Naslaggids voor de hardware HP RP9 G1 Retailsysteem
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® is een gedeponeerd handelsmerk dat eigendom is van de overheid van de Verenigde Staten. Microsoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. De bijgevoegde informatie kan zonder aankondiging worden veranderd.
Over deze handleiding Deze handleiding bevat algemene informatie voor het upgraden van dit model computer. WAARSCHUWING! Als u de aanwijzingen na dit kopje niet opvolgt, kan dit leiden tot persoonlijk letsel of levensgevaar. VOORZICHTIG: Als u de aanwijzingen na dit kopje niet opvolgt, kan dit leiden tot beschadiging van de apparatuur of verlies van gegevens. OPMERKING: De tekst na dit kopje biedt belangrijke aanvullende informatie.
iv Over deze handleiding
Inhoudsopgave 1 Overzicht van het product .............................................................................................................................. 1 Standaardvoorzieningen ....................................................................................................................................... 1 Het uitklappen van de ergonomische standaard .................................................................................................. 3 Onderdelen aan de achterkant .....
Kalibratie voor Windows 8.1 Professional en Embedded 8.1 Industry Pro Retail ........................... 42 Kalibratie voor Windows 10 Professional en Windows 10 IoT Enterprise voor Retail ..................... 42 Configuratie van alle optionele HP modules voor geïntegreerde USB-randapparatuur (HP geïntegreerde USB-barcodescanner, magneetstriplezer (MSR), biometrische lezer of webcam) ............................................. 43 Seriële poorten met voeding configureren ..................................
1 Overzicht van het product Standaardvoorzieningen Het HP RP9 G1 Retailsysteem biedt de volgende functies: ● Geïntegreerd All-in-One (AiO)-formaat ● Ontworpen voor toepassing op lange termijn binnen de algemene detailhandel, de dienstverlening en andere handelsmarkten.
2 ◦ POSReady 7 32-bit ◦ POSReady 7 64-bit ◦ Windows 10 IoT Enterprise voor Retail 64-bit ◦ Windows 10 Pro 64-bit ◦ Windows 10 Pro downgrade naar Windows 7 Pro 32-bit ◦ Windows 10 Pro downgrade naar Windows 7 Pro 64-bit ◦ Windows 10 Pro downgrade naar Windows 8.1 Pro 64-bit ◦ Windows 7 Professional Edition 32-bit ◦ Windows 7 Professional Edition 64-bit ◦ Windows 8.1 Pro 64-bit ● Een M.2-sleuf voor optionele WLAN ● Twee USB 2.0-poorten en twee USB 3.
Het uitklappen van de ergonomische standaard Als uw computermodel is voorzien van een ergonomische standaard, wordt het systeem geleverd met de standaard ingeklapt. Volg de onderstaande stappen voor het uitklappen van de standaard. 1. Klap de standaard uit in de gewenste stand. 2. Steek het DC-netsnoer door de kabelhouder en sluit het netsnoer aan op de netvoedingsconnector van het achterpaneel.
Onderdelen aan de achterkant 1 USB-poort aan de bovenkant voor optionele HP geïntegreerde USB-webcam, 7" CFD of 2 x 20 CFD (achter de achterklep) 10 USB-poort met eigen voeding van 12V (B), gebruikt als de optionele barcodescanner voor montage op de onderkant is geïnstalleerd 2 USB-poort aan de zijkant voor optionele HP geïntegreerde USB-barcodescanner, MSR of biometrische lezer (achter de achterklep) 11 USB-poort met eigen voeding van 12V (optioneel) 3 USB-poort aan de zijkant voor optionele HP g
2 Hardware-upgrades Benodigde gereedschappen Voor de procedures die in deze handleiding worden beschreven, kan een Torx- of platte schroevendraaier worden gebruikt. Waarschuwingen Lees zorgvuldig alle instructies en waarschuwingen in deze handleiding voordat u een upgrade uitvoert.
Het verwijderen en bevestigen van de ergonomische en compacte standaarden De RP9 kan worden bevestigd aan een muur, zwenkarm, stangbevestigingsbeugel of een andere montagevoorziening door de standaard te verwijderen (wanneer deze aan het systeem is bevestigd). De RP9 is voorzien van VESA-compatibele schroefgaten met een onderlinge afstand van 100 mm. Als u dit apparaat aan de muur wilt bevestigen, moet u een wandmontagebeugel gebruiken die door UL of CSA is goedgekeurd.
