دليل المستخدم
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. ُتعد Bluetoothعلامة تجارية مملوكة لمالكها وتستخدمها شركة HP Inc.بموجب ترخيص. و ُتعد Intelو Celeronو Pentiumعلامات تجارية لشركة Intel Corporationأو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وبلدان أخرى .و ُتعد Windowsعلامة تجارية أو علامة تجارية مسجلة لشركة Microsoft Corporationفي الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرى .وتعتبر ®Miracast علامة تجارية مسجلة لمؤسسة Wi-Fi .
إشعار التحذير بشأن الأمان تحذير! للتقليل من احتمال وقوع الإصابات الناجمة عن الحرارة أو بسبب سخونة الكمبيوتر بشكل مفرط ،لا تضع الكمبيوتر مباشر ًة على ساقيك ولا تسد فتحات التهوية الخاصة بالكمبيوتر .ولا تستخدم الكمبيوتر إلا على سطح صلب ومستو فقط .ولا تسمح لسطح صلب آخر ،كطابعة اختيارية مجاورة أو سطح لين آخر ،مثل الوسائد أو السجاجيد أو الملابس ،بإعاقة تدفق الهواء .
٤
إعداد تكوين المعالج )منتجات محددة فقط( هام :تم تكوين منتجات محددة باستخدام معالج من سلسلة Intel® Pentium® N35xx/N37xxأو ®Celeron N28xx/N29xx/N30xx/N31xxونظام التشغيل ® .Windowsإذا تم تكوين جهاز الكمبيوتر لديك كما هو موضح ،فلا تغ ِي ّر إعداد تكوين المعالج في msconfig.exeمن أربعة معالجات أو معالجين إلى معالج واحد .وإذا فعلت ذلك ،فلن تتمكن من إعادة تشغيل الكمبيوتر .وسيتعين عليك إعادة الضبط على إعدادات المصنع لاستعادة الإعدادات الأصلية.
٦
جدول المحتويات ١بدء الاستخدام ١ .................................................................................................................................. أفضل الممارسات ١ ......................................................................................................................... المزيد من موارد ١ ...................................................................................................................... HP ُّ التعرف على الكمبيوتر ٣ .......................
توصيل مكبرات الصوت ٢٠ ................................................................................................... توصيل سماعات الرأس ٢٠ ................................................................................................. توصيل أطقم سماعات الرأس ٢١ ......................................................................................... استخدام إعدادات الصوت ٢١ ..............................................................................................
حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند عدم توفر مصدر الطاقة ٣٤ ................... حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند تعذر إنهاء جهاز الكمبيوتر لوضع الإسبات ٣٤ ..................................................................................................... بطارية مغلقة بإحكام من المصنع ٣٤ .................................................................................... التشغيل على الطاقة الخارجية ٣٤ .....................................................................................
١٠استخدام ٤٧ .......................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics استخدام ) HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط( ٤٧ .......................................... تنزيل ٤٧ .............................................................. HP PC Hardware Diagnostics Windows تنزيل الإصدار الأخير من ٤٨ ......................
٥٨ ..................................... (IAAP) International Association of Accessibility Professionals إيجاد أفضل تقنية مساعدة ٥٩ ............................................................................................ تقييم احتياجاتك ٥٩ ........................................................................................... إمكانية الوصول لمنتجات ٥٩ ........................................................................... HP المعايير والتشريعات ٦٠ ..............................
١٢
١ بدء الاستخدام هذا الكمبيوتر عبارة عن أداة قوية مصممة لتحسين أعمالك وما تتمتع به من الترفيه .اقرأ هذا الفصل للحصول على معلومات حول أفضل الممارسات بعد إعدادك الكمبيوتر والتعرف على الأمور المسلية التي يمكنك القيام بها مع كمبيوترك والتعرف على طرق العثور على المزيد من موارد .HP أفضل الممارسات بعد إعدادك جهاز الكمبيوتر وتسجيلك إياه ،نوصيك باتباع الخطوات التالية للاستفادة من استثمارك الذكي بأفضل شكل: ● انسخ محرك القرص الثابت احتياطيًا عن طريق إنشاء وسائط الاسترداد .
جدول ١-١معلومات إضافية ) ُيتبع( المورد ▲ اكتب ) HP Documentationوثائق (HPفي مربع البحث في شريط المهام ،ثم حدد HP ) Documentationوثائق .(HP المحتويات ● توجيهات بخصوص وضعية الجسم وعادات العمل التي تزيد من راحتك الجسدية وتقلل من خطر إصابتك خلال العمل ● معلومات الأمان الميكانيكية والإلكترونية ‒ أو – ▲ انتقل إلى .http://www.hp.com/ergo هام :يتعين أن تكون متصلا ً بالإنترنت قبل محاولة الوصول إلى أحدث إصدار من دليل المستخدم.
٢ ُّ التعرف على الكمبيوتر المكوّنات الخاصة بك ،بما في ذلك مكوّنات عالية الجودة .يقدم هذا الفصل تفاصيل عن يتضمن جهاز الكمبيوتر ِ ِ أماكنها وطريقة عملها. تحديد مواضع الأجهزة للاطلاع على الأجهزة ال ُ مثبَّتة على الكمبيوتر: ▲ اكتب ) device managerإدارة الأجهزة( في مربع بحث شريط المهام ،ثم حدد تطبيق Device Manager )إدارة الأجهزة(. فيتم عرض قائمة بجميع الأجهزة المثبتة على الكمبيوتر.
