User's guide
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes internacionales con el equipo. Las etiquetas pueden ser de papel o
estar grabadas en el producto.
IMPORTANTE: Compruebe la ubicación de las etiquetas descritas en esta sección: en la parte inferior del
equipo, dentro del compartimiento de la batería, debajo de la cubierta de servicio, en la parte posterior de la
pantalla o en la parte inferior de la base de un tablet.
● Etiqueta de servicio: ofrece información importante para identicar su equipo. Al comunicarse con el
soporte técnico, podrían pedirle el número de serie, el número de producto o el número de modelo.
Localice esta información antes de ponerse en contacto con el soporte técnico.
Su etiqueta de servicio se parece a uno de los siguientes ejemplos. Consulte la imagen que más se
parezca a la etiqueta de servicio de su equipo.
Tabla 2-10 Componentes de la etiqueta de servicio técnico
Componente
(1) Nombre del producto HP
(2) Número de modelo
(3) ID de producto
(4) Número de serie
(5) Periodo de garantía
Tabla 2-11 Componentes de la etiqueta de servicio técnico
Componente
(1) Nombre del producto HP
(2) ID de producto
Etiquetas 15