Brugervejledning
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemærke tilhørende dets indehaver og anvendes af HP Inc. under licens. Intel, Celeron og Pentium er varemærker tilhørende Intel Corporation eller virksomhedens datterselskaber i USA og/eller andre lande. Lync, Office 365, Skype og Windows er enten registrerede varemærker eller varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade, f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter) VIGTIGT: Visse computermodeller er konfigureret med en processor fra Intel® Pentium® N35xx/N37xxserien eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-serien og et Windows®-operativsystem. Undgå at ændre processorkonfigurationsindstillingen i msconfig.exe fra 4 eller 2 processorer til 1 processor på disse modeller. Hvis du gør det, kan computeren ikke genstarte.
vi Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter)
Indholdsfortegnelse 1 Sådan kommer du i gang ................................................................................................................................ 1 Her finder du oplysninger ...................................................................................................................................... 1 2 Komponenter ................................................................................................................................................
Brug af HP MAC Address Pass Through til at identificere din computer på et netværk (kun udvalgte produkter) ............................................................................................................................................. 21 Tilpasning af MAC Address Pass Through ......................................................................................... 21 4 Navigering på skærmen .......................................................................................................
Nedlukning (slukning) af computeren ................................................................................................................. 34 Brug af strømikonet og indstillinger for strøm ................................................................................................... 35 Kørsel på batterispænding .................................................................................................................................. 35 Brug af HP Fast Charge (kun udvalgte produkter) .
Brug af HP-enhed som en tjeneste (kun udvalgte produkter) ............................................................................ 49 Brug af et valgfrit sikkerhedskabel (kun udvalgte produkter) ........................................................................... 49 Brug af en fingeraftrykslæser (kun udvalgte produkter) .................................................................................... 49 Sådan finder du fingeraftrykslæseren ......................................................
Brug af HP Sure Start (kun udvalgte produkter) ................................................................................................. 60 11 Brug af HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................................ 61 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) ......................................................... 61 Download af HP PC Hardware Diagnostics Windows ......................................
Love og bestemmelser ...................................................................................................................... 72 Nyttige ressourcer og links omhandlende tilgængelighed ................................................................................. 72 Organisationer ................................................................................................................................... 72 Uddannelsesinstitutioner ......................................................
1 Sådan kommer du i gang Efter at du har konfigureret og registreret computeren, anbefaler HP, at du udfører følgende trin for at få mest muligt ud af din investering: TIP: Tryk på Windows-tasten på tastaturet for hurtigt at vende tilbage til computerens startskærm fra et åbent program eller Windows-skrivebordet. Hvis du trykker på Windows-tasten igen, vender du tilbage til den foregående skærm.
Tabel 1-1 Yderligere oplysninger (fortsat) Ressource ▲ Indholdsfortegnelse Gå til http://www.hp.com/ergo. VIGTIGT: Du skal være tilsluttet internettet for at få adgang til den seneste version af brugervejledningen. Bemærkninger om lovgivning, sikkerhed og miljø ● Vigtige lovgivningsmæssige bemærkninger, herunder om bortskaffelse af batterier.
2 Komponenter Komponenterne i din computer er af topkvalitet. Kapitlet indeholder oplysninger om dine komponenter, hvor de er placeret, og hvordan de fungerer. Find din hardware Sådan finder du ud af, hvilken hardware der er installeret på computeren: ▲ Skriv enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter appen Enhedshåndtering. Der vises en liste over alle de enheder, der er installeret på computeren.
Tabel 2-1 Komponenter i højre side og beskrivelser af dem (fortsat) Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Når en enhed sluttes til stikket, deaktiveres computerens højttalere. (2) USB-port SuperSpeed (1 eller 2 afhængigt af model) Tilslutter en USB-enhed såsom en mobiltelefon, et kamera, en aktivitetstracker eller et smartwatch og sørger for dataoverførsel med høj hastighed. (3) HDMI-port Til tilslutning af en valgfri video- eller lydenhed, som f.eks.
Venstre side BEMÆRK: Se illustrationen, der ligner din computer mest. Tabel 2-2 Komponenter i venstre side og beskrivelser af dem Komponent (1) Beskrivelse Slot til sikkerhedskabel Til tilslutning af et valgfrit sikkerhedskabel til computeren. BEMÆRK: Sikkerhedskablet er designet til at fungere præventivt, men det forhindrer muligvis ikke, at computeren bliver udsat for hærværk eller bliver stjålet. (2) USB-strømport SuperSpeed – eller – – eller – Tilslutter og strømforsyner en USB-enhed, f.eks.