5. Als u de compacte standaard wilt verwijderen, leg dan de RP9 plat op een effen oppervlak dat bedekt is met een zachte, schone doek. Druk op de ontgrendeling aan de achterkant van de beeldschermkop (1), kantel de standaard naar achter (2) en til de standaard daarna van het beeldscherm af (3). 6. Voor het monteren van de beeldschermkop aan een wand of zwenkarm, gebruikt u de 100 mm x 100 mm VESA-montagegaten op de achterkant van de beeldschermkop.
8 7. Als u de ergonomische standaard wilt bevestigen, leg dan de RP9 plat op een effen oppervlak dat bedekt is met een zachte, schone doek. Schuif de lipjes aan de bovenkant van de standaardmontageplaat in de sleuven van de beeldschermkop (1) en draai de onderkant van de standaardmontageplaat omlaag tegen de beeldschermkop zodat hij vastklikt (2). 8. Als u de compacte standaard wilt bevestigen, leg dan de RP9 plat op een effen oppervlak dat bedekt is met een zachte, schone doek.
Kabelgeleiding (ergonomische standaard) 1. Schakel de computer via het besturingssysteem uit en schakel vervolgens alle externe apparaten uit. 2. Haal het netsnoer uit het stopcontact. VOORZICHTIG: Er staat altijd spanning op de systeemkaart wanneer het systeem is aangesloten op een actief stopcontact, ongeacht of het systeem in- of uitgeschakeld is.
5. Leid de kabels van de connectoren op het achterpaneel langs de hals van de standaard naar beneden en vervolgens door de opening in het midden van de voet en uit de onderkant van de voet (2). 6. Klik de kabelgeleidingsdeksel op de hals van de standaard om de kabels af te dekken (3). 7. Sluit het netsnoer weer aan en druk op de aan/uit-knop. Het verwijderen en vervangen van de voedingsbron (ergonomische standaard) 1.
5. Trek het afdekpaneel aan de linkerkant van de voet in het midden omhoog en draai het paneel omhoog. 6. Leg de RP9 met de voorkant naar onderen op een effen oppervlak dat bedekt is met een zachte, schone doek. Til het treklipje omhoog en draai de schroef van de onderplaat van de standaard los (1), til de onderkant van de plaat omhoog (2) en trek vervolgens de plaat van de standaard (3).
12 7. Ontkoppel het netsnoer van de zijkant van de voedingsbron (1) en til de voedingsbron uit de voet van de standaard (2). 8. Geleid de vast gekoppelde voedingsbronkabel van de nieuwe voedingsbron door het gat in het midden van de voet en sluit de kabel aan op de DC-netvoedingsconnector van het achterpaneel (1). Plaats de nieuwe voedingsbron in de voet van de standaard (2), sluit het netsnoer aan op de zijkant van de voedingsbron (3) en geleid daarna het netsnoer door de kabelhouder van de voet.
9. Schuif de lipjes van de voetplaat in de sleuven van de voet (1), draai de plaat op de voet (2) en draai vervolgens de schroef van de plaat vast (3). 10. Klik het rechtse afdekpaneel terug op de voet van de standaard.
11. Klik het linkse afdekpaneel terug op de voet van de standaard. 12. Sluit het netsnoer aan op een stopcontact. Installatie van een optionele HP geïntegreerde USBbarcodescanner, magneetstriplezer (MSR), biometrische lezer of webcam Installeer alleen door HP goedgekeurde geïntegreerde USB-modules die ontworpen zijn voor deze USBpoorten. De USB-poorten bieden geen ondersteuning voor optischeschijfeenheden of vaste schijven.
4. Druk de twee vergrendelingen van het achterpaneel naar buiten (1). Schuif het achterpaneel omhoog en til het van de beeldschermkop af (2). 5. Verwijder de twee schroeven van het poortafdekplaatje (1) en trek het poortafdekplaatje vervolgens van de beeldschermkop af (2). OPMERKING: U moet mogelijk voorzichtig het poortafdekplaatje van binnenuit loswrikken met een platte schroevendraaier.
16 6. Plaats de USB-connector op de module in de USB-poort (1) en zet vervolgens de module vast met de twee schroeven die u eerder verwijderd hebt (2). 7. Lijn de lipjes op het achterpaneel uit met de sleuven op de beeldschermkop tijdens het plaatsen van het achterpaneel en schuif het paneel omlaag tot het vastklikt. 8. Sluit alle kabels weer aan op het toegangspaneel aan de achterkant. 9. Sluit het netsnoer weer aan en druk op de aan/uit-knop.
