Användarhandbok
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör varumärkesinnehavaren och som används av HP Inc. på licens. Intel, Celeron, Pentium och Thunderbolt är varumärken som tillhör Intel Corporation eller dess dotterbolag i USA och andra länder. Lync, Office365, Skype och Windows är antingen registrerade varumärken eller varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter) VIKTIGT: Vissa datorprodukter är konfigurerade med en Intel® Pentium® N35xx/N37xx- eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor och ett Windows®-operativsystem. Om din dator har denna konfiguration får du inte ändra processorkonfigurationsinställningen i msconfig.exe från fyra eller två processorer till en processor. Om du gör det går det inte att starta om datorn.
vi Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter)
Innehåll 1 Komma igång ................................................................................................................................................ 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Komponenter ................................................................................................................................................
Ansluta till ett lokalt nätverk (LAN) (endast vissa produkter) .......................................................... 22 Använda HP LAN-Wireless Protection (endast vissa produkter) ...................................................... 23 Aktivera och anpassa HP LAN-Wireless Protection ........................................................ 23 Använda HP MAC Address Pass Through för att identifiera din dator i ett nätverk (endast vissa produkter) ... 24 Anpassa HP MAC Address Pass Through .............
6 Strömhantering ........................................................................................................................................... 36 Använda strömsparläge och viloläge .................................................................................................................. 36 Initiera och avsluta strömsparläget .................................................................................................. 36 Initiera och avsluta viloläge (endast vissa produkter) ......
Använda HP Client Security (endast vissa produkter) ......................................................................................... 52 Använda HP Device as a Service (endast vissa produkter) ................................................................................. 52 Använda en säkerhetskabel som tillval (endast vissa produkter) ...................................................................... 52 Använda en fingeravtrycksläsare (endast vissa produkter) ................................
TPM BIOS-inställningar (endast vissa produkter) ............................................................................................... 62 Använda HP Sure Start (endast vissa produkter) ................................................................................................ 63 11 Använda HP PC Hardware Diagnostics .......................................................................................................... 64 Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) ...
Lagstiftning och bestämmelser ........................................................................................................ 75 Användbara resurser och länkar om tillgänglighet ............................................................................................ 75 Organisationer ................................................................................................................................... 75 Utbildningsinstitutioner ......................................................
1 Komma igång När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar HP att du utför följande steg för att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: TIPS: Om du snabbt vill gå tillbaka till datorns startskärm från en öppen app eller Windows-skrivbordet trycker du på Windows-tangenten på tangentbordet. Om du trycker på Windows-tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Hitta information Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Tabell 1-1 Ytterligare information Resurs Innehållsförteckning Installationsanvisningar ● Översikt över konfigurering och funktioner i datorn HP-support ● Chatta med en HP-tekniker online Om du vill ha support från HP kan du besöka http://www.hp.com/support och följa anvisningarna för att hitta din produkt.
2 Komponenter Din dator har toppklassade komponenter. Det här kapitlet innehåller information om dina komponenter, var de är placerade och hur de fungerar. Hitta maskinvara Så här får du reda på vilken maskinvara som finns installerad i datorn: ▲ Skriv enhetshanteraren i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen Enhetshanteraren. En lista över alla enheter som har installerats på datorn visas.
Höger sida Tabell 2-1 Komponenter på höger sida och deras beskrivningar Komponent (1) Beskrivning Batterilampa När nätström är ansluten: ● Vit: Batteriladdningen är högre än 90 procent. ● Gul: Batteriladdningen är mellan 0 och 90 procent. ● Släckt: Batteriet laddas inte. När nätströmmen är frånkopplad (batteriet laddas inte): (2) USB Type-C-strömuttag och Thunderbolt™portar med HP Sleep and Charge (2) ● Blinkande gulbrunt: Batteriet har nått en låg batterinivå.
Tabell 2-1 Komponenter på höger sida och deras beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning OBS! När en enhet ansluts till uttaget inaktiveras datorns högtalare. (4) HDMI-port Ansluter en extra video- eller ljudenhet, t.ex. en HDTV, en annan kompatibel digital- eller ljudkomponent eller en HDMI-enhet med hög hastighet.
Tabell 2-2 Komponenter på vänster sida och deras beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning ● (4) Plats för nanosäkerhetskabel Släckt: Beroende på datormodellen är datorn avstängd, i viloläge eller i strömsparläge. Viloläget är det energisparläge som använder minst ström. Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen.
