User guide

7 Întreţinerea, diagnosticele şi depanarea
minoră
Oprirea computerului
Pentru a închide corect computerul, închideţi software-ul sistemului de operare.
ATENŢIE: HP nu recomandă închiderea sistemului menţinând apăsat butonul de alimentare. Procedând
astfel se pot pierde date ale utilizatorului şi se poate deteriora dispozitivul de stocare. Dacă sistemul devine
instabil şi nu există altă alternativă, vă rugăm să lăsaţi sistemului un timp suficient pentru a se activa complet
după ce aţi reiniţializat computerul. Acest lucru poate dura câteva minute, în special pe dispozitivele cu
capacitate mai mare sau cu unitate SSD. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Risks of unexpected power
loss on solid state drives (Riscuri de întrerupere neaşteptată a alimentării la unităţi SSD) la
http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA6-1470ENW.pdf. De asemenea, pot fi accesate cărţi albe
pentru computerele HP, prin HP Performance Advisor.
Windows 10
▲
Faceți clic pe pictograma Start, faceți clic pe pictograma Alimentare, iar apoi selectați Închidere.
– sau –
Din bara de activităţi, tastaţi setări, selectaţi Setări, tastaţi oprire şi apoi faceţi clic pe Oprire PC.
Windows 7
▲
Faceţi clic pe Start, apoi faceţi clic pe Închidere.
Dacă întâmpinaţi probleme
Pentru a diagnostica şi rezolva problemele, HP recomandă metoda de depanare secvenţială:
●
Inspecţie vizuală
●
Coduri de lumini intermitente sau bipuri
●
Depanarea de bază, inclusiv HP PC Hardware Diagnostics
●
Asistenţa HP
●
Restaurarea şi recuperarea sistemului
Pentru mai multe informaţii, consultaţi Crearea suporturilor de recuperare şi a copiilor de rezervă,
la pagina 21.
Aceste strategii de depanare sunt explicate în următoarele secţiuni.
Pentru mai multe informaţii
Puteţi să găsiţi mai multe informaţii despre depanare în documentul cuprinzător Maintenance and Service
Guide (Ghid de întreţinere şi service) (disponibil numai în limba engleză), care se găseşte în biblioteca de
referinţe la http://www.hp.com/support. Selectaţi ţara şi limba, selectaţi Asistenţă pentru produse şi
depanare, introduceţi numărul de model al computerului şi faceţi clic pe Căutare.
Oprirea computerului 33