사용 설명서
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. AMD 및 Catalyst는 Advanced Micro Devices, Inc 의 상표이며, Intel 및 Xeon은 미국 및/또는 기 타 국가에서 Intel Corporation 또는 그 자회사 의 상표입니다. Linux®는 미국 및 기타 국가/지 역에서 Linus Torvalds의 등록 상표입니다. Microsoft와 Windows는 미국 및/또는 기타 국 가에서 Microsoft Corporation의 등록 상표 또는 상표입니다. NVIDIA는 미국 및 기타 국가에서 NVIDIA Corporation의 상표 또는 등록 상표입니 다. Red Hat 및 Enterprise Linux는 미국 및 기타 국가에서 Red Hat, Inc.의 등록 상표입니다. 본 설명서의 내용은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. HP 제품 및 서비스에 대한 유일한 보 증은 제품 및 서비스와 함께 동봉된 보증서에 명시되어 있습니다.
설명서 정보 본 사용 설명서는 컴퓨터의 기능, 컴퓨터 설정, 소프트웨어 사용 및 기술 사양에 대한 정보를 제공합니다. 다음과 같은 경고 유형이 이 설명서에 표시될 수 있습니다. 경고! 준수하지 않을 경우 사망 또는 심각한 부상을 입을 수 있는 위험 상황을 나타냅니다. 주의: 준수하지 않을 경우 경미하거나 중등도의 부상을 입을 수 있는 위험 상황을 나타냅니다. 중요: 정보가 중요한 것으로 간주되기는 하지만 위험 관련(예를 들어, 재산 피해와 관련된 메시지) 정보는 아님을 나타냅니다. 중요한 알림은 사용자에게 설명된 대로 절차를 정확히 따르지 않는 경우 데이터 손실이 나 하드웨어 또는 소프트웨어에 손상이 발생할 수 있음을 경고합니다. 개념을 설명하거나 작업을 완료하기 위한 기본적인 정보도 담고 있습니다. 참고: 본문 중 중요한 내용을 강조하거나 보충하기 위한 추가 정보가 포함되어 있습니다. 힌트: 작업 완료에 유용한 힌트를 제공합니다.
iv 설명서 정보
목차 1 HP 리소스 찾기 .............................................................................................................................................. 1 제품 정보 ............................................................................................................................................................... 1 지원 ........................................................................................................................................................................ 1 제품 설명서 ...
복원 및 복구 ......................................................................................................................................................... 15 5 Linux 설정 ................................................................................................................................................... 16 Linux-ready 시스템 .............................................................................................................................................. 16 HP Linux 드라이버 디스크 .....
8 HP PC 하드웨어 진단 사용 ............................................................................................................................. 25 HP PC Hardware Diagnostics Windows 사용 ....................................................................................................... 25 HP PC Hardware Diagnostics Windows 다운로드 ............................................................................. 25 최신 HP PC Hardware Diagnostics Windows 버전 다운로드 .........................................
미국 ................................................................................................................................. 34 21세기 통신 및 비디오 접근성법(CVAA) ........................................................................ 34 캐나다 ............................................................................................................................. 34 유럽 ................................................................................................................................. 34 영국 ...
1 HP 리소스 찾기 추가 HP 리소스를 확인할 수 있는 위치에 대해 알아보려면 이 장을 읽어보십시오. 제품 정보 항목 위치 기술 사양 해당 제품의 QuickSpecs를 찾아보려면, http://www.hp.com/go/quickspecs로 이동합니다. Hewlett Packard Enterprise QuickSpecs를 경험해 보려면 링크를 클릭합니다. 모든 QuickSpecs 검색을 클릭하고 검색 상자에 모델 이름을 입력한 다음, 이동을 클릭합니다. 규정, 안전 및 환경 고지 사항 제품 규정 정보는 규정, 안전 및 환경 고지사항을 확인하십시오. 기관/환경 레이블을 참조 할 수도 있습니다. 이 설명서에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오. ▲ 시작 버튼을 선택하고 해당 제품을 선택한 다음, HP 도움말 및 지원, HP 설명서를 차 례로 선택합니다. 부속품 지원되는 부속품 및 구성 요소에 대한 자세한 최신 정보를 확인하려면 http://www.hp.
항목 위치 HP 제한 보증은 장치의 사용 설명서와 함께 제공됩니다. 상자에 들어 있는 CD나 DVD에서 보증서를 볼 수도 있습니다. 일부 국가 또는 지역의 경우 HP의 보증서 인쇄본이 상자에 함 께 제공될 수 있습니다. 보증서가 인쇄본 형태로 제공되지 않는 국가 또는 지역의 경우 http://www.hp.com/go/orderdocuments에서 인쇄본을 요청하십시오. 아시아 태평양 지 역에서 구매한 제품의 경우 다음 HP 주소로 서신을 보내주십시오. POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. 제품 이름, 성명, 전화번호, 우편 주소를 포 함해 주십시오. 제품 설명서 항목 위치 HP 사용 설명서, 백서 및 타사 설명서 사용 설명서는 하드 드라이브에 있습니다. 시작 버튼을 선택한 후, HP 도움말 및 지원, HP 설명서를 차례로 선택합니다. 최신 온라인 문서를 확인하려면 http://www.hp.