Tabell 2-3 Bildskärmens komponenter och deras beskrivningar (fortsättning) Komponent Beskrivning ansiktsigenkänning istället för lösenord. Mer information finns i Windows Hello (endast vissa produkter) på sidan 50. OBS! Kamerans funktioner varierar beroende på kamerans maskinvara och den programvara som är installerad på din produkt. (6) Kameralampa/kameralampor Tänd: En eller flera kameror används. (7) Kamerans sekretesskydd När kamerans sekretesskydd är stängt döljer det kameran.
Tangentbordsområde Styrplatta Inställningar för styrplatta Så här justerar du styrplattans inställningar, eller stänger av styrplattan: 1. Skriv inställningar för styrplatta i sökrutan i aktivitetsfältet och tryck sedan på returtangenten. 2. Välj en inställning. Så här aktiverar du styrplattan: 1. Skriv inställningar för styrplatta i sökrutan i aktivitetsfältet och tryck sedan på returtangenten. 2. Klicka på styrplatteknappen med en extern mus.
Lampor Tabell 2-6 Lamporna och deras beskrivningar Komponent Beskrivning (1) Caps lock-lampa Tänd: Med caps lock-läget aktiverat skriver alla tangenter versalt. (2) Lampa för avstängt ljud ● Tänd: Datorljudet är avstängt. ● Släckt: Datorljudet är på. ● Tänd: Mikrofonen är avstängd. ● Släckt: Mikrofonen är på. (3) Lampa för avstängd mikrofon (4) Num lk-lampa Tänd: Num lock är aktiverat.
Högtalare och fingeravtrycksläsare Fingeravtrycksläsare kan finnas på styrplattan, på en av datorns sidopaneler eller på den övre luckan under tangentbordet. Tabell 2-7 Högtalare och fingeravtrycksläsare och deras beskrivningar Komponent Beskrivning (1) Högtalare (2) Producerar ljud. (2) Fingeravtrycksläsare Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord. ▲ Vidrör fingeravtrycksläsaren med fingret.
Specialtangenter Tabell 2-8 Specialtangenter och deras beskrivningar Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför vanliga systemfunktioner när du trycker på dem i kombination med en annan tangent. Dessa tangentkombinationer kallas snabbtangenter. Se Snabbtangenter (endast vissa produkter) på sidan 14. (3) Windows-tangent Öppnar startmenyn. OBS! Om du trycker på Windows-tangenten igen stängs startmenyn.
▲ För att använda en åtgärdstangent trycker du på och håller ned den tangenten. OBS! På vissa produkter måste du trycka på fn-tangenten i kombination med åtgärdstangenten. Tabell 2-9 Åtgärdstangenter och deras beskrivningar Ikon Beskrivning Skyddar sidobetraktningsvinkeln från oönskade blickar. Minska eller öka vid behov ljusstyrkan för välbelysta eller mörkare miljöer. Tryck på tangenten igen för att stänga av sekretesskärmen.
Tabell 2-9 Åtgärdstangenter och deras beskrivningar (fortsättning) Ikon Beskrivning Stänger av eller återställer högtalarljudet. Startar och stänger av den trådlösa funktionen. OBS! Innan du kan upprätta en trådlös anslutning måste ett trådlöst nätverk vara konfigurerat. Slår på eller stänger av styrplattan. Slår på och stänger av styrplattelampan. Växlar bilden mellan bildskärmar/visningsenheter som är anslutna till datorn.
Snabbtangenter (endast vissa produkter) En snabbtangent är en kombination av fn-tangenten och en annan tangent. Så här använder du en snabbtangent: ▲ Tryck på fn-tangenten och tryck sedan på någon av tangenterna i tabellen nedan. Tabell 2-10 Snabbtangenter och deras beskrivningar 14 Tangent Beskrivning C Aktiverar scroll lock. E Aktiverar infogningsfunktionen. R Avbryter åtgärden. S Skickar en programmeringsfråga. W Pausar åtgärden.
Undersidan Tabell 2-11 Komponenter på undersidan och deras beskrivningar Komponent (1) Beskrivning Ventilationsöppning Aktiverar ett luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (2) Högtalare (2) Producerar ljud.
Baksidan Tabell 2-12 Komponenterna på baksidan och deras beskrivningar Komponent Beskrivning Ventil Aktiverar ett luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn.
