Getting started

MÄRKUS. Memory Test on mitmekülgne diagnostikautiliit, mida käitatakse eraldiseisva rakendusena,
väljaspool utiliiti Vision Diagnostics.
6. Kui utiliit Vision Diagnostics on käivitunud, valige sobiv keel ja valige Jätka.
7. Kui nõustute lõppkasutaja litsentsilepingu lehel esitatud tingimustega, klõpsake nuppu Agree
(Nõustun). Utiliit Vision Diagnostics käivitub, kuvades vahekaardi Survey (Ülevaade).
HP PC Hardware Diagnostics (ainult teatud mudelitel)
Kui HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) tuvastab tõrke, mis nõuab riistvara asendamist, luuakse 24-kohaline
tõrke ID. Selle ID saab seejärel edastada toele, et aidata kindlaks teha, kuidas lahendada probleemi.
Miks kasutada diagnostikaprogrammi HP Hardware Diagnostics
HP Hardware Diagnostics tööriist lihtsustab riistvaraprobleemide tuvastamise protsessi ja kiirendab
probleemide lahendamist, kui need on leitud. Tööriist hoiab aega kokku, näidates täpselt ära komponendi,
mis tuleb asendada.
●
Tõsiste riistvaraprobleemide eristamine: Diagnostika töötab väljaspool operatsioonisüsteemi ja
eristab seega edukalt riistvaraprobleemid, mis võivad olla põhjustatud operatsioonisüsteemi või teiste
tarkvarakomponentide poolt.
●
Failure ID: Leitud tõrke puhul, mis nõuab riistvara asendamist, luuakse 24-kohaline tõrke ID. Selle tõrke
ID võib edastada kõnekeskuse töötajale, kes osutab abi või leiab asendatavad osad.
HP Hardware Diagnostics avamine ja käivitamine
MÄRKUS. Diagnostika käivitamiseks konverteeritaval arvutil peab teie arvuti olema sülearvuti režiimil ja
peate kasutama ühendatud klaviatuuri.
Utiliidi HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) käivitamiseks toimige järgmiselt.
1. Lülitage arvuti sisse või taaskäivitage see ning vajutage kiiresti klahvi esc.
2. Vajutage klahvi f2.
BIOS otsib diagnostikatööriistu kolmest kohast alltoodud järjekorras:
a. ühendatud USB-draiv;
MÄRKUS. Utiliidi HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) laadimiseks USB-draivile vt teemat HP
Hardware Diagnostics allalaadimine USB seadmele. lk 6.
b. kõvaketas;
c. BIOS.
3. Diagnostikatööriista käivitumisel valige soovitud diagnostikatesti tüüp ja järgige ekraanil kuvatavaid
suuniseid.
MÄRKUS. Kui peate diagnostikakontrolli seiskama, vajutage klahvi esc.
HP Hardware Diagnostics allalaadimine USB seadmele.
MÄRKUS. Utiliidi HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) allalaadimisjuhised on saadaval üksnes inglise keeles ja
te peate HP UEFI tugikeskkonna allalaadimiseks ja loomiseks kasutama Windowsi arvutit, kuna saadaval on
ainult .exe failid.
6 Peatükk 3 HP diagnostikalahenduste kasutamine