Brugervejledning
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemærke tilhørende dets indehaver og anvendes af HP Inc. under licens. Intel, Celeron og Pentium er varemærker tilhørende Intel Corporation eller virksomhedens datterselskaber i USA og/eller andre lande. Windows er enten et registreret varemærke eller et varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Miracast® er et registreret varemærke tilhørende Wi-Fi Alliance. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade, f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Konfigurationsindstilling for processor (kun udvalgte produkter) VIGTIGT: Visse computermodeller er konfigureret med en processor fra Intel® Pentium®-serien N35xx/ N37xx eller Celeron®-serien N28xx/N29xx/N30xx/N31xx og et Windows®-operativsystem. Hvis din computer er konfigureret således, må du ikke ændre konfigurationsindstillingen for processoren i msconfig.exe fra 4 eller 2 processorer til 1 processor på disse modeller. Hvis du ændrer indstillingen, kan computeren ikke genstarte.
vi Konfigurationsindstilling for processor (kun udvalgte produkter)
Indholdsfortegnelse 1 Sådan kommer du i gang ................................................................................................................................ 1 Bedste fremgangsmåder ....................................................................................................................................... 1 Flere HP-ressourcer ...............................................................................................................................................
Tilslutning af højttalere .................................................................................................................... 21 Tilslutning af hovedtelefoner ........................................................................................................... 21 Tilslutning af headsets ...................................................................................................................... 22 Brug af lydindstillinger ......................................................
Afhjælpning af lav batterispænding, når computeren ikke kan afslutte dvaletilstand ................................................................................................................... 35 Batteri forseglet fra fabrikken .......................................................................................................... 35 Kørsel på ekstern strøm ......................................................................................................................................
Brug af HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................................ 49 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) ......................................................... 49 Download af HP PC Hardware Diagnostics Windows ........................................................................ 49 Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows .................
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 61 De bedste teknologiske hjælpemidler til dig .................................................................................... 61 Analysér dine behov ........................................................................................................ 61 HP-produkters hjælp til handicappede ..........................................................................
xii
1 Sådan kommer du i gang Denne computer er et kraftfuldt værktøj, der er designet til at forbedre dit arbejde og din underholdning. Læs dette kapitel for at lære om bedste praksis, efter du har opsat computeren, sjove ting du kan gøre med computeren, og hvor du finder flere HP-ressourcer.
Tabel 1-1 Yderligere oplysninger (fortsat) Ressource ▲ Skriv HP dokumentation i søgefeltet på proceslinjen, og klik derefter på HP dokumentation. Indholdsfortegnelse ● Sikkerhedsoplysninger vedrørende elektriske og mekaniske dele ● Vigtige lovgivningsmæssige bemærkninger, herunder om korrekt bortskaffelse af batterier, om nødvendigt. ● Specifikke garantioplysninger om denne computer ‒ eller – ▲ Gå til http://www.hp.com/ergo.
2 Lær computeren at kende Komponenterne i din computer er af topkvalitet. Kapitlet indeholder oplysninger om dine komponenter, deres placering og deres funktion. Find din hardware Sådan finder du ud af, hvilken hardware der er installeret på computeren: ▲ Skriv enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter appen Enhedshåndtering. Der vises en liste over alle installerede enheder på computeren.
Tabel 2-1 Komponenter i højre side og beskrivelse af deres funktion (fortsat) Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Når en enhed sluttes til stikket, deaktiveres computerhøjttalerne. (2) USB-port Type-C Tilslutter en USB-enhed, sørger for dataoverførsel og oplader små enheder, når computeren er tændt eller er i slumretilstand (for udvalgte produkter). BEMÆRK: Kabler, adaptere eller begge dele (købes separat) kan være påkrævet.
Venstre side Tabel 2-2 Komponenter i venstre side og beskrivelse af deres funktion Komponent (1) Beskrivelse Hukommelseskortlæser Læser valgfrie hukommelseskort, der gør det muligt for dig at lagre, administrere, dele eller få adgang til oplysninger. Sådan sættes et kort i: 1. Hold kortet med mærkaten opad og med stikkene vendt mod computeren. 2. Indsæt kortet i hukommelseskortlæseren, og tryk derefter kortet ind, indtil det sidder korrekt.
