Посібник користувача
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth є торговельною маркою, яка належить відповідному власнику та використовується компанією HP Inc. за ліцензією. Intel, Celeron і Pentium — це торговельні марки корпорації Intel або її дочірніх компаній у США та/або інших країнах. Lync, Office 365, Skype і Windows — це зареєстровані торговельні марки або торговельні марки корпорації Microsoft у США та/або інших країнах.
Зауваження щодо умов безпечної експлуатації УВАГА! Щоб зменшити ймовірність отримання теплових травм або перегрівання комп’ютера, не тримайте комп’ютер безпосередньо на колінах і не закривайте вентиляційні отвори. Використовуйте комп’ютер лише на твердій рівній поверхні. Слідкуйте, щоб інші тверді поверхні, наприклад розташований поруч додатковий принтер, або м’які поверхні, наприклад подушки, килими чи одяг, не перекривали повітряний потік.
iv Зауваження щодо умов безпечної експлуатації
Налаштування конфігурації процесора (лише в деяких моделях) ВАЖЛИВО. Деякі продукти працюють на базі процесора Intel® Pentium® серії N35xx/N37xx або Celeron® серії N28xx/N29xx/N30xx/N31xx і операційної системи Windows®. У налаштуванні конфігурації процесора (msconfig.exe) саме цих моделей не змінюйте кількість процесорів із 4 або 2 на 1. Інакше комп’ютер не завантажиться. Щоб відновити початкові налаштування, доведеться виконувати скидання параметрів.
vi Налаштування конфігурації процесора (лише в деяких моделях)
Зміст 1 Початок роботи ............................................................................................................................................ 1 Пошук інформації ................................................................................................................................................. 1 2 Компоненти .................................................................................................................................................
Використання HP MAC Address Pass Through для ідентифікації комп’ютера в мережі (лише на деяких моделях) ................................................................................................................................................ 22 Налаштування функції MAC Address Pass Through ....................................................................... 22 4 Переміщення екраном .....................................................................................................................
6 Керування живленням ............................................................................................................................... 36 Використання режиму сну чи режиму глибокого сну .................................................................................... 36 Активація режиму сну та вихід із нього ......................................................................................... 36 Активація режиму глибокого сну та вихід із нього (лише в деяких моделях) ..................
Використання Windows Hello (лише на деяких моделях) .............................................................................. 51 Використання антивірусного програмного забезпечення ............................................................................. 51 Використання брандмауера ............................................................................................................................. 52 Інсталяція оновлень програмного забезпечення ..............................................
Оновлення BIOS ................................................................................................................................ 62 Визначення версії BIOS .................................................................................................. 62 Завантаження оновлення BIOS .................................................................................... 63 Змінення порядку завантаження за допомогою запиту f9 .........................................................
Стандарти та законодавство ............................................................................................................................ 75 Стандарти ......................................................................................................................................... 75 Мандат376 — EN 301 549 ............................................................................................. 75 Керівництво з забезпечення доступності веб-вмісту (WCAG) .............................
1 Початок роботи Після налаштування та реєстрації комп’ютера HP рекомендує виконати наведені нижче дії, щоб скористатися всіма перевагами пристрою. ПОРАДА. Щоб швидко повернутися на початковий екран із відкритої програми або робочого столу Windows, натисніть на клавіатурі клавішу Windows . Повторне натискання клавіші Windows поверне вас на попередній екран. ● Підключіться до Інтернету. Налаштуйте дротову або бездротову мережу, щоб мати змогу підключитися до Інтернету. Додаткові відомості див.
Таблиця 1-1 Додаткові відомості (продовження) Ресурс Зміст Посібник із техніки безпеки та забезпечення зручності користування ● Належне налаштування робочої станції. ● Рекомендації щодо положення тіла та робочих звичок, які допоможуть забезпечити максимальний комфорт і зменшити ризик отримання травм. ● Інформація з техніки безпеки під час роботи з механічним і електричним обладнанням. ● Важлива нормативна інформація, зокрема щодо належної утилізації батареї (за необхідності).
2 Компоненти Цей комп’ютер оснащено компонентами найвищої якості. У цьому розділі містяться відомості про компоненти, їхнє розташування та принцип роботи. Інформація про апаратне забезпечення Щоб дізнатися, яким апаратним забезпеченням оснащено ваш комп’ютер, виконайте наведені нижче дії. ▲ Введіть диспетчер устройств (диспетчер пристроїв) у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть програму Диспетчер устройств (Диспетчер пристроїв).
Таблиця 2-1 Компоненти правої панелі та їх опис (продовження) Компонент Опис УВАГА! Щоб зменшити ризик травмування, відрегулюйте рівень гучності, перш ніж підключати навушники, мінінавушники або гарнітуру. Додаткова інформація з технічної безпеки міститься в документі Зауваження щодо дотримання законодавства, правил техніки безпеки й охорони довкілля. Щоб відкрити цей посібник, виконайте наведені нижче дії.
