Benutzerhandbuch
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers und wird von HP Inc. in Lizenz verwendet. Intel, Celeron und Pentium sind Marken der Intel Corporation oder ihrer Tochterunternehmen in den USA und anderen Ländern. Lync, Office 365, Skype und Windows sind eingetragene Marken oder Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern.
Sicherheitshinweis VORSICHT! Um die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers zu verringern, verwenden Sie den Computer nicht direkt auf dem Schoß und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Gegenstände, beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Gegenstände wie Kissen, Teppiche oder Kleidung.
iv Sicherheitshinweis
Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Produkte) WICHTIG: Bestimmte Computerprodukte sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx/N37xx-Serie oder der Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-Serie und einem Windows® Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonfiguration in msconfig.exe nicht von 4 oder 2 Prozessoren auf 1 Prozessor. Falls doch, würde der Computer nicht neu starten.
vi Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Produkte)
Inhaltsverzeichnis 1 Einführung .................................................................................................................................................... 1 Informationsquellen .............................................................................................................................................. 1 2 Komponenten ...............................................................................................................................................
Verwenden von HP MAC Address Pass Through zum Identifizieren Ihres Computers in einem Netzwerk (nur bestimmte Produkte) ................................................................................................................................... 22 Anpassen von MAC Address Pass Through ....................................................................................... 22 4 Bildschirmnavigation .........................................................................................................
Einleiten und Beenden des Standbymodus ...................................................................................... 36 Einleiten und Beenden des Ruhezustands (nur bestimmte Produkte) ............................................ 37 Herunterfahren (Ausschalten) des Computers ................................................................................................... 37 Verwenden des Symbols „Energieanzeige“ und der Energieoptionen ..............................................................
Verwenden von HP Client Security (nur bestimmte Produkte) ........................................................................... 52 Verwenden von HP Device as a Service (nur bestimmte Produkte) .................................................................... 52 Verwenden einer optionalen Diebstahlsicherung (nur bestimmte Produkte) ................................................... 52 Verwenden eines Fingerabdruck-Lesegeräts (nur bestimmte Produkte) .................................................
TPM-BIOS-Einstellungen (nur bestimmte Produkte) .......................................................................................... 64 Verwenden von HP Sure Start (nur bestimmte Produkte) .................................................................................. 64 11 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics ................................................................................................ 65 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte) .............
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 75 Gesetzgebung und Bestimmungen ................................................................................................... 76 Nützliche Ressourcen und Links zum Thema Barrierefreiheit ............................................................................ 76 Organisationen ..................................................................................................................
1 Einführung Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers empfiehlt HP, die folgenden Schritte auszuführen, um das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen: TIPP: Um von einer geöffneten App oder dem Windows Desktop schnell zum Startbildschirm zurückzukehren, drücken Sie die Windows Taste auf der Tastatur. Durch erneutes Drücken der Windows Taste kehren Sie zum vorherigen Bildschirm zurück.
Tabelle 1-1 Zusätzliche Informationen (Fortsetzung) Informationsquelle Inhalt So greifen Sie auf das Handbuch zu: ● Richtlinien für die richtige Haltung und gesundheitsbewusstes Arbeiten, die den Komfort erhöhen und das Risiko einer Verletzung verringern ● Informationen zur elektrischen und mechanischen Sicherheit ● Wichtige Zulassungshinweise, einschließlich Informationen zur ordnungsgemäßen Entsorgung von Akkus, falls erforderlich.
2 Komponenten Ihr Computer verfügt über Top-Komponenten. Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Komponenten, dazu, wo sie sich befinden, und wie sie funktionieren. Informationen zur Hardware So finden Sie heraus, welche Hardware in Ihrem Computer installiert ist: ▲ Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Geräte-Manager ein und wählen Sie dann die GeräteManager-App. Eine Liste aller im Computer installierten Geräte wird angezeigt.
Tabelle 2-1 Komponenten an der rechten Seite und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung VORSICHT! Reduzieren Sie zur Vermeidung von Gesundheitsschäden die Lautstärke, bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. So greifen Sie auf das Handbuch zu: ▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.
Tabelle 2-1 Komponenten an der rechten Seite und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung ● (7) Netzanschluss Leuchtet nicht: Der Akku wird nicht geladen. Zum Anschließen eines Netzteils. Linke Seite HINWEIS: Beachten Sie die Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt. Tabelle 2-2 Komponenten an der linken Seite und ihre Beschreibungen Komponente (1) Beschreibung Öffnung für die Diebstahlsicherung Zum Befestigen einer optionalen Diebstahlsicherung am Computer.
Tabelle 2-2 Komponenten an der linken Seite und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung 2. Schieben Sie die Karte in das Speicherkarten-Lesegerät und drücken Sie die Karte dann in das Lesegerät, bis sie vollständig eingesetzt ist. So entfernen Sie eine Karte: (5) Laufwerksanzeige ▲ Drücken Sie die Karte vorsichtig nach innen und nehmen Sie sie dann aus dem Speicherkarten-Lesegerät. ● Blinkt weiß: Auf die Festplatte wird gerade zugegriffen.
