Manual

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Z2 Small Form Factor G4 Workstation

Table Of Contents

דמריך שמתשמל

Summary of content (46 pages)

PAGE 1
‫מדריך למשתמש‬
PAGE 2
‫‪© Copyright 2018 HP Development Company,‬‬ ‫‪L.P.‬‬ ‫‪ AMD‬הוא סימן מסחרי של ‪Advanced Micro‬‬ ‫‪ Intel ,Devices, Inc.‬ו‪ Xeon-‬הם סימנים מסחריים‬ ‫של ‪ Intel Corporation‬בארה"ב ובמדינות אחרות‪.‬‬ ‫®‪ Linux‬הוא סימן מסחרי רשום בבעלות ‪Linus‬‬ ‫‪ Torvalds‬בארה"ב ובארצות אחרות‪Microsoft .‬‬ ‫ו‪ Windows-‬הם סימנים מסחריים או סימנים‬ ‫מסחריים רשומים של ‪Microsoft Corporation‬‬ ‫בארצות הברית ו‪/‬או במדינות אחרות‪ NVIDIA .
PAGE 3
‫על אודות המדריך‬ ‫מדריך זה מספק מידע על מאפייני המחשב‪ ,‬התקנת המחשב‪ ,‬השימוש בתוכנה ועל המפרטים הטכניים‪.‬‬ ‫סוגי ההתראות הבאים עשויים להופיע במדריך זה‪.‬‬ ‫אזהרה!‬ ‫זהירות‪:‬‬ ‫מצביע על מצב מסוכן כלומר‪ ,‬מצב שאם לא יימנע תוצאותיו עלולות להיות מוות או פציעה חמורה‪.‬‬ ‫מצביע על מצב מסוכן כלומר‪ ,‬מצב שאם לא יימנע תוצאותיו עלולות להיות פציעות קלות עד בינוניות‪.‬‬ ‫חשוב‪ :‬הערה שמציינת שהמידע חשוב אך אינו מתייחס לסיכונים אפשריים (לדוגמה‪ ,‬הודעות המתייחסות לנזקי רכוש‪).
PAGE 4
iv
PAGE 5
‫תוכן העניינים‬ ‫‪ 1‬איתור משאבי ‪1 .............................................................................................................................................. HP‬‬ ‫מידע מוצר ‪1 ................................................................................................................................................................‬‬ ‫תמיכה ‪1 ............................................................................................................................................
PAGE 6
‫‪ 5‬התקנת ‪16 ................................................................................................................................................ Linux‬‬ ‫מערכות ‪16 .............................................................................................................................................. Linux-ready‬‬ ‫תקליטורים של מנהלי התקנים ‪16 ...................................................................................................................
PAGE 7
‫הורדת ‪ HP Hardware Diagnostics Windows‬לפי שם או מספר המוצר (במוצרים נבחרים‬ ‫בלבד) ‪25 ................................................................................................................................‬‬ ‫התקנת ‪26 ................................................................................. HP PC Hardware Diagnostics Windows‬‬ ‫שימוש ב‪26 .........................................................................................................
PAGE 8
‫ברחבי העולם ‪35 .....................................................................................................................‬‬ ‫משאבי נגישות וקישורים שימושיים ‪35 ..........................................................................................................................‬‬ ‫ארגונים ‪35 ...............................................................................................................................................‬‬ ‫מוסדות חינוכיים ‪36 ................................
PAGE 9
‫‪1‬‬ ‫איתור משאבי ‪HP‬‬ ‫קרא פרק זה כדי ללמוד אודות המקום שבו ניתן למצוא משאבים נוספים של ‪.HP‬‬ ‫מידע מוצר‬ ‫נושא‬ ‫מיקום‬ ‫מפרטים טכניים‬ ‫כדי לאתר מפרט מהיר של המוצר‪ ,‬היכנס לאתר ‪ .http://www.hp.com/go/quickspecs‬לחץ על‬ ‫הקישור לעיון במפרטים המהירים של ‪ .Hewlett Packard Enterprise‬לחץ על ‪Search all‬‬ ‫‪( QuickSpecs‬חפש בכל המפרטים המקוצרים ‪),‬הקלד את שם הדגם בתיבת החיפוש ולחץ על ‪( Go‬בצע‪).
PAGE 10
‫נושא‬ ‫מיקום‬ ‫ניתן למצוא את האחריות המוגבלת של ‪ HP‬יחד עם המדריכים למשתמש שבמוצר‪ .‬האחריות עשויה‬ ‫להופיע גם על‪-‬גבי תקליטור או ‪ DVD‬המצורף לאריזה‪ .‬במדינות או באזורים מסוימים‪ HP ,‬עשויה לספק‬ ‫גרסה מודפסת של תיעוד האחריות בתוך האריזה‪ .‬במדינות או אזורים שבהם האחריות לא סופקה‬ ‫כחוברת מודפסת‪ ,‬תוכל לבקש עותק מודפס באתר ‪ .http://www.hp.com/go/orderdocuments‬עבור‬ ‫מוצרים שנרכשו באסיה או באזור האוקיינוס השקט‪ ,‬תוכל לכתוב ל‪ HP-‬בכתובת ‪POD, PO Box 161,‬‬ ‫‪ .