제품 업데이트 항목 위치 드라이버 및 BIOS 업데이트 http://www.hp.com/support로 이동한 다음, 소프트웨어 및 드라이버 다운로드를 선택하 여 컴퓨터에 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. 드라이버 및 BIOS 업데이트에 대한 자세한 내용은 19페이지의 컴퓨터 업데이트를 참조 하십시오. 운영 체제 자세한 내용은 다음 URL에서 확인할 수 있습니다. ● Windows 운영 체제는 http://www.support.microsoft.com으로 이동합니다. ● Linux® 운영 체제의 경우에는 http://www.linux.com으로 이동합니다.
2 컴퓨터 기능 해당 컴퓨터에서 지원되는 부속품 및 구성 요소에 대한 자세한 최신 정보를 보려면 http://partsurfer.hp.com 로 이동하십시오. 데스크톱 구성 요소 컴퓨터에 지원되는 부속품 및 구성 요소에 대한 자세한 최신 내용은 http://partsurfer.hp.com을 참조하십시 오. 앞면 항목 4 아이콘 구성 요소 항목 아이콘 구성 요소 1 광 드라이브(선택 사양) 6 HP Sleep and Charge 기능 지원 USB Type-C SuperSpeed Plus 포트(선택 사 양) 2 전원 버튼 7 HP Sleep and Charge 기능 지원 USB Type-C SuperSpeed Plus 포트(선택 사 양) 3 HDD 작동 8 메모리 카드 리더(선택 사양) 4 오디오 출력(헤드폰)/오디오 입력 (마이크) 콤보 잭 9 3.
뒷면 항목 아이콘 구성 요소 항목 아이콘 구성 요소 1 안테나 덮개 6 Flex IO 포트 2 전원 커넥터 7 RJ-45(네트워크) 잭 3 오디오 라인인 커넥터(파란색) 8 USB 포트(2개) 4 오디오 라인아웃 커넥터(녹색) 9 HP Sleep and Charge 기능 지원 USB Type-C SuperSpeed Plus 포트(선택 사양)(4개) 5 DisplayPort(DP) 포트(2개) 10 확장 슬롯 덮개(4개) 참고: 뒷면 패널 커넥터의 레이블은 업계 표준 아이콘 및 색상을 사용합니다. 참고: 시스템이 Intel® Xeon® E3-12x0 v5 프로세서로 구성된 경우에는 DP 포트가 지원되지 않습니다. 다른 모든 프로세서의 경우에는 특정 그래픽 카드가 설치되어 있으면 이러한 DP 포트는 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
타워 구성 요소 이번 섹션에서는 타워 구성 요소를 설명합니다. 컴퓨터에 지원되는 부속품 및 구성 요소에 대한 자세한 최신 내용은 http://partsurfer.hp.com을 참조하십시 오. 앞면 항목 6 아이콘 구성 요소 항목 아이콘 구성 요소 1 5.
뒷면 항목 아이콘 구성 요소 항목 6 아이콘 구성 요소 1 전원 커넥터 2 오디오 라인인 커넥터(파란색) 7 USB SuperSpeed 포트(4개) 3 오디오 라인아웃 커넥터(녹색) 8 확장 슬롯 덮개(4개) 4 DisplayPort(DP) 커넥터(2개) 9 안테나 덮개 5 RJ-45(네트워크) 잭/상태 표시등 10 걸쇠 참고: USB 포트(2개) 뒷면 패널 커넥터의 레이블은 업계 표준 아이콘 및 색상을 사용합니다. 참고: 시스템이 Intel Xeon E3-12x0 v5 프로세서로 구성되어 있는 경우 DP와 DVI-D 포트는 지원되지 않습니다. 또한 특정 그래픽 카 드가 설치되어 있는 경우 이들 포트들은 기본적으로 비활성화됩니다. 참고: Computer (F10) Setup 유틸리티를 사용하면 세 대 이상의 디스플레이를 작동하기 위해 통합 Intel HD 그래픽과 특정 그래픽 카 드를 동시에 사용할 수 있습니다.
3 컴퓨터 설정 이 장에서는 컴퓨터를 설정하는 방법에 대해 설명합니다. 적절한 통풍 제공 컴퓨터 작동 중에는 시스템에 적절한 통풍을 제공해야 합니다. 다음 안내를 따르십시오. ● 컴퓨터를 평평하고 고정된 바닥에 놓고 사용합니다. ● 컴퓨터의 앞면과 뒷면에는 최소 15.24cm의 공간이 있어야 합니다. (모든 컴퓨터 모델에 적용되는 최소 거리입니다.) 참고: ● 8 사용 중인 컴퓨터는 이 섹션의 그림과 약간 다를 수 있습니다. 컴퓨터 주변 대기 온도가 게시된 제한 범위를 초과하지 않는지 확인합니다. 해당 컴퓨터의 사양을 찾으 려면 7페이지의 제품 사양를 참조하십시오.
