Жұмысқа кірісу HP жеке жүйелері
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Осы құжатта берілген ақпарат ескертусіз өзгертіледі. Microsoft – тіркелген сауда белгісі немесе АҚШ және/немесе басқа елдердегі Microsoft корпорациясының сауда белгісі. Осы жердегі мәліметтер ескертусіз өзгертілуі мүмкін. HP өнімдері мен қызметтеріне арналған жалғыз кепілдік – осындай өнімдермен және қызметтермен бірге берілетін тікелей кепілдіктер. Осы құжаттағы басқа еш нәрсе кепілдік деп қаралмайды.
Осы кітап туралы АБАЙ БОЛЫҢЫЗ! Осылай жіберілген мәтін нұсқауларды орындамаудың дене жарақатына немесе өлімге себеп болатынын көрсетеді. ЕСКЕРТУ: Осылай жіберілген мәтін нұсқауларды орындамау құрылғының зақымдануына немесе ақпараттың жоғалуына апаратынын білдіреді. ЕСКЕРТПЕ: Осылай жіберілген мәтін маңызды қосымша ақпарат береді.
Пуск (Бастау) түймесін басып, Все приложения (Барлық қолданбалар), Справка и поддержка НР (НР анықтамасы және қолдау), одан кейін Гарантия (Кепілдік) тармақтарын таңдаңыз. ◦ Windows жүйесінің басқа нұсқаларында Пуск (Бастау) түймесін басып, Все программы (Барлық бағдарламалар), Справка и поддержка НР (НР анықтамасы және қолдау), одан кейін Гарантия (Кепілдік) тармақтарын таңдаңыз.
Maзмұны 1 Бағдарламаны орнату және теңшеу ............................................................................................................ 1 Windows операциялық жүйесін орнату ............................................................................................................. 1 Windows жаңарту файлдарын жүктеу ..............................................................................................................
Жұмысқа кіріспес бұрын маңызды ақпаратпен таңысу қажет. ............................... 18 HP Recovery бөлімін пайдалану (тек таңдаулы үлгілерде) ...................................... 18 Қалпына келтіру үшін HP Recovery құралын пайдалану .......................................... 19 Компьютердің жүктелу тәртібін өзгерту .................................................................... 19 HP Recovery бөлімін жою (тек таңдаулы үлгілерде) ................................................. 19 10 Windows 8.
1 Бағдарламаны орнату және теңшеу Егер компьютеріңіз Microsoft операциялық жүйесінсіз жеткізілсе, бұл құжаттың кейбір бөліктері қолданылмайды. Қосымша мәліметтер операциялық жүйені орнатқаннан кейін онлайн анықтамада қол жетімді болады. ЕСКЕРТУ: Операциялық жүйені орнату сәтті аяқталғанша компьютерге қосымша құрылғыларды немесе үшінші тарап құрылғыларын қоспаңыз. Бұл қателер тудыруы және операциялық жүйенің дұрыс орнатылуына кедергі келтіруі мүмкін.
(Windows жаңарту орталығы) бөлімін таңдаңыз және экрандағы нұсқауларды орындаңыз. ● Windows 7 Professional, Windows Embedded Standard 7 және Windows Embedded POSReady 7 а. Пуск (Бастау) түймесін басып, Все программы (Барлық бағдарламалар) бөлімін таңдаңыз, одан кейін Центр обновления Windows (Windows жаңарту орталығы) бөлімін таңдаңыз. Центр обновления Windows (Windows жаңарту орталығы) экраны пайда болады. ● ә.
Бастау экраны мен жұмыс үстеліне арналған дисплей параметрлерін теңгеуге болады. ● Windows 10 Pro және Windows 10 IoT Enterprise for Retail ◦ Дисплей параметрлерін теңшеу үшін: а. Тапсырмалар тақтасының іздеу терезесіне дисплей (дисплей) немесе параметры дисплея (дисплей параметрлері) сөздерін теріп, Параметры дисплея (Дисплей параметрлері) бөлімін таңдаңыз. – немесе – Жұмыс үстелін тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, Параметры дисплея бөлімін таңдаңыз. ә.
