user's guidance

還原與復原
使用 Windows 工具進行還原、重設及重新整理
Windows 提供了多種選項，可供還原、重設，以及重新整理電腦。如需更多資訊，請參閱
位於第 49 頁的使用 Windows 工具。
使用
HP Recovery
媒體進行復原
您可以使用 HP Recovery 媒體來復原原始的作業系統及出廠時所安裝的軟體程式。在特定產品上，可使
用
HP 雲端復原下載工具在可開機 USB 快閃磁碟機上建立該項目。如需詳細資訊，請參閱
位於第 49 頁的使用 HP 雲端復原下載工具建立復原媒體（僅限特定產品）。
附註：如果您無法自行建立復原媒體，請聯絡支援以取得復原光碟。請前往 http://www.hp.com/
support，選取您的國家/地區，然後依照畫面上的指示繼續執行。
若要復原您的系統：
▲ 插入 HP Recovery 媒體，然後重新啟動電腦。
變更電腦開機順序
如果您的電腦無法使用 HP Recovery 媒體重新啟動，您可以變更電腦開機順序。此為 BIOS 中裝置的排列
順序，而電腦會在此尋找啟動資訊。您可以將選項變更為光碟機或 USB 快閃磁碟機，視您的 HP
Recovery 媒體所在位置而定。
若要變更開機順序：
重要：
針對配備可拆卸式鍵盤的平板電腦，請先將平板電腦連線至鍵盤底座，再開始這些步驟。
1. 插入 HP Recovery 媒體。
2. 存取系統啟動功能表。
若電腦或平板電腦已連接鍵盤：
▲ 開啟或重新啟動電腦或平板電腦，快速按下 esc 鍵，然後按下 f9 鍵以顯示開機選項。
對於未配備鍵盤的平板電腦：
▲ 開啟或重新啟動平板電腦，接著迅速按住調高音量按鈕，然後選取 f9。
‒ 或 –
開啟或重新啟動平板電腦，接著迅速按住調低音量按鈕，然後選取 f9。
3. 選取您想用來開機的光碟機或 USB 快閃磁碟機，接著依照畫面上的指示繼續執行。
使用 HP Sure Recover（僅限特定產品）
特定電腦機型配置了 HP Sure Recover，這是一種內建於硬體及韌體的電腦作業系統復原解決方案。HP
Sure Recover 無需安裝復原軟體即可完整復原 HP 作業系統映像。
使用 HP Sure Recover，管理員或使用者可復原系統並安裝：
● 作業系統最新版本
● 平台特定裝置驅動程式
● 軟體應用程式（如有自訂映像）
50
第 11 章 備份、還原和復原