Getting started

Consultez le site HP Support Center (Centre de support HP) à l’adresse http://www.hp.com/go/bizsupport
pour connaître les dernières informations sur l’assistance technique en ligne, les logiciels et les pilotes, la
notication proactive et la communauté mondiale d’utilisateurs et d’experts HP.
S’il s’avère indispensable d’appeler le service d’assistance technique, préparez-vous de la manière suivante
an que votre appel puisse être traité de façon optimale :
●
Soyez devant votre ordinateur lorsque vous appelez.
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Avant d’appeler, notez le numéro de série et le numéro de produit de l’ordinateur, ainsi que le numéro de
série du moniteur.
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Préparez-vous à passer le temps nécessaire à la résolution du problème en communication avec notre
technicien.
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Retirez tout matériel que vous venez d’ajouter au système.
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Désinstallez tout logiciel que vous venez d’installer.
REMARQUE : Pour toute information commerciale ou pour étendre votre garantie (HP Care Pack), appelez
votre revendeur ou votre mainteneur agréé.
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