● 캐비닛 설치 시에는 캐비닛에 공기가 잘 통하며 캐비닛 내부의 주변 온도가 명시된 제한을 넘지 않도록 해야 합니다. ● 공기의 배출과 유입을 가로막아 컴퓨터의 공기 흐름을 방해하지 않도록 합니다. 설정 절차 경고! 감전 위험 또는 장비 손상을 최소화하려면 다음 사례를 준수합니다. ● 전원 코드를 언제든지 쉽게 사용할 수 있는 AC 콘센트에 꽂으십시오. ● 컴퓨터로 유입되는 전원을 차단하려면 AC 콘센트에서 전원 플러그를 뽑으십시오. (컴퓨터의 전원 코드 를 뽑으면 안 됩니다.) ● 코드를 접지된 3핀 콘센트에 꽂습니다. 전원 코드의 접지 핀을 비활성화하지 마십시오. (예를 들어, 2핀 어댑터에 연결하면 안 됩니다.) 접지 핀은 중요한 안전 장치입니다. 참고: 컴퓨터에 1,125W 전원 공급 장치가 있으면 일반 업무 환경에서 공급되는 것보다 더 많은 전력이 필요 할 수도 있습니다. 자세한 사항은 http://www.hp.
모니터 추가 모니터 추가 계획 HP Z 시리즈 컴퓨터와 함께 제공되는 모든 그래픽 카드는 두 대의 동시 디스플레이 모니터를 지원합니다 (12페이지의 모니터 연결 및 구성 참조). 세 대 이상의 모니터를 지원하는 다른 카드를 사용할 수도 있습니 다. 모니터 추가 프로세스는 그래픽 카드와 추가한 모니터의 유형 및 개수에 따라 다릅니다. 다음 프로세스를 통해 모니터 추가 계획을 세워보십시오. 1. 모니터 요구 사항을 파악합니다. ● 필요한 모니터 개수를 파악합니다. ● 원하는 그래픽 성능을 결정합니다. ● 각각의 모니터에서 사용되는 그래픽 커넥터의 종류에 유의하십시오. HP는 DisplayPort(DP) 및 DVI 인터페이스가 포함된 그래픽 카드를 제공하지만 DVI-I, HDMI 또는 VGA 등 다른 그래픽 형식의 인터 페이스에 대해 어댑터 및 타사 카드를 사용할 수 있습니다. 힌트: 오래된 기존 하드웨어를 위한 일부 어댑터의 경우 많은 비용이 들 수 있습니다.
a. 모니터 개수, 사용할 모니터의 호환성, 성능과 관련하여 가장 적합한 그래픽 카드를 확인합니다. b. 카드에 적합한 드라이버가 있는지 확인합니다. HP 인증 드라이버에 대해서는 http://www.hp.com/ support를 참조합니다. c. http://www.hp.com/go/sml에서 해당하는 컴퓨터의 비디오 지침에 따라 그래픽 카드를 설치합니 다. d. 모니터를 구성합니다. 자세한 내용은 Windows 도움말을 보거나 http://www.microsoft.com로 이 동하여 참조하십시오. Linux에서 모니터 설정 시 대개 해당 그래픽 카드의 설정 도구(예: NVIDIA® nvidia 설정 또는 AMDTM Catalyst Control Center)를 사용할 수 있습니다. 최신 Linux 릴리스 중 일부에서는 창 관리자 시스템 (예: Gnome 3) 기본 설정을 수정해야 합니다.
* 이 인터페이스는 두 개의 VGA, 두 개의 DVI 또는 두 대의 DP 모니터를 지원하는 이중 모니터 그래픽 인터페 이스 카드입니다. 참고: HP 그래픽 카드에는 별도로 명시되지 않는 한 모니터 케이블 어댑터가 포함되어 있습니다. DisplayPort 연결 시 성능이 가장 높으며, VGA 연결 시 성능이 가장 낮습니다. 모니터 연결 요구 사항 확인 다음은 모니터 연결에 대한 다양한 시나리오입니다. 다른 그래픽 카드에 대한 자세한 내용은 11페이지의 모 니터 커넥터와 그래픽 카드 연결 섹션을 참조하십시오. ● DisplayPort 출력 그래픽 카드 - 그래픽 카드에 DisplayPort 커넥터 콘센트 네 개가 포함된 경우 각 커넥 터에 모니터를 연결할 수 있습니다. 필요한 경우 적절한 어댑터를 사용하십시오. ● DVI 출력 그래픽 카드 - DVI 커넥터 두 개가 포함된 그래픽 카드가 있을 경우 각 커넥터에 모니터를 연결 할 수 있습니다. 필요한 경우 적절한 어댑터를 사용하십시오.
2. 모니터 케이블의 다른 한 끝부분을 모니터에 연결합니다. 3. 모니터 전원 코드의 한쪽 끝을 모니터에 연결하고 반대편 끝을 AC 콘센트에 연결합니다. 4. 모니터를 구성합니다. 자세한 내용은 Windows 도움말을 보거나 http://www.microsoft.com로 이동하여 참조하십시오. Linux에서 모니터 설정 시 대개 해당 그래픽 카드의 설정 도구(예: NVIDIA nvidia 설정 또는 AMD Catalyst Control Center)를 사용할 수 있습니다. 최신 Linux 릴리스 중 일부에서는 창 관리자 시스템(예: Gnome 3) 기본 설정을 수정해야 합니다. 타사 그래픽 구성 유틸리티 사용 타사 그래픽 카드에는 모니터 구성 유틸리티가 포함될 수 있습니다. 설치 시 이 유틸리티는 Windows에 통합 되어 있습니다. 이 유틸리티를 선택하여 컴퓨터에 여러 대의 모니터를 구성하는 데 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 그래픽 카드 설명서를 참조하십시오.
