Lietošanas sākšana HP mazumtirdzniecības sistēmas
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Šeit iekļautā informācija var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma. Windows ir Microsoft Corporation reģistrēta preču zīme vai preču zīme Amerikas Savienotajās Valstīs un/vai citās valstīs. Šeit ietvertā informācija var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma. HP izstrādājumu un pakalpojumu vienīgās garantijas ir izklāstītas tieši atrunātajos garantijas paziņojumos, kas tiek sniegti kopā ar šiem izstrādājumiem un pakalpojumiem.
Par šo grāmatu BRĪDINĀJUMS! Šādi apzīmēts teksts nozīmē, ka norādījumu neievērošana var izraisīt miesas bojājumus un apdraud dzīvību. UZMANĪBU! Šādi apzīmēts teksts nozīmē, ka norādījumu neievērošanas rezultātā var tikt sabojāta aparatūra vai pazaudēta informācija. PIEZĪME. Šādi apzīmēts teksts satur svarīgu papildinformāciju.
Atlasiet pogu Sākt, atlasiet Visas programmas, atlasiet HP palīdzība un atbalsts un pēc tam atlasiet Garantija. ● Varat pārbaudīt savas garantijas tiesības, ievadot izstrādājuma modeļa numuru un sērijas numuru šajā vietnē: http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool ● HP Care Pack Services reģistrācijas statusu var pārbaudīt vietnē: http://www.hp.
Saturs 1 Programmatūras instalēšana un pielāgošana .................................................................................................. 1 Operētājsistēmas Windows instalēšana ............................................................................................................... 1 Sistēmas Windows atjauninājumu lejupielāde .....................................................................................................
HP atkopšanas nodalījuma lietošana (tikai dažiem modeļiem) .................................... 17 HP atkopšanas datu nesēja lietošana atjaunošanai ...................................................... 17 Datora sāknēšanas secības maiņa ................................................................................. 18 HP atkopšanas nodalījuma noņemšana (tikai dažiem modeļiem) ................................ 18 10 Dublēšana, atjaunošana un atkopšana sistēmā Windows 8.1 Pro un Windows Embedded 8.
1 Programmatūras instalēšana un pielāgošana Ja jūsu dators nav piegādāts ar Microsoft operētājsistēmu, iespējams, dažas šīs dokumentācijas daļas uz jums neattiecas. Papildinformācija būs pieejama tiešsaistes palīdzībā, kad būsit instalējis operētājsistēmu. UZMANĪBU! Kamēr operētājsistēma nav sekmīgi instalēta, nepievienojiet datoram papildu aparatūru vai trešās puses ražotas ierīces. Tā var rasties kļūdas vai tikt traucēta pareiza operētājsistēmas instalēšana.
Tiek atvērts ekrāns Windows atjaunināšana. ● b. Atlasiet Skatīt pieejamos atjauninājumus un pārliecinieties, ka ir atlasīti visi kritiskie atjauninājumi. c. Atlasiet pogu Instalēt un izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas. Windows XP un Windows Embedded POSReady 2009 a. Atlasiet pogu Sākt, atlasiet Visas programmas un pēc tam atlasiet Windows atjaunināšana. Tiks atvērta vietne Windows atjaunināšana. b.
Varat ievadīt precīzākus atslēgvārdus, piemēram, motīvs vai fons. — vai — ● a. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz darbvirsmas un atlasiet Personalizēt. b. Paziņojumu apgabalā, kas atrodas uzdevumjoslas labajā malā, atlasiet ikonu Darbību centrs, atlasiet Visi iestatījumi un pēc tam atlasiet Personalizācija. Windows 8.1 Pro un Windows Embedded 8.1 Industry Pro Retail ◦ ◦ Lai pielāgotu sākuma ekrānu, veiciet tālāk norādītās darbības. a.
2 Programmatūras aizsardzība Lai aizsargātos no programmatūras zaudēšanas vai bojājumiem, izveidojiet visas sistēmas programmatūras, lietojumprogrammu un atbilstošo cietajā diskā glabāto failu dublējumkopiju. Norādījumus par datu failu dublējumkopiju izveidi skatiet operētājsistēmas vai dublējumkopiju utilītas dokumentācijā. Ja nevarat izveidot sistēmas atkopšanas CD vai DVD diskus, varat pasūtīt USB atkopšanas zibatmiņas disku no HP klientu atbalsta centra.
3 HP diagnostikas risinājumu lietošana HP diagnostikas stratēģiju ir nomainīta laikā. Vision Diagnostics tika izmantota mazumtirzniecības iekārtās Windows vidē līdz 2012. gada oktobrim. Kopš 2012. gada novembra HP izmanto HP PC Hardware Diagnostics, kas ir diagnostikas utilīta, ko izmanto ārpus Windows vides. Vision Diagnostics (tikai atsevišķiem modeļiem) PIEZĪME. Vision Diagnostics CD diskā ir pievienota tikai dažiem datoru modeļiem.