Диск кескіні (ISO) файлдарын ашу Дербес компьютерде қосымша бағдарламалардың орнату бағдарламаларын қамтитын диск кескіні файлдары (ISO файлдары) болуы мүмкін. Бұл ықшам диск кескіні файлдары C:\SWSetup\ISOs қалтасында орналасқан. Әр .iso файлды орнату дискісін жасау үшін ықшам дискіге жазуға болады. Дербес компьютерді тиімді пайдалану үшін осы дискілерді жасап, бағдарламаларды орнату ұсынылады.
2 Компьютерлік бағдарламаны қорғау Бағдарламаларды жоғалудан немесе зақымдалудан қорғау үшін қатты дискіде бар барлық жүйелік бағдарламалардың, бағдарламалардың және қатысты файлдардың сақтық көшірмесін сақтаңыз. Деректер файлдарының сақтық көшірмелерін жасау бойынша нұсқауларды операциялық жүйенің немесе сақтық көшірмелер жасау бағдарламасының құжаттамасын қараңыз.
3 HP диагностикалық шешімдерін қолдану HP диагностикалық стратегиясы уақыт өте өзгерді. Жеке құралдардағы Windows жүйесінде 2012-ші жылдың қазан айына дейін Vision Diagnostics бағдарламалары қолданылды. 2012-ші жылдың қараша айынан бастап HP компаниясы Windows жүйелерінен тысқары ортада HP PC Hardware Diagnostics (НР компьютерлік жабдықтар диагностикасы) жүйелерін қолданып келеді. Vision Diagnostics бағдарламасы (таңдаулы үлгілерде ғана) ЕСКЕРТПЕ: қосылған.
ЕСКЕРТПЕ: Егер жүйе USB флэш дискісінен іске қосылмаса, «Настройки компьютера» қызметтік бағдарламасында іске қосу ретін өзгерту керек болуы мүмкін. Қосымша ақпарат алу үшін Maintenance and Service Guide (тек ағылшын тілінде бар) құжатын қараңыз. 5. Іске қосу мәзірінде әр түрлі жабдық құрамдастарын тексеру үшін Vision Diagnostics бағдарламасын немесе тек жадты тексеру үшін HP Memory Test бағдарламасын таңдаңыз.
ЕСКЕРТПЕ: HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) құралын USB диск жетегіне жүктеу туралы ақпаратты USB құрылғысына HP PC Hardware Diagnostics (HP ДК құралын диагностикалау) мүмкіндігін қотару (8-бет) бөлімінен қараңыз. 3. ә. Қатты диск б. BIOS Диагностикалау құралы ашылғанда, орындалатын диагностикалық сынақтың түрін таңдаңыз және экрандағы нұсқауларды орындаңыз. ЕСКЕРТПЕ: Егер диагностикалық сынақты тоқтату қажет болса, esc пернесін басыңыз.
4 Компьютерді өшіру Компьютерді дұрыс өшіру үшін алдымен амалдық жүйенің жұмысын аяқтаңыз. ● Windows 10 IoT Enterprise ▲ ● Windows 8.1 Pro және Windows Embedded 8.1 Industry Pro Retail ▲ ● Пуск (Бастау) түймешігін басып, Питание (Қуат) белгішесін, содан кейін Завершение работы (Жұмысты аяқтау) белгішесін таңдаңыз.
5 Толығырақ ақпарат іздеу Компьютердің қатты дискінде әртүрлі жарияланымдар қол жетімді. Жарияланыпдарға кіру үшін: ● Windows 10 Pro және Windows 10 IoT Enterprise for Retail жүйелерінде Пуск (Бастау) түймесін басып, Все программы (Барлық бағдарламалар), Справка и поддержка НР (НР анықтамасы және қолдау), одан кейін Документация НР (НР құжаттары) тармақтарын таңдаңыз.
6 Техникалық қолдау қызметіне хабарласу алдында АБАЙ БОЛЫҢЫЗ! Компьютер айнымалы қуат көзіне қосылған болса, жүйелік тақтаға үнемі кернеу беріледі. Электр тогының соғуы және/немесе ыстық беттерден күйік алу қаупін азайту үшін электр розеткасынан қуат сымын ажыратыңыз және тию алдында ішкі жүйе құрамдастарын суытыңыз. Егер компьютермен мәселелер бар болса, техникалық қолдау қызметіне хабарласу алдында нақты мәселені бөлектеу үшін төмендегі тиісті шешімдерді қолданып көріңіз.