Таблиця 2-1 Компоненти правої панелі та їх опис (продовження) Компонент Опис ● (7) Роз’єм живлення Вимкнено: батарея не заряджається. Використовується для підключення адаптера змінного струму. Ліва панель ПРИМІТКА. Див. малюнок, що найбільше відповідає вигляду вашого комп’ютера. Таблиця 2-2 Компоненти лівої панелі та їх опис Компонент (1) Опис Гніздо кабелю безпеки Підключення до комп’ютера додаткового кабелю безпеки. ПРИМІТКА.
Таблиця 2-2 Компоненти лівої панелі та їх опис (продовження) Компонент Опис 1. Візьміть картку етикеткою догори (роз’єми при цьому має бути спрямовано до комп’ютера). 2. Вставте картку у пристрій для читання карток пам’яті, а потім натисніть на неї, щоб зафіксувати у гнізді. Щоб вийняти картку, виконайте наведені нижче дії: (5) Індикатор жорсткого диска ▲ Натисніть на картку, а потім вийміть її з пристрою для читання карток пам’яті. ● Блимає білим: жорсткий диск використовується.
Таблиця 2-3 Компоненти дисплея та їх опис (продовження) Компонент Опис Використання Windows Hello (лише на деяких моделях) на сторінці 51. ПРИМІТКА. Функціональні можливості камери залежать від її апаратного забезпечення, а також програмного забезпечення, встановленого на комп’ютері. (5) Затвор конфіденційності камери (лише в деяких моделях) За замовчуванням об’єктив камери відкрито, але ви можете заблокувати перегляд камери, посунувши шторку конфіденційності.
Область клавіатури Сенсорна панель Параметри сенсорної панелі Щоб налаштувати параметри й жести сенсорної панелі або вимкнути її: 1. Введіть параметри сенсорної панелі у полі пошуку на панелі завдань, а потім натисніть клавішу enter. 2. Виберіть параметр. Щоб увімкнути сенсорну панель: 1. Введіть параметри сенсорної панелі у полі пошуку на панелі завдань, а потім натисніть клавішу enter. 2. За допомогою зовнішньої миші натисніть кнопку Сенсорная панель (Сенсорна панель).
Таблиця 2-4 Компоненти сенсорної панелі та їх опис (продовження) Компонент Опис (2) Ліва зона керування Рельєфна область, яка дає змогу виконувати додаткові жести. (3) Права зона керування Рельєфна область, яка дає змогу виконувати додаткові жести. Індикатори ПРИМІТКА. Див. малюнок, що найбільше відповідає вигляду вашого комп’ютера. Таблиця 2-5 Індикатори та їх опис Компонент (1) Опис Індикатор живлення ● Світиться: комп’ютер увімкнено.
Таблиця 2-5 Індикатори та їх опис (продовження) Компонент Опис (5) Індикатор Num Lock Світиться: режим Num lock увімкнено. (6) Індикатор бездротового доступу Світиться: увімкнено вбудований бездротовий пристрій, наприклад WLAN і/або Bluetooth®. ПРИМІТКА. На деяких моделях індикатор бездротового доступу світиться жовтим, якщо всі бездротові пристрої вимкнено. Кнопки, вентиляційний отвір, динаміки та пристрій для читання відбитків пальців ПРИМІТКА. Див.
Таблиця 2-6 Кнопка, вентиляційний отвір, динаміки та пристрій для читання відбитків пальців і їх описи (продовження) Компонент Опис ▲ Натисніть правою кнопкою миші піктограму Індикатора живлення , а потім виберіть Параметры электропитания (Параметри електроживлення). (2) Динаміки (2) Відтворюють звук. (3) Вентиляційний отвір Забезпечує потік повітря для охолодження внутрішніх компонентів. ПРИМІТКА.
Таблиця 2-7 Спеціальні клавіші та їх опис (продовження) Компонент Опис (2) Клавіша esc Якщо натиснути одночасно з клавішею fn, відображає відомості про систему. (3) Клавіша fn Виконання найчастіше використовуваних системних функцій у разі натиснення одночасно з іншою клавішею. Ці комбінації клавіш називаються гарячі клавіші. (4) Клавіша Windows Відображення меню Пуск. ПРИМІТКА. У разі повторного натиснення клавіші Windows меню Пуск закривається.
Таблиця 2-8 Функціональні клавіші та їх опис (продовження) Піктограма Опис Під час утримання цієї клавіші яскравість екрана поступово зменшується. Під час утримання цієї клавіші яскравість екрана поступово збільшується. Увімкнення та вимкнення підсвічування клавіатури. На деяких моделях можна налаштувати яскравість підсвічування клавіатури.
Таблиця 2-8 Функціональні клавіші та їх опис (продовження) Піктограма Опис Використовується для ввімкнення та вимкнення сенсорної панелі та її індикатора. Перемикання зображення екрана між пристроями відображення, підключеними до системи. Наприклад, якщо до комп’ютера під’єднано зовнішній монітор, після повторного натискання клавіші зображення на дисплеї відобразиться на зовнішньому моніторі або одночасно з’явиться на дисплеї комп’ютера та на зовнішньому моніторі.