Tabelle 2-3 Displaykomponenten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung (5) Standardmäßig ist das Kameraobjektiv unbedeckt, aber Sie können die Kamera-Privatsphäre-Abdeckung schieben, um die Ansicht der Kamera zu blockieren. Um die Kamera zu verwenden, schieben Sie die Kamera-Privatsphäre-Abdeckung in die entgegengesetzte Richtung, um das Objektiv zu offenbaren.
Tastaturbereich Touchpad Touchpad-Einstellungen So passen Sie die Touchpad-Einstellungen und -Bewegungen an oder schalten das ToucPad ein bzw. aus: 1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Touchpad-Einstellungen ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. 2. Wählen Sie eine Einstellung. So aktivieren Sie das Touchpad: 1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Touchpad-Einstellungen ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. 2. Klicken Sie mit einer externen Maus auf die Schaltfläche Touchpad.
Tabelle 2-4 Touchpad-Komponenten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung (2) Linkes Kontrollfeld Texturierter Bereich, auf dem sich zusätzliche Fingerbewegungen durchführen lassen. (3) Rechtes Kontrollfeld Texturierter Bereich, auf dem sich zusätzliche Fingerbewegungen durchführen lassen. LEDs HINWEIS: Beachten Sie die Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Tabelle 2-5 LEDs und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung (5) LED für die num-Taste Leuchtet: Der num-Modus ist aktiviert. (6) Wireless-LED Leuchtet: Ein integriertes Wireless-Gerät, z.B. ein WLAN-Gerät und/oder ein Bluetooth®-Gerät sind bzw. ist eingeschaltet. HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED gelb, wenn alle Wireless-Geräte ausgeschaltet sind.
Tabelle 2-6 Taste, Lüftungsschlitz, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung ▲ Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Energieanzeige und wählen Sie dann Energieoptionen. (2) Lautsprecher (2) Zur Audioausgabe. (3) Lüftungsschlitz Ermöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner Komponenten.
Tabelle 2-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung (3) fn-Taste Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen, wenn sie gleichzeitig mit einer anderen Taste gedrückt wird. Diese Tastenkombinationen werden als Hot Keys bezeichnet. (4) Windows Taste Zum Öffnen des Start-Menüs. HINWEIS: Bei erneutem Drücken der Windows Taste wird das Startmenü geschlossen. (5) Integrierter Ziffernblock Ein Ziffernblock, der die alphabetische Tastatur überlagert.
Tabelle 2-8 Aktionstasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Symbol Beschreibung Zum stufenweisen Verringern der Displayhelligkeit halten Sie die Taste gedrückt. Zum stufenweisen Erhöhen der Displayhelligkeit halten Sie die Taste gedrückt. Zum Deaktivieren bzw. Aktivieren der Tastaturbeleuchtung. Bei bestimmten Produkten können Sie die Helligkeit der Tastaturbeleuchtung anpassen. Drücken Sie die Taste wiederholt, um zwischen Hoch (beim ersten Start des Computers), Niedrig und Aus zu wechseln.
Tabelle 2-8 Aktionstasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Symbol Beschreibung Zum Ein- bzw. Ausschalten der Touchpad-LED. Zum Umschalten der Anzeige zwischen den am System angeschlossenen Anzeigegeräten. Wenn beispielsweise ein Monitor an den Computer angeschlossen ist, wird durch wiederholtes Drücken dieser Taste zwischen der Anzeige des Computerdisplays, des Monitors und der gleichzeitigen Anzeige auf Computer und Monitor umgeschaltet. Zum Einleiten des Standbymodus.
Unterseite Tabelle 2-9 Komponente an der Unterseite und ihre Beschreibung Komponente Beschreibung Lüftungsschlitz Ermöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner Komponenten. HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal.
Tabelle 2-10 Serviceetikett-Komponenten Komponente (1) HP Produktname (2) Modellnummer (3) Produkt-ID (4) Seriennummer (5) Garantiezeitraum Tabelle 2-11 Serviceetikett-Komponenten Komponente 16 (1) HP Produktname (2) Produkt-ID (3) Seriennummer (4) Garantiezeitraum ● Zulassungsetikett(en) – enthält/enthalten Zulassungsinformationen für den Computer.
3 Netzwerkverbindungen Sie können den Computer überallhin mitnehmen. Aber auch von zu Hause aus können Sie die Welt erkunden und über Ihren Computer und eine LAN- oder WLAN-Netzwerkverbindung auf Millionen von Websites zugreifen. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie sich mit dieser virtuellen Welt verbinden können.
