Používateľská príručka
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth je ochranná známka príslušného vlastníka a spoločnosť HP Inc. ju používa na základe licencie. Intel, Celeron, Pentium a Thunderbolt sú ochranné známky spoločnosti Intel Corporation alebo jej dcérskych spoločností v USA a/alebo ďalších krajinách. Lync, Office365, Skype a Windows sú registrované ochranné známky alebo ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation v USA a ďalších krajinách.
Bezpečnostné varovanie VAROVANIE! Ak chcete znížiť riziko zranenia spôsobeného teplom alebo prehriatia počítača, nedávajte si počítač priamo na stehná ani neblokujte jeho vetracie otvory. Počítač používajte len na tvrdom a rovnom povrchu. Prúdeniu vzduchu nesmú brániť žiadne predmety s tvrdým povrchom, napríklad voliteľná tlačiareň v blízkosti počítača, ani predmety s mäkkým povrchom, napríklad vankúše, prikrývky alebo odev.
iv Bezpečnostné varovanie
Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané produkty) DÔLEŽITÉ: Vybrané počítačové produkty sú konfigurované s procesorom radu Intel® Pentium® N35xx/ N37xx alebo procesorom radu Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx a operačným systémom Windows®. Ak je počítač konfigurovaný vyššie uvedeným spôsobom, v týchto modeloch nemeňte nastavenie konfigurácie procesora v súbore msconfig.exe zo štyroch alebo dvoch procesorov na jeden procesor. Ak to urobíte, počítač sa nebude reštartovať.
vi Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané produkty)
Obsah 1 Úvodné informácie ........................................................................................................................................ 1 Vyhľadanie informácií ............................................................................................................................................ 2 2 Súčasti .........................................................................................................................................................
Pripojenie k lokálnej sieti (LAN) (len vybrané produkty) .................................................................. 24 Používanie funkcie HP LAN-Wireless Protection (len vybrané produkty) ........................................ 24 Zapnutie a prispôsobenie funkcie HP LAN-Wireless Protection .................................... 25 Používanie nástroja MAC Address Pass Through od HP na identifikáciu počítača v sieti (len vybrané produkty) ................................................................
Pripájanie zariadení k portu USB Type-C (len vybrané produkty) .................................................... 38 6 Správa napájania ......................................................................................................................................... 39 Používanie režimu spánku a režimu dlhodobého spánku .................................................................................. 39 Spustenie a ukončenie režimu spánku ...........................................................
Windows Hello (len vybrané produkty) ............................................................................................................... 53 Používanie antivírusového softvéru ................................................................................................................... 54 Používanie softvéru brány firewall ..................................................................................................................... 54 Inštalácia softvérových aktualizácií .............
Aktualizácia systému BIOS ................................................................................................................ 65 Zistenie verzie systému BIOS ......................................................................................... 65 Prevzatie aktualizácie systému BIOS ............................................................................. 66 Zmena poradia zavádzania použitím príkazu f9 ..............................................................................
Štandardy a legislatíva ........................................................................................................................................ 78 Štandardy .......................................................................................................................................... 78 Mandát 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 78 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ..............................
1 Úvodné informácie Po inštalácii a registrácii počítača odporúča spoločnosť HP vykonať nasledujúce kroky s cieľom využiť vaše inteligentné investície čo najúčinnejšie: TIP: Ak sa chcete rýchlo vrátiť na domovskú obrazovku počítača z otvorenej aplikácie alebo pracovnej plochy systému Windows, stlačte kláves s logom systému Windows na klávesnici. Opätovným stlačením klávesu s logom systému Windows sa vrátite na predchádzajúcu obrazovku.
Vyhľadanie informácií Zdroje poskytujúce podrobné informácie o produkte, postupoch a omnoho viac nájdete v tejto tabuľke. Tabuľka 1-1 Ďalšie informácie Zdroj Obsah Inštalačné pokyny ● Prehľad inštalácie a funkcií počítača Podpora spoločnosti HP ● Konverzácia online s technikom spoločnosti HP Pre ďalšie informácie otvorte stránku http://www.hp.com/ support a vyhľadajte svoj produkt podľa pokynov.
2 Súčasti Počítač je vybavený vysoko hodnotenými súčasťami. Táto kapitola obsahuje informácie o súčastiach, o ich umiestnení a o ich fungovaní. Vyhľadanie hardvéru Zobrazenie zoznamu hardvéru nainštalovaného v počítači: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz správca zariadení a potom vyberte aplikáciu Správca zariadení. Zobrazí sa zoznam všetkých zariadení nainštalovaných v počítači.
Pravá strana Tabuľka 2-1 Súčasti na pravej strane a ich popisy Súčasť (1) Popis Indikátor batérie Keď je pripojený sieťový napájací kábel: ● Biela farba: úroveň nabitia batérie je väčšia ako 90 percent. ● Jantárová farba: úroveň nabitia batérie je 0 až 90 percent. ● Nesvieti: batéria sa nenabíja.
Tabuľka 2-1 Súčasti na pravej strane a ich popisy (pokračovanie) Súčasť Popis VAROVANIE! Pred nasadením slúchadiel, slúchadiel do uší alebo slúchadiel s mikrofónom upravte hlasitosť, aby ste znížili riziko poranenia. Ďalšie bezpečnostné informácie nájdete v príručke Regulačné, bezpečnostné a environmentálne upozornenia. Prístup k tejto príručke: Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz Dokumentácia HP a vyberte položku Dokumentácia HP.
Tabuľka 2-2 Súčasti na ľavej strane a ich popisy (pokračovanie) Súčasť Popis Ak sa chcete dozvedieť viac o nastaveniach napájania, pozrite si možnosti napájania. ▲ Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Stavu batérie a potom vyberte položku Možnosti napájania. (3) (4) Indikátor napájania Otvor pre bezpečnostné nano lanko ● Svieti: počítač je zapnutý. ● Bliká (len vybrané produkty): počítač je v režime spánku, ktorý je režimom úspory energie.