PIEZĪME. HP Memory Test ir daudzpusīga atmiņas diagnostikas utilīta, kuru palaiž kā savrupu lietojumprogrammu atsevišķi no Vision Diagnostics. 6. Ja programma Vision Diagnostics darbojas, atlasiet vajadzīgo valodu un atlasiet Turpināt. 7. Ja piekrītat nosacījumiem, Lietotāja licences līguma lapā izvēlieties Piekrītu. Vision Diagnostics darba sākumā parāda cilni Apskats.
HP datora aparatūras diagnostikas lejupielāde USB ierīcē PIEZĪME. Rīka HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) lejupielādes instrukcijas ir pieejamas tikai angļu valodā, kā arī ir jāizmanto Windows dators, lai lejupielādētu un izveidotu HP UEFI atbalsta vidi, jo tiek piedāvāti tikai .exe faili. Ir divas iespējas, kā lejupielādēt HP PC Hardware Diagnostics USB ierīcē. Lejupielādējiet jaunāko UEFI versiju. 1. Dodieties uz vietni http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
4 Datora izslēgšana Lai pareizi izslēgtu datoru, vispirms izslēdziet operētājsistēmas programmatūru. ● Windows 10 IoT Enterprise ▲ ● Windows 8.1 Pro un Windows Embedded 8.1 Industry Pro Retail ▲ ● Atlasiet pogu Sākt, atlasiet ikonu Strāva un pēc tam atlasiet Izslēgt. Norādiet uz sākuma ekrāna augšējo vai apakšējo labo stūri, lai tiktu parādītas viedpogas, atlasiet Iestatījumi, atlasiet Barošana un pēc tam atlasiet Izslēgt.
5 Plašākas informācijas atrašana Dažādi izdevumi ir pieejami datora cietajā diskā. Lai piekļūtu šiem izdevumiem: ● Operētājsistēmā Windows 10 Pro un Windows 10 IoT Enterprise for Retail Atlasiet pogu Sākt, atlasiet Visas programmas, atlasiet HP palīdzība un atbalsts un pēc tam atlasiet HP dokumentācija. ● Citās Windows versijās Atlasiet pogu Sākt, atlasiet Visas programmas un pēc tam atlasiet HP lietotāja rokasgrāmatas. PIEZĪME. Ne visa norādītā informācija ir iekļauta visos modeļos.
6 Pirms zvanīšanas tehniskā atbalsta dienestam BRĪDINĀJUMS! Ja dators ir pievienots maiņstrāvas avotam, sistēmas plate pastāvīgi atrodas zem sprieguma. Lai mazinātu elektrošoka rezultātā un/vai saskaroties ar karstu virsmu gūto ievainojumu risku, noteikti atslēdziet strāvas kabeli no kontaktligzdas un, pirms pieskaraties iekšējiem sistēmas komponentiem, ļaujiet tiem atdzist.
● Zvanot atrodieties pie datora. ● Pirms zvanīšanas norakstiet datora sērijas numuru un produkta ID numuru, kā arī monitora sērijas numuru. ● Kopā ar servisa tehniķi veltiet laiku problēmas noskaidrošanai. ● Izņemiet visu sistēmai nesen pievienoto aparatūru. ● Atinstalējiet visu nesen instalēto programmatūru. PIEZĪME. Lai saņemtu informāciju par tirdzniecību un garantijas jauninājumiem (HP Care Pack), zvaniet vietējam pilnvarotajam pakalpojumu sniedzējam vai izplatītājam.
7 Noderīgi padomi Ja rodas problēmas ar datoru, monitoru vai programmatūru, pirms citu darbību veikšanas skatiet šo vispārīgo ieteikumu sarakstu: ● Pārbaudiet, vai dators un monitors ir pievienots elektriskās strāvas kontaktligzdai, kas darbojas. ● Pārbaudiet, lai redzētu, ka dators ir ieslēgts un barošanas strāvas gaismas ir redzamas. ● Pārbaudiet, lai redzētu, ka monitors ir ieslēgts un monitora gaisma ir redzama.
8 Pamata problēmu novēršana Informāciju par problēmu novēršanu var atrast vispusīgajā Apkopes un servisa rokasgrāmatā Maintenance and Service Guide (tikai angļu valodā), kas ir pieejama uzziņu bibliotēkas tīmekļa lapā http://www.hp.com/ support. Izvēlieties savu valsti un valodu, atlasiet Problēmu novēršana, ievadiet datora modeļa numuru un nospiediet pogu Aiziet.