وّنات الجهة اليمنى ووصفها ) ُيتبع( جدول ١-٢مك ِ المكوّن الوصف ملاحظة: بالمأخذ. يتم تعطيل مكبرات صوت الكمبيوتر عند توصيل جهاز ما يوصل جهاز ،USBويوفر نقل البيانات ،ويشحن الأجهزة الصغيرة )لمنتجات محددة فقط( عندما يكون الكمبيوتر قيد التشغيل أو في وضع ) Sleepالسكون(.
الجهة اليسرى وّنات الجهة اليسرى ووصفها جدول ٢-٢مك ِ المكوّن الوصف )(١ قارئ بطاقات الذاكرة يقرأ بطاقات الذاكرة الاختيارية التي تمكِّنك من تخزين المعلومات وإدارتها ومشاركتها والوصول إليها. لإدخال البطاقة: .١ أمسك البطاقة بحيث يكون ملصق التسمية متج ًها لأعلى وتكون الموصلات باتجاه الكمبيوتر. .٢ أدخل البطاقة إلى قارئ بطاقة الذاكرة ،ثم اضغط على البطاقة حتى تستقر بإحكام. لإخراج البطاقة: ▲ اسحب البطاقة خارج قارئ بطاقة الذاكرة.
الشاشة وضع الضوء الأزرق المنخفض )منتجات محددة فقط( يتم شحن جهاز الكمبيوتر من المصنع بحيث تكون الشاشة في وضع الضوء الأزرق المنخفض لتحسين راحة العين والأمان .كما يعمل وضع الضوء الأزرق على ضبط انبعاثات الضوء الأزرق تلقائيًا عند استخدام الكمبيوتر أثناء الليل أو للقراءة. تحذير! للحد من خطر التعرض لإصابات خطيرة ،اقرأ دليل الأمان والراحة؛ حيث يوضح هذا الدليل إعداد محطة العمل المناسبة ،والعادات السليمة بالنسبة لوضع الجسم ،والصحة والعمل لمستخدمي الكمبيوتر .
وّنات الشاشة ومواصفاتها ) ُيتبع( جدول ٣-٢مك ِ المكوّن الوصف وفيما يتعلق بالإشعارات التنظيمية للأجهزة اللاسلكية ،راجع قسم إشعارات تنظيمية ووقائية وبيئية الذي ينطبق على بلدك أو منطقتك. للوصول إلى هذا الدليل: ▲ حدد الزر ) Startابدأ( ،ثم حدد ) HP Help and Supportالتعليمات والدعم من ،(HPثم حدد ) HP Documentationوثائق .(HP منطقة لوحة المفاتيح قد تختلف لوحات المفاتيح حسب اللغة.
وّنات لوحة اللمس ومواصفاتها جدول ٤-٢مك ِ المكوّن الوصف )(١ منطقة لوحة اللمس، )(٢ منطقة التحكم اليسرى المنطقة الخشنة تتيح لك تنفيذ إيماءات إضافية. )(٣ منطقة التحكم اليمنى المنطقة الخشنة تتيح لك تنفيذ إيماءات إضافية. تقرأ إيماءات أصابعك لنقل المؤشر أو تنشيط العناصر الموجودة على الشاشة. ملاحظة :لمزيد من المعلومات ،انظر استخدام إيماءات لوحة اللمس وشاشة اللمس في صفحة .
زر الطاقة وفتحات التهوية ومكبرا الصوت وقارئ بصمات الأصابع يمكن العثور على قارئات بصمات الأصابع على لوحة اللمس أو على لوحة جانبية من الكمبيوتر أو على الغطاء العلوي الموجود أسفل لوحة المفاتيح. هام :للتحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم تسجيل الدخول باستخدام قارئ بصمات الأصابع ،اكتب ) Sign-in optionsخيارات تسجيل الدخول( في مربع البحث بشريط المهام واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة .
جدول ٦-٢زر الطاقة ومكبرا الصوت وفتحة التهوية وقارئ بصمات الأصابع ومواصفاتها ) ُيتبع( المكوّن الوصف ▲ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة ) Powerالطاقة( ، ثم حدد ) Power Optionsخيارات الطاقة(. )(٢ مكبرات الصوت )(٢ يصدران الصوت. )(٣ فتحة التهوية المكوّنات الداخلية. تتيح مرور الهواء لتبريد ِ )(٤ قارئ بصمات الأصابع )منتجات محددة فقط( ملاحظة :تبدأ مروحة جهاز الكمبيوتر في العمل تلقائيًا لتبريد المكوّنات الداخلية وتجنب السخونة الزائدة .
المفاتيح الخاصة جدول ٧-٢المفاتيح الخاصة ومواصفاتها المكوّن الوصف )(١ escمفتاح يعرض معلومات النظام عند الضغط عليه مع المفتاح .fn )(٢ fnمفتاح ينفذ وظائف معينة عند الضغط عليه مع بعض المفاتيح الأخرى. )(٣ مفتاح Windows يفتح قائمة ) Startابدأ(. )(٤ مفاتيح الإجراءات ملاحظة :يؤدي الضغط على مفتاح Windowsمرة أخرى إلى إغلاق قائمة ) Startابدأ(. تنفذ وظائف النظام التي يتكرر استخدامها .انظر مفاتيح الإجراءات في صفحة .
جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها ) ُيتبع( الأيقونة الوصف يخفض مستوى سطوع الشاشة تدريجيًا عند الضغط عليه باستمرار. يزيد مستوى سطوع الشاشة تدريجيًا عند الضغط عليه باستمرار. يفتح صفحة الويب ") "How to get help in Windows 10كيفية الحصول على التعليمات في .(Windows 10 يبدل صورة الشاشة بين أجهزة العرض المتصلة بالنظام .
جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها ) ُيتبع( الأيقونة الوصف يشغل لوحة اللمس أو يوقف تشغيلها. يشغل وضع الطيران وميزة الاتصال اللاسلكي أو يوقف تشغيلهما. ملاحظة: يشار إلى مفتاح وضع الطيران أي ً ضا بزر اللاسلكية. ملاحظة: يتعين إعداد شبكة لاسلكية قبل التمكن من الاتصال اللاسلكي. الجهة السفلية وّنات الجزء السفلي ومواصفاته جدول ٩-٢مك ِ المكوّن الوصف فتحة التهوية المكوّنات الداخلية.
الملصقات توفر الملصقات المثبتة على الكمبيوتر معلومات قد تحتاج إليها عند استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها أو عند اصطحاب الكمبيوتر أثناء السفر حول العالم .قد تكون الملصقات ورقية أو مطبوعة على المنتج. هام :ابحث عن الملصقات المذكورة في هذا القسم في المواضع التالية :الجهة السفلية من جهاز الكمبيوتر، داخل حجرة البطارية ،أسفل غطاء الصيانة ،الجزء الخلفي من الشاشة أو أسفل حامل الكمبيوتر اللوحي. ● ُّ للتعرف على الكمبيوتر الخاص بك .
وّنات ملصق الخدمة ) ُيتبع( جدول ١١-٢مك ِ المكوّن ) (٣ الرقم التسلسلي ) (٤ فترة الضمان ● ملصقات المعلومات التنظيمية—توفر معلومات تنظيمية حول جهاز الكمبيوتر. ● ملصقات شهادات الأجهزة اللاسلكية—تقدم معلومات حول الأجهزة اللاسلكية الاختيارية وعلامات الاعتماد للبلدان أو المناطق التي تمت الموافقة على استخدام الأجهزة فيها.
٣ الاتصال بشبكة يمكنك اصطحاب جهاز الكمبيوتر معك في أي مكان .حتى وأنت في منزلك ،يمكنك استكشاف العالم والوصول إلى معلومات من الملايين من مواقع الويب باستخدام جهاز الكمبيوتر واتصال سلكي أو لاسلكي بشبكة .سيساعدك هذا الفصل في التواصل مع هذا العالم.
▲ من شريط المهام ،انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة حالة الشبكة ،ثم حدد Network & Internet settings )إعدادات الشبكة والإنترنت(. الاتصال بـ WLAN ملاحظة :عندما تقوم بإعداد الوصول إلى الإنترنت في منزلك ،يتعين عليك إنشاء حساب عن طريق موفر خدمات الإنترنت ) .(ISPلشراء خدمة إنترنت ومودم ،اتصل بموفر خدمات إنترنت المحلي .سيساعدك موفر خدمات الإنترنت في إعداد المودم وتركيب كبل الشبكة لتوصيل مو ِ ّ جه لاسلكي بالمودم واختبار خدمه الإنترنت.
.١ حدد أيقونة حالة الشبكة من شريط المهام. .٢ حدد ) Network & Internet settingsإعدادات الشبكة والإنترنت(. .٣ ضمن قسم ) Network & Internetالشبكة والإنترنت( ،حدد ) Cellularشبكة الجوال( ،ثم حدد Advanced ) Optionsخيارات متقدمة(. يتطلب بعض مشغلي شبكات الأجهزة المحمولة استخدام بطاقة وحدة هوية المشترك ) .(SIMتحتوي بطاقة SIM على معلومات أساسية حولك ،مثل رقم التعريف الشخصي ) ،(PINبالإضافة إلى معلومات الشبكة .
ملاحظة :إذا لم يظهر جهازك في القائمة ،تأكد من تشغيل Bluetoothعلى هذا الجهاز .قد تكون لبعض الأجهزة متطلبات إضافية؛ راجع الوثائق المرفقة بالجهاز. الاتصال بشبكة سلكية — شبكة ) LANمنتجات مختارة فقط( استخدم الاتصال بالشبكة المحلية إذا كنت تريد توصيل جهاز الكمبيوتر مباشر ًة بموجه بمنزلك )بدلا ً من الاتصال لاسلكيًا( ،أو إذا كنت تريد الاتصال بشبكة موجودة بالفعل في مكتبك.
٤ الاستمتاع بميزات الترفيه استخدم كمبيوتر HPكلوحة للاتصال بالوسائل الترفيهية من أجل التواصل الاجتماعي عبر الكاميرا وإدارة الموسيقى والاستمتاع بها وتنزيل الأفلام ومشاهدتها .أو يمكنك جعل جهاز الكمبيوتر لديك مرك ًزا ترفيهيًا ذا أداء أقوى ،وذلك عن طريق توصيل أجهزة خارجية ،مثل الشاشات وأجهزة البروجيكتور والتلفزيونات ومكبرات الصوت وسماعات الرأس. استخدام الكاميرا يتضمن جهاز الكمبيوتر كاميرا واحدة أو أكثر تتيح لك الاتصال بالآخرين من أجل العمل أو اللعب .
يمكنك توصيل سماعات الرأس السلكية بالمأخذ المشترك للصوت الخارج )سماعة الرأس(/الصوت الداخل )الميكروفون( بالكمبيوتر. لتوصيل سماعات رأس لاسلكية بجهاز الكمبيوتر ،اتبع إرشادات الشركة المصنِّعة للجهاز. توصيل أطقم سماعات الرأس تحذير! للتقليل من خطر التعرض للإصابة الشخصية ،اخفض مستوى الصوت قبل وضع سماعات الرأس أو سماعات الأذن أو طقم سماعات الرأس .للحصول على المزيد من المعلومات حول الأمان ،راجع إشعارات تنظيمية ووقائية وبيئية.
