si riavvia automaticamente con il supporto di ripristino HP, è possibile cambiare l'ordine di
avvio del computer, ossia l'ordine dei dispositivi elencati nel BIOS in cui il computer recupera le informazioni di
avvio. È possibile cambiare la selezione scegliendo un'unità ottica o un'unità ash USB, a seconda della
posizione dei supporti di ripristino HP.
Per modicare l'ordine di avvio:
IMPORTANTE: Per un tablet con tastiera rimovibile, collegare il tablet alla base per tastiera prima di iniziare
questa procedura.
1. Inserire il supporto di ripristino HP.
2. Accedere al menu di Avvio del sistema.
Per computer o tablet con tastiera collegata:
▲ Accendere o riavviare il computer o tablet, premere rapidamente esc, quindi premere f9 per
visualizzare le opzioni di avvio.
Per tablet privi di tastiera:
Ripristino 57