설정 변경 방법: ▲ 시작 버튼을 선택한 후, 설정, 시스템을 차례로 선택한 다음, 디스플레이를 클릭합니다. – 또는 – ▲ 바탕 화면에서 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음, 디스플레이 설정을 선택합니다. 모니터 디스플레이 사용자 정의에 대한 자세한 내용은 다음 리소스를 참조하십시오. ● 그래픽 컨트롤러 유틸리티와 함께 제공되는 온라인 설명서 ● 모니터와 함께 제공되는 설명서 선택 사양 구성 요소 설치 컴퓨터 모델에 따라 컴퓨터에 구성 요소(예: 메모리, 하드 드라이브, 광학 드라이브, PCIe 카드 또는 보조 프로 세서)를 추가로 설치할 수도 있습니다. ● 구성 요소 설치 비디오를 보려면 http://www.hp.com/go/sml로 이동하십시오. ● 설치 안내 및 기술 정보는 http://www.hp.com/support에서 유지 관리 및 서비스 안내서를 확인하십시 오. 보안 일부 HP 컴퓨터에는 측면 액세스 패널에 잠금 장치가 있습니다.
4 백업, 복원 및 복구 이 장에서는 다음 프로세스에 관한 정보를 제공하며, 해당 프로세스는 대부분의 제품을 위한 표준 절차입니 다. ● 개인 정보 백업 - Windows 도구를 사용하여 개인 정보를 백업할 수 있습니다(15페이지의 Windows 도 구 사용 참조). ● 복원 지점 만들기 - Windows 도구를 사용하여 복원 지점을 만들 수 있습니다(15페이지의 Windows 도 구 사용 참조). ● 복원 및 복구 - Windows는 백업에서 복원, 컴퓨터 새로 고침 및 컴퓨터를 원래 상태로 재설정하기 위한 여러 옵션을 제공합니다(15페이지의 Windows 도구 사용 참조). Windows 도구 사용 중요: Windows는 개인 정보를 백업할 수 있는 유일한 옵션입니다. 정보 손실을 방지하기 위해 정기적 백업 을 예약하십시오.
5 Linux 설정 이 장에서는 Linux 운영 체제를 설치하고 복원하는 방법을 설명합니다. 주의: 운영 체제를 설치하기 전에는 컴퓨터에 하드웨어(선택 사양) 또는 타사 장치를 추가하지 마십시오. 하드웨어를 추가하면 오류가 발생하여 운영 체제가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다. 참고: 운영 체제를 설치한 다음 최신 BIOS, 드라이버 및 소프트웨어 업데이트가 설치되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 19페이지의 컴퓨터 업데이트 섹션을 참조하십시오. 참고: 복구 미디어를 만들려면 고품질 USB 플래시 공드라이브 또는 DVD 라이터 기능이 있는 외장 광 드라 이브가 있어야 합니다. 광 드라이브를 사용하는 경우 고품질 DVD-R, DVD+R, DVD-R DL 또는 DVD+R DL 공디스 크만 사용해야 합니다. 호환 외장 광 드라이브는 HP에서 구매할 수 있습니다.
Red Hat Enterprise Linux(RHEL) 설정 특정 플랫폼에 대한 RHEL 지원 세부 사항은 http://www.hp.com/support/linux_hardware_matrix의 Linux Hardware Matrix for HP Workstations(HP 워크스테이션용 Linux 하드웨어 매트릭스)를 참조하십시오. HP 컴퓨터에서 Red Hat 인증에 대한 정보를 알아보려면 https://access.redhat.com/ecosystem으로 이동하여 인증 하드웨어를 선택한 다음, 화면의 설명을 따릅니다. HP 드라이버 디스크 최신 버전의 Red Hat Linux를 사용하려면 일반적으로 HP 컴퓨터를 지원하는 약간의 수정 사항이 있는 드라이 버 업데이트만 필요합니다. 이번 릴리스는 주로 HP 웹 사이트에서 다운받은 적절한 드라이버 USB 플래시 드 라이브 또는 광 디스크로 지원될 수 있는데, 이는 표준 Red Hat Linux 설치를 위한 설치 후 유틸리티로 사용할 수 있습니다.