Skærm BEMÆRK: Se illustrationen, der ligner din computer mest. Tabel 2-3 Skærmens komponenter og beskrivelser af dem Komponent Beskrivelse (1) WLAN-antenner* (kun udvalgte produkter) Sender og modtager trådløse signaler til kommunikation med trådløst lokalnetværk (WLAN). (2) WWAN-antenner* (kun udvalgte produkter) Sender og modtager trådløse signaler til kommunikation med WWAN'er (store trådløse netværk). (3) Indbyggede mikrofoner (1 eller 2 afhængigt af model) Optager lyd.
Tastaturområde TouchPad TouchPad-indstillinger Justering af TouchPad-indstillinger og bevægelser eller sluk din TouchPad: 1. Skriv touchpad-indstillinger i søgefeltet på proceslinjen, og tryk derefter på enter. 2. Vælg en indstilling. Sådan tænder du din TouchPad: 1. Skriv touchpad-indstillinger i søgefeltet på proceslinjen, og tryk derefter på enter. 2. Hvis du bruger en ekstern mus, skal du klikke på knappen TouchPad.
Lysdioder BEMÆRK: Se illustrationen, der ligner din computer mest. Tabel 2-5 Indikatorer og beskrivelser af dem Komponent (1) Beskrivelse Lysdiode for strøm ● Tændt: Computeren er tændt. ● Blinker: Computeren er i slumretilstand, hvilket er en strømsparetilstand. Computeren slukker for strømmen til skærmen og andre unødvendige komponenter. ● Slukket: Der er slukket for computeren, eller den er i dvaletilstand. Dvaletilstand er en strømsparetilstand, der bruger mindst mulig strøm.
Knap, luftkanal, højttalere og fingeraftrykslæser BEMÆRK: Se illustrationen, der ligner din computer mest. Tabel 2-6 Knap, luftkanal, højttalere, fingeraftrykslæser og deres beskrivelse Komponent (1) Beskrivelse Tænd/sluk-knap ● Når computeren er slukket, skal du trykke på knappen for at tænde den. ● Når computeren er tændt, skal du trykke kortvarigt på knappen for at starte slumretilstand.
Tabel 2-6 Knap, luftkanal, højttalere, fingeraftrykslæser og deres beskrivelse (fortsat) Komponent Beskrivelse ▲ Stryg nedad og hen over fingeraftrykslæseren. Se Windows Hello (kun udvalgte produkter) på side 47 for flere oplysninger. VIGTIGT: Hvis du vil forebygge problemer med logon via fingeraftryk, skal du sikre, at alle sider af din finger læses af fingeraftrykslæseren, når du registrerer dit fingeraftryk. Specialtaster BEMÆRK: Se illustrationen, der ligner din computer mest.
Tabel 2-7 Specialtaster og beskrivelser af dem (fortsat) Komponent Beskrivelse – eller – Aktiverer og deaktiverer det integrerede numeriske tastatur. – eller – Skifter mellem navigationsfunktioner og numeriske funktioner på det integrerede numeriske tastatur. (7) Windows-programnøgle Viser indstillinger for en valgt genstand. (8) Integreret numerisk tastatur Et separat tastatur til højre for bogstavtastaturet.
Tabel 2-8 Handlingstaster og beskrivelser af dem (fortsat) Ikon Beskrivelse Afspiller det forrige nummer på en lyd-cd eller det forrige afsnit på en dvd eller Blu-ray-disk (BD). Starter en lyd-cd, dvd eller bd, sætter den på pause eller genoptager afspilningen. Afspiller næste nummer på en lyd-cd eller næste afsnit på en dvd eller bd. Standser lyd- eller videoafspilning af en cd, dvd eller bd. Reducerer højttalerlydstyrken trinvist, når du holder tasten inde.
Tabel 2-8 Handlingstaster og beskrivelser af dem (fortsat) Ikon Beskrivelse ● Besvarer et opkald. ● Starter et opkald under en chat med to deltagere. ● Parkerer et opkald. BEMÆRK: Denne funktion kræver Skype for Business eller Lync 2013, der kører på Microsoft Exchangeeller Office 365-servere. ● Afslutter et opkald. ● Afviser indgående opkald. ● Afslutter skærmdeling. BEMÆRK: Denne funktion kræver Skype for Business eller Lync 2013, der kører på Microsoft Exchangeeller Office 365-servere.
Mærkater Mærkaterne på computeren indeholder oplysninger, som du kan få brug for ved fejlfinding i forbindelse med systemproblemer, eller når du har computeren med på rejser til udlandet. Mærkater kan være i papirform eller præget på produktet. VIGTIGT: Kontroller følgende steder for at finde mærkaterne, der er beskrevet i dette afsnit: i bunden af computeren, i batterirummet, under servicedækslet, på bagsiden af skærmen eller på bunden af en tabletkickstand.
Tabel 2-11 Servicemærkatkomponenter (fortsat) Komponent (3) Serienummer (4) Garantiperiode ● Mærkat(er) med lovgivningsmæssige oplysninger – Indeholder lovgivningsmæssige oplysninger om computeren. ● Certificeringsmærkat(er) for trådløs – Indeholder oplysninger om valgfrie, trådløse enheder og godkendelsesmærkerne for de lande eller områder, hvor enhederne er godkendt til anvendelse.