Онлайн қолдау туралы ең соңғы мәліметтерді, бағдарламаларды және драйверлерді алу, ескертулерді оқу және пайдаланушылар мен HP мамандарының дүниежүзілік бірлестігімен сөйлесу үшін http://www.hp.com/go/bizsupport мекенжайын қолданыңыз. Егер техникалық қолдау қызметіне хабарласу қажет болса, қоңырауыңыздың дұрыс өңделуін қамтамасыз ету үшін келесі әрекеттерді орындауға дайын болыңыз: ● Қоңырау соққанда компьютердің алдында болыңыз.
7 Пайдалы кеңестер Егер компьютер, монитор немесе бағдарлама жұмысында мәселелер пайда болса, одан арғы әрекеттерді орындау алдында жалпы ұсыныстар тізімін қараңыз: ● Компьютер мен монитор жұмыс электр розеткасына қосылғанын тексеріңіз. ● Компьютер қосулы және қуат индикаторы қосулы екенін тексеріңіз. ● Монитор қосулы екенін және монитор жарығының жанып тұрғанын тексеріңіз. ● Монитор күңгірт болса, монитордың жарықтық пен контрасты басқару элементтерін қосыңыз. ● Кез келген пернені басып тұрыңыз.
8 Негізгі ақаулықтарды жою әрекеттері Ақаулықтарды жою бойынша мәліметтерді Maintenance and Service Guide (тек ағылшын тілінде бар) құжатынан алуға болады. Ол http://www.hp.com/support мекенжайындағы анықтамалық кітапханада орналасқан. Тіл мен еліңізді таңдап, Устранение неполадок (Ақаулықтарды жою) тармағын басыңыз, компьютердің үлгі нөмірін енгізіп, Перейти (Іздеу) пернесін басыңыз.
9 Windows IoT 10 Enterprise жүйесінде сақтық көшірме жасау, қайта сақтау және қалпына келтіру Бұл тарауда төмендегі процестер туралы ақпарат беріледі. Тараудағы ақпарат үлгілердің көбі үшін стандартты процедура болып есептеледі. ● Қалпына келтіру құралы мен сақтық көшірмелер жасау ● Жүйені қалпына келтіру және жөндеу Қосымша ақпарат алу үшін, Анықтама және қолдау бөлімін қараңыз.
құралын жүйе параметрлерін бейімдеуге немесе қатты дискіні ауыстырғанда зауыттық кескінді қалпына келтіруге қолдануға болады. ● Қалпына келтіру дискілерінің тек қана бір жинағын жасауға болады. Бұл қалпына келтіру құралдарын қолданғанда сақ болып, оларды қауіпсіз жерде сақтаңыз. ● HP Recovery Manager компьютерді тексеріп, медиа құралындағы қажет сақтау көлемін анықтайды.
Алдыңғы күйге қайтару және қалпына келтіру Жүйені қалпына келтірудің бірнеше опциясы бар. Жағдайыңызға ең сәйкес келетін әдіс пен шеберлік деңгейін таңдаңыз: МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ: ● Windows жүйеңізді қайта сақтау немесе қалпына келтіру үшін бірнеше опцияларды ұсынады. Қосымша ақпарат алу үшін Справка и поддержка (Анықтама және қолдау) тармағын қараңыз.
Жұмысқа кіріспес бұрын маңызды ақпаратпен таңысу қажет. ● HP Recovery Manager бағдарламалық құралы тек зауытта орнатылған бағдарламалық құралдарды қалпына келтіреді. Осы компьютермен бірге берілмеген бағдарламалық құралдарды не өндірушінің веб-торабынан жүктеп алу, не өндіруші берген тасығыштан қайта орнату керек. МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ: HP Recovery Manager арқылы қалпына келтіруді компьютер мәселелерін шешудің ең соңғы шарасы ретінде пайдаланған жөн.