Нижня панель Таблиця 2-9 Компонент нижньої панелі та його опис Компонент Опис Вентиляційний отвір Забезпечує потік повітря для охолодження внутрішніх компонентів. ПРИМІТКА. Вентилятор комп’ютера автоматично запускається для охолодження внутрішніх компонентів і запобігає їх перегріванню. Під час роботи комп’ютера внутрішній вентилятор періодично вмикається та вимикається — це нормальне явище.
Таблиця 2-10 Компоненти сервісного ярлика Компонент (1) Назва продукту HP (2) Номер моделі (3) Ідентифікатор пристрою (4) Серійний номер (5) Гарантійний термін Таблиця 2-11 Компоненти сервісного ярлика Компонент 16 (1) Назва продукту HP (2) Ідентифікатор пристрою (3) Серійний номер (4) Гарантійний термін ● Етикетка з регулятивною інформацією—містить нормативну інформацію про комп’ютер.
3 Підключення до мережі Ви можете взяти комп’ютер будь-куди із собою. Але навіть удома можна вивчати світ і отримувати доступ до інформації з мільйонів веб-сайтів за допомогою комп’ютера, підключеного до проводової або безпроводової мережі. У цьому розділі наводяться відомості про те, як підключити комп’ютер до мережі. Підключення до бездротової мережі Цей комп’ютер може бути обладнаний одним або кількома такими бездротовими пристроями.
Щоб скористатися засобами керування операційною системою, виконайте наведені нижче дії. 1. Введіть панель управления (панель керування) у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть Панель управления (Панель керування). 2. Виберіть Сеть и Интернет (Мережа й Інтернет), після чого натисніть Центр управления сетями и общим доступом (Центр мережевих підключень і спільного доступу).
Використання модуля мобільного широкосмугового зв’язку HP (лише на деяких моделях) Ваш комп’ютер із модулем HP Mobile Broadband підтримує мобільний широкосмуговий зв’язок. Після реєстрації в мережі оператора мобільного зв’язку новий комп’ютер дає змогу підключитися до Інтернету та надсилати повідомлення електронної пошти чи підключатися до корпоративної мережі без використання точок доступу Wi-Fi.
Підключення пристроїв Bluetooth Перед використанням пристроїв Bluetooth необхідно установити підключення через Bluetooth. 1. Введіть bluetooth у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть Настройки Bluetooth и других устройств (Налаштування Bluetooth та інших пристроїв). 2. Увімкніть Bluetooth, якщо його ще не ввімкнено. 3.
Цей тип підключення набагато швидший за підключення через модем, для якого використовується телефонний кабель. Обидва види кабелів продаються окремо. УВАГА! Щоб зменшити ризик ураження електричним струмом або пошкодження обладнання, не підключайте кабель модема або телефонний кабель до мережевого розніму RJ-45.
Увімкнення й налаштування HP LAN-Wireless Protection 1. Під’єднайте мережевий кабель до мережевого гнізда на комп’ютері, додатковому пристрої для підключення або пристрої з портом розширення, який під’єднано до комп’ютера. 2. Запустіть утиліту Computer Setup (BIOS). ● Для комп’ютерів і планшетів із клавіатурою. ▲ ● Увімкніть або перезавантажте комп’ютер, а коли відобразиться логотип HP, натисніть клавішу f10, щоб увійти до утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера).
3. У полі праворуч від MAC-адрес на основе узла (MAC-адреса на основі хоста) виберіть пункт Системный адрес (Системна адреса), щоб увімкнути функцію MAC address Pass Through, або Настраиваемый адрес (Користувацька адреса), щоб змінити адресу. 4. Якщо ви відкрили пункт Custom (Налаштування), виберіть MAC-АДРЕС (MAC-АДРЕСА), введіть спеціальну MAC-адресу системи і натисніть enter, щоб зберегти її. 5.
4 Переміщення екраном Залежно від моделі комп’ютера, переміщуватись екраном можна одним або кількома з наведених нижче способів: ● за допомогою жестів безпосередньо на екрані комп’ютера; ● за допомогою жестів на сенсорній панелі; ● за допомогою додаткової миші або клавіатури (не входять до комплекту постачання); ● за допомогою екранної клавіатури; ● за допомогою тензометричного джойстика.
Масштабування двома пальцями Зводячи або розводячи два пальці, можна масштабувати зображення й текст. ● Щоб зменшити масштаб, розташуйте в зоні сенсорної панелі або на сенсорному екрані два розведені пальці, а потім зведіть їх. ● Щоб збільшити масштаб, розташуйте в зоні сенсорної панелі або на екрані два зведені пальці, а потім розведіть їх.
Дотик трьома пальцями (на сенсорній панелі та високоточній сенсорній панелі) За замовчуванням дотик трьома пальцями викликає Cortana, віртуального помічника з голосовим управлінням. Щоб виконати жест, торкніться трьома пальцями зони сенсорної панелі. Щоб змінити функцію цього жесту на високоточній сенсорній панелі, натисніть кнопку Пуск, виберіть Параметры (Параметри), Устройства (Пристрої), а потім — Сенсорная панель (Сенсорна панель).
