User Guide

NOTA: Para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para uma unidade ash
USB, consulte Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para uma unidade ash
USB na página 31.
b. Unidade de disco rígido
c. BIOS
3. Quando a ferramenta de diagnóstico abrir, clique no tipo de teste de diagnóstico que deseja executar e,
em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para uma unidade ash
USB
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para uma unidade ash USB pode ser útil nas
seguintes situações:
O HP PC Hardware Diagnostics UEFI não está incluído na imagem pré-instalada.
O HP PC Hardware Diagnostics UEFI não está incluído na partição HP Tool.
A unidade de disco rígido esdanicada.
NOTA: As instruções de transferência do HP PC Hardware Diagnostics UEFI são fornecidas apenas em inglês
e tem de utilizar um computador Windows para transferir e criar o ambiente de suporte HP UEFI, porque
apenas são fornecidos cheiros .exe.
Transra a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Para transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para uma unidade ash USB:
1. Vá até http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. É apresentada a página inicial da ferramenta HP PC
Diagnostics.
2. Selecione Transferir o HP Diagnostics UEFI e, em seguida, selecione Executar.
Transferir o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) por nome ou número do produto (apenas em
alguns produtos)
NOTA: Para alguns dispositivos, poderá ser necessário transferir o software para uma unidade ash USB,
utilizando o nome ou o número do produto.
Para transferir o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) por nome ou número do produto (apenas em alguns
produtos) para uma unidade ash USB:
1. Vá até http://www.hp.com/support.
2. Introduza o nome ou o número do produto, selecione o seu computador e, em seguida, selecione o
sistema operativo.
3. Na secção Diagnóstico, siga as instruções apresentadas no ecrã para selecionar e transferir a versão
especíca do UEFI Diagnostics pretendida.
Utilizar as denições de HP Remote PC Hardware Diagnostics
UEFI (apenas em alguns produtos)
O HP Remote PC Hardware Diagnostics UEFI é uma funcionalidade de rmware (BIOS) que transfere o HP PC
Hardware Diagnostics UEFI para o seu computador. Executa os diagnósticos no seu computador e, em
Utilizar as denições de HP Remote PC Hardware Diagnostics UEFI (apenas em alguns produtos) 31