1. Тапсырмалар тақтасының іздеу жолағында восстановление (қалпына келтіру) сөзін жазып, одан кейін HP Recovery Manager тармағын, одан кейін HP Recovery Environment тармағын таңдаңыз. – немесе – Компьютер жүктелген кезде, F11 пернесін басыңыз немесе қуат түймешігін басқан кезде f11 пернесін басып ұстап тұрыңыз. 2. Жүктеу опцияларының мәзірінен Устранение неполадок (Ақаулықтарды жою) тармағын таңдаңыз. 3.
HP Recovery бөлімін жою үшін мына қадамдарды орындаңыз: 20 1. Тапсырмалар тақтасының іздеу жолағында восстановление (қалпына келтіру) сөзін жазып, HP Recovery Manager тармағын таңдаңыз. 2. Remove Recovery Partition (Қалпына келтіру бөлімін жою) параметрін таңдаңыз да, жалғастыру үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
10 Windows 8.1 Pro және Windows Embedded 8.1 Industry Pro Retail жүйелерінде сақтық көшірме жасау, қайта сақтау және қалпына келтіру Компьютеріңізде HP және Windows компаниясы жабдықтаған ақпаратыңызды қорғайтын және қажет кезінде алып шығуға болатын аспаптар мен жұмыс жүйесі бар. Бұл аспаптардың қарапайым қадамдары арқылы компьютерді қалыпты жұмыс күйіне, тіпті зауыттағы түпнұсқа күйіне қайтаруға болады.
таңдап, содан кейін Создание диска восстановления (Қалпына келтіру дискін жасау) бөлімін таңдаңыз. Экрандағы нұсқауларды орындап әрекетті жалғастырыңыз. 2. Windows құралдарын қолдана отырып, жүйені қалпына келтіру нүктелері мен жеке бас ақпараттардың қосымша көшірмесін жасап қойыңыз. Қосымша ақпарат және қадамдар жайлы білгіңіз келсе, Анықтама және Қолдау тармағын қараңыз. Бастау экранына с әрпін жазыңыз, одан кейін Справка и пожддержка (анықтама және қолдау) тармағын таңдаңыз.
7. Сброс (параметрін өзгерту) пәрменін таңдаңыз. 8. Жалғастыру үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Windows USB флэш драйвын қолданып, қалпына келтіру Өзіңіз жасақтаған қалпына келтіру USB драйвы арқылы жүйен қалпына келтіру үшін: ЕСКЕРТПЕ: Сақтық USB драйвын жасақтамасаңыз немесе ол жұмыс істемесе, Windows амалдық жүйесінің медиасын (бөлек сатылады) қолданып, қалпына келтіру (23-бет) тарауын қараңыз. 1. Мүмкін болса, барлық жеке файлдарды көшіріңіз. 2.
11 Windows 7 Professional, Windows Embedded Standard 7 және Windows Embedded POSReady 7 жүйелерінде сақтық көшірме жасау, қайта сақтау және қалпына келтіру Компьютеріңізде HP және Windows компаниясы жабдықтаған ақпаратыңызды қорғайтын және қажет кезінде алып шығуға болатын аспаптар мен жұмыс жүйесі бар. Бұл аспаптардың қарапайым қадамдары арқылы компьютерді қалыпты жұмыс күйіне, тіпті зауыттағы түпнұсқа күйіне қайтаруға болады.
қалпына келтіру үшін сақтық көшіру файлдарын пайдалануыңызға болады. Мәліметтердің сақтық көшірмесін жасау (27-бет) бөлімін қараңыз. ЕСКЕРТПЕ: Жүйе жұмысы тұрақсыз болған жағдайда, HP сізге қалпына келтіру қадамдарын басып шығарып, кейін пайдалану үшін сақтап қоюға кеңес береді. Қалпына келтіру медиасын жасау Компьютердің параметрлерін сәтті орнатқаннан кейін, қалпына келтіру құралын жасаңыз.
1. Ашық тұрған барлық бағдарламаны жабыңыз. 2. Пуск (Бастау) түймесін басып, Все программы (Барлық бағдарламалар), Безопасность и защита (Қауіпсіздік және қорғаныс), Диспетчер восстановления (Қалпына келтіру реттегіші) бөлімдерін таңдап, содан кейін HP Создание носителя восстановления (HP қалпына келтіру тасымалдағышын жасау) бөлімін таңдаңыз. Сұралса, бағдарламаға жалғастыру рұқсатын беру үшін Иә түймесін басыңыз. 3.