Tabell 2-14 Information på serviceetiketten Komponent (1) HP-produktnamn (2) Produkt-ID (3) Serienummer (4) Garantiperiod ● Etikett(er) med föreskrifter – Visar bestämmelse(r) som är relevanta för datorn. ● Trådlöst, certifieringsetikett(er) – Visar information om trådlösa enheter och typgodkännanden för några av de länder där enheterna har godkänts för användning.
2. För in SIM-kortet i SIM-kortplatsen och tryck sedan in SIM-kortet tills det sitter ordentligt. OBS! SIM-kortet för din dator kanske ser annorlunda ut jämfört med illustrationen i detta avsnitt. Ta ut SIM-kortet genom att trycka in det och sedan ta ut det ur SIM-platsen.
3 Nätverksanslutningar Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och få åtkomst information från miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till internet.
▲ Klicka på ikonen för nätverksstatus i aktivitetsfältet och välj sedan Nätverks- och Internetinställningar. Ansluta datorn till ett WLAN OBS! Om du vill ha åtkomst till internet i ditt hem måste du öppna ett konto hos en internetleverantör. Kontakta en lokal internetleverantör och köp en internettjänst och ett modem. Internetleverantören hjälper dig att installera modemet och nätverkskabeln för att ansluta din trådlösa router till modemet, och testar att internettjänsten fungerar.
1. Välj ikonen för nätverksstatus i aktivitetsfältet. 2. Välj Nätverks- och internetinställningar. 3. Under avsnittet Nätverk och Internet väljer du Mobila och sedan Avancerade alternativ. Med vissa mobilnätoperatörer måste du ha ett SIM-kort. Ett SIM-kort innehåller grundläggande information om dig, t.ex. en PIN-kod, samt nätverksinformation. En del datorer har ett förinstallerat SIM-kort.
Använda NFC för att utbyta information (endast vissa produkter) Datorn har stöd för närfältskommunikation (Near Field Communication, NFC) som gör det möjligt att dela information trådlöst mellan två NFC-enheter. Information överförs genom att tryckområdet (antennen) på datorn trycks mot antennen på en telefon eller en annan enhet. Med NFC-tekniken och appar som stöder den kan du dela webbplatser, överföra kontaktinformation och skriva ut på NFC-aktiverade skrivare.
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn. Använda HP LAN-Wireless Protection (endast vissa produkter) I en LAN-miljö kan du ställa in HP LAN-Wireless Protection för att skydda det lokala nätverket mot obehörig åtkomst.
Använda HP MAC Address Pass Through för att identifiera din dator i ett nätverk (endast vissa produkter) Med HP MAC Address Pass Through får du ett anpassningsbart sätt att identifiera din dator och dess kommunikation i nätverk. Den här system-MAC-adressen ger unik identifikation även när datorn är ansluten via en Ethernet-adapter. Den här adressen är aktiverad som standard. Anpassa HP MAC Address Pass Through 1. Starta Computer Setup (BIOS).
4 Navigera på skärmen Beroende på vilken datormodell du har kan du navigera på datorskärmen på ett eller flera av följande sätt: ● Använd pekgester direkt på datorskärmen. ● Använd pekgester på styrplattan. ● Använda tangentbord eller mus (köps separat). ● Använd ett tangentbord på skärmen. ● Använd en styrspak. Använda styrplattan och pekskärmsgester Med styrplattan kan du navigera på datorskärmen och styra pekaren med hjälp av enkla pekgester.
Dra med två fingrar (styrplatta och precisionsstyrplatta) Placera två fingrar lite isär på styrplattans zon och dra dem uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger för att flytta uppåt, nedåt eller åt sidorna på en sida eller bild. Tvåfingerstryckning (styrplatta och precisionsstyrplatta) Placera två fingrar på styrplattan och tryck för att öppna alternativmenyn för det valda objektet. OBS! Vid tvåfingerstryckning utförs samma funktion som när du högerklickar med en mus.
Fyrfingerstryckning (styrplatta och precisionsstyrplatta) Som standard öppnar fyrfingerstryckning Åtgärdscentret. Tryck med fyra fingrar på styrplattans zon för att genomföra gesten. Om du vill byta funktion på den här gesten på en precisionsstyrplatta väljer du Start, Inställningar, Enheter och väljer sedan Styrplatta. Välj en gestinställning i rutan Tryckningar under Fyrfingersgester.