3 Netværksforbindelser Du kan have computeren med dig overalt. Men selv når du er hjemme, kan du udforske verden og få adgang til oplysninger fra millioner af websteder ved brug af din computer og en kabelbaseret eller trådløs netværksforbindelse. Dette kapitel hjælper dig med at komme i forbindelse med verden.
‒ eller – ▲ Vælg ikonet Netværksstatus på proceslinjen, og vælg derefter Netværks- og internetindstillinger. Oprettelse af forbindelse til et WLAN BEMÆRK: Når du opsætter internetadgang hjemme, skal du oprette en konto hos en internetudbyder (ISP). Kontakt en lokal internetudbyder for at købe internettjeneste og et modem. Internetudbyderen hjælper med at opsætte modemmet, installere et netværkskabel til at forbinde din trådløse router til modemmet og teste internetforbindelsen.
1. Vælg ikonet Netværksstatus på proceslinjen. 2. Vælg Netværks- og internetindstillinger. 3. I afsnittet Netværk og Internet skal du vælge Mobil og derefter vælge Avancerede indstillinger. Visse mobilnetoperatører kræver brugen af et SIM-kort. Et SIM-kort indeholder grundlæggende oplysninger om dig, f.eks. en PIN-kode (Personal Identification Number), samt netværksoplysninger. Nogle computere har et forudinstalleret SIM-kort.
BEMÆRK: Hvis din enhed ikke står på listen, skal du sørge for, at Bluetooth er slået til på enheden. Visse enheder har muligvis yderligere krav. Se den dokumentation, der fulgte med enheden. Brug af NFC til at dele oplysninger (kun udvalgte produkter) Computeren understøtter Near Field Communication (NFC), der giver dig mulighed for trådløst at dele oplysninger mellem to NFC-aktiverede enheder.
2. Sæt den anden ende af netværkskablet i et netværksvægstik (2) eller en router. BEMÆRK: Hvis netværkskablet er forsynet med et støjdæmpningskredsløb (3), der forhindrer forstyrrelse fra radio- og tv-modtagelse, skal du rette kablets kredsløbsende mod computeren. Brug af HP LAN-Wireless Protection (kun udvalgte produkter) I et LAN-miljø kan du indstille HP LAN-Wireless Protection til at beskytte LAN-netværket imod uautoriseret trådløs adgang.
Brug af HP MAC Address Pass Through til at identificere din computer på et netværk (kun udvalgte produkter) HP MAC Address Pass Through kan identificere din computer og dennes kommunikation på netværk på en måde, der kan tilpasses. Denne system-MAC-adresse leverer unik identifikation, selv når computeren er tilsluttet via en Ethernet-adapter. Denne adresse er som standard aktiveret. Tilpasning af MAC Address Pass Through 1. Start Computer Setup (Computeropsætning) (BIOS).
4 Navigering på skærmen Afhængigt af din computermodel kan du navigere på computerskærmen på én eller flere af følgende måder: ● Brug berøringsbevægelser direkte på computerskærmen. ● Brug berøringsbevægelser på TouchPad'en. ● Brug en valgfri mus eller et valgfrit tastatur (købes separat). ● Brug et tastatur på skærmen. ● Brug en pegepind.
Knib med to fingre for at zoome Brug tofinger-knibezoom for at zoome ud eller ind på billeder eller tekst. ● Zoom ud ved at placere to spredte fingre på TouchPad-zonen eller berøringsskærmen og derefter bevæge fingrene mod hinanden. ● Zoom ind ved at placere to fingre samlet på TouchPad-zonen eller berøringsskærmen og derefter sprede fingrene.
Tryk med tre fingre (TouchPad og præcisionstouchpad) Et tryk med tre fingre åbner som standard Cortana, der er en stemmeaktiveret virtuel assistent. Tryk med tre fingre på TouchPad-zonen for at udføre bevægelsen. Hvis du vil ændre funktionen for bevægelsen på en præcisionstouchpad, skal du vælge Start, vælge Indstillinger, vælge Enheder og derefter vælge TouchPad. Vælg en bevægelsesindstilling i feltet Tryk under Bevægelser med tre fingre.
Stryg med fire fingre (præcisionstouchpad) Et stryg med fire fingre skifter som standard mellem åbne skriveborde. ● Stryg fire fingre væk fra dig selv for at se alle åbne vinduer. ● Stryg fire fingre mod dig selv for at få vist skrivebordet. ● Stryg fire fingre til venstre eller højre for at skifte mellem skriveborde. Hvis du vil ændre funktionen for bevægelsen, skal du vælge Start, vælge Indstillinger, vælge Enheder og derefter vælge Touchpad.