Щоб змінити функцію цього жесту на високоточній сенсорній панелі, натисніть кнопку Пуск, виберіть Параметры (Параметри), Устройства (Пристрої), а потім — Сенсорная панель (Сенсорна панель). Під розділом Жести тремя пальцами (Жести трьома пальцями), у вікні Прокрутки (Проведення) виберіть налаштування жесту. Проведення чотирма пальцями (на високоточній сенсорній панелі) За замовчуванням проведення чотирма пальцями дозволяє переключатися між відкритими робочими столами.
Використання додаткової клавіатури або миші За допомогою додаткової клавіатури або миші можна вводити текст, вибирати елементи, прокручувати сторінки та виконувати ті самі дії, що й з використанням сенсорних дотиків. Крім того, на клавіатурі є клавіші операцій та гарячі клавіші, які виконують спеціальні функції. Використання екранної клавіатури (лише в деяких виробах) 28 1. Щоб відобразити екранну клавіатуру, торкніться значка клавіатури в області повідомлень, розташованій з правого краю панелі завдань.
5 Розважальні функції Використовуйте комп’ютер HP для бізнесу та дозвілля, для спілкування з іншими людьми за допомогою камери. Користуйтеся аудіо- та відеофункціями, підключайте зовнішні пристрої, такі як проектор, телевізор, динаміки та монітор. Відомості щодо знаходження аудіо-, відеофункцій та функцій камери на комп’ютері див. у розділі Компоненти на сторінці 3.
Підключення навушників УВАГА! Щоб зменшити ризик травмування, перед під’єднанням навушників, міні-навушників або гарнітури слід зменшити гучність. Додаткова інформація з технічної безпеки міститься в документі Зауваження щодо дотримання законодавства, правил техніки безпеки й охорони довкілля. Щоб відкрити цей посібник, виконайте наведені нижче дії. ▲ У полі пошуку на панелі завдань введіть Документация HP (Документація HP), а потім виберіть Документация HP (Документація HP).
Щоб отримати більше задоволення від перегляду, підключіть до одного з відеопортів комп’ютера зовнішній монітор, проектор або телевізор. ВАЖЛИВО. Стежте, щоб зовнішній пристрій було підключено відповідним кабелем до відповідного порту комп’ютера. Дотримуйтесь інструкції виробника пристрою. Відомості про використання функцій, пов’язаних з відео, див. у програмі HP Support Assistant. Підключення пристрою DisplayPort за допомогою кабелю USB Type-C (лише в деяких продуктах) ПРИМІТКА.
ПРИМІТКА. Для отримання найкращих результатів (особливо якщо вибрано режим Розширення) необхідно збільшити роздільну здатність екрана зовнішнього пристрою, виконавши наведені нижче дії. Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Параметры (Параметри) > Система (Система). У розділі Экран (Екран) виберіть необхідні параметри роздільної здатності й натисніть кнопку Сохранить изменения (Зберегти зміни). Підключення відеопристроїв за допомогою кабелю HDMI (лише в деяких моделях) ПРИМІТКА.
Налаштування аудіофункції HDMI HDMI — це єдиний відеоінтерфейс, який підтримує відео й аудіо високої чіткості. Коли телевізор із високою чіткістю зображення підключено до комп’ютера, можна ввімкнути аудіо високої чіткості, виконавши наведені нижче дії. 1. Натисніть правою кнопкою миші піктограму Динамики (Динаміки) в області повідомлень праворуч на панелі завдань, а потім виберіть Устройства воспроизведения (Пристрої відтворення). 2.
ПРИМІТКА. Якщо діалогове вікно не відображається, переконайтеся, що всі зовнішні пристрої відображення під’єднано до відповідних портів на концентраторі. Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Параметры (Параметри) > Система (Система). У розділі Экран (Екран) виберіть необхідні параметри роздільної здатності й натисніть кнопку Сохранить изменения (Зберегти зміни).
Щоб отримувати більше задоволення від перегляду, за допомогою одного з портів USB Type-C на комп’ютері підключіть до нього USB-пристрій, наприклад мобільний телефон, камеру, пристрій відстеження активності або смарт-годинник, і передавайте файли на комп’ютер. ВАЖЛИВО. Стежте, щоб зовнішній пристрій було підключено відповідним кабелем до відповідного порту комп’ютера. Дотримуйтесь інструкції виробника пристрою. Відомості про використання функцій USB Type-C див. у програмі HP Support Assistant.
6 Керування живленням Комп’ютер може працювати від батареї або від зовнішнього джерела живлення. Якщо комп’ютер працює від батареї, без доступу до зовнішнього джерела струму, необхідного для заряджання, слід відстежувати та заощаджувати рівень заряду. Деякі функції керування живленням, описані в цьому розділі, можуть бути недоступні на вашому комп’ютері. Використання режиму сну чи режиму глибокого сну ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Коли комп’ютер перебуває в режимі сну, він має кілька добре відомих уразливостей.