Tabuľka 2-3 Súčasti obrazovky a ich popisy Súčasť Popis (1) Antény siete WWAN (len vybrané produkty)* Vysielajú a prijímajú signály bezdrôtového rozhrania a komunikujú s bezdrôtovými rozľahlými sieťami (WWAN). (2) Antény siete WLAN* Vysielajú a prijímajú bezdrôtové signály a komunikujú s bezdrôtovými lokálnymi sieťami (WLAN). (3) Senzor okolitého osvetlenia Upravuje jas displeja v závislosti od okolitého osvetlenia. (4) Interné mikrofóny (2) Slúžia na nahrávanie zvuku.
Horný kryt Tabuľka 2-4 Súčasti horného krytu a ich popisy 8 Súčasť Popis Interný mikrofón Slúži na nahrávanie zvuku.
Oblasť klávesnice TouchPad Nastavenia zariadenia TouchPad Úprava nastavení a gest zariadenia TouchPad alebo jeho vypnutie: 1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz nastavenia zariadenia TouchPad a stlačte kláves enter. 2. Vyberte nastavenie. Zapnutie zariadenia TouchPad: 1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz nastavenia zariadenia TouchPad a stlačte kláves enter. 2. Pomocou externej myši kliknite na tlačidlo TouchPad.
Indikátory Tabuľka 2-6 Indikátory a ich popisy Súčasť Popis (1) Indikátor funkcie caps lock Svieti: funkcia caps lock je zapnutá, čím sa všetky klávesy prepnú na veľké písmená. (2) Indikátor stlmenia hlasitosti ● Svieti: zvuk počítača je vypnutý. ● Nesvieti: zvuk počítača je zapnutý. ● Svieti: mikrofón je vypnutý. ● Nesvieti: mikrofón je zapnutý. (3) Indikátor stlmenia hlasitosti mikrofónu (4) Indikátor funkcie num lk Svieti: funkcia num lock je zapnutá.
Reproduktory a snímač odtlačkov prstov Snímače odtlačkov prstov sa môžu nachádzať na zariadení TouchPad, na bočnom paneli počítača alebo na hornom kryte pod klávesnicou. Tabuľka 2-7 Reproduktory, snímač odtlačkov prstov a ich popisy Súčasť Popis (1) Reproduktory (2) Produkujú zvuk. (2) Snímač odtlačkov prstov Umožňuje použiť odtlačky prstov namiesto hesla na prihlásenie sa do systému Windows. ▲ Dotknite sa prstom snímača odtlačkov prstov.
Špeciálne klávesy Tabuľka 2-8 Špeciálne klávesy a ich popisy Súčasť Popis (1) Kláves esc Po stlačení v kombinácii s klávesom fn zobrazuje systémové informácie. (2) Kláves fn V kombinácii s iným klávesom slúži na vykonávanie často používaných systémových funkcií. Tieto kombinácie klávesov sa nazývajú klávesové skratky. Pozrite si časť Klávesové skratky (len vybrané produkty) na strane 15. (3) Kláves s logom systému Windows Otvára ponuku Štart.
Funkčné klávesy Funkčné klávesy vykonávajú špecifické funkcie a môžu sa líšiť v závislosti od počítača. Ak chcete zistiť, ktoré klávesy sú na počítači, pozrite si ikony na klávesnici a porovnajte ich s popismi v tejto tabuľke. ▲ Ak chcete použiť funkčný kláves, stlačte a podržte príslušný kláves. POZNÁMKA: Na niektorých produktoch musíte stlačiť kláves fn v kombinácii s funkčným klávesom. Tabuľka 2-9 Funkčné klávesy a ich popisy Ikona Popis Zabraňuje okoloidúcim pozerať sa na obrazovku zboku.
Tabuľka 2-9 Funkčné klávesy a ich popisy (pokračovanie) Ikona Popis Stlmí mikrofón. Slúži na otvorenie webovej stránky „Ako získať pomoc v systéme Windows 10“. Slúži na stlmenie alebo obnovenie zvuku reproduktorov. Slúži na zapnutie alebo vypnutie funkcie bezdrôtovej komunikácie. POZNÁMKA: Ak chcete vytvoriť bezdrôtové pripojenie, musíte nastaviť bezdrôtovú sieť. Slúži na zapnutie alebo vypnutie zariadenia TouchPad. Slúži na zapnutie a vypnutie zariadenia TouchPad a indikátora zariadenia TouchPad.
POZNÁMKA: Funkcia funkčných klávesov je v nastavení od výrobcu zapnutá. Túto funkciu môžete vypnúť stlačením a podržaním klávesu fn a ľavého klávesu shift. Rozsvieti sa indikátor funkcie fn lock. Aj po zakázaní funkcie funkčného klávesu môžete aktivovať jeho priradenú funkciu stlačením klávesu fn v kombinácii s príslušným funkčným klávesom. Klávesové skratky (len vybrané produkty) Klávesová skratka je kombinácia klávesu fn a ďalšieho klávesu.
Spodná strana Tabuľka 2-11 Súčasti na spodnej strane a ich popisy Súčasť (1) Popis Vetrací otvor Umožňuje prúdenie vzduchu, ktoré ochladzuje vnútorné súčasti. POZNÁMKA: Ventilátor počítača sa spúšťa automaticky, aby chladil vnútorné súčasti a zabraňoval prehriatiu. Je normálne, že sa interný ventilátor počas bežných operácií striedavo zapína a vypína. (2) 16 Kapitola 2 Súčasti Reproduktory (2) Produkujú zvuk.