PAGE 11
‫עדכוני מוצרים‬ ‫נושא‬ ‫מיקום‬ ‫עדכוני מנהל התקן ו‪BIOS-‬‬ ‫היכנס לאתר ‪ http://www.hp.com/support‬ובחר ‪( Get software and drivers‬קבל תוכנה ומנהלי‬ ‫התקן )כדי לוודא שבמחשב מותקנים מנהלי ההתקן העדכניים ביותר‪.‬‬ ‫למידע נוסף אודות עדכון מנהלי ההתקנים וה‪ ,BIOS-‬ראה עדכון המחשב בעמוד ‪.19‬‬ ‫מערכות הפעלה‬ ‫לקבלת מידע‪ ,‬עבור אל‪:‬‬ ‫●‬ ‫מערכות הפעלה ‪ ,Windows‬היכנס לאתר ‪.http://www.support.microsoft.com‬‬ ‫●‬ ‫מערכות הפעלה ®‪ ,Linux‬היכנס לאתר ‪.http://www.linux.
PAGE 12
‫מאפייני המחשב‬ ‫‪2‬‬ ‫למידע מלא ומעודכן על אבזרים ורכיבים נתמכים למחשב‪ ,‬היכנס לאתר ‪.http://partsurfer.hp.com‬‬ ‫רכיבי שולחן העבודה‬ ‫למידע מלא ומעודכן על אבזרים ורכיבים נתמכים למחשב‪ ,‬היכנס לאתר ‪.http://partsurfer.hp.
PAGE 13
‫רכיבים בחלק האחורי‬ ‫פריט‬ ‫סמל‬ ‫רכיב‬ ‫פריט‬ ‫סמל‬ ‫רכיב‬ ‫‪1‬‬ ‫מכסה אנטנה‬ ‫‪6‬‬ ‫מחבר ‪Flex IO‬‬ ‫‪2‬‬ ‫מחבר מתח‬ ‫‪7‬‬ ‫שקע ‪( RJ-45‬רשת)‬ ‫‪3‬‬ ‫מחבר כניסת שמע (כחול)‬ ‫‪8‬‬ ‫יציאות ‪)2( USB‬‬ ‫‪4‬‬ ‫מחבר יציאת שמע (ירוק)‬ ‫‪9‬‬ ‫מחבר ‪USB Type-C SuperSpeed Plus‬‬ ‫במהירות על‪ ,‬תומך ‪HP Sleep and‬‬ ‫‪( Charge‬אופציונלי( )‪)4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫מחברי )‪)2( DisplayPort (DP‬‬ ‫‪10‬‬ ‫מכסה לחריץ הרחבה (‪)4‬‬ ‫הערה‪:‬‬ ‫התוויות של המחברים בלוח הגב משתמשות באיקונים ובצבעים תקניים בתעשיי
PAGE 14
‫רכיבי הצבה אנכית‬ ‫סעיף זה מתאר את רכיבי ההצבה האנכית‪.‬‬ ‫למידע מלא ומעודכן על אבזרים ורכיבים נתמכים למחשב‪ ,‬היכנס לאתר ‪.http://partsurfer.hp.com‬‬ ‫חזית‬ ‫פריט‬ ‫‪6‬‬ ‫סמל‬ ‫רכיב‬ ‫פריט‬ ‫סמל‬ ‫רכיב‬ ‫‪1‬‬ ‫תאי כונן ‪ 5.
PAGE 15
‫רכיבים בחלק האחורי‬ ‫סמל‬ ‫פריט‬ ‫רכיב‬ ‫‪1‬‬ ‫מחבר מתח‬ ‫פריט‬ ‫‪6‬‬ ‫סמל‬ ‫רכיב‬ ‫יציאות ‪)2( USB‬‬ ‫‪2‬‬ ‫מחבר כניסת שמע (כחול)‬ ‫‪7‬‬ ‫יציאות ‪)4( USB SuperSpeed‬‬ ‫‪3‬‬ ‫מחבר יציאת שמע (ירוק)‬ ‫‪8‬‬ ‫מכסה לחריץ הרחבה (‪)4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫מחבר )‪)2( DisplayPort (DP‬‬ ‫‪9‬‬ ‫מכסה אנטנה‬ ‫‪5‬‬ ‫נוריות שקע ‪( RJ-45‬רשת‪)/‬חיווי מצב‬ ‫‪10‬‬ ‫תפסים‬ ‫הערה‪:‬‬ ‫התוויות של המחברים בלוח הגב משתמשות באיקונים ובצבעים תקניים בתעשייה‪.