Enfingersdragning (pekskärm) Använd enfingersdragning för att panorera eller rulla genom listor och sidor, eller för att flytta ett objekt. ● Du rullar över skärmen genom att dra ett finger i önskad riktning. ● Om du vill flytta ett objekt ska du trycka och hålla kvar fingret på objektet och dra med fingret för att flytta det. Använda ett tangentbord eller mus (tillval) Med ett tangentbord och en mus (tillval) kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester.
5 Underhållningsfunktioner Använd din HP-dator för affärer eller nöjen, för att möta andra via kameran, mixa ljud och video eller ansluta externa enheter som en projektor, bildskärm, TV eller högtalare. I Komponenter på sidan 3 ser du var du hittar ljud-, video- och kamerafunktionerna på din dator. Använda kameran (endast vissa produkter) Datorn har en kamera (inbyggd kamera) som spelar in video och tar bilder. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video.
Ansluta headset VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter. Så här öppnar du handboken: ▲ Ange HP Documentation sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan HP Documentation. Hörlurar i kombination med en mikrofon kallas headset. Du kan ansluta headset med kabel till kombinationsuttaget för hörlurar/mikrofon på datorn.
2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa Thunderbolt-enheten. 3. Tryck på f1 för att bläddra mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Duplicera: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utvidga: Skärmbilden visas fördelat över både datorn och den externa enheten. ● Endast andra bildskärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten. Varje gång du trycker på f1 ändras visningsläget.
2. Anslut den andra änden av kabeln till HD-TV:n eller HD-bildskärmen. 3. Tryck på f1 för att bläddra mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Duplicera: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utvidga: Skärmbilden visas fördelad över både datorn och den externa enheten. ● Endast andra bildskärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten. Varje gång du trycker på f1 ändras visningsläget.
Identifiera och ansluta till kabelanslutna bildskärmar med MultiStream Transport Med MultiStream Transport (MST) kan du ansluta flera trådbundna bildskärmar/visningsenheter till datorn genom att ansluta till VGA-porten eller DisplayPort-kontakter på datorn och till VGA-porten eller DisplayPortkontakter på en hubb eller en extern dockningsstation. Du kan ansluta på flera olika sätt, beroende på vilken typ av grafikkort som är installerat på datorn och om din dator har en inbyggd hubb.
Identifiera och ansluta till Miracast-kompatibla trådlösa skärmar (endast vissa produkter) OBS! Om du vill veta vilken typ av bildskärm du har (Miracast®-kompatibel eller Intel WiDi) ska du läsa dokumentationen som medföljde din TV eller den sekundära bildskärmen. Om du vill identifiera och ansluta till en Miracast-kompatibel trådlös skärm utan att stänga den app som du har öppen för tillfället följer du instruktionerna nedan.
Ansluta enheter till USB Type-C-port (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C-enhet till din dator behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB Type-C-port. 2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa enheten.
6 Strömhantering Datorn kan drivas antingen med batteri eller nätström. När datorn drivs med batteri och det inte finns någon extern strömkälla för att ladda batteriet, är det viktigt att du övervakar och sparar på batteriladdningen. Vissa energisparinställningar som beskrivs i den här handboken är kanske inte tillgängliga på din dator. Använda strömsparläge och viloläge VIKTIGT: Det finns flera kända sårbarheter när datorn är i strömsparläge.
VIKTIGT: Om du har konfigurerat att du måste ange ett lösenord för att lämna strömsparläget måste du ange ditt Windows-lösenord för att ditt arbete ska visas på skärmen igen. Initiera och avsluta viloläge (endast vissa produkter) Du kan aktivera användarinitierat viloläge och ändra andra energiinställningar och tidsgränser med Energialternativ. 1. Högerklicka på ikonen för Energi och välj sedan Energialternativ. 2.
Om datorn inte svarar och det inte går att använda ovanstående avstängningsmetoder, kan du försöka med följande nödavstängningsprocedurer: ● Tryck på ctrl+alt+delete, välj Av/på-ikonen och sedan Stäng av. ● Tryck in och håll ned strömknappen i minst 10 sekunder. ● Om din dator har ett utbytbart batteri (endast vissa produkter), koppla bort datorn från nätströmmen och ta sedan ut batteriet. Använda ikonen Energi och Energialternativ Ikonen Energi finns i aktivitetsfältet i Windows.