So verwenden Sie die Bedienelemente des Betriebssystems: 1. Geben Sie Systemsteuerung in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann Systemsteuerung. 2. Wählen Sie Netzwerk und Internet und anschließend Netzwerk- und Freigabecenter. – oder – ▲ Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol und dann Netzwerk- und Interneteinstellungen.
Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) Ihr HP Mobiles Internet-Computer verfügt über eine integrierte Unterstützung für mobiles Internet. Mit Ihrem neuen Computer und dem Netzwerk eines Mobilfunkanbieters können Sie sich jederzeit mit dem Internet verbinden, E-Mails verschicken oder sich in Ihr Firmennetzwerk einloggen – ganz ohne WLAN-Hotspot. Möglicherweise benötigen Sie die IMEI- und/oder MEID-Nummer des HP UMTS-/WWAN-Moduls, um den Mobiles Internet-Service zu aktivieren.
Anschließen von Bluetooth Geräten Bevor Sie ein Bluetooth Gerät verwenden können, müssen Sie eine Bluetooth Verbindung herstellen. 1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Bluetooth ein und wählen Sie dann Bluetooth- und andere Geräte-Einstellungen. 2. Schalten Sie Bluetooth ein, wenn es nicht bereits eingeschaltet ist. 3. Wählen Sie Bluetooth- oder anderes Gerät hinzufügen und wählen Sie dann im Dialogfeld Gerät hinzufügen Bluetooth. 4.
VORSICHT! Um Stromschlag- und Brandgefahr sowie eine Beschädigung der Geräte zu vermeiden, stecken Sie kein Modem- oder Telefonanschlusskabel in eine RJ-45-Netzwerkbuchse. Herstellen einer Verbindung zu einem lokalen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte) Verwenden Sie eine LAN-Verbindung, wenn Sie den Computer zu Hause direkt an einen Router anschließen möchten (statt über eine Wireless-Verbindung zu arbeiten), oder wenn Sie ihn mit einem vorhandenen Netzwerk im Büro verbinden möchten.
Aktivieren und Anpassen von HP LAN-Wireless Protection 1. Stecken Sie ein Netzwerkkabel in die Netzwerkbuchse am Computer oder an einem optionalen DockingGerät bzw. Erweiterungsgerät. 2. Starten Sie Computer Setup (BIOS). ● Computer oder Tablets mit Tastatur: ▲ ● Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ▲ Schalten Sie das Tablet ein bzw.
4. Wenn Sie die Option zum Anpassen der Adresse ausgewählt haben, wählen Sie nun MAC ADDRESS (MACADRESSE), geben Sie Ihre benutzerdefinierte System-MAC-Adresse ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um die Adresse zu speichern. 5. Wenn der Computer über ein integriertes LAN verfügt und Sie die eingebettete MAC-Adresse als SystemMAC-Adresse verwenden möchten, wählen Sie Reuse Embedded LAN Address (Eingebettete LANAdresse wiederverwenden).
4 Bildschirmnavigation Je nach Computermodell stehen Ihnen zur Bildschirmnavigation verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl: ● Verwenden von Touch-Bewegungen direkt auf dem Bildschirm. ● Verwenden von Touch-Bewegungen auf dem Touchpad. ● Verwenden von optionaler Maus oder Tastatur (separat zu erwerben). ● Verwenden einer Bildschirmtastatur. ● Verwenden eines Pointing Stick.
Zwei-Finger-Pinch-Zoom Mit dem Zwei-Finger-Pinch-Zoom können Sie die Anzeige eines Bildes oder Textes vergrößern oder verkleinern. ● Zoomen Sie aus einem Element heraus, indem Sie zwei Finger auf dem Touchpad-Feld oder Touchscreen platzieren und sie dann zusammenschieben. ● Zoomen Sie ein Element heran, indem Sie zwei Finger nebeneinander auf dem Touchpad-Feld oder Touchscreen platzieren und sie dann auseinanderziehen.
Drei-Finger-Tippen (Touchpad und Präzisions-Touchpad) Standardmäßig öffnet das Drei-Finger-Tippen Cortana, einen durch Sprache aktivierten virtuellen Assistenten. Tippen Sie mit drei Fingern auf das Touchpad-Feld, um die Bewegung durchzuführen. Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-Touchpad zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend Touchpad. Wählen Sie unter Drei-Finger-Bewegungen im Feld Tippen eine Bewegungseinstellung aus.
Vier-Finger-Streichbewegung (Präzisions-Touchpad) Standardmäßig wechselt die Vier-Finger-Streichbewegung zwischen geöffneten Desktops. ● Streichen Sie mit 4 Fingern von sich weg, um alle geöffneten Fenster anzuzeigen. ● Streichen Sie mit 4 Fingern in Ihre Richtung, um den Desktop anzuzeigen. ● Streichen Sie mit 4 Fingern nach links oder rechts, um zwischen Desktops zu wechseln. Um die Funktion dieser Bewegung zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend Touchpad.
