First steps
Systemwiederherstellung
Wenn Sie ein Problem haben, das mit einer auf Ihrem Computer installierten Software in Verbindung steht,
oder Sie einen früheren Zustand des Systems wiederherstellen möchten, ohne persönliche Informationen zu
verlieren, verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um den Computer auf einen früheren
Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen.
HINWEIS: Verwenden Sie stets den Vorgang zur Systemwiederherstellung, bevor Sie die Software zur
Systemwiederherstellung einsetzen.
So starten Sie eine Systemwiederherstellung:
1. Schließen Sie alle geöneten Programme.
2. Wählen Sie die Schaltäche Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer und wählen Sie
dann Eigenschaften.
3. Wählen Sie Systemschutz, Systemwiederherstellung, dann Weiter und folgen Sie den Anweisungen auf
dem Bildschirm.
Systemwiederherstellung
VORSICHT! Dieser Vorgang löscht alle Benutzerinformationen. Um den Verlust von Informationen zu
verhindern, sichern Sie alle Benutzerinformationen, so dass Sie diese nach einer Wiederherstellung
wiederherstellen können.
Die Systemwiederherstellung löscht alle Daten, einschließlich der von Ihnen erstellten Datendateien, und
formatiert die Festplatte neu. Anschließend wird eine Neuinstallation von Betriebssystem, Programmen und
Treibern durchgeführt. Allerdings müssen Sie Programme, die auf dem PC im Auslieferungszustand nicht
vorinstalliert waren, separat neu installieren. Dazu zählt Software, die auf separaten Medien mit Ihrem
Computer geliefert wurde, sowie alle Softwareprogramme, die Sie nach dem Erwerb installiert haben. Alle
persönlichen Dateien müssen aus Sicherungen wiederhergestellt werden, die Sie vorgenommen haben.
Wenn Sie keine Systemwiederherstellungs-DVDs oder USB-Flashlaufwerke erstellen konnten, können Sie
einen Satz Wiederherstellungs-Discs beim technischen Support bestellen. Klicken Sie auf
http://www.hp.com/support, wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus und folgen Sie den Anleitungen auf
dem Bildschirm.
HINWEIS: Verwenden Sie stets den Vorgang zur Systemwiederherstellung, bevor Sie das Programm zur
Systemwiederherstellung einsetzen. Siehe Systemwiederherstellung auf Seite 27.
Sie müssen eine der folgenden Methoden zur Durchführung einer Systemwiederherstellung wählen:
●
Wiederherstellungsabbild – Führen Sie die Wiederherstellung von einem auf dem Festplattenlaufwerk
gespeicherten Wiederherstellungsabbild aus. Das Wiederherstellungsimage ist eine Datei, die eine Kopie
der werksseitig installierten Software enthält. Zur Durchführung einer Systemwiederherstellung
mithilfe des Wiederherstellungsabbilds siehe Systemwiederherstellung, wenn Windows reagiert
auf Seite 28 oder Systemwiederherstellung, wenn Windows nicht reagiert auf Seite 28.
●
Wiederherstellungsmedien – Führen Sie die Systemwiederherstellung mithilfe von
Wiederherstellungsmedien aus, die Sie von auf der Festplatte gespeicherten Dateien erstellt oder
separat erworben haben. Siehe Systemwiederherstellung mithilfe von Wiederherstellungsmedien (nur
bestimmte Modelle) auf Seite 29.
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