Zadná strana Tabuľka 2-12 Súčasti na zadnej strane a ich popisy Súčasť Popis Vetrací otvor Umožňuje prúdenie vzduchu, ktoré ochladzuje vnútorné súčasti. POZNÁMKA: Ventilátor počítača sa spúšťa automaticky, aby chladil vnútorné súčasti a zabraňoval prehriatiu. Je normálne, že sa interný ventilátor počas bežných operácií striedavo zapína a vypína.
Tabuľka 2-14 Súčasti servisného štítka Súčasť (1) Názov produktu HP (2) ID produktu (3) Sériové číslo (4) Záručná lehota ● Regulačné štítky –obsahujú regulačné informácie o počítači. ● Štítky s informáciami o certifikácii bezdrôtových zariadení –obsahujú informácie o voliteľných bezdrôtových zariadeniach a schvaľovacie známky krajín/oblastí, pre ktoré boli tieto zariadenia schválené.
2. Vložte kartu SIM do zásuvky karty SIM a zatláčajte ju, kým nezapadne na svoje miesto. POZNÁMKA: Karta SIM v počítači sa môže mierne líšiť od obrázka v tejto časti. Ak chcete kartu SIM vybrať, zatlačte na ňu a potom ju vyberte zo zásuvky.
3 Sieťové pripojenia Počítač môže s vami cestovať všade tam, kam sa vyberiete. No dokonca i doma môžete objavovať svet a nachádzať informácie na miliónoch webových lokalít, a to pomocou svojho počítača a pripojenia ku káblovej alebo k bezdrôtovej sieti. Táto kapitola vám pomôže spojiť sa so svetom.
Ovládacie prvky operačného systému Centrum sietí umožňuje nastaviť pripojenie alebo sieť, pripojiť sa k sieti a diagnostikovať a opravovať problémy so sieťou. Používanie ovládacích prvkov operačného systému: 1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte ovládací panel a potom vyberte položku Ovládací panel. 2. Vyberte položku Sieť a internet a potom vyberte položku Centrum sietí. – alebo – ▲ Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete a vyberte možnosť Nastavenia siete a internetu.
Používanie modulu HP Mobile Broadband (len vybrané produkty) Počítač s modulom HP Mobile Broadband má zabudovanú podporu pre službu mobilného širokopásmového pripojenia. Tento počítač vám pri použití v sieti mobilného operátora umožní pripojiť sa na internet, odoslať email alebo sa pripojiť na firemnú sieť bez potreby prístupových bodov Wi-Fi. Na aktiváciu mobilnej širokopásmovej služby môže byť potrebné číslo IMEI alebo MEID modulu HP Mobile Broadband.
Pripojenie zariadení Bluetooth Pred použitím zariadenia Bluetooth musíte vytvoriť pripojenie Bluetooth: 1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz bluetooth a vyberte položku Nastavenie zariadenia Bluetooth a iných zariadení. 2. Ak ešte nie je povolená, povoľte funkciu Bluetooth. 3. Vyberte možnosť Pridať zariadenie Bluetooth alebo iné zariadenie a v dialógovom okne Pridať zariadenie vyberte možnosť Bluetooth. 4.
Pripojenie k lokálnej sieti (LAN) (len vybrané produkty) Ak chcete doma pripojiť počítač priamo k smerovaču (namiesto použitia bezdrôtového pripojenia) alebo ak sa chcete v kancelárii pripojiť k existujúcej sieti, použite pripojenie prostredníctvom siete LAN. POZNÁMKA: V počítači môže byť zapnutá funkcia s názvom HP LAN-Wireless Protection. Keď sa pripojíte priamo k sieti LAN, ukončí bezdrôtové pripojenie (Wi-Fi) alebo WWAN.
Zapnutie a prispôsobenie funkcie HP LAN-Wireless Protection 1. Zapojte sieťový kábel do sieťového konektora na počítači, voliteľnej rozširujúcej základni alebo rozširujúcom produkte. 2. Spustite pomôcku Computer Setup (BIOS). ● Počítače alebo tablety s klávesnicou: ▲ ● Zapnite alebo reštartujte počítač. Keď sa objaví logo spoločnosti HP, stlačením klávesu f10 otvorte pomôcku Computer Setup.
4. Ak ste vybrali možnosť Custom (Vlastná), vyberte položku MAC ADDRESS (ADRESA MAC), zadajte prispôsobenú systémovú adresu MAC a stlačením klávesu enter uložte adresu. 5. Ak má počítač vstavanú kartu LAN a chcete využiť zabudovanú adresu MAC ako systémovú adresu MAC, vyberte možnosť Reuse Embedded LAN Address (Použiť zabudovanú adresu MAC). – alebo – Vyberte položku Main (Hlavná), vyberte možnosť Save Changes and Exit (Uložiť zmeny a skončiť) a potom vyberte možnosť Yes (Áno). POZNÁMKA: enter.
4 Navigácia na obrazovke V závislosti od modelu počítača sa na obrazovke počítača môžete pohybovať jedným alebo viacerými z nasledujúcich spôsobov: ● pomocou dotykových gest priamo na obrazovke počítača, ● pomocou dotykových gest na zariadení TouchPad, ● pomocou voliteľnej myši alebo klávesnice (kupujú sa samostatne), ● pomocou klávesnice na obrazovke, ● pomocou polohovacej páčky.
Stiahnutie alebo priblíženie dvoma prstami Pomocou stiahnutia alebo priblíženia dvoma prstami môžete priblížiť alebo oddialiť obrázky alebo text. ● Ak chcete objekt oddialiť, na oblasť zariadenia TouchPad alebo dotykovú obrazovku umiestnite dva prsty vzdialené od seba a potom postupne zmenšujte vzdialenosť medzi nimi. ● Ak chcete objekt priblížiť, na oblasť zariadenia TouchPad alebo dotykovú obrazovku umiestnite dva prsty vedľa seba a postupne zväčšujte vzdialenosť medzi nimi.