Hitta information om batteriet i HP Support Assistant (endast vissa produkter) Så här når du batteriinformationen: 1. Skriv support i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen HP Support Assistant. – eller – Välj frågetecknet i aktivitetsfältet. 2. Välj Troubleshooting and fixes (Felsökning och åtgärder), välj fliken Diagnostics (Diagnostik) och välj sedan HP Batterikontroll. Kontakta support om HP Batterikontroll visar att batteriet bör bytas.
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla Anslut något av följande till datorn och till extern ström: ● Nätadapter ● Extra dockningsenhet eller expansionsprodukt ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Spara arbetet och stäng av datorn. Åtgärda låg batteriladdningsnivå om det inte går att avsluta viloläget 1.
● När du skriver information till en disk (endast vissa produkter). ● När du kör Diskdefragmenteraren på datorer med interna hårddiskar. ● När du utför en säkerhetskopiering eller återställning. När du ansluter datorn till elnätet inträffar följande: ● Batteriet börjar laddas. ● Ikonen Energi ändrar utseende. När du kopplar från den externa nätströmmen: ● Datorn växlar till batteridrift. ● Ikonen Energi ändrar utseende.
7 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows-operativsystemet och i Windows Computer Setup Utility (BIOS, som körs under alla operativsystem) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar är avsedda att ha ett avskräckande syfte. De kan inte alltid förhindra att en produkt blir skadad eller stulen.
Använda lösenord Ett lösenord är en kombination av tecken som du väljer för att skydda information i datorn. Flera typer av lösenord kan ställas in, beroende på hur du vill kontrollera åtkomst till din information. Lösenord kan väljas i Windows eller i Computer Setup som är förinstallerat på datorn. ● Lösenord för BIOS-administratör, startlösenord och DriveLock-lösenord ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för Windows ställs in enbart i operativsystemet Windows.
Tabell 7-3 Typer av lösenord för datorinställningar och deras funktioner (fortsättning) Lösenord Funktion ● Om du glömmer startlösenordet går det inte att starta eller starta om datorn. Huvudlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som skyddas av DriveLock och skapas under DriveLock Passwords (DriveLocks lösenord) under aktiveringsprocessen. Det här lösenordet används också när man vill ta bort DriveLock-skyddet.
▲ Stäng av plattan. Tryck på strömknappen i kombination med volymsänkningsknappen tills startmenyn visas och tryck sedan på f10 för att öppna Computer Setup. 2. Ange ditt nuvarande BIOS-administratörslösenord. 3. Välj Security (Säkerhet), välj Change BIOS administrator Password (Ändra BIOSadministratörslösenord) eller Change Password (Ändra lösenord) (endast vissa produkter) och tryck sedan på Retur. 4. Skriv det aktuella lösenordet när du uppmanas att göra det. 5.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Skriv ett lösenord vid BIOS administrator password (BIOS-administratörslösenord) med samma tangenter som du använde för att ange lösenordet och tryck på Retur. Efter två misslyckade försök att ange BIOSadministratörslösenordet måste du starta om datorn innan du kan försöka igen. Använda DriveLock-säkerhetsalternativ DriveLock-skyddet förhindrar obehörig åtkomst till innehållet på en hårddisk. DriveLock kan bara användas på datorns interna hårddisk(ar).
OBS! Om du använder piltangenter för att markera ditt val måste du sedan trycka på Enter. Inaktivera automatiskt DriveLock Så här inaktiverar du automatiskt DriveLock: 1. Starta Computer Setup. ● ● Datorer eller plattor med tangentbord: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. Plattor utan tangentbord: 1. Stäng av plattan. 2.
Välja manuellt DriveLock VIKTIGT: Du kan förhindra att en DriveLock-skyddad hårddisk blir permanent obrukbar genom att skriva upp och förvara användarlösenordet och huvudlösenordet för DriveLock på ett säkert ställe. Förvara dem inte i eller vid datorn. Om du glömmer båda DriveLock-lösenorden låser sig hårddisken permanent och kan inte längre användas.
Aktivera DriveLock och ställ in ett användarlösenord för DriveLock Så här aktiverar du DriveLock och ställer in ett användarlösenord för DriveLock: 1. Starta Computer Setup. ● ● Datorer eller plattor med tangentbord: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. Plattor utan tangentbord: 1. Stäng av plattan. 2.