Вийти з режиму сну можна одним із наведених нижче способів. ● Натисніть і відпустіть кнопку живлення. ● Якщо комп’ютер закрито, відкрийте дисплей (лише в деяких моделях). ● Натисніть клавішу на клавіатурі (лише в деяких моделях). ● Торкніться сенсорної панелі (лише в деяких моделях). Після виходу комп’ютера з режиму сну можна продовжувати роботу. ВАЖЛИВО. Якщо для виходу з режиму сну необхідно ввести пароль, введіть свій пароль Windows, щоб повернутися до роботи.
Завершення роботи (вимкнення) комп’ютера ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Під час вимкнення комп’ютера всі незбережені дані буде втрачено. Перед вимкненням комп’ютера обов’язково збережіть результати роботи. Команда завершення роботи комп’ютера закриває всі активні програми й операційну систему, після чого вимикає дисплей і сам комп’ютер. Вимкніть комп’ютер, якщо він не використовуватиметься чи його буде від’єднано від зовнішнього джерела живлення на тривалий час.
Якщо батарею заряджено і комп’ютер не під’єднано до зовнішнього джерела живлення, використовується живлення від батареї. Якщо комп’ютер вимкнено та від’єднано від зовнішнього джерела живлення, батарея поступово розряджається. Якщо заряд батареї досягнув низького або критичного рівня, комп’ютер відображає відповідне повідомлення. Термін роботи батареї залежить від параметрів керування живленням, активних програм, яскравості екрана, зовнішніх пристроїв, під’єднаних до комп’ютера, а також інших чинників.
● Зупиніть, вимкніть або вийміть зовнішні картки-носії, якщо вони не використовуються. ● Перед тим як припинити роботу за комп’ютером, переведіть його у сплячий режим або вимкніть. Визначення низьких рівнів заряду батареї Якщо батарея, яка є єдиним джерелом живлення комп’ютера, досягла низького або критичного рівня заряду, відбуваються подані далі дії. ● Індикатор батареї (лише в деяких моделях) вказує на низький або критичний рівень заряду.
1. Введіть support у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть програму HP Support Assistant. – або – Виберіть піктограму зі знаком питання на панелі завдань. 2. Виберіть Поиск и устранение неполадок (Пошук та усунення несправностей), перейдіть на вкладку Диагностика (Діагностика) та запустіть утиліту HP Battery Check. Якщо HP Battery Check повідомляє про необхідність замінити батарею, зверніться до служби технічної підтримки.
7 Безпека Захист комп’ютера Стандартні функції безпеки, що надаються операційною системою Windows і утилітою Windows Computer Setup (Налаштування комп’ютера) (BIOS, що працює з усіма операційними системами), можуть захистити особисті параметри та дані від різноманітних ризиків. ПРИМІТКА. Заходи безпеки попереджують виникнення небезпечних ситуацій. Однак такі заходи не можуть повністю запобігти неправильному використанню комп’ютера чи його викраденню. ПРИМІТКА.
Використання паролів Пароль — це набір символів, який вибирається для захисту інформації на комп’ютері. Залежно від того, як потрібно керувати доступом до своєї інформації, можна установити декілька типів паролів. Паролі можна установлювати в операційній системі Windows або в попередньо установленій на комп’ютері утиліті Computer Setup (Налаштування комп’ютера).
Налаштування паролів в утиліті Computer Setup (Налаштування комп’ютера) Таблиця 7-3 Типи і функції паролів в утиліті Computer Setup Пароль Функція Пароль адміністратора BIOS* Забезпечує захист доступу до утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера). ПРИМІТКА. Якщо пароль адміністратора BIOS захищено за допомогою функцій, що запобігають його видаленню, спершу відключіть ці функції, після чого спробуйте видалити пароль.
Зміни набудуть чинності після перезавантаження комп’ютера. Зміна пароля адміністратора BIOS 1. Запустіть утиліту Computer Setup (Налаштування комп’ютера). ● Для комп’ютерів і планшетів із клавіатурою. ▲ ● Увімкніть або перезавантажте комп’ютер, а коли відобразиться логотип HP, натисніть клавішу f10, щоб увійти до утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера). Для планшетів без клавіатури. ▲ Вимкніть планшет.
6. Коли запит на введення нового пароля відобразиться знову, залиште поле пустим і натисніть клавішу enter. 7. Щоб вийти з утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера) зі збереженням внесених змін, виберіть пункт Главная (Головне меню) > Сохранить изменения и выйти (Зберегти зміни та вийти) > Да (Так). ПРИМІТКА. Якщо ви вибрали потрібний пункт за допомогою клавішів зі стрілками, після цього необхідно натиснути клавішу enter. Зміни набудуть чинності після перезавантаження комп’ютера.
● Для планшетів без клавіатури. 1. Вимкніть планшет. 2. Натисніть кнопку живлення разом із кнопкою зменшення гучності, доки не з’явиться меню запуску, а потім торкніться f10, щоб увійти до утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера). 2. На запит введення пароля адміністратора BIOS введіть пароль адміністратора, після чого натисніть клавішу enter. 3.