3. 운영 체제를 설치한 다음 컴퓨터를 다시 부팅합니다. 4. HP 드라이버 디스크를 삽입합니다. 드라이버 설치 소프트웨어가 자동으로 시작됩니다. 화면의 설명에 따라 콘텐츠를 설치합니다. Ubuntu 설정 다양한 Ubuntu 버전이 HP 컴퓨터에서 Canonical의 인증을 받아 지원됩니다. 자세한 내용은 http://www.ubuntu.com/certification/desktop에 있는 Ubuntu 데스크톱 인증 하드웨어 검색 페이지로 이동하 여 해당 컴퓨터 제품을 검색합니다. Ubuntu는 http://www.ubuntu.com에서 무료로 구할 수 있습니다. HP 드라이버 디스크 사용 Ubuntu는 소프트웨어 패키지 업데이트를 얻기 위해 등록하지 않아도 됩니다. OS에 내장된 여러 도구를 사용 하여 웹에 있는 다양한 리포지토리에서 업데이트를 가져올 수 있습니다. 인터넷 연결 및 프록시가 필요할 수 있습니다.
6 컴퓨터 업데이트 HP는 전체 컴퓨터 환경을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 컴퓨터에서 최신의 향상된 기능을 이용할 수 있도록 HP는 최신 BIOS, 드라이버 및 소프트웨어 업데이트를 정기적으로 설치할 것을 권장합니다. 처음 부팅한 후 컴퓨터 업데이트 컴퓨터를 처음 성공적으로 부팅한 후 다음의 설명에 따라 컴퓨터를 최신 상태로 유지합니다. ● 로드된 시스템 BIOS 버전이 최신 버전인지 확인합니다. 자세한 내용은 19페이지의 BIOS 업데이트 섹 션을 참조하십시오. ● 시스템에 최신 드라이버를 갖추고 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 20페이지의 장치 드라이버 업 그레이드 섹션을 참조하십시오. ● 사용 가능한 HP 리소스를 잘 알아봅니다. 자세한 내용은 23페이지의 온라인 지원 섹션을 참조하십시 오. ● https://h41369.www4.hp.com/alerts-signup.php에서 드라이버 경보 구독을 고려해보십시오.
장치 드라이버 업그레이드 프린터, 디스플레이 어댑터 또는 네트워크 어댑터와 같은 주변 장치를 설치할 경우 최신 장치 드라이버가 로 드되어 있는지 확인합니다. HP를 통해 장치를 구입한 경우 HP 웹 사이트로 이동하여 장치의 최신 드라이버를 다운로드합니다. 이 드라이버는 사용자 장치와 HP 컴퓨터 사이에 최상의 호환성을 제공하도록 테스트되었 습니다. HP에서 장치를 구입하지 않은 경우에는 HP 웹 사이트로 이동하여 사용자 장치와 해당 드라이버가 HP 컴퓨터 와 호환되도록 테스트되었는지 확인할 것을 권장합니다. 드라이버가 없는 경우에는 장치 제조업체 웹 사이 트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드합니다. 장치 드라이버를 업그레이드하려면 다음을 수행합니다. 1. http://www.hp.com/support로 이동하여 제품을 선택합니다. 2. 지침에 따라 컴퓨터에 사용 가능한 최신 드라이버를 찾습니다. 원하는 드라이버가 없으면 주변 장치 제조업체의 웹 사이트를 확인합니다.
7 유지 관리, 진단 및 사소한 문제 해결 컴퓨터 끄기 컴퓨터를 정상적으로 끄려면 운영 체제 소프트웨어를 종료해야 합니다. 주의: HP는 시스템을 종료하기 위해 전원 버튼을 누르는 것을 권장하지 않습니다. 그렇게 하면 사용자 데이 터가 손실될 수 있고 저장 장치를 손상시킬 수 있습니다. 시스템이 불안정해지거나 다른 대안이 전혀 없는 경 우에는 컴퓨터를 재부팅한 후 시스템이 완전히 시동할 때까지 충분한 시간 동안 기다리십시오. 특히 대용량 이나 솔리드 스테이트 장치에서는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. ▲ 시작 아이콘을 클릭하고 전원 아이콘을 클릭한 다음, 시스템 종료를 선택합니다. 문제가 발생한 경우 HP는 문제를 진단하거나 해결하는 데 순차적인 문제 해결을 권장합니다. ● 시각적 검사 ● 깜박임 또는 경고음 코드 ● HP PC Hardware Diagnostics를 포함한 기본 문제 해결 ● HP 지원 ● 시스템 복원 및 복구 이러한 문제 해결 전략은 다음 섹션에서 설명합니다.
– 모니터가 작동하는 AC 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인합니다. – 모니터가 켜져 있고 녹색 모니터 표시등이 켜졌는지 확인합니다. – 모니터가 어두운 경우 밝기를 높이고 및 대비 컨트롤을 높입니다. 작동 중 ● 컴퓨터의 경고음 및 깜박이는 표시등은 문제 해결에 도움이 되는 오류 코드입니다. 오류 코드를 해석하 는 방법은 컴퓨터용 유지 관리 및 서비스 안내서의 진단 LED 및 가청 경고음 코드를 확인하십시오. ● 잠시 동안 아무 키나 누른 채 기다립니다. 시스템에서 신호음이 울리면 키보드가 제대로 작동하는 것입 니다. ● 연결이 느슨하거나 잘못된 부분이 있는지 모든 케이블을 확인합니다. ● 전원 버튼을 누르거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터를 작동 상태로 복구합니다. 시스템이 계속 대기 모드 상태에 있는 경우 전원 버튼을 4초 이상 눌러 시스템을 종료한 다음, 전원 단추를 다시 눌러 시스템 을 다시 시작합니다.