5 Underholdningsfunktioner Brug din HP-computer til forretning eller fornøjelser for at mødes med andre via kamera, mikse lyd og video eller tilslutte eksterne enheder, som f.eks. en projektor, skærm, TV eller højttalere. Se Komponenter på side 3 for at finde lyd-, video- og kamerafunktionerne på din computer. Brug af kameraet (kun udvalgte produkter) Din computer har ét eller flere kameraer, der gør det muligt at oprette forbindelse med andre for at samarbejde eller spille med dem.
For at tilslutte trådløse hovedtelefoner til din computer skal du følge vejledningen fra enhedens producent. Tilslutning af headset ADVARSEL! For at undgå risikoen for personskade skal du reducere lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Se Bemærkninger om lovgivning, sikkerhed og miljø for at få yderligere sikkerhedsoplysninger. Sådan får du adgang til denne vejledning: ▲ Skriv HP dokumentation i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter HP dokumentation.
Tilslutning af en DisplayPort-enhed med et USB-kabel Type-C (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en USB Type-C DisplayPort-enhed til din computer, skal du bruge et USB-kabel Type-C (købes separat). For at se video eller skærmbilleder i høj opløsning på en ekstern DisplayPort-enhed skal du tilslutte DisplayPort-enheden i henhold til følgende anvisninger: 1. Slut den ene ende af USB-kablet Type-C til USB-porten SuperSpeed og DisplayPort-stikket på computeren. 2.
Tilslutning af videoenheder med et HDMI-kabel (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en HDMI-enhed til din computer, skal du bruge et HDMI-kabel (købes separat). Hvis du vil se computerskærmbilledet på et HD-tv eller en HD-skærm, skal du tilslutte HD-enheden i henhold til følgende anvisninger: 1. Slut den ene ende af HDMI-kablet til HDMI-porten på computeren. 2. Sæt den anden ende af kablet i HD-tv'et eller -skærmen. 3.
Sådan sætter du lydstreamen tilbage til computerens højttalere: 1. Højreklik på ikonet Højttalere i meddelelsesområdet yderst til højre på proceslinjen, og vælg derefter Afspilningsenheder. 2. Vælg Højttalere på fanen Afspilning. 3. Vælg Angiv standard, og vælg derefter OK.
konfigurere dine skærme. Valgmulighederne for flere skærme omfatter Dupliker, som afspejler computerskærmen på alle aktiverede skærmenheder, eller Udvid, som strækker computerskærmen på tværs af alle aktiverede skærmenheder. BEMÆRK: Hvis denne dialogboks ikke vises, skal du kontrollere, at hver enkelt ekstern skærmenhed er tilsluttet den rigtige port på hubben. Vælg knappen Start, vælg derefter Indstillinger, og vælg til sidst System.
Tilslutning af enheder til en USB-port Type-C (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en USB-enhed Type-C til din computer, skal du bruge et USB-kabel Type-C (købes separat). 32 1. Slut den ene ende af USB-kablet Type-C til USB-porten Type-C på computeren. 2. Slut den anden ende af kablet til den eksterne enhed.
6 Strømstyring Din computer kan køre på batterispænding eller på ekstern strøm. Når computeren kører på batterispænding, og der ikke er en ekstern strømkilde tilgængelig til opladning af batteriet, er det vigtigt, at du holder øje med batteriniveauet. Visse strømstyringsfunktioner i dette kapitel er muligvis ikke tilgængelige på din computer. Brug af slumre- og dvaletilstand FORSIGTIG: Der findes adskillige velkendte sårbarheder, når en computer er i slumretilstand.
VIGTIGT: Hvis du har oprettet en adgangskode til brug ved afslutning af slumretilstanden, skal du indtaste din Windows-adgangskode, før dit arbejde vises på skærmen igen. Start og afslutning af dvaletilstand (kun udvalgte produkter) Du kan aktivere brugerstartet dvaletilstand eller ændre andre strømindstillinger og timeout under Indstillinger for strøm. 1. Højreklik på ikonet Strøm , og vælg derefter Indstillinger for strøm. 2.
1. Gem dit arbejde, og luk alle åbne programmer. 2. Vælg knappen Start, klik på ikonet Strøm, og vælg derefter Luk ned. Hvis computeren ikke reagerer, og du ikke kan anvende de foregående procedurer for nedlukning, kan du forsøge med følgende nødlukningsprocedurer i den viste rækkefølge: ● Tryk på ctrl+alt+delete, vælg ikonet Strøm, og vælg derefter Luk ned. ● Tryk på, og hold tænd/sluk-knappen inde i mindst 10 sekunder.