Skærm Tilstanden svagt blåt lys (kun udvalgte produkter) Computerskærmen leveres fra fabrikken i tilstanden med svagt blåt lys, som er mere behageligt og sikkert for øjnene. Tilstanden blåt lys justerer også automatisk udsendelsen af blåt lys, når du bruger computeren om natten eller til læsning. ADVARSEL! Læs vejledningen Sikkerhed og komfort for at mindske risikoen for alvorlig personskade.
Tabel 2-3 Skærmkomponenter og beskrivelse af deres funktion (fortsat) Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Kamerafunktionerne varierer afhængigt af kamerahardwaren og softwaren, der er installeret på dit produkt. *Antennerne er ikke synlige udvendigt på computeren. For at opnå den bedst mulige transmission skal området umiddelbart omkring antennerne holdes fri for forhindringer.
Tabel 2-4 TouchPad-komponenter og beskrivelse af deres funktion Komponent (1) Beskrivelse TouchPad-zone Aflæser dine fingerbevægelser og flytter markøren eller aktiverer elementer på skærmen. BEMÆRK: Se Brug TouchPad og berøringsskærmbevægelser på side 26 for flere oplysninger. 8 (2) Venstre kontrolzone Struktureret område, der gør det muligt at udføre flere bevægelser. (3) Højre kontrolzone Struktureret område, der gør det muligt at udføre flere bevægelser.
Lysdioder Tabel 2-5 Lysdioder og beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) Lysdiode for caps lock Tændt: Caps lock er aktiveret, og alle taster skifter til store bogstaver. (2) Lysdiode for lydløs ● Tændt: Computerlyd er slået fra. ● Slukket: Computerlyd er slået til.
Knap, luftkanal, højttalere og fingeraftrykslæser Der kan være placeret fingeraftrykslæsere på TouchPad'en, på et sidepanel på computeren eller på det øverste dæksel under tastaturet. VIGTIGT: For at kontrollere, om din computer har en fingeraftrykslæser, skal du indtaste logonmetoder i søgefeltet på proceslinjen og følge anvisningerne på skærmen. Hvis Fingeraftrykslæser ikke vises som en valgmulighed, har din computer ikke en fingeraftrykslæser.
Tabel 2-6 Knap, luftkanal, højttalere og fingeraftrykslæser og deres beskrivelse (fortsat) Komponent Beskrivelse ▲ Højreklik på ikonet Strøm , og vælg derefter Indstillinger for strøm. (2) Højttalere (2) Gengiver lyd. (3) Luftkanal Aktiverer luftstrøm til afkøling af indbyggede komponenter. BEMÆRK: Computerens ventilator starter automatisk for at nedkøle indbyggede komponenter og forhindre overophedning. Det er helt normalt, at den indbyggede ventilator tænder og slukker under drift.
Specialtaster Tabel 2-7 Specialtaster og beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) esc-nøgle Viser systemoplysninger, når der trykkes på nøglen sammen med tasten fn. (2) Tasten fn Udfører specifikke funktioner, når tasten anvendes sammen med en anden tast. (3) Windows-tast Åbner menuen Start. BEMÆRK: Menuen Start lukker, hvis du trykker på Windowstasten igen. (4) Handlingstaster Udfør ofte anvendte systemfunktioner. Se Handlingstaster på side 12.
Tabel 2-8 Handlingstaster og beskrivelse af deres funktion (fortsat) Ikon Beskrivelse Reducerer skærmens lysstyrke trinvist, så længe du holder tasten nede. Øger skærmens lysstyrke trinvist, så længe du holder tasten nede. Åbner websiden “Sådan får du hjælp i Windows 10”. Skifter mellem visning af skærmbilledet på skærmenheder, der er tilsluttet systemet. Hvis f.eks.