ПРИМІТКА. Якщо ви вибрали потрібний пункт за допомогою клавішів зі стрілками, після цього необхідно натиснути клавішу enter. Введення пароля автоматичного захисту DriveLock Якщо ввімкнено автоматичний захист DriveLock і диск підключено до оригінального комп’ютера, запит на введення пароля DriveLock для розблокування диска не відображатиметься. Однак якщо диск переміщено до іншого комп’ютера або на оригінальному комп’ютері замінено системну плату, відобразиться запит на введення паролю DriveLock.
3. Виберіть жорсткий диск, який ви бажаєте захистити, а потім натисніть клавішу enter. 4. Виберіть Установить главный пароль DriveLock (Установити основний пароль DriveLock) і натисніть enter. 5. Уважно прочитайте попередження. 6. Щоб установити основний пароль DriveLock, дотримуйтесь інструкцій на екрані. ПРИМІТКА. Перш ніж виходити з утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера), можна ввімкнути DriveLock i установити пароль користувача DriveLock. Додаткову інформацію див.
Вимкнення DriveLock 1. Запустіть утиліту Computer Setup (Налаштування комп’ютера). ● ● Для комп’ютерів та планшетів із клавіатурою. 1. Вимкніть комп’ютер. 2. Натисніть кнопку живлення, а коли відобразиться логотип HP, натисніть клавішу f10, щоб увійти до утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера). Для планшетів без клавіатури. 1. Вимкніть планшет. 2.
4. Послідовно виберіть Безопасность (Безпека), Утилиты жесткого диска (Утиліти жорсткого диска), DriveLock / Автоматическая защита DriveLock (DriveLock / Автоматичний захист DriveLock), а потім натисніть клавішу enter. 5. Виберіть жорсткий диск, яким ви хочете керувати, і натисніть клавішу enter. 6. Виберіть пароль DriveLock, який потрібно змінити, і дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб ввести паролі. ПРИМІТКА.
Використання брандмауера Брандмауери використовуються для того, щоб запобігти несанкціонованому доступу до системи або мережі. Брандмауером може бути програма, інстальована на комп’ютері та/або в мережі чи рішення, що поєднує як апаратне, так і програмне забезпечення. Існує два типи брандмауерів. ● Локальний брандмауер — програмне забезпечення, що захищає лише комп’ютер, на якому його установлено.
Використання HP Device as a Service (лише на деяких моделях) HP DaaS (Пристрій як послуга) — це хмарне ІТ-рішення, яке дозволяє компаніям ефективно та безпечно керувати своїми ресурсами й захищати їх. За допомогою HP DaaS можна захищати пристрої від зловмисних програм та інших типів атак, контролювати їхній стан, а також скоротити час на розв’язання проблем із самими пристроями та безпекою.
8 Технічне обслуговування Регулярне обслуговування допомагає підтримувати комп’ютер в оптимальному стані. У цьому розділі описано, як користуватися програмами для дефрагментації й очищення диска. Тут також містяться інструкції з оновлення програм і драйверів, кроки з очищення комп’ютера та поради, що допоможуть під час подорожей із комп’ютером або його перевезення.
ПРИМІТКА. Програма HP 3D DriveGuard захищає лише внутрішні жорсткі диски. Програма HP 3D DriveGuard не захищає жорсткі диски, установлені в додаткові пристрої для підключення або підключені через порти USB. ПРИМІТКА. Оскільки твердотільні жорсткі диски (SSD) не мають рухомих частин, для них програма HP 3D DriveGuard не потрібна.
Процедури очищення Дотримуйтеся вказівок із цього розділу, щоб безпечно очистити комп’ютер. УВАГА! Щоб запобігти ураженню електричним струмом або пошкодженню компонентів, не очищуйте комп’ютер, коли його ввімкнено. 1. Вимкніть комп’ютер. 2. Від’єднайте джерело змінного струму. 3. Від’єднайте всі підключені зовнішні пристрої. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб не пошкодити внутрішні компоненти, не розпилюйте очисні засоби або рідини на поверхню комп’ютера.
– Вимкніть і від’єднайте всі зовнішні пристрої. – Завершіть роботу комп’ютера. ● Візьміть із собою резервну копію даних. Зберігайте резервну копію окремо від комп’ютера. ● Подорожуючи літаком, візьміть комп’ютер як ручний багаж, не здавайте його разом з іншими валізами. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Уникайте впливу магнітних полів на пристрій для читання дисків. До пристроїв безпеки з магнітними полями належать пристрої прохідного контролю в аеропорту та щупи безпеки.
9 Резервне копіювання та відновлення Цей розділ містить інформацію про наведені нижче процеси, які є стандартними процедурами для більшості продуктів. ● Резервне копіювання особистої інформації — за допомогою засобів Windows (див. розділ Використання засобів Windows на сторінці 58). ● Створення контрольної точки відновлення — за допомогою засобів Windows (див. розділ Використання засобів Windows на сторінці 58).