PAGE 16
‫‪3‬‬ ‫התקנת המחשב‬ ‫פרק זה מתאר כיצד להתקין את המחשב שלך‪.‬‬ ‫וודא אוורור הולם‬ ‫אוורור הולם של המערכת חשוב לפעולת המחשב‪ .‬בצע את ההנחיות הבאות‪:‬‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫יש לתפעל את המחשב על משטח חזק‪ ,‬יציב ומפולס‪.‬‬ ‫שמור על מרווח של לפחות ‪ 15.24‬ס"מ (‪ 6‬אינץ )'בחזית ובגב המחשב( ‪.‬זהו מרחק מינימלי לכל דגמי המחשבים)‪.‬‬ ‫הערה‪ :‬ייתכן שהמחשב שברשותך נראה מעט שונה מהאיור בסעיף זה‪.‬‬ ‫●‬ ‫‪8‬‬ ‫ודא כי טמפרטורת הסביבה נמצאת בטווח המפורט‪ .‬כדי לאתר את מפרט המחשב‪ ,‬ראה מפרטי המוצר בעמוד ‪.
PAGE 17
‫נוהלי התקנה‬ ‫אזהרה!‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫להפחתת הסיכון להתחשמלות או לגרימת נזק לציוד‪ ,‬הקפד לבצע את הנהלים שלהלן‪:‬‬ ‫חבר את כבל המתח לשקע חשמל נגיש בקלות בכל עת‪.‬‬ ‫נתק את זרם החשמל מהמחשב על ידי ניתוק כבל המתח משקע החשמל (ולא על‪-‬ידי ניתוק כבל המתח מהמחשב‪).‬‬ ‫חבר את כבל המתח לשקע חשמל מוארק תלת‪-‬פיני‪ .‬אל תשבית את פין ההארקה של כבל המתח‪ ,‬לדוגמה( ‪,‬על‪-‬ידי‬ ‫שימוש במתאם לתקע בעל ‪ 2‬פינים ‪).‬הפין המשמש להארקה הוא אמצעי בטיחות חשוב‪.
PAGE 18
‫עצה‪ :‬המחיר של מתאמים מסוימים הנתמכים בחומרה מדור קודם עלול להיות יקר יותר מאחרים‪ .‬ייתכן שכדאי‬ ‫להשוות את העלות של רכישת מתאמים כנגד עלות הרכישה של צג חדש יותר שאינו מחייב שימוש במתאמים‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫קבל החלטה אם יש צורך במעבדים גרפיים נוספים‪.‬‬ ‫●‬ ‫עיין בתיעוד של המעבד הגרפי כדי לקבוע כמה צגים ניתן לחבר לכרטיס‪.‬‬ ‫●‬ ‫במקרה הצורך‪ ,‬תוכנן לרכוש מעבד גרפי חדש לתמיכה בצגים נוספים‪.‬‬ ‫ייתכן שיהיה עליך לרכוש מתאמים כדי לתאם את הפלט של הכרטיס למחבר של הצג‪ .
PAGE 19
‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫היכנס לאתר ‪.http://www.hp.com/go/quickspecs‬‬ ‫בחר ‪( Search active QuickSpecs‬חפש במפרטים מקוצרים פעילים )ולאחר מכן בחר ‪Desktops & Workstations‬‬ ‫(שולחנות עבודה ותחנות עבודה‪).‬‬ ‫בחר את הדגם שברשותך כדי להציג את המפרטים‪.‬‬ ‫הקלק על הקישור של ‪( Technical Specifications-Graphics‬מפרט טכני‪-‬גרפיקה )כדי להציג מידע טכני מורחב על‬ ‫התמיכה במעבדים גרפיים‪ ,‬לרבות מספר הצגים שבהם המעבד תומך‪ ,‬מחברים‪ ,‬צריכת חשמל‪ ,‬מנהלי התקן ופרטים‬ ‫נוספים‪.
PAGE 20
‫●‬ ‫●‬ ‫מעבד גרפי עם פלט ‪ — DisplayPort‬אם המעבד הגרפי מצויד בארבעה מחברי ‪ ,DisplayPort‬ניתן לחבר צג לכל מחבר‪.‬‬ ‫השתמש‪ ,‬במידת הצורך במתאמים נכונים‪.‬‬ ‫מעבד גרפי עם פלט ‪ — DVI‬אם ברשותך מעבד גרפי עם שני מחברי ‪ ,DVI‬ניתן לחבר צג לכל מחבר‪ .‬השתמש‪ ,‬במידת‬ ‫הצורך במתאמים נכונים‪.‬‬ ‫הערה‪ :‬דגמים שמותקן בהם חיבור ‪ DVI‬אחד בלבד‪ ,‬כוללים תמיד אפשרות פלט גרפי שני (‪ DisplayPort‬או ‪).VGA‬‬ ‫מעבדים גרפיים רבים מספקים יותר משתי אפשרויות פלט אך מגבילים את השימוש לשתי אפשרויות בלבד בכול פעם‪.