Visning af batterispænding Hvis du vil se procentdelen af resterende batterispænding, skal du placere musemarkøren over ikonet for Strøm . Sådan finder du oplysninger om batterierne i HP Support Assistant (kun udvalgte produkter) Sådan får du adgang til oplysninger om batteri: 1. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter appen HP Support Assistant. ‒ eller – Vælg ikonet for spørgsmålstegn på proceslinjen. 2.
Afhjælpning af lav batterispænding Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der er en ekstern strømkilde til rådighed Tilslut en af følgende til computeren og til en stikkontakt: ● Vekselstrømsadapter ● Valgfri dockingenhed eller udvidelsesprodukt ● Valgfri netadapter købt som tilbehør hos HP Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der ikke er nogen strømkilde til rådighed Gem dataene, og luk computeren. Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når computeren ikke kan afslutte dvaletilstand 1.
● Ved skrivning af oplysninger til en disk (kun udvalgte produkter). ● Når Diskfragmentering køres på computere med interne harddiske. ● Ved sikkerhedskopiering eller gendannelse. Ved tilslutning af computeren til en ekstern strømkilde: ● Batteriet begynder at oplade. ● Ikonet for strøm skifter udseende. Når du frakobler ekstern strøm: 38 ● Computeren skifter til batteristrøm. ● Ikonet for strøm Kapitel 6 Strømstyring skifter udseende.
7 Sikkerhed Beskyttelse af computeren Standardsikkerhedsfunktionerne i Windows-operativsystemet og i hjælpeprogrammet Windows Computer Setup (BIOS, der kører under alle operativsystemer) kan beskytte dine personlige indstillinger og data mod forskellige risici. BEMÆRK: Sikkerhedsløsninger er beregnet til at fungere præventivt. Disse præventive midler forhindrer ikke nødvendigvis produktet i at blive håndteret forkert eller stjålet.
Brug af adgangskoder En adgangskode er en gruppe af tegn, som du vælger for at beskytte oplysningerne på computeren. Du kan vælge adskillige typer adgangskoder afhængigt af, hvordan du vil kontrollere adgangen til dine data. Adgangskoder kan defineres i Windows eller i Computer Setup (Computeropsætning), som er forudinstalleret på computeren. ● BIOS administrator-, start- og DriveLock-adgangskoder angives i Computer Setup (Computeropsætning) og administreres af system-BIOS.
Tabel 7-3 Typer af Computer Setup-adgangskoder og deres funktioner (fortsat) Adgangskode Funktion BEMÆRK: Hvis funktioner er blevet aktiveret for at forhindre fjernelse af BIOS-administratoradgangskoden, kan du muligvis ikke fjerne den, før de pågældende funktioner er blevet deaktiveret. Adgangskode for opstart ● Skal indtastes, hver gang du tænder eller genstarter computeren. ● Hvis du glemmer din startadgangskode, kan du ikke tænde eller genstarte computeren.
▲ ● Tænd eller genstart computeren, og når HP-logoet vises, skal du trykke på f10 for at åbne Computer Setup (Computeropsætning). Tablets uden tastaturer: ▲ Sluk for tabletten. Tryk på tænd/sluk-knappen og knappen Reducér lydstyrke samtidig, indtil opstartsmenuen vises, og tryk derefter på f10 for at starte Computer Setup (Computeropsætning). 2. Angiv din aktuelle BIOS-administratoradgangskode. 3.
Indtastning af BIOS-administratoradgangskoder Ved prompten for BIOS administrator password (BIOS-administratoradgangskode) skal du indtaste din adgangskode (med samme taster, du brugte til at angive adgangskoden), og derefter skal du trykke på enter. Efter to forgæves forsøg på at angive den korrekte BIOS-administratoradgangskode skal du genstarte computeren og forsøge igen. Brug af DriveLock-sikkerhedsindstillinger DriveLock-beskyttelsen forhindrer uautoriseret adgang til indholdet på en harddisk.
4. Brug enter-tasten, venstre museklik eller berøringsskærmen til at vælge afkrydsningsfeltet Automatisk DriveLock. 5. Du gemmer dine ændringer og forlader menuerne Computer Setup (Computeropsætning) ved at vælge Main (Hoved), vælge Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut) og derefter vælge Yes (Ja). BEMÆRK: Hvis du bruger piletasterne til at markere dit valg, skal du derefter trykke på enter. Deaktivering af automatisk DriveLock Du deaktiverer automatisk DriveLock ved at følge disse trin: 1.
Valg af manuel DriveLock VIGTIGT: Du kan forhindre, at den DriveLock-beskyttede harddisk bliver permanent uanvendelig ved at notere DriveLock-brugeradgangskoden og hovedadgangskoden til DriveLock på et sikkert sted, men ikke i nærheden af computeren. Hvis du glemmer begge DriveLock-adgangskoder, låses harddisken permanent og kan ikke længere anvendes.