توصيل أجهزة الفيديو باستخدام كبل ) HDMIمنتجات محددة فقط( ملاحظة: لتوصيل جهاز HDMIبجهاز الكمبيوتر ،تحتاج إلى كبل ،HDMIوالذي يتم شراؤه بشكل منفصل. لعرض صورة شاشة الكمبيوتر على شاشة أو تلفزيون فائق الدقة ،صِل الجهاز الفائق الدقة وف ًقا للإرشادات التالية: .١ صِل أحد أطراف كبل HDMIبمنفذ HDMIعلى الكمبيوتر. ملاحظة: قد يختلف شكل منفذ HDMIحسب المنتج. .٢ صِل الطرف الآخر من الكبل بالشاشة أو التلفزيون الفائق الدقة. .
إعداد صوت HDMI إن HDMIهي واجهة الفيديو الوحيدة التي تدعم الفيديو والصوت الفائقين الدقة .بعد توصيل تلفزيون HDMIبجهاز الكمبيوتر ،يمكنك تشغيل صوت HDMIعن طريق اتباع الخطوات التالية: .١ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة ) Speakersمكبرات الصوت( في منطقة الإعلام ،أقصى يمين شريط المهام ،ثم حدد ) Playback devicesأجهزة التشغيل(. .٢ من علامة التبويب ) Playbackتشغيل( ،اختر اسم جهاز الإخراج الرقمي. .
توصيل الأجهزة بمنفذ ) USB Type-Cمنتجات محددة فقط( ملاحظة :لتوصيل جهاز USB Type-Cبجهاز الكمبيوتر ،تحتاج إلى كبل ،USB Type-Cوالذي يتم شراؤه بشكل منفصل. ٢٤ .١ صِل أحد طرفي كبل USB Type-Cبمنفذ USB Type-Cعلى الكمبيوتر. .٢ صِل طرف الكبل الآخر بالجهاز الخارجي.
٥ التنقل في الشاشة وف ًقا لطراز الكمبيوتر لديك ،يمكنك التنقل عبر شاشة الكمبيوتر باستخدام طريقة واحدة أو أكثر من الطرق التالية: ● استخدام إيماءات اللمس مباشرة في شاشة الكمبيوتر. ● استخدام إيماءات اللمس على لوحة اللمس. ● استخدام ماوس أو لوحة مفاتيح اختياريين )يتم شراؤهما على حدة(. ● استخدام لوحة مفاتيح ظاهرة على الشاشة. ● استخدام عصا تأشير.
التكبير والتصغير بتقريب أو إبعاد إصبعين استخدم التصغير والتكبير بإصبعين لتبعيد الصور أو النص أو تقريبها. ● يمكنك التصغير بوضع إصبعين متباعدين على منطقة لوحة اللمس أو شاشة اللمس ،ثم ضمهما إلى بعضهما. ● يمكنك التكبير بوضع إصبعين م ًعا على منطقة لوحة اللمس أو شاشة اللمس ،ثم تحريكهما بعي ًدا عن بعضهما.
النقر بثلاث أصابع )لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة( بشكل افتراضي ،يفتح النقر بثلاث أصابع مربع بحث شريط المهام .انقر بثلاث أصابع فوق منطقة لوحة اللمس لتنفيذ الإيماءة. لتغيير وظيفة هذه الإيماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ) Startابدأ( ،وحدد ) Settingsالإعدادات( ،واختر ) Devicesالأجهزة( ،ثم حدد ) touchpadلوحة اللمس( .ضمن ) Three-finger gesturesإيماءات بثلاث أصابع( في مربع ) Tapsالنقرات( ،حدد إعداد إيماءة.
السحب بثلاث أصابع )لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة( بشكل افتراضيُ ،يبدل السحب بثلاث أصابع بين التطبيقات المفتوحة وسطح المكتب. ● اسحب بثلاث أصابع بعي ًدا عنك لعرض جميع النوافذ المفتوحة. ● اسحب بثلاث أصابع تجاهك لعرض سطح المكتب. ● اسحب بثلاث أصابع لليسار أو لليمين للتبديل بين النوافذ المفتوحة. لتغيير وظيفة هذه الإيماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ) Startابدأ( ،وحدد ) Settingsالإعدادات( ،واختر ) Devicesالأجهزة( ،ثم حدد ) touchpadلوحة اللمس( .
التمرير بإصبع واحد )شاشة اللمس( استخدم إيماءة تحريك الإصبع الواحدة للتمرير الأفقي أو العمودي في القوائم والصفحات ،أو لتحريك الكائنات. ● لتحريك المؤشر عبر الشاشة ،حرك إصب ًعا واحدة عبر الشاشة بالاتجاه الذي تريد تحريك المؤشر إليه. ● لتحريك كائن ما ،اضغط بإصبعك طويلا ً على كائن ثم اسحب إصبعك لتحريك الكائن. استخدام لوحة مفاتيح أو ماوس اختياريين يتيحان لك الماوس أو لوحة المفاتيح الاختياريان الكتابة وتحديد العناصر والتمرير وإجراء نفس الوظائف مثل استخدام إيماءات اللمس .
٦ إدارة الطاقة يمكن تشغيل جهاز الكمبيوتر إما بطاقة البطارية أو بالطاقة الخارجية .وإذا كان الكمبيوتر يعمل بطاقة البطارية مع عدم توفر مصدر طاقة خارجي لشحن البطارية ،فمن المهم مراقبة شحنة البطارية والحفاظ عليها. وقد لا تتوفر بعض ميزات إدارة الطاقة الموضحة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدام وضع السكون والإسبات هام :توجد عدة ثغرات معروفة جي ًدا عندما يكون الكمبيوتر في حالة السكون .