Tabel 2-8 Handlingstaster og beskrivelse af deres funktion (fortsat) Ikon Beskrivelse Tænder eller slukker for din TouchPad. Aktiverer eller deaktiverer flytilstanden og den trådløse funktion. BEMÆRK: Tasten flytilstand kaldes også tasten Trådløs. BEMÆRK: Der skal være opsat et trådløst netværk, før du kan oprette en trådløs forbindelse. Bund Tabel 2-9 Komponent i bunden og dens beskrivelse Komponent Beskrivelse Luftkanal Aktiverer luftstrøm til afkøling af indbyggede komponenter.
Mærkater Mærkaterne på computeren indeholder oplysninger, som du kan få brug for ved fejlfinding af systemproblemer, eller når du har computeren med på rejser til udlandet. Mærkaterne kan være i papirform eller præget på produktet. VIGTIGT: Kontrollér følgende steder for at finde mærkaterne, der er beskrevet i dette afsnit: på bunden af computeren, i batterirummet, under servicedækslet, på bagsiden af skærmen eller på bunden af en tabletkickstand.
Tabel 2-11 Komponenter på servicemærkat (fortsat) Komponent 16 (3) Serienummer (4) Garantiperiode ● Mærkater med lovgivningsmæssige oplysninger – Indeholder lovgivningsmæssige oplysninger om computeren. ● Certificeringsmærkater for trådløs – Indeholder oplysninger om valgfrie, trådløse enheder samt godkendelsesmærkerne for landene/områderne, hvor enhederne er godkendt til anvendelse.
3 Tilslutning til et netværk Du kan have computeren med dig overalt. Men selv når du er hjemme, kan du udforske verden og få adgang til oplysninger fra millioner af websteder ved brug af din computer og en kabelbaseret eller trådløs netværksforbindelse. Dette kapitel hjælper dig med at komme i forbindelse med verden.
Oprettelse af forbindelse til et WLAN BEMÆRK: Når du opsætter en internetforbindelse derhjemme, skal du oprette en konto hos en internetudbyder (ISP). Kontakt en lokal internetudbyder for at købe en internetforbindelse og et modem. Internetudbyderen hjælper med at opsætte modemmet, installere et netværkskabel til at forbinde din trådløse router til modemmet og teste internetforbindelsen. For at tilslutte til et WLAN skal du følge disse trin: 1. Sørg for, at WLAN-enheden er tændt. 2.
Brug af HP Mobilt bredbånd (kun udvalgte produkter) Din computer med HP Mobilt bredbånd har indbygget mulighed for en mobilbredbåndstjeneste. Når du bruger din nye computer med en mobiloperatørs netværk, kan du oprette forbindelse til internettet, sende e-mail eller oprette forbindelse til dit virksomhedsnetværk uden et Wi-Fi-hotspot. Du skal eventuelt bruge IMEI- eller MEID-nummeret til HP Mobilt bredbånd-modulet eller begge for at aktivere en mobil bredbåndstjeneste.
3. Vælg Tilføj Bluetooth eller en anden enhed, og vælg derefter Bluetooth i dialogboksen Tilføj en enhed. 4. Vælg din enhed på listen, og følg anvisningerne på skærmen. BEMÆRK: Hvis enheden kræver bekræftelse, vises der en parringskode. På den enhed, som du tilføjer, skal du følge anvisningerne på skærmen for at kontrollere, at koden på din enhed stemmer overens med parringskoden. Du kan få yderligere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med enheden.
4 Brug af underholdningsfunktioner Brug din HP-computer som en underholdningshub til at kommunikere via kameraet, nyde og administrere din musik og downloade og se film. Eller gør computeren til et endnu kraftigere underholdningscenter ved at tilslutte eksterne enheder såsom skærm, projektor, tv, højttalere eller hovedtelefoner. Brug af kamera Din computer har ét eller flere kameraer, der gør det muligt at oprette forbindelse med andre for at samarbejde eller spille med dem.
Du kan slutte kabelforbundne hovedtelefoner til computerens kombistik til lydudgang (hovedtelefoner) og indgang (mikrofon). Følg anvisningerne fra producenten af enheden, når du skal slutte trådløse hovedtelefoner til computeren. Tilslutning af headsets ADVARSEL! For at reducere risikoen for personskade skal du reducere lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Hvis du ønsker yderligere sikkerhedsoplysninger, kan du læse Bemærkninger om lovgivning, sikkerhed og miljø.