Installatie van een optionele HP geïntegreerde USB-barcodescanner aan de onderkant van de beeldschermkop 1. Schakel de computer via het besturingssysteem uit en schakel vervolgens alle externe apparaten uit. 2. Haal het netsnoer uit het stopcontact. VOORZICHTIG: Er staat altijd spanning op de systeemkaart wanneer het systeem is aangesloten op een actief stopcontact, ongeacht of het systeem in- of uitgeschakeld is.
Installatie van een 2 x 20 LCD of 7" LCD-klantendisplay (CFD) Een CFD met korte verlengingsarm kan worden bevestigd aan de bovenkant van de beeldschermkop of een CFD met lange verlengingsarm kan worden bevestigd aan de onderkant van de voet van de standaard. De procedure voor het installeren van een CFD is hetzelfde voor een 2 x 20 LCD als voor een 7" LCD. Installatie van een CFD voor montage op de bovenkant 1.
5. Verwijder de twee schroeven van het poortafdekplaatje op de bovenkant (1) en trek het poortafdekplaatje vervolgens van de beeldschermkop af (2). OPMERKING: U moet mogelijk voorzichtig het poortafdekplaatje van binnenuit loswrikken met een platte schroevendraaier. 6. Lijn de lipjes op het achterpaneel uit met de sleuven op de beeldschermkop tijdens het plaatsen van het achterpaneel en schuif het paneel omlaag tot het vastklikt.
7. Verwijder het afdekplaatje van de CFD-arm door eerst de bovenkant (1) en vervolgens de onderkant van het afdekplaatje weg te trekken. Plaats de USB-connector van het CFD in de USB-poort (2) en zet vervolgens het CFD vast met de meegeleverde schroef (3). Plaats het afdekplaatje van de (4) terug door eerst de bovenkant en vervolgens de onderkant van het plaatje vast te drukken. 8. Sluit alle kabels weer aan op het toegangspaneel aan de achterkant. 9.
5. Schuif de CFD-beugel op de onderkant van de voet (1) en zet de beugel met de schroef vast (2). 6. Geleid de CFD-kabel omhoog door het middelste gat van de voet en sluit hem aan op een USB-poort van het achterpaneel. 7. Sluit het netsnoer weer aan en druk op de aan/uit-knop.
Geheugen installeren De computer wordt geleverd met ten minste een vooraf geïnstalleerd DDR4-SDRAM-geheugen (Double Data Rate 4 Synchronous Dynamic Random Access Memory) in de vorm van SODIMM (Small Outline Dual Inline Memory Module). De systeemkaart bevat twee geheugenmodulevoetjes voor maximaal 32 GB aan geheugen.
Een SODIMM verwijderen en installeren VOORZICHTIG: Koppel het netsnoer los en wacht ongeveer 30 seconden om de spanning uit het systeem te laten wegvloeien, voordat u de geheugenmodule vervangt. Er staat altijd spanning op de geheugenmodule zolang de computer is aangesloten op een actief stopcontact, ongeacht of het systeem is in- of uitgeschakeld.
5. Trek met behulp van de vingersloten op de metalen beschermingsplaat de bovenkant van de plaat omhoog en til vervolgens de plaat van de beeldschermkop af. 6. Druk de twee vergrendelingen aan de uiteinden van de SODIMM naar buiten (1) en trek de SODIMM uit het voetje (2). 7. Schuif de nieuwe SODIMM in het voetje onder een hoek van ongeveer 30° (1) en druk de SODIMM omlaag in het voetje (2) zodat de vergrendelingen hem op zijn plaats zetten.
8. Schuif voor het terugplaatsen van de metalen beschermingsplaat de twee buitenste lipjes aan de onderkant van de plaat onder het metalen frame van de beeldschermkop en de twee binnenste lipjes boven het metalen frame (1). Draai vervolgens de bovenkant van de beschermingsplaat tegen de beeldschermkop tot hij vastklikt (2). 9. Lijn de lipjes op het achterpaneel uit met de sleuven op de beeldschermkop tijdens het plaatsen van het achterpaneel en schuif het paneel omlaag tot het vastklikt. 10.