HINWEIS: Die Aktionstasten und Tastenkombinationen werden nicht auf der Bildschirmtastatur angezeigt und können dort nicht verwendet werden.
5 Entertainment-Funktionen Verwenden Sie Ihren HP Computer für Arbeit oder Vergnügen und kommunizieren Sie mit anderen über die Webcam, fügen Sie Audio- und Videodaten zusammen oder schließen Sie externe Geräte wie einen Projektor, Monitor, Fernseher oder Lautsprecher an. Siehe „Komponenten“ auf Seite 3, um die Audio-, Video- und Kamerafunktionen auf Ihrem Computer zu finden.
Anschließen von Kopfhörern VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. So greifen Sie auf das Handbuch zu: ▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.
Verwenden von Videofunktionen Ihr Computer ist ein leistungsfähiges Videogerät, mit dem Sie Video-Streams auf Ihren bevorzugten Websites ansehen sowie Videos und Filme herunterladen und auf Ihrem Computer ansehen können, ohne auf ein Netzwerk zugreifen zu müssen. Für den perfekten Filmgenuss können Sie einen externen Monitor, Projektor oder Fernseher über einen der Videoanschlüsse des Computers anschließen.
HINWEIS: Erhöhen Sie die Bildschirmauflösung des externen Geräts folgendermaßen, um optimale Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option Erweitern wählen. Wählen Sie die Schaltfläche Start, HP und anschließend System. Wählen Sie unter Anzeige die entsprechende Auflösung und anschließend Änderungen beibehalten. Anschließen von Videogeräten über ein HDMI-Kabel (nur bestimmte Produkte) HINWEIS: Um ein HDMI-Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes HDMI-Kabel.
Einrichten von HDMI-Audiofunktionen HDMI ist die einzige Videoschnittstelle, die High-Definition-Video und -Audio unterstützt. Nachdem Sie ein HDMI-Fernsehgerät an den Computer angeschlossen haben, können Sie HDMI-Audio einschalten, indem Sie folgende Schritte ausführen: 1. Klicken Sie im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol Lautsprecher und wählen Sie dann Wiedergabegeräte. 2. Wählen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe den Namen des digitalen Ausgabegeräts.
Anschließen von Displays an Computer mit Intel Grafikkarte (mit einem integrierten Hub) Mit Ihrem internen Hub und Intel Grafikkarte können Sie bis zu 3 Anzeigegeräte in den folgenden Konfigurationen verwenden: ● Drei 3840 x 2160 DisplayPort Monitore an eine optionale Dockingstation angeschlossen ● Ein 3840 x 2160 DisplayPort Monitor und ein 1920 x 1200 HDMI Monitor an den Computer angeschlossen So konfigurieren Sie mehrere Anzeigegeräte: 1.
Anschließen von Geräten über einen USB Type-C-Anschluss (nur bestimmte Produkte) HINWEIS: Um ein USB Type-C-Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes USB Type-C-Kabel. 1. Schließen Sie ein Ende des USB Type-C-Kabels an den USB Type-C-Anschluss des Computers an. 2. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das externe Gerät an.
6 Verwaltung der Energieversorgung Ihr Computer kann entweder mit Akkustrom oder über eine externe Stromversorgung betrieben werden. Wenn der Computer über Akkustrom betrieben wird und keine externe Stromquelle zur Verfügung steht, um den Akku aufzuladen, sollte der Akkuladestand beobachtet und Akkuenergie eingespart werden. Einige der in diesem Kapitel beschriebenen Energieverwaltungsfunktionen stehen möglicherweise nicht auf Ihrem Computer zur Verfügung.
Sie können den Standbymodus folgendermaßen beenden: ● Drücken Sie kurz die Ein/Aus-Taste. ● Wenn der Computer zugeklappt ist, klappen Sie das Display auf (nur bestimmte Produkte). ● Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur (nur bestimmte Produkte). ● Tippen Sie auf das Touchpad (nur bestimmte Produkte). Wenn der Computer den Standbymodus beendet, wird Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt.
Mit dem Befehl „Herunterfahren“ werden alle geöffneten Programme einschließlich des Betriebssystems geschlossen und das Display sowie der Computer ausgeschaltet. Fahren Sie den Computer herunter, wenn er längere Zeit nicht verwendet wird und nicht an eine externe Stromquelle angeschlossen ist. Es wird empfohlen, den Windows Befehl „Herunterfahren“ zu verwenden.
Die Nutzungsdauer des Akkus kann unterschiedlich ausfallen. Sie hängt von den Energieverwaltungseinstellungen, auf dem Computer ausgeführten Programmen, der Displayhelligkeit, angeschlossenen externen Geräten und anderen Faktoren ab. HINWEIS: Auf bestimmten Computerprodukten ist das Umschalten zwischen Grafik-Controllern möglich, um Akkuenergie einzusparen. Verwenden von HP Fast Charge (nur bestimmte Produkte) Mit der HP Fast Charge Funktion wird der Computer-Akku besonders schnell geladen.