Tilslutning af videoenheder med et HDMI-kabel (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil slutte en HDMI-enhed til din computer, skal du bruge et HDMI-kabel (købes separat). Hvis du vil se computerskærmbilledet på et tv eller en skærm i HD, skal du tilslutte HD-enheden i henhold til følgende anvisninger: 1. Slut den ene ende af HDMI-kablet til HDMI-porten på computeren. BEMÆRK: Formen af HDMI-porten kan variere afhængigt af produktet. 2. Slut den anden ende af kablet til HD-tv'et eller -skærmen. 3.
Opsætning af HDMI-lyd HDMI er den eneste videogrænseflade, der understøtter HD-video og -lyd. Når du har sluttet et HDMI-tv til computeren, kan du aktivere HDMI-lyden ved at følge disse trin: 1. Højreklik på ikonet Højttalere i meddelelsesområdet yderst til højre på proceslinjen, og vælg derefter Afspilningsenheder. 2. Vælg navnet på den digitale outputenhed under fanen Afspilning. 3. Vælg Indstil standard, og vælg derefter OK. Sådan sætter du lydstreamen tilbage til computerens højttalere: 1.
Tilslutning af enheder til en USB-port Type-C (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil slutte en USB-enhed Type-C til din computer, skal du bruge et USB-kabel Type-C (købes separat). 1. Slut den ene ende af USB-kablet Type-C til USB-porten Type-C på computeren. 2. Slut den anden ende af kablet til den eksterne enhed.
5 Navigering på skærmen Afhængigt af din computermodel kan du navigere på computerskærmen på én eller flere af følgende måder: ● Brug berøringsbevægelser direkte på computerskærmen. ● Brug berøringsbevægelser på TouchPad'en. ● Brug en valgfri mus eller et valgfrit tastatur (købes separat). ● Brug et tastatur på skærmen. ● Brug en pegepind. Brug TouchPad og berøringsskærmbevægelser TouchPad'en hjælper dig med at navigere på computerskærmen og kontrollere markøren med enkle berøringsbevægelser.
Knib med to fingre for at zoome Brug tofinger-knibezoom for at zoome ud eller ind på billeder eller tekst. ● Zoom ud ved at anbringe to spredte fingre på TouchPad-zonen eller berøringsskærmen og derefter bevæge fingrene mod hinanden. ● Zoom ind ved at anbringe to fingre samlet på TouchPad-zonen eller berøringsskærmen og derefter sprede fingrene.
Tryk med tre fingre (TouchPad og præcisionstouchpad) Et tryk med tre fingre åbner som standard søgefeltet på proceslinjen. Tryk med tre fingre på TouchPad-zonen for at udføre bevægelsen. Hvis du vil ændre funktionen for bevægelsen på en præcisionstouchpad, skal du vælge Start, vælge Indstillinger, vælge Enheder og derefter vælge TouchPad. Vælg en bevægelsesindstilling i feltet Tryk under Bevægelser med tre fingre.
Stryg med tre fingre (TouchPad og præcisionstouchpad) Bevægelsen stryg med tre fingre skifter som standard mellem åbne apps og skrivebordet. ● Stryg tre fingre væk fra dig selv for at se alle åbne vinduer. ● Stryg tre fingre hen mod dig selv for at få vist skrivebordet. ● Stryg tre fingre til venstre eller højre for at skifte mellem åbne vinduer. Hvis du vil ændre funktionen for bevægelsen på en præcisionstouchpad, skal du vælge Start, vælge Indstillinger, vælge Enheder og derefter vælge TouchPad.
Glid med en finger (berøringsskærm) Brug glid med en finger-bevægelsen for at panorere eller rulle gennem lister og sider eller for at flytte et objekt. ● Glid fingeren let hen over skærmen for at rulle hen over skærmen i den ønskede retning. ● For at flytte et objekt skal du trykke på et objekt og holde fingeren på det, og derefter skal du trække fingeren for at flytte objektet.