5. Inaktivera DriveLock genom att följa anvisningarna på skärmen. 6. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att välja Main (Huvudmeny) och sedan Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta). Välj sedan Yes (Ja). OBS! Om du använder piltangenter för att markera ditt val måste du sedan trycka på Enter. Ange ett DriveLock-lösenord Kontrollera att hårddisken sitter i datorn (inte i en dockningsenhet eller i en extern MultiBay).
OBS! PIN-koden har ingen längdbegränsning. Standardinställningen är endast siffror. Om du vill använda bokstäver eller specialtecken markerar du kryssrutan Inkludera bokstäver och symboler. Använda antivirusprogramvara När du använder datorn för att nå e-post, ett nätverk eller internet utsätter du den eventuellt för risken att drabbas av datorvirus. Datorvirus kan sätta operativsystem, program eller verktyg ur spel eller orsaka att de inte fungerar som de ska.
Så här visar eller ändrar du inställningar: 1. Välj Start-knappen, välj Inställningar och välj sedan Uppdatering och säkerhet. 2. Välj Windows Update och följ sedan instruktionerna på skärmen. 3. Om du vill schemalägga en tid för att installera uppdateringar väljer du Avancerade alternativ och följer sedan anvisningarna på skärmen. Använda HP Client Security (endast vissa produkter) Programmet HP Client Security är förinstallerat på datorn.
8 Underhåll Om du utför regelbundet underhåll bibehålls datorn i sitt optimala skick. I det här kapitlet förklarar vi hur du använder verktyg som Diskdefragmenteraren och Diskrensning. Det innehåller även anvisningar för hur du uppdaterar program och drivrutiner, instruktioner för rengöring av datorn samt tips som är användbara när du reser med (eller transporterar) datorn.
OBS! Eftersom SSD-enheter saknar rörliga delar behövs inte HP 3D DriveGuard för sådana enheter. Identifiera HP 3D DriveGuards status Hårddisklampan på datorn ändrar färg för att visa att hårddisken i den primära och/eller sekundära hårddiskplatsen (endast vissa produkter) är parkerad. Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du uppdaterar dina program och drivrutiner regelbundet. Uppdateringar kan lösa problem och ge datorn nya funktioner och alternativ.
VARNING: Försök inte rengöra datorn medan den är på. Du kan då få en elektrisk stöt och komponenterna kan skadas. 1. Stäng av datorn. 2. Koppla bort datorn från nätströmmen. 3. Koppla bort alla strömanslutna externa enheter. VIKTIGT: Spreja inte rengöringsmedel eller vätskor direkt mot någon yta på datorn eftersom de interna komponenterna då kan skadas. Vätskedroppar på ytan kan orsaka permanenta skador på interna komponenter.
VIKTIGT: Undvik att utsätta en enhet för magnetiska fält. På flygplatser finns magnetiska fält i säkerhetsutrustning som du går igenom och i handburna metalldetektorer. Löpande band på flygplatser och liknande säkerhetsutrustning som kontrollerar kabinbagage använder röntgen istället för magnetism och skadar inte enheter. ● Om du planerar att använda datorn under en flygresa bör du inte göra detta förrän det meddelas att det är tillåtet.
9 Säkerhetskopiera, återställa och återskapa Det här kapitlet innehåller information om följande processer, som är standard för de flesta produkter: ● Säkerhetskopiera din personliga information – Du kan säkerhetskopiera din personliga information med hjälp av Windows-verktyg (se Använda verktygen i Windows på sidan 57). ● Skapa en återställningspunkt – Du kan använda Windows-verktyg för att skapa en återställningspunkt (se Använda verktygen i Windows på sidan 57).
Om du vill ha mer information kan du gå till http://www.hp.com/support, söka efter HP Cloud Recovery och sedan välja ”HP-datorer – verktyget Cloud Recovery (Windows 10. 7)”. OBS! Om du inte själv kan skapa återställningsmedier kan du beställa återställningsmedier från supporten. Besök http://www.hp.com/support, välj ditt land eller din region och följ anvisningarna på skärmen. Återställa Återställa och uppdatera med Windows-verktyg Windows erbjuder flera alternativ för att återställa och uppdatera datorn.
Använda HP Sure Recover (endast vissa produkter) Vissa datormodeller är konfigurerade med HP Sure Recover, en återställningslösning för datoroperativsystem som är integrerad i hårdvaran och den inbyggda programvaran. HP Sure Recover kan till fullo återställa HP OS-avbildningen, utan ett installerat återställningsprogram.