Aktivering af DriveLock og angivelse af en DriveLock-brugeradgangskode Du aktiverer DriveLock og angiver en DriveLock-brugeradgangskode ved at følge disse trin: 1. Start Computer Setup (Computeropsætning). ● ● Computere eller tablets med tastaturer: 1. Sluk for computeren. 2. Tryk på tænd-/sluk-knappen, og når HP-logoet vises, skal du trykke på f10 for at åbne Computer Setup (Computeropsætning). Tablets uden tastaturer: 1. Sluk for tabletten. 2.
BEMÆRK: Hvis du bruger piletasterne til at markere dit valg, skal du derefter trykke på enter. Angivelse af en DriveLock-adgangskode Kontrollér, at harddisken er indsat i computeren (ikke i en valgfri dockingenhed eller ekstern MultiBay). Ved prompten DriveLock Password (DriveLock-adgangskode) skal du skrive din DriveLockbrugeradgangskode eller -hovedadgangskode (med de taster, som du brugte til at indstille adgangskoden) og derefter trykke på enter.
BEMÆRK: Der er ingen grænser for pinkodens længde. Standardindstillingen tillader kun tal. For at medtage bogstaver eller specialtegn skal du markere afkrydsningsfeltet Medtag af bogstaver og symboler. Brug af antivirussoftware Når du bruger computeren til at få adgang til mail, et netværk eller internettet, kan du udsætte den for computervirus. Computervirusser kan deaktivere operativsystemet, programmer eller hjælpeprogrammer eller forårsage en unormal funktionsmåde.
Hvis du ønsker at få vist eller ændre indstillingerne: 1. Vælg knappen Start, vælg Indstillinger, og vælg derefter Opdatering og sikkerhed. 2. Vælg Windows Update, og følg derefter anvisningerne på skærmen. 3. Hvis du vil planlægge et tidspunkt for installation af opdateringer, skal du vælge Avancerede indstillinger og derefter følge anvisningerne på skærmen. Brug af HP Client Security (kun udvalgte produkter) HP Client Security Software er forudinstalleret på din computer.
8 Vedligeholdelse Regelmæssig vedligeholdelse sikrer, at din computer har optimal ydeevne. Dette kapitel forklarer, hvordan du bruger værktøjer som Diskdefragmentering og Diskoprydning. Dette kapitel indeholder desuden en vejledning i opdatering af programmer og drivere, trin til at rense computeren og gode råd om at rejse med (eller forsende) computeren.
BEMÆRK: Fordi SSD-drev (solid-state drive) ikke har bevægelige dele, er HP 3D DriveGuard ikke nødvendigt for disse drev. Identifikation af status for HP 3D DriveGuard Lysdioden for harddisken på computeren skifter farve for at angive, at drevet i et primært harddiskbay og/ eller drevet i et sekundært harddiskbay (kun udvalgte produkter) er parkeret. Opdatering af programmer og drivere HP anbefaler, at du opdaterer dine programmer og drivere regelmæssigt.
ADVARSEL! For at undgå elektrisk stød eller beskadigelse af komponenter må du ikke forsøge at rense din computer, mens den er tændt. 1. Sluk for computeren. 2. Afbryd strømmen. 3. Afbryd alle tændte eksterne enheder. FORSIGTIG: For at forhindre beskadigelse af indvendige komponenter må rengøringsmidler eller -væsker ikke sprøjtes direkte på en hvilken som helst computeroverflade. Hvis der drypper væsker ned på overfladen, kan det permanent beskadige de indvendige komponenter.
FORSIGTIG: Undgå at udsætte et drev for magnetfelter. Sikkerhedsudstyr med magnetfelter omfatter de metaldetektorer, du går igennem i lufthavne, samt sikkerhedsstave. Transportbånd i lufthavne og lignende sikkerhedsanordninger, der kontrollerer håndbagage, bruger røntgenstråler i stedet for magnetisme og beskadiger ikke drev. ● Hvis du har tænkt dig at anvende computeren under en flyrejse, skal du lytte til flypersonalets anvisninger om, hvornår du må bruge din computer.
9 Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer, som er standardprocedure for de fleste produkter: ● Sikkerhedskopiering af dine personlige oplysninger – Du kan bruge Windows-værktøjer til at tage sikkerhedskopier af dine personlige oplysninger (se Brug af Windows-værktøjer på side 54). ● Oprettelse af et gendannelsespunkt – Du kan bruge Windows-værktøjer til at oprette et gendannelsespunkt (se Brug af Windows-værktøjer på side 54).
Brug af HP Cloud Recovery Download-værktøjet til oprettelse af gendannelsesmedier (kun udvalgte produkter) Du kan bruge HP Cloud Recovery-værktøjet til at oprette et HP-gendannelsesmedie på et startbart USBflashdrev. Sådan henter du værktøjet: ▲ Gå til Microsoft Store, og søg efter HP Cloud Recovery. Få yderligere oplysninger på http://www.hp.com/support ved at søge efter HP Cloud Recovery og vælge "HP pc'er - brug af HP-værktøj til Download af Cloud Recovery" (for Windows 10 og 7).