6 Strømstyring Din computer kan køre på batterispænding eller på ekstern strøm. Når computeren kører på batterispænding, og der ikke er en tilgængelig ekstern strømkilde til opladning af batteriet, er det vigtigt, at du holder øje med batterispændingen. Visse strømstyringsfunktioner i dette kapitel er muligvis ikke tilgængelige på din computer. Brug af slumre- og dvaletilstand VIGTIGT: Der findes flere velkendte sårbarheder, når en computer er i slumretilstand.
Start og afslutning af dvaletilstand (kun udvalgte produkter) Du kan aktivere brugerstartet dvaletilstand eller ændre andre strømindstillinger og timeout under Indstillinger for strøm. 1. Højreklik på ikonet Strøm , og vælg derefter Indstillinger for strøm. 2. I venstre rude skal du vælge Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne gør (ordlyden kan variere fra produkt til produkt). 3.
Hvis computeren ikke reagerer, og du ikke kan anvende de foregående procedurer for nedlukning, kan du forsøge med følgende nødlukningsprocedurer i den viste rækkefølge: ● Tryk på ctrl+alt+delete, vælg ikonet Strøm, og vælg derefter Luk ned. ● Tryk på, og hold tænd/sluk-knappen inde i mindst 10 sekunder. ● Hvis computeren har et batteri, der kan udskiftes af brugeren (kun udvalgte produkter), skal du afbryde computeren fra den eksterne strøm og derefter fjerne batteriet.
Visning af batterispænding Hvis du vil se procentdelen af den resterende batterispænding, skal du placere musemarkøren over ikonet for Strøm . Sådan finder du batterioplysninger i HP Support Assistant (kun udvalgte produkter) Sådan får du adgang til oplysninger om batteri: 1. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter appen HP Support Assistant. – eller – Vælg ikonet for spørgsmålstegn på proceslinjen. 2.
Afhjælpning af lav batterispænding Afhjælpning af lav batterispænding, når ekstern strøm er tilgængelig Slut en af følgende til computeren og ekstern strøm: ● Vekselstrømsadapter ● Valgfri dockingenhed eller udvidelsesprodukt ● Valgfri netadapter købt som tilbehør hos HP Afhjælpning af lav batterispænding, når der ikke er en tilgængelig strømkilde Gem dit arbejde, og luk computeren. Afhjælpning af lav batterispænding, når computeren ikke kan afslutte dvaletilstand 1.
● Ved skrivning af oplysninger til en disk (kun udvalgte produkter) ● Ved afvikling af diskdefragmenteringsprogram på computere med indbyggede harddiske ● Ved sikkerhedskopiering eller gendannelse Når du slutter computeren til en ekstern strømkilde: ● Batteriet begynder at oplade. ● Ikonet for strøm skifter udseende. Når du afbryder ekstern strøm: 36 ● Computeren skifter til batterispænding. ● Ikonet for strøm Kapitel 6 Strømstyring skifter udseende.
7 Vedligeholdelse af computeren Regelmæssig vedligeholdelse sikrer, at din computer har optimal ydeevne. Dette kapitel forklarer, hvordan du bruger værktøjer som Diskdefragmentering og Diskoprydning. Dette kapitel indeholder desuden en vejledning i opdatering af programmer og drivere, trin til at rense computeren og gode råd om at rejse med (eller forsende) computeren.
Identifikation af status for HP 3D DriveGuard Lysdioden for harddisken på computeren skifter farve for at angive, at drevet i rummet til den primære harddisk, den sekundære harddisk (kun udvalgte produkter) eller begge er parkerede. Opdatering af programmer og drivere HP anbefaler, at du opdaterer dine programmer og drivere regelmæssigt. Opdateringer kan løse problemer og hente nye funktioner og muligheder til din computer. Det er f.eks.
Brug af HP Easy Clean (kun udvalgte produkter) HP Easy Clean hjælper med at undgå utilsigtet indtastning, når du rengør computerens overflader med desinficerende klude. Denne software deaktiverer enheder som tastaturet, berøringsskærmen og touchpad'en i et forudindstillet tidsrum, så du kan rengøre alle computerens overflader. 1. Start HP Easy Clean på en af følgende måder: ● Vælg menuen Start, og vælg derefter HP Easy Clean. – eller – ● Klik på ikonet HP Easy Clean på værktøjslinjen. – eller – ● 2.