기본 문제 해결 경고! 컴퓨터를 AC 전원 공급원에 연결하는 경우에는 시스템 보드에 항상 전압이 흐릅니다. 감전이나 뜨거 운 표면으로 인한 부상의 위험이 있으므로 반드시 벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 내부 시스템 부품의 열 이 식은 다음에 만지십시오. 컴퓨터에 문제가 있으면 기술 지원 센터에 문의하기 전에 정확한 문제를 식별할 수 있도록 이전 섹션에 설명 된 대로, 그리고 아래 명시된 대로 적절한 해결책을 시도해 보십시오. ● 화면에 아무 표시도 나타나지 않을 경우, 가능하면 모니터를 컴퓨터의 다른 사용 가능한 비디오 포트에 연결하십시오. 아니면 정상적으로 작동하는 모니터로 교체하십시오. ● 네트워크에서 작업 중일 경우: – 다른 네트워크 케이블을 사용하여 컴퓨터를 네트워크에 연결하십시오. – 다른 컴퓨터를 다른 케이블과 사용하여 네트워크에 연결하십시오. 문제가 해결되지 않을 경우 컴퓨터의 네트워크 잭이나 네트워크 월잭에 결함이 있을 수 있습니다.
1. http://support.hp.com으로 이동합니다. 2. 제품을 선택합니다. 3. 자문 또는 게시판 및 알림을 선택합니다. 4. 표시할 항목을 선택합니다. 제품 변경 알림 제품 변경 알림 서비스(PCN)는 제조 과정에서 변경 적용 날짜의 30~60일 기간 내에 발생하는 제품 변경에 대 한 사전 알림입니다. PCN은 제품을 변경하기 전에 다운로드 여부를 결정해야 하는 업데이트된 BIOS 버전 등 제품의 변경 사항을 미리 알려줍니다. PCN 목록을 보려면 제품에 해당하는 게시판 및 알림 페이지를 방문하 십시오. 전화 지원 지원이 필요한 문제는 언제라도 발생할 수 있습니다. 지원을 문의하기 전에 다음과 같이 하십시오. ● 컴퓨터를 바로 사용할 수 있도록 준비해 둡니다. ● 컴퓨터 일련 번호, 제품 번호, 모델 이름, 모델 번호를 기록해서 준비해 둡니다. 레이블에 제공되어 있는 정보입니다.
8 HP PC 하드웨어 진단 사용 HP PC Hardware Diagnostics Windows 사용 HP PC Hardware Diagnostics Windows는 컴퓨터 하드웨어가 올바르게 작동하는지 확인하는 진단 테스트를 실행할 수 있는 Windows 기반 유틸리티입니다. 이 도구는 하드웨어 장애를 진단하기 위해 Windows 운영 체 제 내에서 실행됩니다. HP PC Hardware Diagnostics Windows가 컴퓨터에 설치되지 않는 경우 먼저 다운로드하여 설치해야 합니다. HP PC Hardware Diagnostics Windows를 다운로드하려면 25페이지의 HP PC Hardware Diagnostics Windows 다운로드 섹션을 참조하십시오. HP PC Hardware Diagnostics Windows를 설치한 후 다음 단계를 따라 HP 도움말 및 지원에서 해당 정보에 액 세스합니다. 1. 2.
제품 이름 또는 번호(일부 제품만 해당)별로 HP Hardware Diagnostics Windows 다운로드 참고: 일부 제품의 경우 제품 이름 또는 번호를 사용하여 USB 플래시 드라이브에 소프트웨어를 다운로드해 야 할 수 있습니다. 제품 이름 또는 번호(일부 제품만 해당)별로 HP PC Hardware Diagnostics Windows를 다운로드하려면 다음 단 계를 따르십시오. 1. http://www.hp.com/support으로 이동합니다. 2. 소프트웨어 및 드라이버 다운로드를 선택한 다음, 제품 이름 또는 번호를 입력합니다. 3. HP PC Hardware Diagnostics 섹션에서 다운로드를 선택한 다음, 설치 위치를 선택합니다. 컴퓨터에서 이 도구를 실행하려면 컴퓨터 바탕화면에 다운로드합니다. – 또는 – USB 플래시 드라이브에서 이 도구를 실행하려면 USB 플래시 드라이브에 다운로드합니다. 4. 실행을 선택합니다.
참고: HP PC Hardware Diagnostics UEFI 도구를 USB 플래시 드라이브에 다운로드하려면 27페이지의 HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 USB 플래시 드라이브에 다운로드 섹션을 참조하 십시오. 3. b. 하드 드라이브 c. BIOS 진단 도구가 열리면 실행할 진단 테스트 유형을 선택한 다음 화면의 지침을 따릅니다. HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 USB 플래시 드라이브에 다운로드 HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 USB 플래시 드라이브에 다운로드하면 다음과 같은 상황에서 유용할 수 있습니다. ● HP PC Hardware Diagnostics UEFI는 사전 설치 이미지에 포함되지 않습니다. ● HP PC Hardware Diagnostics UEFI는 HP 도구 파티션에 포함되지 않습니다. ● 하드 드라이브가 손상되었습니다.