تشغيل وضع الإسبات وإنهاؤه )منتجات محددة فقط( تستطيع تمكين تشغيل وضع الإسبات من قِبل المستخدم وتغيير إعدادات الطاقة الأخرى والمهلات الزمنية من خلال "خيارات الطاقة". ،ثم حدد ) Power Optionsخيارات الطاقة(. .١ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة ) Powerالطاقة( .٢ في الجزء الأيسر ،حدد ) Choose what the power buttons doاختيار ما تقوم به أزرار الطاقة( )قد تختلف صيغة الكلمات وف ًقا للمنتج(. .
إذا توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة ولم يعد باستطاعتك استخدام إجراءات إيقاف التشغيل السابقة ،فحاول استخدام إجراءات الطوارئ التالية وف ًقا للترتيب الموضح: ● اضغط على ،ctrl+alt+deleteوحدد أيقونة ) Powerالطاقة( ،ثم حدد ) Shut downإيقاف التشغيل(. ● ن على الأقل. اضغط على زر الطاقة باستمرار لمدة ١٠ثوا ٍ ● إذا كان جهاز الكمبيوتر يشتمل على بطارية يمكن للمستخدم استبدالها )منتجات محددة فقط( ،فافصل جهاز الكمبيوتر عن الطاقة الخارجية ،ثم أزل البطارية.
العثور على معلومات حول البطارية في ) HP Support Assistantمنتجات محددة فقط( للوصول إلى معلومات البطارية: .١ اكتب ) supportالدعم( في مربع بحث شريط المهام ،ثم حدد تطبيق .HP Support Assistant – أو – حدد أيقونة علامة الاستفهام في شريط المهام. .٢ حدد ) Troubleshooting and fixesاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات( ،ثم في قسم Diagnostics )التشخيصات( ،حدد ) HP Battery Checkفحص البطارية من .
حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند توفر الطاقة الخارجية صِل أحد الأجهزة التالية بالكمبيوتر وبمصدر طاقة خارجي: ● محوّل التيار المتناوب ِ ● جهاز إرساء أو منتج توسيع اختياري ● محوّل طاقة اختياري يتم شراؤه كملحق من HP ِ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند عدم توفر مصدر الطاقة احفظ عملك وأوقف تشغيل الكمبيوتر. حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند تعذر إنهاء جهاز الكمبيوتر لوضع الإسبات .
● عند تحديث BIOSللنظام ● عند كتابة معلومات على قرص )منتجات محددة فقط( ● عند تشغيل أداة إلغاء تجزئة القرص على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على محركات الأقراص الثابتة الداخلية ● عند النسخ الاحتياطي أو الاسترداد عند توصيل جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي: ● يبدأ شحن البطارية. ● يتغير مظهر أيقونة الطاقة . عند فصلك للطاقة الخارجية: ● ● يتم تحويل جهاز الكمبيوتر إلى طاقة البطارية. يتغير مظهر أيقونة الطاقة .
٧ صيانة جهاز الكمبيوتر يحافظ إجراء الصيانة الدورية على بقاء جهاز الكمبيوتر لديك في حالة مثلى .يشرح هذا الفصل كيفية استخدام الأدوات ،مثل ) Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص( و ) Disk Cleanupتنظيف القرص( .وكذلك يشمل هذا الفصل تعليمات حول تحديث البرامج وبرامج التشغيل وخطوات تنظيف جهاز الكمبيوتر وتلميحات تتعلق بالسفر مع )أو شحن( الكمبيوتر.
ملاحظة :لا تتم حماية سوى محركات الأقراص الثابتة الداخلية من خلال .HP 3D DriveGuardلا تتم حماية محركات الأقراص الثابتة الموجودة في أجهزة الإرساء الاختيارية أو المتصلة بمنافذ USBبواسطة HP 3D .DriveGuard ملاحظة :نظرًا لعدم احتواء محركات الأقراص الصلبة الحالة ) (SSDsعلى مكونات متحركة ،لا يكون HP 3D DriveGuardضروريًا لهذه المحركات.
تنظيف الكمبيوتر يؤدي تنظيف الكمبيوتر بانتظام إلى إزالة الأوساخ والحطام والبكتيريا الضارة .استخدم المعلومات التالية لتنظيف معظم أسطح الكمبيوتر .بخصوص أجهزة الكمبيوتر المز َّودة بقشرة خشبية ،راجع العناية بالقشرة الخشبية )منتجات محددة فقط( في صفحة .٣٩ استخدام ) HP Easy Cleanمنتجات محددة فقط( يساعدك HP Easy Cleanفي تجنب الإدخال العرضي أثناء تنظيف أسطح الكمبيوتر باستخدام مناديل مرطبة قاتلة للجراثيم .
أ. افصل طاقة التيار المتردد. ب .افصل جميع الأجهزة الخارجية المز َّودة بالطاقة. .٢ ظّف الكمبيوتر من الخارج بقطعة قماش ناعمة ورطبة لإزالة الأتربة حسب الحاجة. ن ِ ● يجب أن تكون قطعة القماش من الألياف الناعمة أو شمواة جافة )قماشة خالية من شحنات الكهرباء الساكنة لا تحتوي على زيوت( أو مناديل قماشية خالية من شحنات الكهرباء الساكنة. ● يجب أن يكون القماش رطبًا وليس مبتلا ً .قد يؤدي تسرب الماء داخل فتحات التهوية أو نقاط الدخول الأخرى إلى حدوث تلف.