Feststellen eines niedrigen Akkuladestands Wenn ein Akku als einzige Stromquelle des Computers verwendet wird und der Ladestand des Akkus niedrig oder kritisch ist, reagiert der Computer folgendermaßen: ● Die Akkuanzeige (nur bestimmte Produkte) weist auf einen niedrigen bzw. kritischen Akkuladestand hin. – oder – ● Das Symbol „Energieanzeige“ zeigt einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand an.
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol. 2. Wählen Sie Fehlerbeseitigung und Fixes, dann die Registerkarte Diagnose und Tools und anschließend HP Akku-Test. Wenn der HP Akku-Test meldet, dass der Akku ausgetauscht werden muss, wenden Sie sich an den Support. Der Austausch eines oder mehrerer Akkus in diesem Gerät kann nicht einfach durch die Benutzer selbst durchgeführt werden. Das Entfernen oder Austauschen des Akkus könnte Auswirkungen auf die Gewährleistung haben.
7 Sicherheit Schützen des Computers Die Standard-Sicherheitsfunktionen des Windows Betriebssystems sowie von Windows Setup Utility (BIOS, das unter allen Betriebssystemen ausgeführt werden kann) schützen Ihre persönlichen Einstellungen und Daten vor verschiedenen Sicherheitsrisiken. HINWEIS: Sicherheitslösungen dienen zur Abschreckung. Sie können eine missbräuchliche Verwendung und einen Diebstahl eines Produkts jedoch nicht verhindern.
Verwenden von Kennwörtern Ein Kennwort ist eine Reihe von Zeichen, die Sie zum Schutz der Daten auf Ihrem Computer festlegen. Je nachdem, wie Sie den Zugriff auf Ihre Informationen steuern möchten, können Sie verschiedene Kennworttypen festlegen. Kennwörter können unter Windows oder in Computer Setup, das auf dem Computer vorinstalliert ist, festgelegt werden. ● BIOS-Administrator-, Einschalt- und DriveLock Kennwörter werden in Computer Setup festgelegt und vom System-BIOS verwaltet.
Tabelle 7-3 Computer Setup-Kennworttypen und Ihre Funktionen (Fortsetzung) Kennwort Funktion HINWEIS: Wenn Funktionen aktiviert wurden, mit denen ein Löschen des BIOS-Administratorkennworts verhindert wird, können Sie es erst löschen, wenn diese Funktionen deaktiviert wurden. Power-on password (Kennwort für den Systemstart) ● Sie müssen dieses Kennwort jedes Mal eingeben, wenn Sie den Computer einschalten oder neu starten.
● Computer oder Tablets mit Tastatur: ▲ ● Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ▲ Schalten Sie das Tablet aus. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste zusammen mit der Leiser-Taste, bis das Startmenü angezeigt wird, und tippen Sie dann auf f10, um Computer Setup aufzurufen. 2. Geben Sie Ihr aktuelles BIOS-Administratorkennwort ein. 3.
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam. Eingeben eines BIOS-Administratorkennworts Geben Sie bei der entsprechenden Eingabeaufforderung für das BIOS administrator password (BIOSAdministratorkennwort) Ihr Kennwort ein (verwenden Sie dabei die Tasten desselben Typs, mit denen es festgelegt wurde) und drücken Sie die Eingabetaste. Wurde das BIOS-Administratorkennwort zweimal falsch eingegeben, muss der Computer neu gestartet werden, damit weitere Versuche möglich sind.
3. Wählen Sie Security (Sicherheit), Hard Drive Utilities (Festplattendienstprogramme), DriveLock/ Automatic DriveLock (DriveLock/Automatischer DriveLock) und drücken Sie dann die Eingabetaste. 4. Verwenden Sie die Eingabetaste, die linke Maustaste oder den Touchscreen, um das Kontrollkästchen Automatic DriveLock (Automatischer DriveLock) auszuwählen. 5.
Wurde das Kennwort dreimal falsch eingegeben, muss der Computer zunächst heruntergefahren werden, damit weitere Versuche möglich sind. Auswählen des manuellen DriveLock WICHTIG: Um zu verhindern, dass eine mit DriveLock geschützte Festplatte dauerhaft unbrauchbar wird, sollten Sie das DriveLock Benutzerkennwort und das DriveLock Master-Kennwort an einem sicheren, vom Computer entfernten Ort aufbewahren.
HINWEIS: Wenn Sie die Pfeiltasten verwenden, um Ihre Auswahl zu markieren, müssen Sie anschließend die Eingabetaste drücken. Aktivieren von DriveLock und Festlegen eines DriveLock Benutzerkennworts So aktivieren Sie DriveLock und legen ein DriveLock Benutzerkennwort fest: 1. Rufen Sie Computer Setup auf. ● ● Computer oder Tablets mit Tastatur: 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen.