Сақтық дискілерін жасау үшін, компьютерде DVD жазғыш болу керек. Келесі дискілердің бірін қолданыңыз (бөлек сатылады): DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL, немесе DVD±RW. Қолданылатын дискілер қолданыстағы оптикалық драйв түріне байланысты болады. Қалпына келтіру дискілерін жасақтау ЕСКЕРТПЕ: Амалдық жүйе DVD дискісі бір рет қана жасақталады. Windows DVD-ін жасағаннан кейін, медианы жасау опциясы қолжетімсіз болады. Windows DVD дискісін жасау үшін 1.
ЕСКЕРТПЕ: Кейбір тапсырмаларды орындаған кезде Пайдаланушы тіркелгісін басқару рұқсатты немесе құпия сөзді сұрауы мүмкін. Тапсырманы жалғастыру үшін тиісті опцияны таңдаңыз. Пайдаланушы тіркелгісін басқару туралы ақпарат алу үшін Анықтама және қолдау бөлімін қараңыз: Бастау түймесін басып, Справка и поддержка (Анықтама және қолдау көрсету) бөлімін таңдаңыз.
● Қалпына келтіру кескіні – қатты дискіде сақталған қалпына келтіру кескінінен Жүйені қалпына келтіру бағдарламасын іске қосыңыз. Қалпына келтіру кескіні – бұл өндіруші компьютерге орнатқан бастапқы бағдарламалардың көшірмесі бар файл. Жүйені қалпына келтіру бейнесінен қалпына келтіру үшін, Windows жауап бере алатын кезде жүйені қалпына келтіру (29-бет) немесе Windows жауап бермеген кезде жүйені қалпына келтіру (30-бет) бөлімін қараңыз.
9. Жүйені қалпына келтіру басталады. Жүйені қалпына келтіру аяқталғаннан кейін компьютерді қайта іске қосу үшін Готово (Аяқтау) түймесін басыңыз. 10. Windows жүктелген кезде, компьютер жұмысын аяқтап, барлық перифериялық құрылғыларды қайта жалғап, компьютерді қайта іске қосыңыз. Windows жауап бермеген кезде жүйені қалпына келтіру ЕСКЕРТУ: Жүйені қалпына келтіру жасалған немесе орнатылған барлық деректерді және бағдарламаларды жояды.
4. Компьютерді қосу үшін қуат түймесін басыңыз, компьютер қосылу барысында бастау мәзірін көрсету үшін, Esc түймесін басыңыз. 5. Іске қосу мәзірін таңдау үшін көрсеткі пернелерін пайдаланып, Enter түймесін басыңыз. Қалпына келтіру медиасы (USB немесе DVD) салынған жерді таңдау үшін көрсеткі пернелерін пайдаланыңыз. Сол құрылғыдан іске қосу үшін Enter пернесін басыңыз. 6.
1. Мүмкін болса, барлық жеке файлдардың сақтық көшірмесін жасаңыз. 2. Компьютерді қайта бастаңыз, амалдық жүйе DVD дискін Windows амалдық жүйесі жүктелгенге дейін оптикалық драйвқа салыңыз. ЕСКЕРТПЕ: Егер компьютер DVD дискін ашпаса, компьютерді қайта бастап, компьютер қосылып жатқанда, Esc пәрменін басыңыз. Іске қосу мәзірін таңдау үшін көрсеткі пернелерін пайдаланып, Enter пернесін басыңыз. Қалпына келтіру DVD-і қосылған орынды таңдау үшін, меңзер кілттерін қолданыңыз.
12 Компьютердегі операциялық жүйелерді пайдалану, жаңарту және қызмет көрсету (Windows 10 Pro, Windows 10 IoT Enterprise for Retail, Windows 8.1 Pro, Windows Embedded 8.
▲ 34 Пуск түймесін басып, Устройства и принтеры (Құрылғылар мен принтерлер) бөлімін таңдаңыз және компьютердің суретін екі рет басыңыз. 12-тарау Компьютердегі операциялық жүйелерді пайдалану, жаңарту және қызмет көрсету (Windows 10 Pro, Windows 10 IoT Enterprise for Retail, Windows 8.1 Pro, Windows Embedded 8.