● Kluden skal være af tør mikrofiber eller vaskeskind (antistatisk klud uden olie) eller en antistatisk klud. ● Kluden skal være fugtig, men ikke våd. Vanddråber i ventilationen eller andre indgangspunkter kan forårsage skade. ● Brug ikke fibermaterialer som f.eks. køkkenrulle, der kan ridse computeren. Efterhånden kan snavs og rester fra rengøringsmidler sætte sig fast i revnerne. 3. Lad enheden lufttørre, før du bruger computeren eller udfører yderligere rengøring med desinficerende klude. 4.
VIGTIGT: Undgå at udsætte et drev for magnetfelter. Sikkerhedsudstyr med magnetfelter omfatter de metaldetektorer, du går igennem i lufthavne, samt sikkerhedsstave. Transportbånd i lufthavne og lignende sikkerhedsanordninger, der kontrollerer håndbagage, bruger røntgenstråler i stedet for magnetisme og beskadiger ikke drev. ● Hvis du har tænkt dig at anvende computeren under en flyrejse, skal du lytte til flypersonalets anvisninger om, hvornår du må bruge din computer.
8 Beskyttelse af computer og oplysninger Computersikkerhed er yderst vigtig for at beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af oplysninger. Standardsikkerhedsprogrammer fra Windows-operativsystemet, HP-programmer, Setup Utility (BIOS) og anden tredjepartssoftware kan bruges til at beskytte computeren mod en række risici, f.eks. virus, orme og andre typer skadelig kode. BEMÆRK: Nogle af de sikkerhedsfunktioner, der er beskrevet i dette kapitel, er muligvis ikke tilgængelige på din computer.
Opsætning af adgangskoder i Setup Utility (BIOS) Tabel 8-2 Typer af BIOS-adgangskoder og deres funktioner Adgangskode Funktion Administratoradgangskode ● Skal indtastes, hver gang du åbner Setup Utility (BIOS). ● Hvis du glemmer din administratoradgangskode, kan du ikke få adgang til Setup Utility (BIOS). ● Skal indtastes, hver gang du tænder eller genstarter computeren. ● Hvis du glemmer din startadgangskode, kan du ikke tænde eller genstarte computeren.
3. Under Windows Hello-fingeraftryk eller Windows Hello Face skal du vælge Konfigurer. 4. Vælg Get Started (Kom godt i gang), og følg derefter anvisningerne på skærmen for at tilmelde dit fingeraftryk eller ansigts-ID og registrere en PIN-kode. VIGTIGT: For at undgå problemer med fingeraftryks-login skal du sørge for at registrere dit fingeraftryk, så alle sider af din finger registreres af fingeraftrykslæseren. BEMÆRK: Der er ingen grænser for pinkodens længde. Standardindstillingen tillader kun tal.
Installation af softwareopdateringer HP- og Windows-software samt software fra tredjeparter, der er installeret på din computer, skal opdateres med jævne mellemrum for at afhjælpe sikkerhedsproblemer og forbedre softwareydelsen. VIGTIGT: Microsoft udsender meddelelser om Windows-opdateringer, som kan indeholde sikkerhedsopdateringer. For at beskytte computeren mod sikkerhedsbrud og computervirusser bør du installere alle opdateringer fra Microsoft, så snart du får besked om dem.
9 Brug af Setup Utility (BIOS) Hjælpeprogrammet Setup Utility, også kaldet Basic Input/Output System (BIOS), styrer kommunikationen mellem alle input- og output-enheder på systemet (f.eks. diskdrev, skærm, tastatur, mus og printer). Hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS) omfatter indstillinger for de typer enheder, der er installeret, computerens opstart og mængden af system- og udvidelseshukommelse.
● 1. Start Setup Utility (BIOS) (se Sådan startes Setup Utility (BIOS) på side 46). 2. Tryk på Main (Overordnet), og notér derefter BIOS-versionen. 3. Vælg Exit (Afslut), vælg en af valgmulighederne, og følg derefter anvisningerne på skærmen. I Windows skal du trykke på ctrl+alt+s. Se Download af en BIOS-opdatering på side 47, hvis du vil undersøge, om der er nyere BIOS-versioner.