9 Dublēšana, atjaunošana un atkopšana sistēmā Windows IoT 10 Enterprise Šajā nodaļā ir sniegta informācija par tālāk norādītajiem procesiem. sniegtā informācija ir standarta procedūra lielākajai daļai modeļu. ● Atkopšanas datu nesēja un dublējumu izveide ● Sistēmas atjaunošana un atkopšana Papildinformāciju skatiet utilītā Palīdzība un atbalsts. ▲ Atlasiet pogu Sākt, atlasiet Visas programmas un pēc tam atlasiet HP palīdzība un atbalsts.
● Lai izveidotu atkopšanas diskus, datorā ir jābūt uzstādītam optiskajam diskdzinim ar DVD ierakstīšanas iespēju, kā arī ir jālieto tikai augstas kvalitātes tukši DVD-R, DVD+R, DVD-R DL vai DVD+R DL diski. Nedrīkst izmantot šāda pārrakstāma formāta diskus: CD±RW, DVD±RW, divslāņu DVD±RW vai BD-RE (pārrakstāms Blu-ray); tie nav saderīgi ar programmatūru HP Recovery Manager. Tā vietā jūs varat izmantot tukšu, augstas kvalitātes USB zibatmiņas disku.
▲ ● Ja nepieciešams novērst kādu problēmu, kas ir radusies iepriekš instalētai lietojumprogrammai vai draiverim, izmantojiet HP Recovery Manager draiveru un/vai lietojumprogrammu pārinstalēšanas opciju, lai atkārtoti instalētu atsevišķu lietojumprogrammu vai draiveri. ▲ ● Atlasiet pogu Sākt, atlasiet Visas programmas un pēc tam atlasiet HP palīdzība un atbalsts.
● Lai lietotu rūpnīcas iestatījumu atjaunošanas opciju (tikai dažiem modeļiem), ir jāizmanto HP atkopšanas datu nesējs. Ja vēl neesat izveidojis atkopšanas datu nesēju, skatiet sadaļu HP atkopšanas datu nesēja izveide (tikai dažiem modeļiem) 14. lpp. ● Ja jūsu dators neļauj izveidot HP atkopšanas datu nesēju vai HP atkopšanas datu nesējs nedarbojas, atkopšanas datu nesēju savai sistēmai varat iegūt no atbalsta dienesta. Kontaktinformācija ir norādīta HP tīmekļa vietnē. Dodieties uz vietni http://www.hp.
1. Ja iespējams, dublējiet visus personiskos failus. 2. Ievietojiet HP atkopšanas datu nesēju un pēc tam restartējiet datoru. PIEZĪME. Ja dators netiek automātiski restartēts programmatūrā HP Recovery Manager, mainiet datora sāknēšanas secību. Skatiet sadaļu Datora sāknēšanas secības maiņa 18. lpp. 3. Izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas.
10 Dublēšana, atjaunošana un atkopšana sistēmā Windows 8.1 Pro un Windows Embedded 8.1 Industry Pro Retail Jūsu dators ietver rīkus, ko nodrošinājis HP un Windows, lai palīdzētu jums sargāt jūsu informāciju un atgūt to, ja tas nepieciešams. Šie rīki palīdzēs jums atgriezt jūsu datoru uz pareizu darba stāvokli vai pat atpakaļ uz oriģinālo ražotāja stāvokli, viss tiek paveikts vieglos soļos. Šī sadaļa nodrošina informāciju par tālāk norādītajiem procesiem.
Atjaunošana un atkopšana ar Windows rīkiem Windows piedāvā vairākas opcijas, kā atjaunot informāciju no dublējuma, atsvaidzināt datoru un atiestatīt datoru tā sākotnējā stāvoklī. Papildinformāciju un veicamās darbības skatiet utilītā Palīdzība un atbalsts. Sākuma ekrānā ierakstiet palīdzība un pēc tam atlasiet Palīdzība un atbalsts. Atiestatīšanas izmantošana sistēmas nereaģēšanas gadījumā PIEZĪME.
3. Restartējiet datoru uzreiz pēc HP logotipa parādīšanas ekrānā un nospiediet f9, lai atvērtu sāknēšanas ierīču sarakstu. UEFI sāknēšanas avotu sarakstā ar bulttaustiņiem atlasiet USB zibatmiņas disku. Nospiediet Enter, lai sāknētu no norādītās ierīces. 4. Izvēlieties savu tastatūras izkārtojumu. 5. Atlasiet Novērst problēmu. 6. Atlasiet Atsvaidzināt datoru. 7. Izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas.