HP 원격 PC Hardware Diagnostics UEFI 다운로드 참고: 니다. HP 원격 PC Hardware Diagnostics UEFI는 또한 서버에 다운로드할 수 있는 Softpaq로 사용할 수 있습 최신 HP 원격 PC Hardware Diagnostics UEFI 버전 다운로드 최신 HP 원격 PC Hardware Diagnostics UEFI 버전을 다운로드하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags으로 이동합니다. HP PC Diagnostics 홈페이지가 표시됩니다. 2. 원격 진단 섹션에서 원격 진단을 선택한 다음, 실행을 선택합니다. 제품 이름 또는 번호별로 원격 HP PC 하드웨어 진단 UEFI 다운로드 참고: 일부 제품의 경우 제품 이름 또는 번호를 사용하여 소프트웨어를 다운로드해야 할 수 있습니다.
9 일상적 관리 일반적인 청소 안전 주의 사항 ● 컴퓨터를 청소하는 데 용매 또는 인화성 용액을 사용하지 마십시오. ● 구성 요소를 물이나 청소용 세정액에 담그지 마십시오. 액체를 세척용 천에 적신 다음 천을 사용하여 구 성 요소를 청소합니다. ● 항상 키보드, 마우스 또는 통풍구를 청소하기 전에 컴퓨터 전원을 뽑습니다. ● 키보드를 청소하기 전에 항상 키보드를 분리합니다. ● 키보드를 청소할 경우에는 측면 실드에 장착된 보호 안경을 착용합니다. 섀시 청소 ● 컴퓨터를 청소하기 전에 컴퓨터 유지 관리 및 서비스 설명서의 안전 주의 사항을 따릅니다. ● 표시등의 얼룩이나 먼지를 제거하려면 깨끗하고 보풀 없는 천이나 면봉과 함께 물을 사용합니다. ● 얼룩이 심한 경우 물에 희석한 주방 세제를 사용합니다. 깨끗한 물을 적신 천이나 면봉으로 컴퓨터를 잘 닦아 냅니다. ● 얼룩이 딱딱한 경우 이소프로필(소독용) 알코올을 사용합니다.
● 이소프로필 알코올을 적신 면봉으로 키 아래를 청소하고 제거합니다. 적절한 키 기능에 필요한 윤활유 를 닦아내지 않도록 주의하십시오. 다시 조립하기 전에 부품을 공기 중에 건조시킵니다. ● 핀셋을 사용하여 막힌 구역에서 섬유질이나 먼지를 제거합니다. 모니터 청소 ● 모니터를 청소하기 전에 컴퓨터 유지 관리 및 서비스 설명서의 안전 주의 사항을 따릅니다. ● 모니터를 청소하려면 모니터 청소용으로 제작된 물수건이나 물을 적신 깨끗한 천으로 모니터 화면을 닦습니다. 주의: 스프레이나 분무기를 화면에 직접 사용하지 마십시오. 액체가 덮개에 스며들어 구성 요소를 손 상시킬 수 있습니다. 디스플레이 또는 덮개가 손상될 수 있으므로 모니터에 대해 용매 또는 가연성 액체를 사용하지 마십시 오. 마우스 청소 30 1. 마우스를 청소하기 전에 컴퓨터 유지 관리 및 서비스 설명서의 안전 주의 사항을 따릅니다. 2. 마우스에 켜기/끄기 스위치가 있을 경우 전원을 끕니다. 3.
10 접근성 접근성 HP에서는 다양성, 포용성 및 업무/생활을 조직 구조에 적용하기 위해 노력하고 있으며 이러한 노력은 HP에 서 수행하는 모든 작업에 반영됩니다. 다음은 HP에서 작업을 차별화하는 방법의 몇 가지 예로, 이는 전 세계 적으로 사용자를 기술력에 연결하는 데 주력하는 통합 환경을 생성하기 위함입니다. 필요한 기술 도구 찾기 기술은 인간의 잠재력을 발현시킬 수 있습니다. 지원 기술은 장벽을 제거하고 가정, 직장 및 지역 사회에서 독 립성을 기르는 데 도움을 줍니다. 지원 기술은 전자 및 정보 기술의 기능성 성능을 증가시키고, 유지하며 개선 하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 32페이지의 최적의 지원 기술 검색 섹션을 참조하십시오. HP의 약속 HP는 장애가 있는 사용자가 접근할 수 있는 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 약속 은 HP의 다양성 목적을 지원하며 모두가 기술의 이점을 활용할 수 있도록 보장합니다.
IAAP는 개인, 학생 및 조직을 전 세계적으로 연결해 서로에게서 배울 수 있도록 하여 HP의 전문가를 강력하게 만듭니다. 더 많은 정보를 얻으려면 http://www.accessibilityassociation.org로 이동하여 온라인 커뮤니티에 가입하고, 뉴스레터를 신청하고, 멤버십 옵션에 대해 알아보십시오. 최적의 지원 기술 검색 장애가 있거나 연령에 따른 불편함이 있는 사람을 포함하여 누구나 기술을 사용하여 의사소통하고, 자신을 표현하고, 세상과 연결할 수 있어야 합니다. HP에서는 HP 내부와 HP 고객 및 파트너와의 접근성 인식을 개선 하기 위해 노력하고 있습니다. 읽기 쉬운 큰 글꼴, 손으로 입력할 필요가 없도록 하는 음성 인식 또는 특정 상 황에 도움을 주는 기타 지원 기술 등 다양한 지원 기술을 통해 HP 제품을 더욱 쉽게 사용할 수 있습니다. 어떤 선택을 하시겠습니까? 사용자 요구 사항 평가 기술은 잠재력을 발현시킬 수 있습니다.