▲ Tænd eller genstart computeren eller tabletten, tryk hurtigt på esc, og tryk derefter på f9 for startindstillinger. Tablets uden tastatur: ▲ Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Forøg lydstyrke, og vælg derefter f9. ‒ eller – Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Reducér lydstyrke, og vælg derefter f9. 3. Vælg det optiske drev eller USB-flashdrevet, du vil starte fra, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
10 Computer Setup (BIOS), TPM og HP Sure Start Brug af Computer Setup Computer Setup eller BIOS (Basic Input/Output System) styrer kommunikation mellem alle systemets inputog outputenheder (som f.eks. diskdrev, skærm, tastatur, mus og printer). Computer Setup indeholder indstillinger for de typer af enheder, der er installeret, startrækkefølgen for computeren og omfanget af systemhukommelse og udvidet hukommelse. BEMÆRK: Vær særlig omhyggelig, når du foretager ændringer i Computer Setup.
Følg disse trin for at gendanne alle indstillinger i Computer Setup til de fabriksindstillede værdier: 1. Start Computer Setup. Se Start af Computer Setup på side 57. 2. Vælg Main (Overordnet), vælg Apply Factory Defaults and Exit (Anvend standardindstillinger og afslut), og vælg derefter Yes (Ja). BEMÆRK: Hvis du bruger piletasterne til at markere dit valg, skal du derefter trykke på enter.
1. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant. - eller Vælg spørgsmålstegnikonet på proceslinjen. 2. Vælg Updates (Opdateringer), og vælg derefter Check for updates and messages (Søg efter opdateringer og meddelelser). 3. Følg anvisningerne på skærmen. 4. Følg disse trin i download-området: a. Identificér den nyeste BIOS-opdatering og sammenlign den med den BIOS-version, der aktuelt er installeret på computeren. Noter datoen, navnet eller anden identifikator.
TPM giver yderligere sikkerhed på din computer. Du kan redigere TPM-indstillingerne i Computer Setup (BIOS). BEMÆRK: Hvis du ændrer TPM-indstillingen til Skjult, er TPM ikke synlig i operativsystemet. Sådan får du adgang til TPM-indstillingerne i Computer Setup (Computeropsætning): 1. Start Computer Setup. Se Start af Computer Setup på side 57. 2. Vælg Security (Sikkerhed), vælg TPM Embedded Security (TPM indbygget sikkerhed), og følg derefter anvisningerne på skærmen.
11 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-baseret hjælpeprogram, som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører i Windowsoperativsystemet for at diagnosticere hardwarefejl. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installeret på din computer, skal du først downloade og installere det.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows Følg disse trin for at downloade HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download HP Diagnostics Windows, og vælg derefter en placering på din computer eller et USBflashdrev. Værktøjet downloades til den valgte placering.
Kontakt support, og oplys fejl-id-koden. BEMÆRK: For at starte diagnosticering på en tablet/bærbar-hybridcomputer skal du bruge den i tilstanden for bærbar computer med det fysiske tastatur. BEMÆRK: Hvis du bliver nødt til at stoppe en diagnostisk test, skal du trykke på esc. Opstart af HP PC Hardware Diagnostics UEFI Følg disse trin for at starte HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Tænd eller genstart computeren, og tryk hurtigt på esc. 2. Tryk på f2.
1. Gå til http://www.hp.com/support. 2. Angiv produktnavnet eller -nummeret, vælg din computer, og vælg derefter dit operativsystem. 3. I afsnittet Diagnosticering kan du følge anvisningerne på skærmen til at vælge og downloade den ønskede UEFI Diagnostics-version til din computer.
● Angiv en placering til lagring af testresultater. Du kan også angive indstillinger for brugernavn og adgangskode, der bruges i forbindelse med upload. ● Få vist statusoplysninger om den tidligere udførte diagnostik. For at tilpasse indstillingerne for Remote HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) skal du følge disse trin: 1. Tænd eller genstart computeren, og når HP-logoet vises, skal du trykke på f10 for at åbne Computer Setup (Computeropsætning). 2. Vælg Avanceret, og vælg derefter Indstillinger. 3.
12 Specifikationer Indgangseffekt Oplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med computeren. Computeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på 100-240 V, 50-60 Hz.
BEMÆRK: Dette produkt er udviklet til it-strømsystemer i Norge med en fase-til-fase-spænding, der ikke overstiger 240 V rms. Driftsmiljø Tabel 12-2 Specifikationer for driftsmiljø Faktor Metrisk USA Drift (skriver til optisk disk) 5 °C-35 °C 41 °F-95 °F Ikke i drift -20 °C-60 °C -4 °F-140 °F I drift 10 %-90 % 10 %-90 % Ikke i drift 5 %-95 % 5 %-95 % I drift -15 m til 3.048 m -50 fod til 10.000 fod Ikke i drift -15 til 12.192 m -50 fod til 40.