BEMÆRK: Når der på skærmen vises en meddelelse om, at installationen er udført, kan du slette den downloadede fil fra harddisken.
10 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-baseret hjælpeprogram, som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører i Windowsoperativsystemet for at diagnosticere hardwarefejl. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installeret på din computer, skal du først downloade og installere det.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows Følg disse trin for at downloade HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download HP Diagnostics Windows, og vælg derefter en placering på din computer eller et USBflashdrev. Værktøjet downloades til den valgte placering. – eller – Du kan bruge følgende fremgangsmåde til at downloade HP PC Hardware Diagnostics Windows fra Microsoft Store: 1.
det kan isolere hardwarefejl pga. problemer, der er forårsaget af operativsystemet eller andre softwarekomponenter. Hvis din computer ikke starter i Windows, kan du bruge HP PC Hardware Diagnostics UEFI til at diagnosticere hardwareproblemer. Når HP PC Hardware Diagnostics UEFI registrerer en fejl, der kræver udskiftning af hardware, genereres en fejl-id-kode på 24 cifre.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI Sådan downloader du den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI til et USB-flashdrev: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download HP Diagnostics UEFI, og vælg derefter Run (Kør).
1. Gå til http://www.hp.com/support. 2. Vælg Find software og drivere, vælg din produkttype, indtast produktnavn eller -nummer i det viste søgefelt, vælg din computer, og vælg derefter dit operativsystem. 3. I afsnittet Diagnosticering kan du følge anvisningerne på skærmen til at vælge og downloade den ønskede Remote UEFI (Fjern UEFI)-version til produktet.
11 Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer, som er standardprocedure for de fleste produkter: ● Sikkerhedskopiering af dine personlige oplysninger – Du kan bruge Windows-værktøjer til at tage sikkerhedskopier af dine personlige oplysninger (se Brug af Windows-værktøjer på side 54). ● Oprettelse af et gendannelsespunkt – Du kan bruge Windows-værktøjer til at oprette et gendannelsespunkt (se Brug af Windows-værktøjer på side 54).
Brug af HP Cloud Recovery Download-værktøjet til oprettelse af gendannelsesmedier (kun udvalgte produkter) Du kan bruge HP Cloud Recovery-værktøjet til at oprette et HP-gendannelsesmedie på et startbart USBflashdrev. Yderligere oplysninger: ▲ Gå til http://www.hp.com/support, søg efter HP Cloud Recovery, og vælg derefter det resultat, der passer til den type computer, du har. BEMÆRK: Hvis du ikke selv kan oprette gendannelsesmedier, skal du kontakte support for at modtage gendannelsesdiske.
Tablets uden tastatur: ▲ Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Forøg lydstyrke, og vælg derefter f9. ‒ eller – Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Reducér lydstyrke, og vælg derefter f9. 3. Vælg det optiske drev eller USB-flashdrevet, du vil starte fra, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
12 Specifikationer Indgangseffekt Oplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med computeren. Computeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på 100-240 V, 50-60 Hz.
BEMÆRK: Dette produkt er udviklet til it-strømsystemer i Norge med en fase til fase-spænding, der ikke overstiger 240 V rms. Driftsmiljø Tabel 12-2 Specifikationer for driftsmiljø Faktor Metrisk USA I drift 5 °C til 35 °C 41 °F til 95 °F Ikke i drift –20 °C til 60 °C –4 °F til 140 °F I drift 10 % til 90 % 10 % til 90 % Ikke i drift 5 % til 95 % 5 % til 95 % I drift –15 m til 3.048 m –50 fod til 10.000 fod Ikke i drift –15 m til 12.192 m –50 fod til 40.