Ťuknutie tromi prstami (zariadenia TouchPad a Precision TouchPad) Ťuknutie tromi prstami štandardne otvára funkciu Cortana, čo je hlasom aktivovaný virtuálny asistent. Gesto vykonáte ťuknutím tromi prstami na zónu zariadenia TouchPad. Ak chcete zmeniť funkciu tohto gesta na zariadení Precision TouchPad, vyberte položku Štart, vyberte položku Nastavenie, položku Zariadenia a potom vyberte položku Zariadenie Touchpad. V položke Gestá tromi prstami vyberte v políčku Ťuknutia nastavenie gesta.
Potiahnutie štyrmi prstami (Precision TouchPad) Štandardne sa potiahnutím štyrmi prstami prepína medzi otvorenými pracovnými plochami. ● Potiahnite 4 prstami od seba a zobrazia sa všetky otvorené okná. ● Potiahnite 4 prstami k sebe a zobrazí sa pracovná plocha. ● Potiahnite 4 prstami doľava alebo doprava a môžete prepínať medzi pracovnými plochami. Ak chcete zmeniť funkciu tohto gesta, vyberte položku Štart, vyberte položku Nastavenie, položku Zariadenia a potom vyberte položku Zariadenie Touchpad.
Používanie klávesnice na obrazovke (len vybrané produkty) 1. Klávesnicu na obrazovke zobrazíte ťuknutím na ikonu klávesnice v oblasti oznámení na paneli úloh úplne vpravo. 2. Začnite písať. POZNÁMKA: ho vyberte. Odporúčané slová môžu byť zobrazené nad klávesnicou na obrazovke. Ťuknutím na slovo POZNÁMKA: skratky.
5 Funkcie pre zábavu Využite svoj počítač HP na obchod aj zábavu a stretávajte sa zo známymi prostredníctvom kamery, mixujte audio a video alebo pripojte externé zariadenia ako projektor, monitor, televízor alebo reproduktory. Pozrite si časť Súčasti na strane 3 na vyhľadanie funkcií pre audio, video a kameru na svojom počítači. Používanie kamery (len vybrané produkty) Počítač obsahuje integrovanú kameru, ktorá nahráva video a sníma fotografie.
Pripojenie slúchadiel s mikrofónom VAROVANIE! Pred nasadením slúchadiel, slúchadiel do uší alebo súpravy slúchadiel s mikrofónom znížte nastavenie hlasitosti, aby ste znížili riziko poranenia. Ďalšie bezpečnostné informácie nájdete v príručke Regulačné, bezpečnostné a environmentálne upozornenia. Prístup k tejto príručke: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz Dokumentácia HP a vyberte položku Dokumentácia HP. Slúchadlá skombinované s mikrofónom sa nazývajú slúchadlá s mikrofónom.
2. Pripojte druhý koniec kábla k externému zariadeniu Thunderbolt. 3. Stlačením klávesu f1 cyklicky prepínate medzi štyrmi zobrazeniami: ● Len obrazovka počítača: zobrazenie obrazu len na obrazovke počítača. ● Duplicitný režim: zobrazenie obrazu na obrazovke počítača aj externého zariadenia súčasne. ● Rozšírený režim: rozšírené zobrazenie obrazu na obrazovke počítača a zároveň na obrazovke externého zariadenia. ● Len druhá obrazovka: zobrazenie obrazu len na obrazovke externého zariadenia.
2. Druhý koniec kábla zapojte do televízora alebo monitora s vysokým rozlíšením. 3. Stlačením klávesu f1 cyklicky prepínate medzi štyrmi zobrazeniami: ● Len obrazovka počítača: zobrazenie obrazu len na obrazovke počítača. ● Duplicitný režim: zobrazenie obrazu na obrazovke počítača aj externého zariadenia súčasne. ● Rozšírený režim: rozšírené zobrazenie obrazu na obrazovke počítača a zároveň na obrazovke externého zariadenia.
Vyhľadanie a pripojenie káblových obrazoviek pomocou prenosu MultiStream Prenos MultiStream (MST) umožňuje pripojiť k počítaču káblom viaceré zobrazovacie zariadenia zapojením do portu VGA alebo konektorov DisplayPort na počítači a tiež do portu VGA alebo konektorov DisplayPort na rozbočovači alebo externej rozširujúcej základni. Môžete ich pripojiť niekoľkými spôsobmi v závislosti od typu radiča grafickej karty nainštalovaného v počítači, prípadne podľa toho, či je v počítači zabudovaný rozbočovač.
POZNÁMKA: Ak sa toto dialógové okno neobjaví, uistite sa, či je každé externé zobrazovacie zariadenie pripojené k správnemu portu na rozbočovači. Vyberte tlačidlo Štart, položku Nastavenie a potom položku Systém. V časti Obrazovka vyberte príslušné rozlíšenie a potom položku Zachovať zmeny.
Pripájanie zariadení k portu USB Type-C (len vybrané produkty) POZNÁMKA: 38 Pripojenie zariadenia USB Type-C k počítaču vyžaduje kábel Type-C (kupuje sa samostatne). 1. Zapojte koniec kábla USB Type-C do portu USB Type-C na počítači. 2. Pripojte druhý koniec kábla k externému zariadeniu.
6 Správa napájania Počítač môžete napájať z batérie alebo externého zdroja. Ak sa počítač napája z batérie a externý zdroj napájania nie je na nabitie batérie k dispozícii, je dôležité sledovať a šetriť energiu batérie. Niektoré z funkcií správy napájania opísané v tejto príručke nemusia byť na tomto počítači k dispozícii. Používanie režimu spánku a režimu dlhodobého spánku DÔLEŽITÉ: Existuje niekoľko dobre známych bezpečnostných rizík, keď je počítač v režime spánku.