PAGE 21
‫‪.2‬‬ ‫חבר את הקצה הנגדי של הכבלים לצגים‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫חבר צד אחד של כבל החשמל לשקע החשמל בגב הצג ואת הצד האחר לשקע חשמלי‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫תצר את הצג‪ .‬לפרטים‪ ,‬עיין בעזרה של ‪ ,Windows‬או היכנס לאתר ‪.http://www.microsoft.com‬‬ ‫כדי להגדיר צג ב‪ ,Linux -‬ניתן להשתמש לעתים קרובות בכלי ההגדרות של הכרטיסים הגרפיים (לדוגמה‪NVIDIA ,‬‬ ‫‪ nvidia-settings‬או ‪). AMD Catalyst Control Center‬במספר גרסאות אחרונות של ‪ ,Linux‬חובה לתקן גם את העדפות‬ ‫מערכת מנהל החלונות (לדוגמה‪).
PAGE 22
‫●‬ ‫●‬ ‫כדי לצפות בסרטי ווידאו להדרכה בהתקנת רכיב‪ ,‬היכנס לאתר ‪.http://www.hp.com/go/sml‬‬ ‫לקבלת הנחיות התקנה ומידע טכני‪ ,‬עיין ב‪( Maintenance and Service Guide-‬מדריך תחזוקה ושירות )עבור המחשב‬ ‫שברשותך באתר ‪.http://www.hp.com/support‬‬ ‫אבטחה‬ ‫במחשבי ‪ HP‬מסוימים מותקן מנעול על לוח הגישה הצדדי‪ .‬המפתח עבור מנעול זה נשלח כשהוא מצורף ללוח האחורי של‬ ‫מארז המחשב‪.‬‬ ‫אמצעי אבטחה נוספים מפחיתים את הסיכון לגנבה ומתריעים על תזוזה של המארז‪ .
PAGE 23
‫‪4‬‬ ‫גיבוי‪ ,‬שחזור ושיקום‬ ‫פרק זה מספק מידע אודות התהליכים הבאים‪ ,‬שהם נוהל רגיל עבור מרבית המוצרים‪:‬‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫גיבוי מידע אישי — באפשרותך להשתמש בכלי ‪ Windows‬כדי לגבות את המידע האישי שלך (ראה שימוש בכלי‬ ‫‪ Windows‬בעמוד ‪).15‬‬ ‫יצירת נקודת שחזור — באפשרותך להשתמש בכלי ‪ Windows‬כדי ליצור נקודת שחזור (ראה שימוש בכלי ‪Windows‬‬ ‫בעמוד ‪).15‬‬ ‫שחזור ושיקום — ‪ Windows‬מציעה מספר אפשרויות לשחזור מגיבוי‪ ,‬לרענון המחשב‪ ,‬ולאיפוס המחשב למצבו‬ ‫המקורי (ראה שימוש בכלי ‪ Windows‬בעמוד ‪).
PAGE 24
‫‪5‬‬ ‫התקנת ‪Linux‬‬ ‫פרק זה מתאר כיצד להתקין ולשחזר את מערכת ההפעלה ‪.Linux‬‬ ‫זהירות‪ :‬אל תנסה להוסיף התקני חומרה אופציונליים או התקני צד שלישי למחשב לפני שתתקין בהצלחה את מערכת‬ ‫ההפעלה‪ .‬הוספת חומרה עלולה לגרום שגיאות ולמנוע את ההתקנה הנכונה של מערכת ההפעלה‪.‬‬ ‫הערה‪ :‬לאחר התקנת מערכת ההפעלה‪ ,‬ודא כי בתחנת העבודה מותקנים העדכונים האחרונים של ה‪ ,BIOS-‬של מנהלי‬ ‫ההתקנים ושל התוכנה‪ .‬ראה עדכון המחשב בעמוד ‪.
PAGE 25
‫לקבלת מידע אודות ההתעדה של מערכת ההפעלה ‪ Red Hat‬במחשבי ‪ ,HP‬היכנס לאתר ‪https://access.redhat.com/‬‬ ‫‪ ,ecosystem‬בחר ‪( Certified Hardware‬חומרה מאושרת )ובצע את ההוראות המוקרנות על המרקע‪.‬‬ ‫תקליטור מנהלי התקנים של ‪HP‬‬ ‫הגרסאות העדכניות של ‪ Red Hat Linux‬דורשות רק עדכונים של מנהל התקן הכוללים תיקונים פעוטים לתמיכה במחשבי ‪.
PAGE 26
‫התקנת ‪Ubuntu‬‬ ‫גרסאות שונות של ‪ Ubuntu‬מאושרות ונתמכות על‪-‬ידי ‪ Canonical‬במחשבי ‪ .HP‬למידע נוסף‪ ,‬עבור לדף החיפוש של חומרת‬ ‫‪ Ubuntu Desktop‬המאושרת באתר ‪ http://www.ubuntu.com/certification/desktop‬וחפש את המחשב שלך‪ .‬מערכת‬ ‫ההפעלה ‪ Ubuntu‬זמינה‪ ,‬ללא תשלום באתר ‪.http://www.ubuntu.com‬‬ ‫שימוש בתקליטור ‪ HP‬של מנהלי התקנים‬ ‫במערכת ההפעלה ‪ Ubuntu‬אין צורך ברישום כדי לקבל עדכונים לחבילת התוכנה‪ .‬ניתן לקבל עדכונים דרך מאגרים שונים‬ ‫באינטרנט באמצעות מגוון כלים המובנים במערכת ההפעלה‪ .