10 Computer Setup (BIOS), TPM och HP Sure Start Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
OBS! Om du använder piltangenter för att markera ditt val måste du sedan trycka på Enter. OBS! På vissa produkter kan alternativet Restore Defaults (Återställ standardvärden) visas i stället för Apply Factory Defaults and Exit (Tillämpa fabriksinställningar och avsluta). Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. OBS! Dina lösenords- och säkerhetsinställningar ändras inte när du återställer fabriksinställningarna. Uppdatera BIOS Det kan finnas uppdaterade BIOS-versioner på HPs webbplats.
a. Identifiera den senaste BIOS-uppdateringen och jämför den med den BIOS-version som är installerad på din dator. Anteckna datum, namn eller annan identifierare. Du kan behöva den här informationen för att hitta uppdateringen senare när den har laddats ned till hårddisken. b. Följ instruktionerna på skärmen för att hämta filen du valt och spara den på hårddisken. Anteckna sökvägen till platsen på hårddisken dit BIOS-uppdateringen ska laddas ned.
Använda HP Sure Start (endast vissa produkter) Vissa datormodeller har HP Sure Start, en funktion som övervakar datorns BIOS för att förhindra angrepp eller skada. Om BIOS skadas eller angrips återställer HP Sure Start BIOS till tidigare säkert läge automatiskt utan användaråtgärder. Funktionen HP Sure Start är konfigurerad och föraktiverad så att de flesta användare ska kunna använda standardkonfigurationen för HP Sure Start. Standardkonfigurationen kan dock anpassas av avancerade användare.
11 Använda HP PC Hardware Diagnostics Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) HP PC Hardware Diagnostics Windows är ett Windows-baserat verktyg som gör det möjligt att köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs i operativsystemet Windows för att diagnostisera hårdvarufel. Om HP PC Hardware Diagnostics Windows inte är installerat på din dator måste du först hämta och installera det.
Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics Windows Följ de här stegen för att hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Besök http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Startsidan HP PC Diagnostics visas. 2. Välj Download (Ladda ned) i avsnittet HP PC Hardware Diagnostics och välj sedan en plats på datorn eller ett USB-minne. Verktyget hämtas till den valda platsen.
OBS! För att aktivera diagnostik i en omvandlingsbar dator måste datorn vara i notebook-läge och du måste använda det anslutna tangentbordet. OBS! Om du vill stoppa ett diagnostiskt test trycker du på esc. Starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI Följ de här stegen för att starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Slå på datorn eller starta om den och tryck snabbt på esc. 2. Tryck på f2. BIOS söker efter diagnostikverktygen på tre platser i följande ordning: a.
1. Besök http://www.hp.com/support. 2. Ange produktnamnet eller produktnumret, välj din dator och välj sedan ditt operativsystem. 3. I avsnittet Diagnostik följer du instruktionerna på skärmen för att markera och ladda ner den UEFI Diagnostics-version du vill ha. Använda inställningar för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (endast vissa produkter) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI är en inbyggd programvarufunktion (BIOS) som hämtar HP PC Hardware Diagnostics UEFI till datorn.
● Ange en plats för lagring av testresultaten. Du kan även ange användarnamn och lösenord för överföringar. ● Visa statusinformation om tidigare körd diagnostik. Följ de här stegen för att anpassa inställningarna för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Starta eller starta om datorn och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. 2. Välj Avancerat och sedan Inställningar. 3. Gör dina anpassningar. 4.