DÔLEŽITÉ: Ak ste nastavili počítač tak, aby pri ukončení režimu spánku vyžadoval heslo, pred návratom na pôvodnú obrazovku musíte najprv zadať heslo systému Windows. Spustenie a ukončenie režimu dlhodobého spánku (len vybrané produkty) V ponuke Možnosti napájania môžete povoliť režim dlhodobého spánku spustený používateľom a meniť ďalšie typy nastavenia napájania a časové limity. 1. Kliknite pravým tlačidlom na ikonu Napájanie a potom vyberte položku Možnosti napájania. 2.
1. Uložte svoje pracovné súbory a zatvorte všetky otvorené programy. 2. Stlačte tlačidlo Štart, vyberte ikonu Napájanie a potom položku Vypnúť. Ak počítač nereaguje a nie je možné použiť odporúčaný postup vypnutia, vykonajte tieto núdzové kroky v uvedenom poradí: ● Stlačte klávesy ctrl+alt+delete, vyberte ikonu Napájanie a potom položku Vypnúť. ● Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej na 10 sekúnd.
Zobrazenie energie batérie Ak chcete zobraziť percentuálnu hodnotu zostávajúceho stavu nabitia batérie, umiestnite ukazovateľ myši na ikonu Napájanie . Vyhľadanie informácií o batérii v programe HP Support Assistant (len vybrané produkty) Zobrazenie informácií o batérii: 1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte výraz support a vyberte aplikáciu HP Support Assistant. – alebo – Vyberte ikonu otáznika na paneli úloh. 2.
Počítač vykoná pri kritickej úrovni nabitia batérie tieto operácie: ● Ak je zakázaný režim dlhodobého spánku a počítač je zapnutý alebo v režime spánku, počítač zostane nakrátko v režime spánku a potom sa vypne, pričom sa stratia všetky neuložené údaje. ● Ak je povolený režim dlhodobého spánku a počítač je zapnutý alebo v režime spánku, v počítači sa aktivuje režim dlhodobého spánku.
VAROVANIE! Ak chcete znížiť možné problémy s bezpečnosťou, používajte len sieťový napájací adaptér dodávaný s počítačom, náhradný sieťový napájací adaptér od spoločnosti HP alebo kompatibilný sieťový napájací adaptér, ktorý ste si zakúpili od spoločnosti HP. VAROVANIE! Batériu počítača nenabíjajte na palube lietadla. Počítač pripojte k externému napájaniu v týchto situáciách: ● Keď nabíjate alebo kalibrujete batériu. ● Keď inštalujete alebo aktualizujete systémový softvér.
7 Zabezpečenie Ochrana počítača Štandardné bezpečnostné funkcie poskytované v operačnom systéme Windows a v pomôcke Windows Computer Setup (systém BIOS, ktorý možno spustiť v ľubovoľnom operačnom systéme) môžu chrániť vaše osobné nastavenia a údaje pred rôznymi rizikami. POZNÁMKA: Riešenia zabezpečenia majú preventívny účinok. Nemusia produkt ochrániť pred krádežou alebo nešetrnou manipuláciou.
Používanie hesiel Heslo je skupina znakov, ktoré si zvolíte na ochranu údajov v počítači. Nastaviť môžete viacero typov hesiel v závislosti od toho, ako chcete riadiť prístup k svojim údajom. Heslá môžete nastaviť v systéme Windows alebo v pomôcke Computer Setup, ktorá je predinštalovaná v počítači. ● Heslo správcu systému BIOS, heslo pri zapnutí a heslo funkcie DriveLock sa nastavujú v pomôcke Computer Setup a spravujú sa v systéme BIOS.
Tabuľka 7-3 Typy hesiel pomôcky Computer Setup a ich funkcie (pokračovanie) Heslo Funkcia Heslo pri zapnutí ● Musí sa zadať pri každom zapnutí alebo reštartovaní počítača. ● Ak zabudnete heslo pri zapnutí, nebudete môcť zapnúť ani reštartovať počítač. Hlavné heslo funkcie DriveLock* Chráni prístup k internému pevnému disku chránenému funkciou DriveLock a nastavuje sa v časti DriveLock Passwords (Heslá funkcie DriveLock) počas procesu aktivácie.
● Tablety bez klávesnice: ▲ Vypnite tablet. Stlačte a podržte tlačidlo napájania v kombinácii s tlačidlom zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí ponuka spustenia, a potom ťuknutím na f10 otvorte pomôcku Computer Setup. 2. Zadajte súčasné heslo správcu systému BIOS. 3. Vyberte položku Security (Zabezpečenie), potom položku Change BIOS administrator password (Zmeniť heslo správcu systému BIOS) alebo položku Change Password (Zmeniť heslo) (len vybrané produkty) a potom stlačte kláves enter. 4.
Zadanie hesla správcu systému BIOS Po zobrazení výzvy BIOS administrator password (Heslo správcu systému BIOS) zadajte heslo (pomocou rovnakých klávesov, aké ste použili pri jeho nastavení) a stlačte kláves enter. Po dvoch neúspešných pokusoch o zadanie hesla správcu systém BIOS je nutné reštartovať počítač a skúsiť to znova. Používanie možností zabezpečenia funkcie DriveLock Funkcia DriveLock zabraňuje neoprávnenému prístupu k obsahu pevného disku.
4. Pomocou klávesu enter, kliknutia ľavým tlačidlom myši alebo dotykovej obrazovky začiarknite políčko Automatic DriveLock (Automatická funkcia DriveLock). 5. Ak chcete uložiť zmeny a ukončiť pomôcku Computer Setup, vyberte položku Main (Hlavná), vyberte možnosť Save Changes and Exit (Uložiť zmeny a skončiť) a potom vyberte možnosť Yes (Áno). POZNÁMKA: enter.