Створення носія для відновлення за допомогою HP Cloud Recovery Download Tool (лише на деяких моделях) Ви можете використовувати програму HP Cloud Recovery Download Tool, щоб створювати носії для відновлення HP на завантажувальній флеш-пам’яті USB. Завантаження програми ▲ Перейдіть у Microsoft Store і знайдіть HP Cloud Recovery. Щоб отримати додаткові відомості, перейдіть за посиланням http://www.hp.
1. Вставте носій для відновлення HP. 2. Відкрийте меню Запуску системи. Для комп’ютерів або планшетів із під’єднанною клавіатурою: ▲ Увімкніть або перезавантажте комп’ютер або планшет, натисніть і відпустіть клавішу esc, після чого натисніть клавішу f9, щоб відобразити параметри завантаження. Для планшетів без клавіатури: ▲ Увімкніть або перезавантажте планшет, швидко натисніть кнопку збільшення гучності й утримуйте її, потім натисніть клавішу f9.
10 Утиліти Computer Setup (Налаштування комп’ютера) (BIOS), TPM і HP Sure Start Використання утиліти Computer Setup Утиліта Computer Setup (Налаштування комп’ютера) або базова система вводу-виводу (BIOS) контролює передавання даних між пристроями вводу-виводу системи (наприклад, жорсткими дисками, дисплеєм, клавіатурою, мишею та принтером).
Відновлення заводських параметрів в утиліті Computer Setup (Налаштування комп’ютера) ПРИМІТКА. Відновлення значень за промовчуванням не змінює режим жорсткого диска. Для повернення до всіх заводських параметрів в утиліті Computer Setup (Налаштування комп’ютера) виконайте наведені нижче дії. 1. Запустіть утиліту Computer Setup (Налаштування комп’ютера). Див. розділ Запуск Computer Setup (Налаштування комп’ютера) на сторінці 61. 2.
Завантаження оновлення BIOS ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб уникнути пошкодження комп’ютера або наслідків неуспішного встановлення, завантажуйте та інсталюйте оновлення BIOS, лише коли комп’ютер підключено до надійного джерела живлення за допомогою адаптера змінного струму. Не виконуйте завантаження та встановлення оновлення BIOS, якщо джерелом живлення комп’ютера є батарея, а також якщо його під’єднано до додаткового пристрою приєднання або додаткового джерела живлення.
Змінення порядку завантаження за допомогою запиту f9 Щоб здійснювати динамічний вибір завантажувального пристрою для поточного порядку завантаження, виконайте наведені нижче дії. 1. Отримати доступ до меню параметрів завантаження пристрою: ● 2. Увімкніть або перезавантажте комп’ютер, а коли відобразиться логотип HP, натисніть клавішу f9, щоб відкрити меню параметрів завантаження пристрою. Виберіть завантажувальний пристрій, натисніть клавішу enter, після чого дотримуйтеся вказівок на екрані.
11 Використання HP PC Hardware Diagnostics Використання HP PC Hardware Diagnostics Windows (лише на деяких моделях) HP PC Hardware Diagnostics Windows — це утиліта на базі ОС Windows, яка дає змогу запускати діагностичну перевірку, щоб визначити стан апаратного забезпечення комп’ютера. Засіб працює в операційній системі Windows і діагностує неполадки апаратного забезпечення. Якщо на комп’ютері не установлено утиліту HP PC Hardware Diagnostics Windows, спочатку необхідно завантажити й установити її.
Завантаження HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Інструкції щодо завантаження HP PC Hardware Diagnostics Windows надаються лише англійською мовою. ● Для завантаження цього засобу слід використовувати комп’ютер під керуванням ОС Windows, оскільки для завантаження доступні лише файли з розширенням exe. Завантаження останньої версії HP PC Hardware Diagnostics Windows Щоб завантажити HP PC Hardware Diagnostics Windows, виконайте наведені нижче дії. 1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.
Якщо на комп’ютері не вдається завантажити ОС Windows, запустіть HP PC Hardware Diagnostics UEFI для діагностики неполадок обладнання. Коли HP PC Hardware Diagnostics UEFI виявляє несправність, для усунення якої необхідна заміна устаткування, генерується 24-значний ідентифікаційний код. Щоб отримати допомогу у вирішенні проблеми, виконайте наведені нижче дії. ▲ Виберіть Получить помощь (Отримати допомогу). Проскануйте QR-код, що відобразиться на наступному екрані, за допомогою мобільного пристрою.
Завантаження останньої версії HP PC Hardware Diagnostics UEFI Щоб завантажити останню версію HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-пам’ять USB, виконайте наведені далі дії. 1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Буде відображено головну сторінку HP PC Diagnostics. 2. Виберіть пункт Загрузить HP Diagnostics UEFI (Завантажити HP Diagnostics UEFI) і натисніть Запустить (Запустити).
Завантаження Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI з використанням назви або номера продукту ПРИМІТКА. У деяких моделях для завантаження програмного забезпечення може знадобитися назва та номер продукту. Щоб завантажити Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI з використанням назви або номера продукту, виконайте наведені нижче дії. 1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.com/support. 2.