13 Elektrostatisk afladning Elektrostatisk udledning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En afladning af statisk elektricitet fra fingre og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
14 Hjælp til handicappede HP og tilgængelighed HP arbejder mod at flette mangfoldighed, inklusion og en god arbejds-/fritidsbalance ind i virksomhedens dna, så det afspejles i alt, hvad HP gør. HP stræber mod at skabe et inkluderende miljø, der er fokuseret på at forbinde folk med effektiv teknologi i hele verden. Find de teknologiske værktøjer, du har brug for Det menneskelige potentiale udnyttes gennem teknologien.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP er en nonprofitorganisation, hvis sigte er at forbedre tilgængelighedsopgaven via netværk, uddannelse og certificering. Formålet er at hjælpe fagfolk inden for tilgængelighed, således at de kan udvikle og styrke deres karrierer og blive bedre til at hjælpe organisationer med at integrere tilgængelighedskomponenten i deres produkter og infrastruktur.
● HP Chromebook-computere – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede på din HP Chromebook eller Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping – perifere enheder til HP-produkter Se Kontakt support på side 64 for at få yderligere hjælp til hjælpefunktionerne til handicappede på dit HPprodukt.
Love og bestemmelser Der har været et øget lovgivningsmæssigt fokus på IT- og informationstilgængelighed. De følgende links angiver information om vigtige love, bestemmelser og standarder. ● USA ● Canada ● Europa ● Australien ● Globalt Nyttige ressourcer og links omhandlende tilgængelighed Følgende organisationer kan være gode informationskilder på området for handicap og aldersbetingede begrænsninger. BEMÆRK: Dette er ikke en udtømmende liste.
● Det Europæiske Handicapforum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-links Vores onlinekontaktformular HP's vejledning om komfort og sikkerhed HP-salg til den offentlige sektor Kontakt support BEMÆRK: Support er kun på engelsk. ● Døve eller hørehæmmede kunder, der har spørgsmål til teknisk support eller tilgængelighed for HPprodukter: – ● 64 kan benytte TRS/VRS/WebCapTel og ringe til nummeret (877) 656-7058 mandag til fredag fra kl. 6 til 21 UTC-7.
Indeks A Adgangskoder Windows 42 adgangskoder Setup Utility (BIOS) 43 Adgangskoder i Setup Utility (BIOS) 43 Afsnit 508 i standarderne om tilgængelighed 62 Antivirussoftware, bruge 44 AT (teknologiske hjælpemidler) finde 61 formål 60 B batteri afhjælpning af lav batterispænding 35 afladning 34 finde oplysninger 34 forseglet fra fabrikken 35 lave batterispændinger 34 spare spænding 34 batteri forseglet fra fabrikken 35 batterioplysninger, finde 34 batterispænding 33, 34 bedste fremgangsmåder 1 berøringsskærm
HDMI-port identificere 4 tilslutning 23 headsets, tilslutte 22 hjælp til handicappede 60 hovedtelefoner, tilslutte 21 HP's tilgængelighedspolitik 60 HP 3D DriveGuard 37 HP Easy Clean brug af 39 HP-enhed som en tjeneste (HP DaaS) 45 HP Fast Charge 33 HP-gendannelsesmedie gendanne 55 HP mobilt bredbånd aktivere 19 IMEI-nummer 19 MEID-nummer 19 HP PC Hardware Diagnostics UEFI bruge 50, 51 downloade 51 starte 51 HP PC Hardware Diagnostics Windows bruge 49 downloade 49 installere 50 HP Recovery Manager afhjælpe
P pauseknap 13 porte HDMI 4, 23 USB SuperSpeed 4 USB Type-C 4, 25 produktnavn og -nummer, computer 15 præcisionstouchpad brug af 26 strøm batteri 33 ekstern 35 strømindstillinger, brug af 33 strømstik identificere 4 strømstyring 31 systemet reagerer ikke 32 systemgendannelsespunkt, oprette 54 R rejse med computeren 16, 40 rengøring af computeren 38, 40 ressourcer, tilgængelighed 63 T tastatur og valgfri mus bruge 30 tasten Flytilstand 17 tasten flytilstand 14 tasten fn, identificere 12 taster esc 12 flyt
sikkerhedskopiere 54 systemgendannelsespunkt 54 Windows-adgangskoder 42 Windows Hello 21 bruge 43 Windows-tast, identificere 12 Windows-værktøjer, brug af 54 WLAN-antenner, identificere 6 WLAN-enhed 16 WLAN-forbindelse i en virksomhed 18 WLAN-mærkat 16 WWAN-enhed 19 68 Indeks