4. Wählen Sie Disable DriveLock (DriveLock deaktivieren) und drücken Sie dann die Eingabetaste. 5. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um DriveLock zu deaktivieren. 6. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, wählen Sie Main (Hauptmenü), Save Changes and Exit (Änderungen speichern und beenden) und anschließend Yes (Ja). HINWEIS: Wenn Sie die Pfeiltasten verwenden, um Ihre Auswahl zu markieren, müssen Sie anschließend die Eingabetaste drücken.
So richten Sie Windows Hello ein: 1. Wählen Sie die Schaltfläche Start, Einstellungen, Konten und dann Anmeldeoptionen. 2. Wählen Sie Hinzufügen, um eine Kennwort hinzuzufügen. 3. Wählen Sie Erste Schritte und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm, um Ihren Fingerabdruck oder Ihr Gesicht zu registrieren und eine PIN einzurichten.
Installieren von Software-Updates Auf Ihrem Computer installierte Software von HP, Windows und Drittanbietern sollte regelmäßig aktualisiert werden, um Sicherheitsprobleme zu beseitigen und die Softwareleistung zu verbessern. WICHTIG: Microsoft sendet Benachrichtigungen, wenn Windows Updates verfügbar sind, die eventuell Sicherheits-Updates umfassen.
Nachdem Sie Ihre Fingerabdrücke im Credential Manager registriert haben, können Sie den Password Manager von HP Client Security verwenden, um Ihre Benutzernamen und Kennwörter für unterstützte Websites und Anwendungen zu speichern und einzutragen.
8 Wartung Durch eine regelmäßige Wartung bleibt Ihr Computer in optimalem Zustand. In diesem Kapitel wird die Verwendung von Tools wie Defragmentierung und Datenträgerbereinigung erläutert. Dieses Kapitel umfasst auch Anleitungen zum Aktualisieren von Programmen und Treibern, Schritte zur Reinigung des Computers und Tipps für den Transport (oder den Versand) des Computers.
HINWEIS: Nur interne Festplatten werden von HP 3D DriveGuard geschützt. Eine Festplatte, die sich in einem optionalen Docking-Gerät befindet oder an einen USB-Anschluss angeschlossen ist, wird nicht von 3D DriveGuard geschützt. HINWEIS: Da Solid-State-Laufwerke (SSDs) keine beweglichen Teile haben, ist HP 3D DriveGuard für diese Laufwerke nicht erforderlich.
Reinigungsverfahren Folgen Sie zur sicheren Reinigung des Computers den in diesem Abschnitt aufgeführten Verfahren. VORSICHT! Um Stromschläge oder die Beschädigung von Komponenten zu vermeiden, versuchen Sie nicht, Ihren Computer im eingeschalteten Zustand zu reinigen. 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Trennen Sie den Computer von der Netzstromversorgung. 3. Trennen Sie die Verbindung zu allen externen Geräten mit eigener Stromversorgung.
– Schalten Sie alle externen Geräte aus und trennen Sie sie vom Computer. – Fahren Sie den Computer herunter. ● Nehmen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten mit. Bewahren Sie die gesicherten Daten getrennt von Ihrem Computer auf. ● Nehmen Sie den Computer auf Flugreisen im Handgepäck mit. Geben Sie ihn nicht mit dem restlichen Gepäck auf. ACHTUNG: Schützen Sie Laufwerke vor Magnetfeldern. Sicherheitseinrichtungen mit Magnetfeldern sind z. B. Sicherheitsschleusen und Handsucher in Flughäfen.
9 Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung Dieses Kapitel enthält Informationen zu den folgenden Vorgängen, die bei den meisten Produkten Standard sind: ● Sichern von persönlichen Daten – Sie können Windows Tools verwenden, um Ihre persönlichen Daten zu sichern (siehe Verwenden von Windows Tools auf Seite 58).
Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit dem Download-Tool für HP Cloud Recovery (nur bestimmte Produkte) Sie können das Download-Tool für HP Cloud Recovery verwenden, um HP Wiederherstellungsmedien auf einem bootfähigen USB-Flash-Laufwerk zu erstellen. So laden Sie das Tool herunter: ▲ Gehen Sie zum Microsoft Store und suchen Sie nach „HP Cloud Recovery“. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.hp.com/support.
1. Legen Sie das HP Wiederherstellungsmedium ein. 2. Rufen Sie das Systemmenü Start auf. Bei Computern oder Tablets mit angeschlossenen Tastaturen: ▲ Schalten Sie den Computer oder das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch, drücken Sie schnell esc und drücken Sie dann f9, um die Boot-Optionen festzulegen. Bei Tablets ohne Tastatur: ▲ Schalten Sie das Tablet ein bzw. starten Sie es neu, drücken Sie dann schnell die Lauter-Taste und wählen Sie f9. – oder – Schalten Sie das Tablet ein bzw.