Výber manuálnej funkcie DriveLock DÔLEŽITÉ: Heslo používateľa a hlavné heslo funkcie DriveLock si zapíšte a uložte ich na bezpečné miesto mimo počítača, aby nedošlo k trvalému znehodnoteniu pevného disku chráneného funkciou DriveLock. Ak zabudnete obe heslá funkcie DriveLock, pevný disk sa natrvalo uzamkne a nebude ho možné viac používať. Ak chcete použiť ochranu interného pevného disku funkciou DriveLock manuálne, musíte nastaviť hlavné heslo a musíte povoliť funkciu DriveLock v pomôcke Computer Setup.
Povolenie funkcie DriveLock a nastavenie hesla používateľa funkcie DriveLock Ak chcete povoliť funkciu DriveLock a nastaviť heslo používateľa funkcie DriveLock, postupujte podľa nasledujúcich krokov: 1. Spustite pomôcku Computer Setup. ● ● Počítače alebo tablety s klávesnicou: 1. Vypnite počítač. 2. Stlačte tlačidlo napájania, a keď sa objaví logo spoločnosti HP, stlačením klávesu f10 otvorte pomôcku Computer Setup. Tablety bez klávesnice: 1. Vypnite tablet. 2.
5. Funkciu DriveLock zakážte podľa pokynov na obrazovke. 6. Ak chcete uložiť zmeny a ukončiť pomôcku Computer Setup, vyberte položku Main (Hlavná), vyberte možnosť Save Changes and Exit (Uložiť zmeny a skončiť) a potom vyberte možnosť Yes (Áno). POZNÁMKA: enter. Ak na označenie svojho výberu používate klávesy so šípkami, musíte stlačiť aj kláves Zadanie hesla funkcie DriveLock Skontrolujte, či je pevný disk vložený v počítači (nie vo voliteľnom rozširujúcom zariadení ani v externej pozícii MultiBay).
Nastavenie funkcie Windows Hello: 1. Stlačte tlačidlo Štart a vyberte položky Nastavenie, Kontá a Možnosti prihlásenia. 2. Ak chcete pridať heslo, vyberte možnosť Pridať. 3. Vyberte možnosť Začíname a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Zaregistrujte odtlačok svojho prsta alebo ID tváre a nastavte kód PIN. DÔLEŽITÉ: Pri registrácii odtlačku prsta sa uistite, že snímač odtlačkov prstov zaregistroval všetky strany prsta, aby sa zabránilo problémom pri prihlásení pomocou odtlačkov prstov.
Inštalácia softvérových aktualizácií Softvér spoločnosti HP, systému Windows a tretích strán nainštalovaný v počítači sa musí pravidelne aktualizovať, aby sa opravili problémy so zabezpečením a zlepšil výkon softvéru. DÔLEŽITÉ: Spoločnosť Microsoft zasiela výstrahy týkajúce sa aktualizácií systému Windows, ktoré môžu zahŕňať aktualizácie zabezpečenia.
Umiestnenie snímača odtlačkov prstov Snímač odtlačkov prstov je malý kovový snímač, ktorý sa nachádza na niektorej z uvedených častí počítača: ● V blízkosti spodnej časti zariadenia TouchPad ● Na pravej strane klávesnice ● Na pravej hornej strane obrazovky ● Na ľavej strane obrazovky ● Na zadnej strane obrazovky V závislosti od produktu je snímač otočený vodorovne alebo zvislo.
8 Údržba Vykonávanie pravidelnej údržby zachováva počítač v optimálnom stave. Táto kapitola vysvetľuje spôsob používania nástrojov, ako sú programy Defragmentácia disku a Čistenie disku. Poskytuje tiež pokyny na aktualizáciu programov a ovládačov, postup čistenia počítača a tipy na cestovanie s počítačom alebo na jeho prepravu. Zlepšenie výkonu Pravidelné úlohy údržby vykonávané pomocou nástrojov, ako sú programy Defragmentácia disku a Čistenie disku, vám môžu pomôcť zlepšiť výkon počítača.
Používanie programu HP 3D DriveGuard (len vybrané produkty) Program HP 3D DriveGuard chráni pevný disk jeho zaparkovaním a zastavením žiadostí o údaje v nasledujúcich situáciách: ● Počítač vám spadne. ● Pohnete počítačom so zavretou obrazovkou, keď sa počítač napája z batérie. Krátko po niektorej z týchto udalostí program HP 3D DriveGuard obnoví normálnu prevádzku pevného disku. POZNÁMKA: Programom HP 3D DriveGuard sú chránené len interné pevné disky.
UPOZORNENIE: Nepoužívajte silné čistiace prostriedky alebo dezinfekčné utierky, ktoré môžu natrvalo poškodiť váš počítač. Ak si nie ste istí, či je čistiaci prostriedok pre počítač bezpečný, skontrolujte obsah produktu a ubezpečte sa, že neobsahuje napríklad alkohol, acetón, chlorid amónny, metylénchlorid, peroxid vodíka, naftu alebo rozpúšťadlá na báze uhľovodíkov. Vláknité materiály, ako napríklad papierové utierky, môžu poškrabať počítač.
Cestovanie s počítačom a preprava počítača Ak musíte s počítačom cestovať alebo ho prepraviť, použite nasledujúce tipy, aby bolo vaše zariadenie v bezpečí. ● Pripravte počítač na cestovanie a prepravu: – Zálohujte svoje informácie na externú jednotku. – Vyberte všetky disky a externé mediálne karty, ako sú pamäťové karty. – Vypnite a potom odpojte všetky externé zariadenia. – Vypnite počítač. ● Venujte čas zálohovaniu svojich údajov. Zálohu si uložte mimo počítača.