PAGE 27
‫‪6‬‬ ‫עדכון המחשב‬ ‫‪ HP‬פועלת באופן קבוע לשיפור חוויית המחשב הכוללת שלך‪ .‬כדי להבטיח שהמחשב ינצל את השיפורים האחרונים‪HP ,‬‬ ‫ממליצה להתקין על בסיס קבוע את העדכונים האחרונים של ה‪ ,BIOS-‬מנהלי ההתקנים והתוכנה‪.‬‬ ‫עדכון המחשב לאחר האתחול הראשון‬ ‫לאחר אתחול ראשוני מוצלח של המחשב‪ ,‬פעל בהתאם להנחיות אלה כדי להבטיח שהמחשב מעודכן‪:‬‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫ודא שגרסת ה‪ BIOS-‬שטעונה במערכת היא הגרסה המעודכנת‪ .‬ראה עדכון ה‪ BIOS-‬בעמוד ‪.19‬‬ ‫ודא שמנהלי ההתקנים שמותקנים במערכת הם העדכניים ביותר‪ .
PAGE 28
‫כדי להוריד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור ההתקן‪ .‬מנהלי התקנים אלו עברו בדיקות מקיפות שנועדו להבטיח את‬ ‫התאימות המלאה בין ההתקן למחשב ‪.HP‬‬ ‫אם לא רכשת את ההתקן מ‪ HP ,HP-‬ממליצה שתיכנס תחילה לאתר האינטרנט של ‪ HP‬כדי לבדוק אם ההתקן ומנהלי‬ ‫ההתקנים נבדקו לקביעת התאימות שלהם למחשב ‪ .HP‬אם אין מנהל התקן זמין‪ ,‬היכנס לאתר האינטרנט של יצרן ההתקן כדי‬ ‫להוריד משם את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר‪.‬‬ ‫כדי לשדרג מנהלי התקן‪:‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫היכנס לאתר ‪ http://www.hp.com/support‬ובחר את המוצר‪.
PAGE 29
‫‪7‬‬ ‫תחזוקה‪ ,‬אבחון ופתרון בעיות קלות‬ ‫כיבוי המחשב‬ ‫לכיבוי המחשב כהלכה‪ ,‬צא ממערכת ההפעלה‪.‬‬ ‫זהירות‪ HP :‬אינה ממליצה על שימוש בלחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה כדי לכבות את המערכת‪ .‬פעולה כזו עלולה לגרום‬ ‫אובדן של נתוני משתמש ונזק להתקן האחסון‪ .‬אם המערכת מאבדת את יציבותה ואין חלופה זמינה אחרת‪ ,‬הפעל מחדש את‬ ‫המחשב ואפשר למערכת מספיק זמן כדי להתעורר במלואה‪ .‬הפעולה עשויה להימשך מספר דקות‪ ,‬במיוחד בהתקנים בעלי‬ ‫קיבולת גדולה מאוד‪ ,‬או התקני ‪.
PAGE 30
‫–‬ ‫–‬ ‫–‬ ‫בדוק שהצג מחובר לשקע חשמל תקין‪.‬‬ ‫ודא כי הצג מופעל ושהנורית הירוקה של הצג מאירה‪.‬‬ ‫אם התמונה שעל המרקע עמומה‪ ,‬כוונן אותה באמצעות פקדי הבהירות והניגודיות‪.‬‬ ‫במהלך הפעילות‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫צפצופים ונוריות מהבהבות במחשב הם קודי שגיאה שיכולים לסייע לך לאבחן בעיות‪ .‬למידע נוסף על הפענוח של‬ ‫קודים אלה‪ ,‬עיין בפרק ‪( Diagnostic LED and audible (beep) codes‬אבחון לפי קודים של נוריות וצלילי ביפ )במדריך‬ ‫‪( Maintenance and Service Guide‬מדריך תחזוקה ושירות )עבור המחשב שברשותך‪.
PAGE 31
‫פתרון בעיות בסיסי‬ ‫אזהרה! כשהמחשב מחובר למקור מתח חשמלי‪ ,‬לוח המערכת מקבל מתח כל הזמן‪ .‬כדי להפחית את הסיכון לפגיעה אישית‬ ‫כתוצאה מהתחשמלות ו‪/‬או ממגע במשטחים חמים‪ ,‬הקפד לנתק את כבל המתח משקע החשמל והנח לרכיבים פנימיים‬ ‫להתקרר לפני שתיגע בהם‪.‬‬ ‫אם אתה נתקל בבעיות במחשב‪ ,‬בדוק את אחד הפתרונות המתאימים המתוארים בסעיפים הקודמים ומסוכמים להלן כדי‬ ‫לנסות לבודד את הבעיה המדויקת לפני שתפנה לקבלת תמיכה טכנית‪.