● عند السفر على الخطوط الجوية خذ الكمبيوتر بصفته حقيبة يد؛ ولا تتركه مع باقي أمتعتك. هام :تجنب تعريض محرك الأقراص للمجالات المغناطيسية .تشمل أجهزة الأمان ذات المجالات المغناطيسية أجهزة الكشف في المطار التي تمشي خلالها وعصي الكشف التي تستخدم باليد .تستخدم الأحزمة النقالة وأجهزة الحماية المشابهة المستخدمة في المطارات التي تفحص الأمتعة المحمولة الأشعة السينية بدلا ً من المغناطيسية فلا تلحق الضرر بمحرك الأقراص.
٨ حماية الكمبيوتر والمعلومات ُتعد حماية الكمبيوتر ضرورية لحماية سرية معلوماتك وتكاملها وتوافرها .وبإمكان حلول الحماية القياسية المتوفرة من قبل نظام التشغيل Windowsوتطبيقات HPو (BIOS) Setup Utilityوبرامج الجهات الخارجية الأخرى أن تساهم في حماية جهاز الكمبيوتر من مخاطر متنوعة مثل الفيروسات والفيروسات المتنقلة والأنواع الأخرى من الأكواد الضارة. ملاحظة: قد لا تتوفر بعض ميزات الحماية المسرودة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعداد كلمات مرور )Setup Utility (BIOS جدول ٢-٨أنواع كلمات مرور BIOSووظائفها الوظيفة كلمة المرور كلمة مرور المسؤول كلمة مرور التشغيل ● يجب إدخالها في كل مرة عند الدخول إلى ).Setup Utility (BIOS ● في حالة نسيانك كلمة مرور المسؤول ،لا يمكنك الوصول إلى ).Setup Utility (BIOS ● يجب إدخالها كلما شغلت جهاز الكمبيوتر أو أعدت تشغيله. ● في حالة نسيان كلمة مرور التشغيل ،لا يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
لإعداد :Windows Hello .١ حدد الزر ) Startابدأ( ،وحدد ) Settingsالإعدادات( ،ثم ) Accountsالحسابات( ،ثم حدد Sign-in options )خيارات تسجيل الدخول(. .٢ لإضافة كلمة مرور ،حدد ) Passwordكلمة المرور( ،ثم حدد ) Addإضافة(. .٣ ضمن ) Windows Hello Fingerprintالمصادقة ببصمة الإصبع في (Windows Helloأو Windows Hello ) Faceالمصادقة بالوجه في ،(Windows Helloحدد ) Set upإعداد(. .
عند تثبيت جدار حماية على النظام ،تتم مراقبة كافة البيانات الصادرة والواردة منه ومقارنتها بمجموعة معايير حماية مضبوطة من قِبل المستخدم .كما يتم حظر أية بيانات لا تطابق المعايير. تثبيت تحديثات البرامج يجب تحديث برامج HPو Windowsوالجهات الخارجية بشكل منتظم من أجل تصحيح مشاكل الأمان وتحسين أداء البرامج. هام :ترسل شركة Microsoftتنبيهات تتعلق بتحديثات Windowsالتي قد تشمل تحديثات الحماية .
٩ استخدام (BIOS) Setup Utility ,Setup Utilityأو نظام الدخل والخرج الأساسي ) (BIOSيتحكم في الاتصال بين كل من أجهزة الإدخال والإخراج الخاصة بالنظام )مثل محركات الأقراص والشاشة ولوحة المفاتيح والماوس والطابعة( .يشمل Setup Utility ) (BIOSإعدادات أنواع الأجهزة المثبتة وترتيب بدء تشغيل الكمبيوتر ومقدار ذاكرة النظام والذاكرة الموسعة.
للتحقق من وجود إصدارات أحدث من ،BIOSانظر تنزيل تحديث BIOSفي صفحة .٤٦ تنزيل تحديث BIOS هام :للحد من خطر حدوث تلف لجهاز الكمبيوتر أو إجراء عملية تركيب فاشلة ،قم بتنزيل تحديث BIOSوتركيبه فقط عند اتصال جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي يمكن الاعتماد عليه باستخدام محول التيار المتناوب .لا تقم بتنزيل تحديث BIOSأو تركيبه أثناء تشغيل الكمبيوتر بواسطة طاقة البطارية أو في حالة إرسائه بجهاز إرساء اختياري أو توصيله بمصدر طاقة اختياري .
١٠استخدام HP PC Hardware Diagnostics استخدام ) HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط( HP PC Hardware Diagnostics Windowsهو عبارة عن أداة مساعدة تستند إلى نظام Windowsتتيح لك تشغيل الاختبارات التشخيصية لتحديد ما إذا كانت المكونات الصلبة للكمبيوتر تعمل بطريقة سليمة أم لا .تعمل الأداة في نظام تشغيل Windowsلتشخيص حالات فشل الأجهزة. إذا لم يتم تثبيت ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،يتعين عليك أولا ً تنزيله وتثبيته .
تنزيل الإصدار الأخير من HP PC Hardware Diagnostics Windows لتنزيل ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsاتبع الخطوات التالية: .١ انتقل إلى .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsيتم عرض صفحة HP PC Diagnosticsالرئيسية. .٢ حدد ) Download HP Diagnostics Windowsتنزيل أدوات تشخيص HPلنظام ،(Windowsثم حدد مكانًا على جهاز الكمبيوتر لديك أو محرك أقراص .USB يتم تنزيل الأداة إلى الموقع المحدد.