9 Zálohovanie a obnovenie V tejto kapitole nájdete informácie o nasledujúcich, pre väčšinu produktov štandardných, postupoch: ● Zálohovanie svojich osobných informácií – Na zálohovanie svojich osobných informácií môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 61). ● Vytvorenie bodu obnovenia – Na vytvorenie bodu obnovenia môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 61).
Použitie nástroja HP Cloud Recovery Download Tool na vytvorenie obnovovacieho média (len vybrané produkty) Pomocou nástroja HP Cloud Recovery Download Tool môžete vytvoriť obnovovacie médium HP na spustiteľnej jednotke USB flash. Prevzatie nástroja: ▲ Prejdite do obchodu Microsoft Store a vyhľadajte nástroj HP Cloud Recovery. Ak chcete získať podrobné informácie, prejdite na lokalitu http://www.hp.
1. Vložte obnovovacie médium HP. 2. Prejdite do ponuky Spustenie systému. Počítače alebo tablety s pripojenou klávesnicou: ▲ Zapnite alebo reštartujte počítač alebo tablet, nakrátko stlačte kláves esc a potom stlačením klávesu f9 zobrazte možnosti spúšťania. Pre tablety bez klávesnice: ▲ Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vyberte f9. – alebo – Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vyberte f9. 3.
10 Pomôcka Computer Setup (systém BIOS), funkcia TPM a program HP Sure Start Používanie pomôcky Computer Setup Pomôcka Computer Setup alebo systém BIOS (Basic Input/Output System) riadi komunikáciu medzi všetkými vstupnými a výstupnými zariadeniami v systéme (napríklad diskové jednotky, obrazovka, klávesnica, myš a tlačiareň). Pomôcka Computer Setup obsahuje nastavenie pre nainštalované typy zariadení, poradie spúšťania v počítači a veľkosť systémovej aj rozšírenej pamäte.
Obnovenie nastavení od výrobcu v pomôcke Computer Setup POZNÁMKA: Obnovenie predvolených nastavení nezmení režim pevného disku. Ak chcete pre všetky nastavenia pomôcky Computer Setup obnoviť hodnoty nastavené od výrobcu, postupujte podľa týchto krokov: 1. Spustite pomôcku Computer Setup. Pozrite si časť Spustenie pomôcky Computer Setup na strane 64. 2. Vyberte položku Main (Hlavná) a potom položku Apply Factory Defaults and Exit (Použiť nastavenia predvolené výrobcom a ukončiť) a možnosť Yes (Áno).
Prevzatie aktualizácie systému BIOS UPOZORNENIE: Počítač musí byť počas preberania a inštalácie aktualizácie systému BIOS pripojený k spoľahlivému externému napájaniu pomocou sieťového napájacieho adaptéra, aby sa znížilo riziko poškodenia počítača alebo neúspešnej inštalácie. Ak sa počítač napája z batérie, je pripojený k voliteľnej rozširujúcej základni alebo k voliteľnému zdroju napájania, nepreberajte ani neinštalujte aktualizáciu systému BIOS.
Zmena poradia zavádzania použitím príkazu f9 Ak chcete dynamicky vybrať spúšťacie zariadenie pre aktuálne poradie spúšťania systému, postupujte podľa týchto krokov: 1. Získajte prístup k ponuke Možnosti zavedenia zariadenia: ● 2. Zapnite alebo reštartujte počítač. Keď sa objaví logo spoločnosti HP, stlačením klávesu f9 vstúpite do ponuky Možnosti zavedenia zariadenia. Vyberte spúšťacie zariadenie, stlačte kláves enter a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
11 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows (len vybrané produkty) HP PC Hardware Diagnostics Windows je nástroj pre systém Windows, ktorý umožňuje spúšťať diagnostické testy na overenie správnej funkčnosti hardvéru počítača. Tento nástroj beží v rámci operačného systému Windows a diagnostikuje zlyhania hardvéru. Ak nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows nie je nainštalovaný v počítači, musíte ho najskôr prevziať a nainštalovať.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Pokyny na prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows sú k dispozícii len v angličtine. ● Na preberanie tohto nástroja musíte použiť počítač so systémom Windows, lebo sa poskytujú iba súbory .exe. Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows Pri preberaní nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows postupujte podľa týchto krokov: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Ak sa v počítači nespustí systém Windows, môžete pomocou nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI diagnostikovať problémy s hardvérom. Keď nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI zistí poruchu, ktorá vyžaduje výmenu hardvéru, vygeneruje 24miestny identifikačný kód chyby. Ak potrebujete pomoc pri riešení problému: ▲ Vyberte položku Get Support (Získať podporu) a pomocou mobilného zariadenia naskenujte kód QR, ktorý sa zobrazí na nasledujúcej obrazovke.
Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zobrazí sa Domovská stránka HP PC Diagnostics. 2. Vyberte položku Download HP Diagnostics UEFI (Prevziať HP Diagnostics UEFI) a potom položku Run (Spustiť).
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI podľa názvu alebo čísla produktu POZNÁMKA: V prípade niektorých produktov môže byť potrebné prevzatie softvéru použitím názvu alebo čísla produktu. Ak chcete prevziať nástroj Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI podľa názvu alebo čísla produktu, postupujte podľa týchto krokov: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support. 2.
12 Špecifikácie Príkon Informácie o napájaní uvedené v tejto časti môžu byť užitočné, ak plánujete s počítačom cestovať do zahraničia. Počítač je napájaný jednosmerným prúdom, ktorý môže dodávať striedavý (sieťový) alebo jednosmerný napájací zdroj. Sieťový napájací zdroj musí mať menovité napätie 100 – 240 V, 50 – 60 Hz.
Tabuľka 12-1 Špecifikácie napájania jednosmerným prúdom Príkon Menovité hodnoty 19,5 V pri jednosmernom prúde 16,92 A – 330 W POZNÁMKA: Tento produkt je navrhnutý pre systémy napájania zariadení informačných technológií v Nórsku s efektívnou hodnotou napätia medzi fázami, ktorá neprevyšuje 240 V rms.