11 Dublēšana, atjaunošana un atkopšana sistēmā Windows 7 Professional, Windows Embedded Standard 7 un Windows Embedded POSReady 7 Jūsu dators ietver rīkus, ko nodrošinājis HP un Windows, lai palīdzētu jums sargāt jūsu informāciju un atgūt to, ja tas nepieciešams. Šie rīki palīdzēs jums atgriezt jūsu datoru uz pareizu darba stāvokli vai pat atpakaļ uz oriģinālo ražotāja stāvokli, viss tiek paveikts vieglos soļos. Šī sadaļa nodrošina informāciju par tālāk norādītajiem procesiem.
Atkopšanas datu nesēju izveidošana Pēc veiksmīgas datora iestatīšanas izveidojiet atkopšanas datu nesēju. Šo datu nesēju var izmantot, lai pārinstalētu sākotnējo operētājsistēmu gadījumos, kad cietais disks ir bojāts vai nomainīts. Pieejami divi atkopšanas datu nesēju veidi. Lai konstatētu, kuras darbības jāveic jūsu datora, rīkojieties šādi. 1. Atlasiet pogu Sākt. 2. Atlasiet Visas programmas.
1. Aizveriet visas atvērtās programmas. 2. Ievietojiet USB zibatmiņas disku datora USB portā. 3. Atlasiet pogu Sākt, atlasiet Visas programmas, atlasiet Drošība un aizsardzība, atlasiet Recovery Manager un pēc tam atlasiet Atkopšanas datu nesēju izveide. 4. Atlasiet Izveidot atkopšanas datu nesēju, izmantojot USB zibatmiņas disku un pēc tam atlasiet Tālāk. 5. Datu nesēju sarakstā atlasiet USB zibatmiņas disku.
Informācijas dublēšana Sākotnējais dublējums ir jāizveido uzreiz pēc sistēmas sākotnējās iestatīšanas. Lai uzturētu dublējumkopijas pietiekami aktuālas, pievienojot jaunu programmatūru un datu failus, jāturpina regulāra sistēmas dublēšana. Sākotnējā dublēšana un sekojošās dublēšanas reizes ļauj atjaunot datus un iestatījumus, ja notiek atteice. Informāciju var dublēt papildu ārējā cietajā diskā, tīkla diskā vai diskos. Dublēšanas laikā ņemiet vērā tālāk norādīto.
Sistēmas atkopšana BRĪDINĀJUMS! Šī procedūra izdzēsīs visu lietotāja informāciju. Lai izvairītos no informācijas pazaudēšanas, dublējiet visu lietotāja informāciju. To izdarot, pēc atkopšanas varēsiet to atjaunot. Sistēmas atkopšana pilnībā dzēš un pārformatē cieto disku, izdzēšot visus izveidotos datu failus, un pēc tam atkārtoti instalē operētājsistēmu, programmas un draiverus. Tomēr vajadzēs atkārtoti instalēt programmas, kuras datorā nebija instalētas jau rūpnīcā.
izdarījis, atlasiet Sākumā dublēt failus (ieteicams) un pēc tam atlasiet Tālāk. Pretējā gadījumā atlasiet Atkopt, nedublējot failus un pēc tam atlasiet Tālāk. 9. Tiek sākta sistēmas atkopšana. Kad sistēmas atkopšana ir pabeigta, atlasiet Pabeigt, lai restartētu datoru. 10. Pēc Windows operētājsistēmas ielādēšanas izslēdziet datoru, vēlreiz pievienojiet visas periferiālās ierīces un pēc tam atkal ieslēdziet datoru.
6. Ja Recovery Manager jautā, vai vēlaties palaist sistēmas atkopšanu no datu nesēja vai no cietā diska, atlasiet Datu nesējs. Sveiciena ekrānā zem Man nekavējoties nepieciešama palīdzība atlasiet Rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana. 7. Ja tiek piedāvāts dublēt failus un vēl neesat to izdarījis, atlasiet Sākumā dublēt failus (ieteicams) un pēc tam atlasiet Tālāk. Pretējā gadījumā atlasiet Atkopt, nedublējot failus un pēc tam atlasiet Tālāk. 8. Ja tiek prasīts ievietot nākamo atkopšanas disku, dariet to.
Kad labošana ir pabeigta, veiciet tālāk norādītās darbības. 1. Izstumiet operētājsistēmas DVD un pēc tam ievietojiet DVD Driver Recovery (Draiveru atkopšana): 2. Izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas, lai vispirms instalētu draiverus, kas iespējo aparatūru, un pēc tam instalētu ieteicamās lietojumprogrammas.
12 Datora operētājsistēmas lietošana, atjaunināšana un uzturēšana (Windows 10 Pro, Windows 10 IoT Enterprise for Retail, Windows 8.1 Pro, Windows Embedded 8.