اذا لم يتم تمهيد الكمبيوتر بنظام ،Windowsيمكنك استخدام HP PC Hardware Diagnostics UEFIلتشخيص مشاكل المكونات الصلبة. عندما تكتشف ) HP PC Hardware Diagnostics (UEFIفشلا ً يتطلب استبدال المكونات الصلبة ،يتم إنشاء رمز معرف للفشل يتكون من ٢٤رق ً ما .للحصول على مساعدة في حل المشكلة: ▲ حدد ) Contact HPالاتصال بشركة ،(HPووافق على بيان إخلاء المسؤولية عن خصوصية ،HPثم استخدم معرّف الفشل" الذي يظهر على الشاشة التالية .
.١ انتقل إلى .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsيتم عرض صفحة HP PC Diagnosticsالرئيسية. .٢ حدد ) Download HP Diagnostics UEFIتنزيل ،(HP Diagnostics UEFIثم حدد ) Runتشغيل(. تنزيل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه )منتجات مختارة فقط( ملاحظة :بخصوص بعض المنتجات ،قد يتحتم عليك تنزيل البرنامج إلى محرك أقراص USBمحمول باستخدام اسم المنتج أو رقمه.
تخصيص إعدادات Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI باستخدام إعداد Remote HP PC Hardware Diagnosticsفي ) ،Computer Setup (BIOSيمكنك إجراء التخصيصات التالية: ● قم بتعيين جدول مواعيد لإجراء تشخيصات غير مراقبة .يمكنك أي ً ضا بدء تشغيل التشخيصات فورًا في الوضع التفاعلي عن طريق تحديد ) Execute Remote HP PC Hardware Diagnosticsتنفيذ تشخيصات برامج كمبيوتر HPعن ُبعد(. ● عيِّن الموقع لتنزيل أدوات التشخيص .
١١النسخ الاحتياطي والاستعادة والاسترداد يقدم هذا الفصل معلومات حول العمليات التالية التي تعد إجرا ًء قياسيًا لمعظم المنتجات: ● إنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية—يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية )راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة .(٥٢ ● إنشاء نقطة استعادة—يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نقطة استعادة )راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة .
للتفاصيل: ▲ انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportوابحث عن ،HP Cloud Recoveryثم حدد النتيجة التي تطابق نوع الكمبيوتر لديك. ملاحظة :إذا لم تتمكن من إنشاء وسائط الاسترداد بنفسك ،فاتصل بالدعم للحصول على أقراص الاسترداد. انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportثم حدد بلدك أو منطقتك ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة. الاستعادة والاسترداد الاستعادة وإعادة الضبط والتحديث باستخدام أدوات Windows يقدم Windowsخيارات متعددة لاستعادة الكمبيوتر وإعادة ضبطه وتحديثه .
شغل جهاز الكمبيوتر اللوحي أو أعد تشغيله ،ثم اضغط مع الاستمرار بسرعة على زر خفض مستوى الصوت ،ثم حدد .f9 .٣ حدد محرك الأقراص الضوئي أو محرك أقراص USBالمحمول الذي تريد أن يتم التمهيد منه ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. استخدام ) HP Sure Recoverطرز محددة فقط( يتم تكوين طرز الكمبيوتر المحددة باستخدام ،HP Sure Recoverوهو حل لاسترداد نظام تشغيل الكمبيوتر مض َّ من في الجهاز والبرنامج الثابت .
١٢المواصفات طاقة الإدخال قد تكون المعلومات المتعلقة بالطاقة في هذا القسم مفيدة لك إذا كنت تخطط للسفر حول العالم واصطحاب الكمبيوتر معك. يعمل الكمبيوتر بطاقة تيار مستمر يمكن توفيرها من خلال مصدر طاقة تيار متناوب أو تيار مستمر .يتعين أن يكون مصدر طاقة التيار المتناوب من ١٠٠إلى ٢٤٠فولت بتردد من ٥٠إلى ٦٠هرتز .
جدول ١-١٢مواصفات طاقة التيار المستمر ) ُيتبع( طاقة الإدخال التصنيف ١٩٫٥فولت تيار مستمر بشدة تيار ١٦٫٩٢أمبير وجهد ٣٣٠واط قابس تيار مستمر لمصدر طاقة HP خارجي )منتجات مختارة فقط( ملاحظة :تم تصميم هذا النظام للعمل ضمن أنظمة طاقة تكنولوجيا المعلومات في النرويج بجهد تردد من طور إلى طور لا يتجاوز جذر متوسط مربع قدره ٢٤٠فولت.
١٣التفريغ الكهروستاتيكي تفريغ الشحنة الإلكتروستاتيكية عبارة عن تحرير الكهرباء الاستاتيكية عند تلامس جسمين أحدهما الآخر — على سبيل المثال ،الصدمة التي تشعر بها عند مشيك على البساط ثم لمسك مقبض الباب الحديدي. قد يؤدي إفراغ الكهرباء الاستاتيكية من الموصلات الكهروستاتيكية الأخرى أو الأصابع إلى تلف المكونات الإلكترونية.
١٤إمكانية الوصول HPوإمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة نظرًا لان شركة HPتعمل على مزج التنوع والدمج والعمل/الحيوية في نسيج الشركة ،فهذا ينعكس على كل ما تفعله .HPوتبذل شركة HPقصارى جهدها لإنشاء بيئة شاملة تركز على توفير القوة التكنولوجية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. إيجاد الأدوات التكنولوجية المطلوبة لك يمكن للتكنولوجيا مساعدتك في إطلاق القوة البشرية الكامنة بداخلك .إذ تزيل التكنولوجيا المساعدة الحواجز وتساعدك في زيادة الحرية والاستقلال في البيت والعمل والمجتمع .