13 Elektrostatický výboj Elektrostatický výboj je uvoľnenie statickej elektriny pri kontakte dvoch objektov, napríklad elektrický šok, ktorý vás zasiahne pri chôdzi po koberci alebo dotyku kovovej kľučky. Výboj statickej elektriny z prstov alebo iných vodičov elektrostatickej elektriny môže poškodiť elektronické súčasti.
14 Prístupnosť Spoločnosť HP a prístupnosť Spoločnosť HP pracuje na zapájaní rozmanitosti, začleňovania a pracovno-životnej rovnováhy do svojej podstaty, čo sa odráža vo všetkých jej činnostiach. Spoločnosť HP sa snaží vytvárať začleňujúce prostredie zamerané na spájanie ľudí na celom svete pomocou technológií. Získanie potrebných technologických nástrojov Technológia vám môže pomôcť odpútať váš osobný potenciál.
Ako zakladajúci člen sa spoločnosť HP pripojila k ostatným organizáciám s cieľom posúvať oblasti prístupnosti vpred. Tento záväzok podporuje ciele prístupnosti spoločnosti HP spočívajúce v navrhovaní, vyrábaní a uvádzaní na trh produktov a služieb, ktoré môžu efektívne použivať osoby so zdravotným postihnutím. Asociácia IAAP posilní túto profesiu vďaka globálnemu prepájaniu jednotlivcov, študentov a organizácií, aby sa mohli od seba navzájom učiť. Ak sa chcete dozvedieť viac, navštívte stránku http://www.
● Informácie o zjednodušení ovládania produktov Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Informácie o zjednodušení ovládania produktov Google (Android, Chrome, Google Apps) ● Pomocné technológie podľa typu postihnutia ● Pomocné technológie podľa typu produktu ● Dodávatelia pomocných technológii s opisom produktov ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Štandardy a legislatíva Štandardy Výbor USA pre bezbariérovosť vytvoril Časť 508 štandardov Federal Acquisitio
Legislatíva a predpisy Dôležitosť oblasti prístupnosti informačných technológií a informácií v legislatíve narastá. Prepojenia nižšie poskytujú informácie o kľúčových zákonoch, predpisoch a štandardoch. ● Spojené štáty americké ● Kanada ● Európa ● Spojené kráľovstvo ● Austrália ● Svet Užitočné zdroje a odkazy týkajúce sa prístupnosti Nasledujúce organizácie môžu byť dobrým zdrojom informácií o zdravotných postihnutiach a vekových obmedzeniach. POZNÁMKA: Nejde o úplný zoznam.
Ďalšie informačné zdroje týkajúce sa zdravotných postihnutí ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● Európske fórum zdravotne postihnutých ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable Odkazy spoločnosti HP Náš kontaktný formulár HP príručka pohodlia a bezpečnosti HP predaje verejnému sektoru Kontaktovanie podpory POZNÁMKA: ● Nepočujúci zákazníci a zákazníci s postihnutím sluchu, ktorí majú otázky o techni
Register A aktivácia režimu spánku a režimu dlhodobého spánku 39 aktualizácia programov a ovládačov 58 antény siete WLAN, identifikácia 7 antény siete WWAN, identifikácia 7 antivírusový softvér 54 AT (pomocné technológie) účel 76 vyhľadanie 77 Automatic DriveLock (Automatická funkcia DriveLock) povolenie 49 zakázanie 50 Automatická funkcia DriveLock 49 B batéria nízke úrovne nabitia batérie 42 úspora energie 42 vybíjanie 42 vyhľadanie informácií 42 vyriešenie nízkej úrovne nabitia batérie 43 zapečatená od v
H hardvér, vyhľadanie 3 heslá používateľ 46 správca 46 správca systému BIOS 47 heslo automatickej funkcie DriveLock zadanie 50 heslo funkcie DriveLock nastavenie 51 zadanie 53 zmena 53 heslo používateľa 46 heslo správcu 46 hlasitosť stlmenie hlasitosti 14 úprava 13 Hlavné heslo funkcie DriveLock zmena 53 HP 3D DriveGuard 58 HP Client Security 55 HP Fast Charge 41 HP LAN-Wireless Protection 24 HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Diagnostika hardvéru počítača HP) používanie 69 prevzatie 70 spustenie 70 HP PC Har
nastavenie napájania, používanie 41 nástroje Windows, používanie 61 názov a číslo produktu, počítač 17 NFC 23 nízka úroveň nabitia batérie 42 O obnovenie 61 disky 62 jednotka USB flash 62 médiá 62 oblasť HP Recovery 62 obnovovacie médiá vytváranie pomocou nástroja HP Cloud Recovery Download Tool 62 vytváranie pomocou nástrojov systému Windows 61 obnovovacie médiá HP obnovenie 62 odtlačky prstov, registrácia 53 otvor pre bezpečnostné nano lanko, identifikácia 6 otvory bezpečnostné nano lanko 6 karta nano SIM
štandardy a legislatíva, prístupnosť 78 Štandardy prístupnosti Časti 508 78 štítky Bluetooth 18 certifikácia bezdrôtových zariadení 18 regulačný 18 sériové číslo 17 servisný 17 WLAN 18 štítok zariadenia Bluetooth 18 štítok zariadenia siete WLAN 18 T Thunderbolt, pripojenie USB TypeC 33 tlačidlá ľavé tlačidlo zariadenia TouchPad 9 napájanie 5 pravé tlačidlo zariadenia TouchPad 9 tlačidlá zariadenia TouchPad identifikácia 9 tlačidlá zariadenia TouchPad; identifikácia 9 tlačidlo bezdrôtového rozhrania 20 tlači