PAGE 32
‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫בחר ‪( Advisories‬עצות )או ‪( Bulletins and Notices‬עלונים והודעות‪).‬‬ ‫בחר פריט לצפייה‪.‬‬ ‫הודעות על שינויים במוצר‬ ‫הודעות שינוי מוצר (‪) PCN‬הן הודעות מקדימות המתריעות על שינויים צפויים במוצר בטווח של ‪ 30‬עד ‪ 60‬יום מהתאריך‬ ‫האפקטיבי שח השינוי בתהליך הייצור‪ .‬הודעות שינוי מוצר מיידעות אותך מראש על שינויים במוצר שלך‪ ,‬כגון גרסת ‪BIOS‬‬ ‫מעודכנת שייתכן שתחליט להוריד לפני שיידרש שינוי המוצר‪ .
PAGE 33
‫‪8‬‬ ‫שימוש ב‪HP PC Hardware Diagnostics-‬‬ ‫שימוש ב‪HP PC Hardware Diagnostics Windows-‬‬ ‫‪ HP PC Hardware Diagnostics Windows‬הוא כלי שירות מבוסס ‪ Windows‬המאפשר לך להפעיל בדיקות אבחון כדי לקבוע‬ ‫אם חומרת המחשב מתפקדת כראוי‪ .‬הכלי פועל בתוך מערכת ההפעלה ‪ Windows‬כדי לאבחן בין כשלים בחומרה‪.‬‬ ‫אם ‪ HP PC Hardware Diagnostics Windows‬אינו מותקן במחשב שברשותך‪ ,‬תחילה עליך להוריד ולהתקין אותו‪ .‬להורדת‬ ‫‪ ,HP PC Hardware Diagnostics Windows‬ראה הורדת ‪ HP PC Hardware Diagnostics Windows‬בעמוד ‪.
PAGE 34
‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫היכנס לאתר ‪.http://www.hp.com/support‬‬ ‫בחר ‪( Get software and drivers‬קבל תוכנות ומנהלי התקן ‪),‬ולאחר מכן הזן את שם או את מספר המוצר‪.‬‬ ‫במקטע ‪( HP PC Hardware Diagnostics‬אבחון חומרת מחשב של ‪), HP‬לחץ על הקישור ‪( Download‬הורדה )ולאחר‬ ‫מכן בחר את מיקום ההתקנה‪:‬‬ ‫כדי להפעיל את הכלי במחשב שלך‪ ,‬הורד אותו אל שולחן העבודה של המחשב‪.‬‬ ‫– לחלופין –‬ ‫‪.4‬‬ ‫כדי להפעיל את הכלי מכונן הבזק ‪ ,USB‬הורד אותו אל כונן הבזק ‪.USB‬‬ ‫בחר ‪( Run‬הפעל‪).
PAGE 35
‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫‪ HP PC Hardware Diagnostics UEFI‬לא נכלל בתמונה שהותקנה מראש‪.‬‬ ‫‪ HP PC Hardware Diagnostics UEFI‬לא נכלל במחיצה של ‪.HP Tool‬‬ ‫הכונן הקשיח פגום‪.‬‬ ‫הערה‪ :‬הוראות ההורדה של ‪ HP PC Hardware Diagnostics UEFI‬ניתנות באנגלית בלבד‪ ,‬ועליך להשתמש במחשב‬ ‫‪ Windows‬כדי להוריד וליצור את סביבת התמיכה של ‪ HP UEFI‬משום שמוצעים רק קובצי ‪.
PAGE 36
‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫היכנס לאתר ‪.http://www.hp.com/support‬‬ ‫בחר ‪( Get software and drivers‬קבל תוכנות ומנהלי התקן ‪),‬הזן את שם או את מספר המוצר‪ ,‬בחר את המחשב שלך‪,‬‬ ‫ולאחר מכן בחר את מערכת ההפעלה‪.‬‬ ‫במקטע ‪( Diagnostic‬אבחון ‪),‬פעל על‪-‬פי ההוראות שעל‪-‬גבי המסך כדי לבחור ולהוריד את גרסת ‪Remote UEFI‬‬ ‫המבוקשת עבור המוצר‪.
PAGE 37
‫‪9‬‬ ‫טיפול שגרתי‬ ‫אמצעי זהירות ובטיחות כלליים לניקוי‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫לעולם אין להשתמש בחומרים ממיסים או בתמיסות דליקות לניקוי המחשב‪.‬‬ ‫לעולם אין להשקיע רכיב במים או בתמיסות ניקוי; ולעולם אל תספיג מטלית נקייה בנוזל כדי להשתמש בה לניקוי‬ ‫הרכיב‪.‬‬ ‫נתק תמיד את המחשב מרשת החשמל לפני הניקוי של מקלדת‪ ,‬עכבר או פתחי האוורור‪.‬‬ ‫נתק תמיד את המקלדת לפני הניקוי שלה‪.‬‬ ‫בעת ניקוי המקלדת הרכב משקפי בטיחות עם מגני צד‪.
