User manual

7 Vedlikehold, diagnostikk og feilsøking for
mindre feil
Slå av datamaskinen
Den riktige måten å slå av datamaskinen på, er å avslutte operativsystemet.
FORSIKTIG: HP anbefaler ikke å holde nede av/på-knappen for å slå av systemet. Dette kan føre til tap av
brukerdata og kan føre til skade på lagringsenheten. Hvis systemet blir ustabilt og du ikke har andre
alternativer tilgjengelig, må du gi systemet tilstrekkelig tid til å våkne fullstendig etter at du starter
datamaskinen på nytt. Dette kan ta opptil ere minutter, spesielt på enheter med større kapasitet eller på
halvlederenheter.
▲ Velg Start-knappen, Strøm-ikonet og deretter Avslutt.
Hvis du opplever problemer
HP anbefaler en sekvensiell feilsøking for å diagnostisere og løse problemer:
● Visuell inspeksjon
● Lys- eller lydkoder
● Grunnleggende feilsøking, inkludert HP PC Hardware Diagnostics
● HP Support
● Tilbakestilling og gjenoppretting av system
Disse feilsøkingsstrategiene er beskrevet i avsnittene nedenfor.
Flere opplysninger
Finn ytterligere informasjon om feilsøking i den omfattende håndboken Maintenance and Service Guide (kun
på engelsk), tilgjengelig på http://www.hp.com/support.
Visuell inspeksjon
Hvis du støter på et problem med datamaskinen, skjermen eller programvaren, kan de følgende generelle
forslagene nedenfor hjelpe deg å isolere og fokusere på problemet før du gjør noe annet.
Ved oppstart
● Kontroller at datamaskinen er koblet til en funksjonell strømkontakt.
● Fjern alle optiske plater og USB-ash-stasjoner før du slår på datamaskinen.
● Sjekk at datamaskinen er slått på og at av/på-lampen er på.
● Hvis du har installert et annet operativsystem enn det som er fabrikkinstallert, må du forsikre deg om at
det støttes på ditt system på http://www.hp.com/go/quickspecs.
Slå av datamaskinen 21