وبوصفها عضو مؤسس ،انضمت شركة HPللمشاركة مع منظمات أخرى لتطوير مجال الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة .يدعم هذا الالتزام هدف شركة HPبخصوص إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة المتمثل في تصميم وإنتاج وتسويق المنتجات والخدمات التي يمكن للمعاقين استخدامها بكفاءة. سوف ستعزز رابطة IAAPحرفتنا بربط الأفراد والطلاب والمؤسسات على مستوى العالم مما يتيح لكل منهم التعلم من غيره .إذا أردت الحصول على معلومات إضافية ،انتقل إلى http://www.accessibilityassociation.
● معلومات عن (Microsoft Office ،Windows 10 ،Windows 8 ،Windows 7) Microsoft Accessibility ● معلومات إمكانية الوصول في منتجات ) Googleنظام Androidو Chromeو (Google Apps ● التقنيات المساعدة بترتيب حسب نوع الإعاقة ● (ATIA) Assistive Technology Industry Association المعايير والتشريعات المعايير تم وضع المادة ٥٠٨من معايير نظام المشتريات الاتحادي ) (FARمن قبل مجلس الوصول الأمريكي للتعامل مع الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ) (ICTللأشخاص ذوي الإعاقات الجس
● أوروبا ● أستراليا ● حول العالم موارد وارتباطات مفيدة عن إمكانية الوصول قد تكون المنظمات التالية بمثابة موارد جيدة للمعلومات عن الإعاقات المرتبطة بالعمر والإعاقات الأخرى. ملاحظة :هذه ليست قائمة شاملة .أسماء المنظمات الواردة هنا هي للعلم فقط .ولا تتحمل شركة HPأية مسؤولية عن المعلومات أو جهات الاتصال قد تجدها على الإنترنت .وسرد هذه المنظمات لا يعني مصادقتها من .
دليل الأمان والراحة من HP قسم مبيعات القطاع العام لدى HP الاتصال بالدعم ملاحظة: ● العملاء الصم أو ضعاف السمع الذين لديهم أسئلة حول الدعم الفني أو إمكانية الوصول لذي الاحتياحات الخاصة بمنتجات :HP – ● ٦٢ يتوفر الدعم باللغة الإنجليزية فقط. يمكن استخدام TRS/VRS/WebCapTelللاتصال بالرقم (٨٧٧) ٦٥٦-٧٠٥٨أيام الاثنين إلى الجمعة، من الساعة ٦ص إلى ٩م حسب التوقيت الجبلي.
الفهرس A ) ATالتقنيات المساعدة( العثور على ٥٩ الغرض ٥٨ B BIOS بدء تشغيل Setup Utility تحديث ٤٥ BIOS تحديد النسخة ٤٥ تنزيل التحديثات ٤٦ S Sleep تشغيل ٤٥ G ١٨ GPS H Hibernation تشغيل ٣١ ٣٦ HP 3D DriveGuard HP Device as a Service (HP )٤٤ DaaS HP Easy Clean استخدام ٣٨ HP PC Hardware Diagnostics UEFI استخدام ٤٨ بدء تشغيل ٤٩ تنزيل ٤٩ HP PC Hardware Diagnostics Windows استخدام ٤٧
الإسبات إنهاء ٣١ يتم تشغيله عندما تكون البطارية على وشك النفاد ٣٣ الاتصال بـ ١٧ WLAN الاتصال بالشبكة ١٦ الاتصال بشبكة ١٩ LAN الاتصال بشبكة WLANخاصة بشركة ١٧ الاتصال بشبكة WLANعمومية ١٧ الاتصال بشبكة لاسلكية ١٦ البرامج تحديد مواضع ٣ البرامج المثبتة تحديد مواضع ٣ البطارية العثور على معلومات ٣٣ تفريغ الشحن ٣٣ توفير الطاقة ٣٣ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية ٣٤ مستويات ضعف البطارية ٣٣ مغلقة بإحكام من المصنع ٣٤ البطارية على وشك
ض ُّ التعرف على ضوء ،caps lock ُّ التعرف على ٦ ضوء الكاميرا، ضوء اللاسلكية ١٦ ُّ التعرف على ٨ ضوء كتم الصوت، ُّ التعرف على ٥ ضوء محرك الأقراص، ضوء محوّل التيار المتناوب والبطارية، ُّ التعرف على ٤ ٨ ط طاقة البطارية ٣٢ طاقة الإدخال ٥٥ طاقة البطارية ٣٢ ع عدم استجابة النظام ٣١ عناصر التحكم الخاصة بنظام التشغيل ١٦ عناصر التحكم اللاسلكية زر ١٦ نظام التشغيل ١٦ ف فتحات قارئ بطاقات الذاكرة ٥ ُّ التعرف على ١٣
صّلات مو ِ الطاقة ٤ صّل الطاقة مو ِ ُّ التعرف على ٤ ُّ التعرف على ٦ ميكروفونات داخلية، ن ُنسخ احتياطية ٥٢ نسخ برامج ومعلومات احتياطيًا ٤٤ نقطة استعادة النظام ،إنشاء ٥٢ نقل البيانات ٢٣ هـ ُّ هوائيا ،WLANالتعرف على ٦ و وحدة محمولة واسعة النطاق تنشيط ١٧ رقم ١٧ IMEI رقم ١٧ MEID وسائط HP Recovery استرداد ٥٣ وسائط الاسترداد الإنشاء باستخدام HP Cloud ٥٢ Recovery Download Tool الإنشاء باستخدام أدوات ٥٢ Windows وض