표준 및 법규 표준 FAR(Federal Acquisition Regulation) 표준의 Section 508은 신체적, 감각적 또는 인지적 장애가 있는 사용자의 정보통신기술(ICT)에 대한 접근성을 다루기 위해 미국 접근성 위원회(United Access Board)에서 창안하였습 니다. 이 표준에는 다양한 유형의 기술에 특정한 기술 표준과 적용되는 제품의 기능성 성능에 중점을 둔 성능 기반 요구 사항이 포함되어 있습니다. 특정 기준은 소프트웨어 응용프로그램 및 운영 체제, 웹 기반 정보 및 응용프로그램, 컴퓨터, 통신 제품, 비디오 및 멀티미디어와 자체 포함 폐쇄형 제품을 포괄합니다. 명령서 376 – EN 301 549 EN 301 549 표준은 유럽 연합에 의해 명령서 376 내에 ICT 제품의 공공 조달에 대한 온라인 도구 키트의 기초 로 생성되었습니다.
미국 재활법(Rehabilitation Act)의 Section 508에는 기관이 ICT 조달에 적용되는 표준을 확인하고 접근 가능한 제품 및 서비스의 가용성을 판별하기 위해 시장 조사를 수행하며 시장 조사의 결과를 문서화해야 한다고 명시되어 있습니다. 다음 리소스는 Section 508 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다. ● www.section508.gov ● Buy Accessible 현재 미국 접근성 위원회(U.S. Access Board)에서 Section 508 표준을 업데이트하고 있습니다. 이 업데이트에 서는 새로운 기술을 다루고 있으며 표준이 수정되어야 하는 다른 분야도 포함합니다. 자세한 내용을 보려면 Section 508 Refresh로 이동하십시오. 통신법(Telecommunications Act)의 Section 255에서는 장애가 있는 사람이 통신 제품 및 서비스에 접근할 수 있도록 요구합니다.
ETSI TC HF(Human Factors) STF(Specialist Task Force) 333에서 ETSI DTR 102 612를 개발했습니다. STF333에 서 수행하는 작업(예: 위임 사항, 자세한 업무 작업의 사양, 작업 시간 계획, 이전 초안, 받은 의견 목록 및 대책 위원회에 문의하는 방법)에 대한 자세한 내용은 STF(Specialist Task Force) 333에서 확인할 수 있습니다. 적절한 테스트 및 적합성 체계의 평가와 관련된 부분은 CEN BT/WG185/PT에 자세히 설명된 병렬 프로젝트에 서 수행되었습니다. 자세한 내용을 보려면 CEN 프로젝트 팀 웹사이트로 이동하십시오. 두 개의 프로젝트는 긴밀하게 연계됩니다.
● National Federation of the Blind ● RESNA(Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America) ● TDI(Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
색인 H HP PC Hardware Diagnostics UEFI 다운로드 27 사용 26 시작 26 HP PC Hardware Diagnostics Windows 다운로드 25 사용 25 설치 26 HP 드라이버 디스크 RHEL 설정 17 SLED 설정 17 Ubuntu 설정 18 HP 리소스 1 HP 지원 정책 31 I International Association of Accessibility Professionals 31 L Linux HP Linux 드라이버 디스크 16 RHEL 17 독점 그래픽 드라이버 18 설정 16 솔루션 16 Linux-ready 시스템 Linux 버전 16 디스크 만들기 16 R Red Hat Linux 드라이버 미디어, RHEL 설정 17 RHEL HP 드라이버 디스크 17 Linux 17 Red Hat Linux 드라이버 미디어 17 설정 17 S Section 508 접근성 표준 33, 34 SLED HP 드라이버 디스크 17 설정 17 U Ubuntu H
원격 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 설정 사용 27 사용자 정의 28 일상적 관리 29 마우스 청소 30 모니터 청소 30 섀시 청소 29 청소 안전 29 키보드 청소 29 ㅈ 적절한 통풍 제공 8 접근성 31 접근성 요구 사항 평가 제품 정보 1 제품 변경 알림 24 지원 1, 23, 24 게시판 23 권고 23 알림 23 온라인 23 지원 기술(AT) 검색 32 용도 31 진단 2 32 ㅋ 컴퓨터, 업데이트 19 컴퓨터 기능 4 컴퓨터 끄기 21 컴퓨터 설정 8 모니터 연결 10 보안 14 설정 절차 9 컴퓨터 업데이트 19 ㅌ 타워 구성 요소 6 뒷면 구성 요소 앞면 구성 요소 ㅍ 표준 및 법규, 접근성 38 색인 7 6 33
