User manual

7 Vzdrževanje, diagnostika in odpravljanje
manjših težav
Izklop računalnika
Če želite pravilno izklopiti računalnik, morate zaustaviti operacijski sistem.
POZOR: HP za zaustavitev sistema ne priporoča pridržanja gumba za vklop/izkop. Na ta način lahko pride do
izgube uporabniških podatkov in okvare naprave za shranjevanje. Če pride do nestabilnosti sistema in ni na
voljo nobena druga možnost, po vnovičnem zagonu računalnika počakajte zadosti dolgo, da se sistem
povsem prebudi. To lahko traja nekaj minut, še posebej pri napravah z večjo kapaciteto ali napravah s ksnimi
pogoni.
▲ Kliknite ikono Start in ikono Napajanje, nato pa izberite Zaustavitev sistema.
Če imate težave
HP za diagnosticiranje in odpravljanje težav priporoča zaporedni pristop:
● Vizualni pregled
● Kode utripanja ali piskanja
● osnovno odpravljanje težav, vključno s programom HP PC Hardware Diagnostics;
● Podpora HP
● obnovitev sistema
Ti pristopi k odpravljanju težav so razloženi v spodnjih razdelkih.
Dodatne informacije
Dodatne informacije o odpravljanju težav lahko najdete v obsežnem vodniku Maintenance and Service Guide
(Vodnik za vzdrževanje in servisiranje – samo v angleščini), ki je na voljo na spletnem mestu
http://www.hp.com/support.
Vizualni pregled
Če pride do težave z računalnikom, monitorjem ali programsko opremo, lahko naslednji splošni predlogi
pomagajo pri izločanju in osredotočenju na težavo pred nadaljnjim dejanjem.
Ob zagonu
● Preverite, ali je računalnik priključen v delujočo vtičnico za izmenični tok.
● Pred zagonom računalnika odstranite vse optične diske in bliskovne pogone USB.
● Preverite, ali je računalnik vklopljen in ali lučka za vklop sveti.
● Če ste namesto tovarniško nameščenega operacijskega sistema namestili drug operacijski sistem, na
spletnem mestu http://www.hp.com/go/quickspecs potrdite, da ga vaš sistem podpira.
22 Poglavje 7 Vzdrževanje, diagnostika in odpravljanje manjših težav