Een vaste schijf van 2,5 inch verwijderen en installeren VOORZICHTIG: Als u de harde schijf vervangt, moet u een back-up maken van de gegevens op de oude schijf, zodat u de gegevens kunt overbrengen naar de nieuwe schijf. 1. Schakel de computer via het besturingssysteem uit en schakel vervolgens alle externe apparaten uit. 2. Haal het netsnoer uit het stopcontact.
6. Koppel de kabel aan de achterkant van de schijfeenheid los (1), trek de vergrendeling op de achterkant van de schijfeenheid open (2), schuif de schijfeenheid naar achter en til hem daarna uit de schijfruimte (3). 7. Als u een schijfeenheid vervangt, gebruik dan de montageschroeven van de oude schijfeenheid om de nieuwe schijfeenheid vast te zetten. OPMERKING: Op het frame van de schijfruimte zijn vier extra montageschroeven geplaatst die u kunt gebruiken voor het installeren van een schijfeenheid.
28 8. Leg de schijfeenheid in de schijfruimte, schuif de schijfeenheid naar voren (1) en sluit vervolgens de kabel aan op de achterkant van de schijfeenheid (2). 9. Schuif voor het terugplaatsen van de metalen beschermingsplaat de twee buitenste lipjes aan de onderkant van de plaat onder het metalen frame van de beeldschermkop en de twee binnenste lipjes boven het metalen frame (1). Draai vervolgens de bovenkant van de beschermingsplaat tegen de beeldschermkop tot hij vastklikt (2).
10. Lijn de lipjes op het achterpaneel uit met de sleuven op de beeldschermkop tijdens het plaatsen van het achterpaneel en schuif het paneel omlaag tot het vastklikt. 11. Sluit alle kabels weer aan op het toegangspaneel aan de achterkant. 12. Sluit het netsnoer weer aan en druk op de aan/uit-knop. Een M.2-opslagapparaat verwijderen en installeren Er zijn twee connectoren voor M.2-opslagapparaten onder de 2,5 inch-schijfruimte. 1.
30 4. Druk de twee vergrendelingen van het achterpaneel naar buiten (1). Schuif het achterpaneel omhoog en til het van de beeldschermkop af (2). 5. Trek met behulp van de vingersloten op de metalen beschermingsplaat de bovenkant van de plaat omhoog en til vervolgens de plaat van de beeldschermkop af.
6. Verwijder de schijfeenheid van 2,5 inch, als er een is geïnstalleerd. Koppel de kabel aan de achterkant van de schijfeenheid los (1), trek de vergrendeling op de achterkant van de schijfeenheid open (2), schuif de schijfeenheid naar achter en til hem daarna uit de schijfruimte (3). 7. Voor het verwijderen van een M.
32 8. Voor het installeren van een M.2-opslagapparaat, schuift u de pinnen van het opslagapparaat in de connector van de systeemkaart. Houd hierbij het apparaat onder een hoek van ongeveer dertig graden vast (1). Draai het andere uiteinde van het apparaat omlaag (2) en zet het apparaat vast met de schroef die eerder is verwijderd of vooraf is geïnstalleerd in het schroefgat (3). 9. Plaats de schijfeenheid van 2,5 inch terug als die eerder verwijderd is.
10. Schuif voor het terugplaatsen van de metalen beschermingsplaat de twee buitenste lipjes aan de onderkant van de plaat onder het metalen frame van de beeldschermkop en de twee binnenste lipjes boven het metalen frame (1). Draai vervolgens de bovenkant van de beschermingsplaat tegen de beeldschermkop tot hij vastklikt (2). 11. Lijn de lipjes op het achterpaneel uit met de sleuven op de beeldschermkop tijdens het plaatsen van het achterpaneel en schuif het paneel omlaag tot het vastklikt. 12.
Accu vervangen De bij de computer geleverde batterij voorziet de real-timeklok van elektriciteit. Gebruik bij vervanging een batterij die gelijkwaardig is aan de oorspronkelijke batterij. De computer wordt geleverd met een 3volt lithium-knoopcelbatterij. WAARSCHUWING! De computer bevat een lithium-mangaandioxidebatterij. Als u niet op de juiste manier omgaat met de batterij, kan er brand ontstaan en kunt u brandwonden oplopen.