12 Specifikationer Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från en växelströmskälla (elnätet) eller en likströmskälla. Växelströmskällan måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
Driftsmiljö Tabell 12-2 Specifikationer för driftsmiljö Faktor Mått USA I drift (skriver till optisk skiva) 5 °C till 35 °C 41 °F till 95 °F Ej i drift -20 °C till 60 °C -4 °F till 140 °F I drift 10 % till 90 % 10 % till 90 % Ej i drift 5 % till 95 % 5 % till 95 % I drift -15 m till 3 048 m -50 fot till 10 000 fot Ej i drift -15 m till 12 192 m -50 fot till 40 000 fot Temperatur Relativ fuktighet (icke kondenserande) Maximal höjd (utan tillfört lufttryck) 70 Kapitel 12 Specifikation
13 Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
14 Tillgänglighet HP och tillgänglighet Eftersom HP arbetar för att införliva mångfald, gemenskap och balans mellan jobb/fritid i företagets grundvalar återspeglas detta i allt HP gör. HP strävar efter att skapa en inkluderande miljö med fokus på att koppla samman människor över hela världen med hjälp av teknikens kraft. Hitta de tekniska verktyg du behöver Tekniken kan frigöra din potential. Hjälpmedelsteknik röjer undan hinder och gör dig oberoende i hemmet, på jobbet och i samhället.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP är en ideell förening som verkar för framsteg inom tillgänglighetsbranschen genom nätverkande, utbildning och certifiering. Målet är att hjälpa yrkesverksamma inom tillgänglighetsbranschen att utveckla och främja sina karriärer och att hjälpa organisationer att integrera tillgänglighet i sina produkter och sin infrastruktur. HP är en av grundarna och sökte deltagande från andra organisationer för att förbättra tillgänglighetssituationen.
Mer hjälp kring tillgänglighetsfunktionerna för din HP-produkt finns på Kontakta support på sidan 76.
Lagstiftning och bestämmelser Tillgängligheten för IT och information har blivit allt viktigare inom lagstiftningen. Länkarna nedan ger information om viktiga lagar, förordningar och standarder. ● USA ● Kanada ● Europa ● Storbritannien ● Australien ● Hela världen Användbara resurser och länkar om tillgänglighet Följande organisationer kan vara bra resurser för information om funktionsnedsättningar och åldersrelaterade begränsningar. OBS! Listan är inte fullständig.
Andra funktionsnedsättningsresurser ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-länkar Vårt kontaktformulär HPs guide för komfort och säkerhet HPs försäljning för offentlig sektor Kontakta support OBS! ● Supporten ges endast på engelska.
Index A administratörslösenord 43 ansluta till ett WLAN 20 antivirusprogram 51 användarlösenord 43 använda styrplattan 25 använda tangentbordet och en mus (tillval) 28 AT (assistive technology, hjälpmedel) hitta 73 ändamål 72 automatiskt DriveLock 46 Automatiskt DriveLock aktivera 46 inaktivera 47 avsluta samtal-lampa 9 Avsnitt 508 tillgänglighetsstandarder 74 avstängning 37 B batteri fabriksförseglat 40 hitta information 39 låga batteriladdningsnivåer 39 spara ström 39 urladdning 39 åtgärda låg batteriladd
installera 65 ladda ned 64 HP Recovery Manager korrigera uppstartsproblem HP-resurser 2 HPs policy för hjälpmedel 72 HP Sure Recover 59 HP Touchpoint Manager 52 HP-återställningsmedier återställning 58 huvudlösenord för DriveLock ändra 50 högtalare ansluta 29 högtalare, identifiera 10, 15 högtalarens volym, åtgärdstangenter 12 hörlurar, ansluta 29 58 I ikonen Energi, använda 38 inbäddad numeriskt knappsats, identifiera 11 ineffekt 69 initiera strömsparläge och viloläge 36 installerad programvara, hitta 3
S sensor för omgivande ljus, identifiera 6 serienummer, dator 16 serviceetiketter, hitta 16 Setup, Computer navigera och välja 60 återställa fabriksinställningar 60 SIM-kort, sätta i 17 skötsel av datorn 54 snabbtangenter använda 14 avbryta 14 avstängd mikrofon 12 infoga 14 pausa 14 programmeringsfråga 14 scroll lock 14 specialtangenter, använda 11 standarder och lagstiftning, tillgänglighet 74 startordning ändra med f9-prompten 62 startordning, ändra 58 stoppa, åtgärdstangent 12 ström batteri 38 extern 40
säkerhetskopia 57 återställningsmedier 57 Windows Hello använda 50 Windows-tangent, identifiera 11 Windows-verktyg, använda 57 WLAN-antenner, identifiera 6 WLAN-enhet 17 WLAN-etikett 17 WWAN-antenner, identifiera 6 WWAN-enhet 19, 20 Å återställa 57 återställning 57 HP återställningspartition 58 medier 58 skivor 58 USB-flashenhet 58 återställningsmedier skapa med hjälp av Windowsverktygen 57 skapa med HP Cloud Recovery Download Tool 57 åtgärdstangenten för sekretesskärmen, identifiera 12 åtgärdstangenter 11