PAGE 38
‫●‬ ‫●‬ ‫ניקוי הצג‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫נקה תחת מקש בספוגית ספוגה באלכוהול איזופרופילי שנסחטה‪ .‬היזהר לא לנגב חומרי סיכה הנחוצים לתפקוד נאות‬ ‫של המקשים‪ .‬אפשר לחלקים להתייבש באוויר לפני הרכבה מחדש‪.‬‬ ‫השתמש במלקטת לסילוק סיבים או לכלוך מאזורים סגורים‪.‬‬ ‫לפני ניקוי הצג‪ ,‬פעל בהתאם לאמצעי הבטיחות המפורטים במדריך ‪( Maintenance and Service Guide‬מדריך תחזוקה‬ ‫ושירות )עבור המחשב שברשותך‪.‬‬ ‫כדי לנקות את הצג‪ ,‬נגב את המסך בצג במטלית המיועדת לניקוי צגים או במטלית נקייה שהורטבה במים‪.
PAGE 39
‫‪ 10‬נגישות‬ ‫נגישות‬ ‫‪ HP‬פועלת כדי לשלב גיוון‪ ,‬הכללה ועבודה‪/‬חיים במארג החברה שלנו כך שיבואו לידי ביטוי בכל הפעילויות שלנו‪ .‬להלן מספר‬ ‫דוגמאות הממחישות את האופן שבו אנחנו משתמשים בהבדלים כדי ליצור סביבת עבודה מכלילה המתמקדת בחיבור אנשים‬ ‫לעוצמת הטכנולוגיה בכל רחבי העולם‪.‬‬ ‫מציאת כלי הטכנולוגיה הדרושים לך‬ ‫טכנולוגיה מסוגלת לאפשר לך לממש את הפוטנציאל האנושי שלך‪ .‬טכנולוגיית עזר מסירה את המכשולים ועוזרת לך ליצור‬ ‫עצמאות בבית‪ ,‬בעבודה ובקהילה‪ .
PAGE 40
‫איתור טכנולוגיית העזר הטובה ביותר‬ ‫כל אחד‪ ,‬כולל אנשים בעלי מוגבלויות או מגבלות הקשורות לגיל‪ ,‬צריך להיות מסוגל לתקשר‪ ,‬להביע את עצמו ולהתחבר עם‬ ‫העולם באמצעות טכנולוגיה‪ HP .‬מחויבת להגדלת המודעות לנגישות בתוך ‪ HP‬ובקרב הלקוחות והשותפים שלנו‪ .‬בין אם‬ ‫מדובר בגופנים גדולים שקל לקרוא‪ ,‬זיהוי קול שמאפשר לידיך לנוח או כל טכנולוגיית עזר אחרת שעוזרת למצב הספציפי שלך ‪-‬‬ ‫מגוון טכנולוגיות עזר הופכות את המוצרים של ‪ HP‬לקלים יותר לשימוש‪ .
PAGE 41
‫תקנים וחקיקה‬ ‫תקנים‬ ‫סעיף ‪ 508‬של תקני רגולציית הרכישה הפדרלית (‪) FAR‬נוצר על‪-‬ידי ועדת הגישה האמריקנית כדי לטפל בגישה למידע‬ ‫ולטכנולוגיית תקשורת (‪) ICT‬על‪-‬ידי אנשים בעלי מוגבלויות גופניות‪ ,‬תחושתיות או קוגניטיביות‪ .‬התקנים כוללים קריטריונים‬ ‫טכניים הספציפיים לסוגי טכנולוגיות שונים‪ ,‬וכן דרישות המבוססות על ביצועים שמתמקדות ביכולות התפקודיות של‬ ‫המוצרים הנכללים‪ .
PAGE 42
‫ארצות הברית‬ ‫סעיף ‪ 508‬של חוק השיקום מציין שסוכנויות מוכרחות לזהות את התקנים שחלים על רכישת ‪ ,ICT‬לערוך מחקר שווקים כדי‬ ‫לקבוע את זמינות המוצרים והשירותים הנגישים ולתעד את התוצאות של מחקר השווקים שלהן‪ .‬המקורות הבאים מספקים‬ ‫סיוע במענה על דרישות סעיף ‪:508‬‬ ‫●‬ ‫‪www.section508.gov‬‬ ‫●‬ ‫קנה מוצר נגיש‬ ‫ועדת הגישה האמריקנית מעדכנת בימים אלה את תקני סעיף ‪ .508‬מאמץ זה יתייחס לטכנולוגיות חדשות ולתחומים אחרים‬ ‫שבהם יש צורך לשנות את התקנים‪ .‬לקבלת מידע נוסף‪ ,‬עבור אל רענון סעיף ‪.