10 Computer Setup (BIOS), TPM und HP Sure Start Verwenden von Computer Setup Computer Setup bzw. BIOS (Basic Input/Output System) steuert die Kommunikation zwischen allen Ein- und Ausgabegeräten im System (z. B. Laufwerke, Display, Tastatur, Maus und Drucker). Computer Setup umfasst Einstellungen für die Gerätetypen des Systems, den Startvorgang des Computers und die Größe des Systemspeichers sowie des erweiterten Speichers.
So stellen Sie in Computer Setup die Standardeinstellungen wieder her: 1. Rufen Sie Computer Setup auf. Siehe Starten von Computer Setup auf Seite 61. 2. Wählen Sie Main (Hauptmenü), Save Changes and Exit (Änderungen speichern und beenden) und anschließend Yes (Ja). HINWEIS: Wenn Sie die Pfeiltasten verwenden, um Ihre Auswahl zu markieren, müssen Sie anschließend die Eingabetaste drücken.
Herunterladen eines BIOS-Updates ACHTUNG: Um das Risiko von Schäden am Computer oder einer fehlerhaften Installation zu verringern, sollten Sie ein Update des System-BIOS nur herunterladen und installieren, wenn der Computer über das Netzteil an eine zuverlässige externe Stromversorgung angeschlossen ist.
Ändern der Startreihenfolge mit der f9-Aufforderung Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dynamisch ein Boot-Gerät für die aktuelle Startreihenfolge zu wählen: 1. Rufen Sie das Menü mit den Optionen für das Boot-Gerät auf: ● 2. Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f9, um das Menü mit den Optionen für das Boot-Gerät aufzurufen.
11 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte) HP PC Hardware Diagnostics Windows ist ein Windows-basiertes Dienstprogramm, mit dem Sie Diagnosetests ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird innerhalb des Windows Betriebssystems ausgeführt, um Hardwarefehler zu ermitteln.
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Die Anweisungen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows sind nur in englischer Sprache verfügbar. ● Sie müssen einen Windows Computer verwenden, um dieses Tool herunterzuladen, da nur EXE-Dateien zur Verfügung gestellt werden. Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics Windows Gehen Sie zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows folgendermaßen vor: 1. Gehen Sie zu http://www.hp.
Wenn Ihr PC Windows nicht startet, können Sie mit HP PC Hardware Diagnostics UEFI Hardwareprobleme diagnostizieren. Wenn HP PC Hardware Diagnostics UEFI einen Fehler erkennt, der einen Hardware-Austausch erfordert, wird ein Fehler-ID-Code mit 24 Ziffern generiert. Unterstützung bei der Lösung des Problems: ▲ Klicken Sie auf Support erhalten und scannen Sie mit einem mobilen Gerät den QR-Code, der auf dem nächsten Bildschirm angezeigt wird. Die Service-Center-Seite des HP Kundensupports wird angezeigt.
1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird angezeigt. 2. Wählen Sie HP Diagnostics UEFI herunterladen und dann Ausführen. Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer (nur bestimmte Produkte) HINWEIS: Bei einigen Produkten müssen Sie möglicherweise die Software mithilfe des Produktnamens oder der Produktnummer auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterladen.
1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support. 2. Wählen Sie Software/Treiber erhalten, wählen Sie Ihren Produkttyp, geben Sie den Produktnamen oder die Produktnummer in das angezeigte Suchfeld ein, wählen Sie Ihren Computer und anschließend Ihr Betriebssystem. 3. Folgen Sie im Bereich Diagnose den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Remote-UEFI-Version für das Produkt auszuwählen und herunterzuladen.
12 Technische Daten Eingangsleistung Die Informationen zur elektrischen Leistung in diesem Abschnitt können hilfreich sein, wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen möchten. Der Computer wird mit Gleichstrom betrieben, der aus einer Wechsel- oder Gleichstromquelle stammen kann. Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen.
Betriebsumgebung Tabelle 12-2 Betriebsumgebung – Technische Daten Messgröße Metrisch US-Maßeinheiten Betrieb (Schreiben auf optische Datenträger) 5 °C bis 35 °C 41 °F bis 95 °F Lagerung -20 °C bis 60 °C -4 °F bis 140 °F Temperatur Relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend) Betrieb 10 % bis 90 % 10 % bis 90 % Lagerung 5 % bis 95 % 5 % bis 95 % Betrieb -15 m bis 3.048 m -50 ft bis 10.000 ft Lagerung -15 m bis 12.192 m -50 ft bis 40.
13 Elektrostatische Entladung Unter elektrostatischer Entladung wird die Freisetzung statischer Ladung beim Kontakt zweier Objekte verstanden, beispielsweise der elektrische Schlag, den Sie spüren, wenn Sie über einen Teppichboden gehen und eine Türklinke aus Metall anfassen. Die Entladung statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann elektronische Bauteile beschädigen.
