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Restauration et réinstallation à l'aide des outils de Windows
Windows propose plusieurs options de restauration, notamment la sauvegarde, l'actualisation de l'ordinateur
et la réinitialisation de l'ordinateur à son état d'origine. Pour obtenir plus d'informations et connaître les
étapes à suivre, accédez à Aide et support. Dans l'écran d'accueil, tapez aide, puis sélectionnez Aide et
support.
Utilisation de l'option Réinitialiser lorsque le système ne répond pas
REMARQUE : Vous pouvez être invité par la fonction Contrôle du compte utilisateur à donner votre
autorisation ou mot de passe lorsque vous avez exécuter certaines tâches. Pour poursuivre une tâche,
sélectionnez l'option appropriée. Pour plus d'informations à propos de la fonction Contrôle du compte
utilisateur, reportez-vous à la rubrique Aide et support. Sur l'écran d'accueil, saisissez aide, puis
sélectionnez Aide et support.
IMPORTANT : La réinitialisation ne fournit pas de sauvegarde de vos données. Avant de l'utiliser la
réinitialisation, sauvegardez toutes les données personnelles que vous souhaitez conserver.
Lorsque les étapes de récupération de Windows ne fonctionnent pas et que le système ne répond pas,
procédez comme suit pour démarrer la Réinitialisation :
1. Si possible, sauvegardez tous vos chiers personnels.
2. Si possible, vériez si la partition de réinstallation HP est présente :
●
Pour Windows 8.1 ou Industry 8.1, dans l'écran d'accueil, saisissez pc, puis sélectionnez Ce PC.
●
Pour Windows 8, dans l'écran de démarrage, saisissez o, puis sélectionnez Ordinateur.
REMARQUE : Si la partition de restauration HP n'est pas indiquée, ou si vous ne parvenez pas à vérier
sa présence, vous devez eectuer la restauration à l'aide du support de restauration que vous avez créé.
consultez la rubrique Récupération à l'aide de la clé USB de restauration de Windows à la page 20. Ou
vous devez utiliser le support du système d'exploitation Windows et le support de Récupération des
pilotes (vendus séparément) ; consultez la rubrique Réinstallation à l'aide des supports du système
d'exploitation Windows (vendus séparément) à la page 21.
3. Si la partition de restauration HP apparaît dans la liste, redémarrez l'ordinateur puis appuyez sur Echap
quand le logo HP s'aiche. Le menu de démarrage de l'ordinateur s'aiche.
4. Appuyez sur F11 pour sélectionner l'option Restauration du système.
5. Choisissez la disposition de votre clavier.
6. Sélectionnez Dépannage.
7. Sélectionnez Réinitialisation.
8. Suivez les instructions qui s’aichent pour continuer.
Récupération à l'aide de la clé USB de restauration de Windows
Pour restaurer votre système à l'aide de la clé USB de restauration que vous avez créé au préalable :
REMARQUE : Si vous n'avez créer aucune clé USB de restauration ou si celle que vous avez créé ne
fonctionne pas, reportez-vous à la page Réinstallation à l'aide des supports du système d'exploitation
Windows (vendus séparément) à la page 21.
1. Si possible, sauvegardez tous vos chiers personnels.
2. Insérez la clef USB de restauration que vous avez créée dans un des ports USB de l'ordinateur.
20 Chapitre 10 Sauvegarde, restauration et récupération sous Windows 8.1 Pro et Windows Embedded 8.1
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