13 Elektrostatisk afladning Elektrostatisk udledning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En afladning af statisk elektricitet fra fingre og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
14 Hjælp til handicappede HP og tilgængelighed HP arbejder mod at flette mangfoldighed, inklusion og en god arbejds-/fritidsbalance ind i virksomhedens dna, så det afspejles i alt, hvad HP gør. HP stræber mod at skabe et inkluderende miljø, der er fokuseret på at forbinde folk med effektiv teknologi i hele verden. Find de teknologiske værktøjer, du har brug for Det menneskelige potentiale udnyttes gennem teknologien.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP er en nonprofitorganisation, hvis sigte er at forbedre tilgængelighedsopgaven via netværk, uddannelse og certificering. Formålet er at hjælpe fagfolk inden for tilgængelighed, således at de kan udvikle og styrke deres karrierer og blive bedre til at hjælpe organisationer med at integrere tilgængelighedskomponenten i deres produkter og infrastruktur.
● HP Chromebook-computere – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede på din HP Chromebook eller Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping – perifere enheder til HP-produkter Se Kontakt support på side 73 for at få yderligere hjælp til hjælpefunktionerne til handicappede på dit HPprodukt.
● Forståeligt (ved at sikre læsbarhed, forudsigelighed og indtastningshjælp) ● Robust (f.eks. ved at sikre kompatibiliteten med teknologiske hjælpemidler) Love og bestemmelser Der har været et øget lovgivningsmæssigt fokus på IT- og informationstilgængelighed. De nedenfor angivne links angiver information om vigtige love, bestemmelser og standarder.
Andre ressourcer på handicapområdet ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● Det globale ILO-virksomhedsnetværk for handicapvenlighed ● EnableMart ● Det Europæiske Handicapforum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-links Vores onlinekontaktformular HP's vejledning om komfort og sikkerhed HP-salg til den offentlige sektor Kontakt support BEMÆRK: Support er kun på engelsk.
Indeks A adgangskoder administrator 40 BIOS-administrator 41 bruger 40 administratoradgangskode 40 Afsnit 508 i standarderne om tilgængelighed 71 antivirussoftware 48 AT (teknologiske hjælpemidler) finde 70 formål 69 Automatisk DriveLock 43 aktivering 43 deaktivering 44 Automatisk DriveLock-adgangskode indtaste 44 B batteri afhjælpning af lav batterispænding 37 afladning 36 forseglet fra fabrikken 37 lave batteriniveauer 36 lysdiode 4 oplade 36 strøm 35 strømbesparelse 36 sådan finder du oplysninger 36 batt
handlingstasten Trådløs 12 handlingstaster 11 afspil 12 bruge 11 højttalernes lydstyrke 12 identificere 11 lydløs 12 næste 12 pause 12 skifte visning af skærmbillede 12 skærmens lysstyrke 11 Skærm til beskyttelse af skærmindhold 11 stop 12 tastaturbaggrundslys 11 touchpad 12 trådløs 12 handlingstaster til højttalernes lydstyrke 12 handlingstaster til skærmens lysstyrke 11 handlingstast til afspilning 12 handlingstast til pause 12 handlingstast til skærmen med beskyttelse af personlige oplysninger, identific
Caps Lock 8 drev 5 kamera 6 num lock 8 RJ-45 (netværk) 4 sluk mikrofon 8 strøm 8 trådløs 8 Vekselstrømsadapter og batteri 4 Lysdioder for RJ-45 (netværk), identificere 4 Lysdioder for strøm 8 M Miracast 31 mærkater Bluetooth 15 certificering for trådløs 15 lovgivningsmæssige 15 serienummer 14 service 14 WLAN 15 N nedlukning 34 netværksstik, identificere 4 NFC 19 numerisk tastatur integreret numerisk 10, 11 næste musiknummer 12 O Offentlig WLAN-forbindelse 17 opdatering af programmer og drivere 51 Oprette fo
TouchPad-bevægelser glid med to fingre 23 stryg med tre fingre 24, 25 tryk med fire fingre 24 tryk med to fingre 23 tryk med tre fingre 24 touchpad-knap 12 TouchPad-zone, identificere 7 trådløse antenner, identificere 6 Trådløst netværk (WLAN) funktionsmæssig rækkevidde 17 offentlig WLAN-forbindelse 17 tilslutte 17 WLAN-forbindelse i en virksomhed 17 Tænd/sluk-knap, identificere 9 Windows Hello 26 bruge 47 Windows-programnøgle, identificere 11 Windows-tasten, identificere 10 Windows-værktøjer, brug af 54 W