PAGE 43
‫בריטניה‬ ‫●‬ ‫צוות פרוייקט ‪CEN‬‬ ‫●‬ ‫הצו של הוועדה האירופאית עבור נגישות אלקטרונית( ‪)PDF 46KB‬‬ ‫●‬ ‫הוועדה שומרת על פרופיל נמוך בנוגע לנגישות אלקטרונית‬ ‫חוק ההפליה על רקע מוגבלות (‪) DDA‬משנת ‪ 1995‬חוקק כדי לוודא שאתרי אינטרנט יהיו נגישים עבור עיוורים ומשתמשים‬ ‫בעלי מוגבלויות בבריטניה‪.‬‬ ‫●‬ ‫מדיניות ‪ W3C‬של בריטניה‬ ‫אוסטרליה‬ ‫הממשלה האוסטרלית הכריזה על תוכניתה ליישום הנחיות לנגישות תוכן אינטרנט ‪.2.
PAGE 44
‫מוסדות חינוכיים‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫●‬ ‫אוניברסיטת מדינת קליפורניה‪ ,‬נורת'רידג'‪ ,‬המרכז למוגבלויות (‪)CSUN‬‬ ‫אוניברסיטת ויסקונסין ‪ -‬מדיסון‪ ,‬מרכז טרייס‬ ‫התוכנית להתאמת מחשבים של אוניברסיטת מינסוטה‬ ‫משאבי מוגבלויות אחרים‬ ‫●‬ ‫התוכנית לסיוע טכני של ‪( ADA‬חוק אזרחי אמריקה בעלי מוגבלויות)‬ ‫●‬ ‫רשת עסקים ומוגבלויות‬ ‫●‬ ‫‪EnableMart‬‬ ‫●‬ ‫פורום המוגבלויות האירופאי‬ ‫●‬ ‫הרשת להתאמת משרות‬ ‫●‬ ‫‪Microsoft Enable‬‬ ‫●‬ ‫משרד המשפטים האמריקני ‪ -‬מדריך לחוקי זכויות המוגבלויות‬ ‫קישורים של ‪HP‬‬
PAGE 45
‫אינדקס‬ ‫א‬ ‫אבחון ‪2‬‬ ‫ג‬ ‫גיבוי‬ ‫‪15‬‬ ‫ה‬ ‫האגודה הבינלאומית של מומחי נגישות‬ ‫‪31‬‬ ‫הגדרות ‪Remote HP PC Hardware‬‬ ‫‪Diagnostics UEFI‬‬ ‫התאמה ‪28‬‬ ‫שימוש ‪27‬‬ ‫הודעות על שינויים במוצר ‪24‬‬ ‫הערכת צורכי נגישות ‪32‬‬ ‫הצבה אנכית‬ ‫רכיבי הלוח הקדמי ‪6‬‬ ‫רכיבים ‪6‬‬ ‫רכיבי צד אחורי ‪7‬‬ ‫התקנה‬ ‫‪16 Linux‬‬ ‫‪16 RHEL‬‬ ‫‪17 SLED‬‬ ‫מערכת ההפעלה ‪18 Ubuntu‬‬ ‫התקנת המחשב ‪8‬‬ ‫אבטחה ‪14‬‬ ‫נוהלי התקנה ‪9‬‬ ‫תיצור צגים ‪9‬‬ ‫ו‬ ‫וודא אוורור הולם ‪8‬‬ ‫ט‬ ‫טיפול שגרתי ‪29‬‬ ‫בטיחות ניקוי ‪29‬‬ ‫ניק
PAGE 46
‫מקוון ‪23‬‬ ‫עלונים ‪23‬‬ ‫תמיכה טכנית ‪23‬‬ ‫תמיכת לקוחות‪ ,‬נגישות ‪36‬‬ ‫תקליטור מנהלי התקנים של ‪HP‬‬ ‫התקנת ‪17 RHEL‬‬ ‫התקנת ‪17 SLED‬‬ ‫התקנת ‪18 Ubuntu‬‬ ‫תקני הנגישות של סעיף ‪34 ,33 508‬‬ ‫תקנים וחקיקה‪ ,‬נגישות ‪33‬‬ ‫‪A‬‬ ‫‪( AT‬טכנולוגיית עזר)‬ ‫איתור ‪32‬‬ ‫מטרה ‪31‬‬ ‫‪H‬‬ ‫‪HP PC Hardware Diagnostics UEFI‬‬ ‫הורדה ‪26‬‬ ‫הפעלה ‪26‬‬ ‫שימוש ‪26‬‬ ‫‪HP PC Hardware Diagnostics Windows‬‬ ‫הורדה ‪25‬‬ ‫התקנה ‪26‬‬ ‫שימוש ‪25‬‬ ‫‪L‬‬ ‫‪Linux‬‬ ‫‪16 RHEL‬‬ ‫התקנה ‪16‬‬ ‫מנהלי התקן גרפיקה קנייניים