12 Технічні характеристики Вхідне живлення Відомості про живлення, наведені в цьому розділі, можуть знадобитися, якщо ви плануєте брати комп’ютер у подорож за кордон. Для роботи комп’ютеру потрібен постійний струм, що подається з джерела живлення змінного або постійного струму. Джерело живлення змінного струму має бути розраховано на напругу 100–240 В i частоту 50–60 Гц.
ПРИМІТКА. Цей продукт призначено для енергосистем IT у Норвегії з міжфазною напругою, яка не перевищує середньоквадратичного значення 240 В.
13 Електростатичний розряд Електростатичний розряд — це вивільнення статичної електрики під час контакту двох об’єктів, наприклад, удар, який можна отримати йдучи по килиму й узявшись за металеву дверну ручку. Вивільнення статичної електрики через пальці чи інші електростатичні провідники може призвести до пошкодження електронних компонентів. ВАЖЛИВО. Щоб зменшити ризик пошкодження комп’ютера, пристрою для читання дисків або втрати даних, перегляньте наведені нижче застереження.
14 Спеціальні можливості HP та спеціальні можливості HP цінить різноманіття, інклюзивність і високу якість трудового й особистого життя, тому це впливає на все, що робить наша компанія. HP прагне створити інклюзивне середовище, яке поєднує людей з усього світу за допомогою технологій. Пошук технологічних засобів, що відповідають вашим потребам Технології допомагають людям повністю реалізувати свій потенціал.
Міжнародна асоціація експертів зі спеціальних можливостей (IAAP) Міжнародна асоціація експертів зі спеціальних можливостей (International Association of Accessibility Professionals, IAAP) — це некомерційна асоціація, орієнтована на підвищення обізнаності про спеціальні можливості шляхом налагодження зв’язків, навчання та сертифікації.
● Комп’ютери HP SlateBook — увімкнення спеціальних можливостей (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● Комп’ютери HP Chromebook — увімкнення спеціальних можливостей на HP Chromebook або Chromebox (ОС Chrome) ● Магазин HP — периферійні пристрої для пристроїв HP Щоб дізнатися більше про спеціальні можливості вашого пристрою HP, див. Зв’язок зі службою підтримки на сторінці 77. Посилання на сайти сторонніх партнерів і постачальників, які можуть надавати додаткову допомогу.
● Розширені можливості сприйняття (наприклад, наведення текстових описів для зображень, розшифровок для аудіо, забезпечення високої адаптивності та налаштування кольорового контрасту). ● Керованість (забезпечення доступу за допомогою клавіатури, налаштування кольорового контрасту, часу введення, запобігання умовам, що спричиняють приступи, а також підтримка навігаційних функцій). ● Зрозумілість (створення прогнозованого та читабельного вмісту, допомога під час введення).
● Корпорація з надання телекомунікаційних послуг для людей, що не чують, і людей із вадами слуху (Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Покажчик А активація режимів сну та глибокого сну 36 антени WLAN, визначення 6 антени WWAN, визначення 6 антивірусне програмне забезпечення 51 апаратне забезпечення, інформація 3 Б батарея вирішення проблеми низького рівня заряду батареї 40 живлення 38 заощадження заряду 39 заряджання 39 із заводською пломбою 40 індикатор 4 низькі рівні заряду батареї 40 пошук інформації 39 розряджання 39 батарея із заводською пломбою 40 бездротова мережа (WLAN) підключення 18 підключення до громадської мережі WLAN 18 підкл
живлення батарея 38 зовнішній 41 З завершення роботи 38 зависання системи 38 засоби Windows, використання 58 засоби керування бездротовим зв’язком кнопка 17 операційна система 17 звук HDMI 33 гарнітури 30 динаміки 29 навушники 30 параметри звуку 30 регулювання гучності 13 звук через HDMI, налаштування 33 зовнішнє джерело живлення, використання 41 зона керування 9 зона сенсорної панелі, визначення 8 І індикатор caps lock, визначення 9 індикатор Num lock 10 індикатор бездротового зв’язку 17 індикатор безпрово
модуль WLAN 16 модуль WWAN 17, 19 Н навушники, підключення 30 навушники, під’єднання 30 назва продукту та номер, комп’ютер 15 Налаштування Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI використання 68 налаштування 69 нижня панель 16 низький рівень заряду батареї 40 Носій для відновлення HP відновлення 59 носій для відновлення системи створення за допомогою HP Cloud Recovery Download Tool 59 створення за допомогою засобів Windows 58 О оновлення програм і драйверів 55 оновлення програмного забезпечення, інсталяція 5
роз’єм живлення визначення 4, 5 роз’єм живлення USB Type-C, визначення 4 С сенсорна панель використання 24 параметри 8 сервісні ярлики, розташування 15 серійний номер, комп’ютер 15 СЗ (спеціальні засоби) мета 73 пошук 74 служба підтримки, спеціальні можливості 77 сон активація 36 вихід 36 спеціальні засоби (СЗ) мета 73 пошук 74 спеціальні клавіші, використання 11 спеціальні можливості 73 Стандарти з надання спеціальних можливостей згідно з розділом 508 75 стандарти та законодавство, спеціальні можливості 75