14 Barrierefreiheit HP und Barrierefreiheit Da HP bestrebt ist, Vielfalt, Inklusion und Arbeit/Leben in das gesamte Arbeits- und Unternehmensumfeld einfließen zu lassen, spiegeln sich diese Aspekte in allen Bereichen wider. HP möchte eine integrative Umgebung schaffen, die darauf ausgerichtet ist, Menschen in der ganzen Welt mithilfe leistungsstarker Technologie zu verbinden. Finden der benötigten Technologietools Technologie kann das menschliche Potenzial freisetzen.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP ist eine Non-Profit-Organisation, die ihren Schwerpunkt auf die Weiterentwicklung der Fachleute für Barrierefreiheit mittels Networking, Bildung und Zertifizierung setzt. Das Ziel ist es, Fachleute für Barrierefreiheit bei der Weiterentwicklung ihrer Karrieren und Unternehmen bei der Umsetzung von Barrierefreiheit in ihren Produkten und Infrastrukturen zu unterstützen.
● HP Slate 7 Tablets – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Tablet (Android 4.1/Jelly Bean) ● HP SlateBooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● HP Chromebooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Chromebooks bzw.
● Wahrnehmbar (beispielswiese müssen Textalternativen für Bilder, Untertitel für Audioinhalte, Anpassungsmöglichkeiten für Präsentationen und Farbkontraste bereitgestellt werden) ● Bedienbar (durch Tastaturbedienung, Farbkontrast, ausreichend Zeit für Eingaben, Vermeidung von Inhalten, die Anfälle auslösen können und Navigierbarkeit) ● Verständlich (durch verbesserte Lesbarkeit, Vorhersagbarkeit und Eingabehilfen) ● Robust (beispielsweise durch Kompatibilität mit assistiven Technologien) Gesetzgebun
Bildungswesen ● California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN) ● University of Wisconsin - Madison, Trace Center ● University of Minnesota, Computer Accommodations Program Andere Ressourcen zum Thema Behinderungen ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● ILO Global Business and Disability Network ● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP Links Unser Kontaktformular HP Handbuch für sichere
Index A Abdeckung der Kamera Beschreibung 7 Verwenden 29 Administratorkennwort 43 Akku Beheben eines niedrigen Akkuladestands 40 Energie sparen 39 Entladen 39 Informationsquellen 39 Laden 39 LED 4 Niedriger Akkuladestand 40 Stromversorgung 38 Werkseitig versiegelt 40 Akkus, Informationen 39 Aktionstaste für die Stummschaltung 13 Aktionstaste für nächsten Titel 13 Aktionstasten 12 Beschreibung 12 Bildschirmanzeige umschalten 14 Blickschutz 12 Displayhelligkeit 13 Lautsprecherlautstärke 13 Pause 13 Stopp 13 S
Einleiten des Standbymodus und des Ruhezustands 36 Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Anpassen 69 Verwenden 68 Elektrostatische Entladung 72 Energieeinstellungen, verwenden 38 esc-Taste, Beschreibung 11 Etiketten Bluetooth 16 Seriennummer 15 Service 15 WLAN 16 Zulassung 16 Zulassung für Wireless-Geräte 16 Externe Netzstromversorgung, verwenden 41 F Feststelltaste, identifizieren 9 Fingerabdrücke registrieren 50 Fingerabdruck-Lesegerät 52 Fingerabdruck-Lesegerät, Beschreibung 11 Firewal
Drei-Finger-Tippen 26 Streichbewegung mit zwei Fingern 25 Vier-Finger-Tippen 26 Zwei-Finger-Tippen 25 Produktname und -nummer des Computers 15 R Rechtes Kontrollfeld, Beschreibung 9 Reinigung und Pflege Ihres Computers 55 Reisen mit dem Computer 16 Ressourcen, Barrierefreiheit 76 RJ-45 (Netzwerk)-LEDs, Beschreibung 4 RJ-45-Netzwerkbuchse, Beschreibung 4 Ruhezustand Beenden 37 Einleiten 37 Einleiten bei kritischem Akkuladestand 40 S Schalter Stromversorgung 10 Section 508, Standards zur Barrierefreiheit 75 S
Verwenden der Tastatur und einer optionalen Maus 27 Verwenden des Touchpads 24 Video 31 DisplayPort Gerät 31 HDMI-Anschluss 32 USB Type-C 31 Wireless-Displays 34 Vier-Finger-Tippen (Touchpad) 26 W Wartung Aktualisieren von Programmen und Treibern 55 Datenträgerbereinigung 54 Defragmentierung 54 Werkseitig versiegelter Akku 40 Wiedergabe-Aktionstaste 13 Wiederherstellung des Systemstatus 58 Wiederherstellungsmedien Erstellen mit dem Download-Tool für HP Cloud Recovery 59 Erstellen mit Windows Tools 58 Window