4. Druk de twee vergrendelingen van het achterpaneel naar buiten (1). Schuif het achterpaneel omhoog en til het van de beeldschermkop af (2). 5. Trek met behulp van de vingersloten op de metalen beschermingsplaat de bovenkant van de plaat omhoog en til vervolgens de plaat van de beeldschermkop af. 6. Knijp de metalen klem boven de batterij enigszins samen om de batterij te ontgrendelen. Verwijder de batterij zodra deze los komt (1).
36 7. Schuif één kant van de nieuwe batterij onder het palletje van de houder, met de pluspool naar boven. Duw de andere kant van de batterij omlaag totdat de klem over de rand van de batterij springt (2). 8. Schuif voor het terugplaatsen van de metalen beschermingsplaat de twee buitenste lipjes aan de onderkant van de plaat onder het metalen frame van de beeldschermkop en de twee binnenste lipjes boven het metalen frame (1).
9. Lijn de lipjes op het achterpaneel uit met de sleuven op de beeldschermkop tijdens het plaatsen van het achterpaneel en schuif het paneel omlaag tot het vastklikt. 10. Sluit alle kabels weer aan op het toegangspaneel aan de achterkant. 11. Sluit het netsnoer weer aan en druk op de aan/uit-knop.
Een poortbeschermingspaneel installeren Het paneel voor poorten aan de achterzijde is verkrijgbaar bij HP. Om het paneel te installeren, klikt u het paneel op het achterpaneel over de poorten (1) en zet u deze vast met de schroef (2). De RP9 vastzetten op een toonbankblad 1. Schakel de computer via het besturingssysteem uit en schakel vervolgens alle externe apparaten uit. 2. Haal het netsnoer uit het stopcontact.
4. Voor het vastzetten van een compacte standaard, neemt u de afdekplaat van de standaardhals (1), schuift u de afdekplaat naar voren en neemt u hem daarna van de voet af (2). 5. Bevestig de compacte standaard aan het toonbankblad met voor het oppervlak geschikte schroeven of bouten (niet door HP meegeleverd).
6. Schuif de afdekplaat terug op de voet van de compacte standaard (1) en klik vervolgens de afdekplaat van de standaardhals weer terug op de standaard (2). 7. Sluit het netsnoer weer aan en druk op de aan/uit-knop. Een extern beveiligingsslot installeren Kabelslot Met een kabelslot kan de RP9 aan een extern object vastgezet worden.
Hangslot Om de RP9 vast te zetten aan een extern object kan ook een hangslot gebruikt worden. 1. Bevestig de beveiligingsbeugel voor het hangslot op het achterpaneel. Plaats de achterkant van de beugel in de openingen op het achterpaneel (1) en zet hem vervolgens vast op het achterpaneel met de schroef (2). OPMERKING: 2. De beveiligingsbeugel voor hangslot en de schroef zijn met de RP9 meegeleverd.
3 Software configureren Kalibratie van aanraakscherm HP adviseert om het aanraakscherm te kalibreren voordat u het systeem gebruikt, zodat het aanraakpunt op het scherm registreert waar de digitale pen of vinger het scherm aanraakt. Als u merkt dat het aanraakpunt niet goed registreert, kan het zijn dat u de kalibratie nogmaals moet uitvoeren. Kalibratie voor Windows 7 Professional en Embedded POSReady 7 De aanraakmodule kalibreren in Windows 7 Professional en Embedded POSReady 7: 1.
Configuratie van alle optionele HP modules voor geïntegreerde USB-randapparatuur (HP geïntegreerde USB-barcodescanner, magneetstriplezer (MSR), biometrische lezer of webcam) Voor de configuratie van de USB-randapparatuur raadpleegt u de HP Point of Sale Configuration Guide (alleen beschikbaar in het Engels). Deze gids vindt u bij de documentatie op uw computer en op http://www.hp.com/ support. Om de gids te openen op uw computer selecteert u Start > HP Point of Sale Informatie.
A Elektrostatische ontlading Een ontlading van statische elektriciteit via vingers of andere geleiders kan leiden tot beschadiging van de systeemkaart, uitbreidingskaarten of andere onderdelen die gevoelig zijn voor statische elektriciteit. Dit soort schade kan de levensduur van het apparaat bekorten.
B Richtlijnen voor gebruik, regelmatig onderhoud en voorbereiding voor transport Richtlijnen voor gebruik en regelmatig onderhoud Volg de onderstaande richtlijnen om de computer op de juiste manier te installeren en te onderhouden: ● HP adviseert om een vrije ruimte van 17 mm van de koelribben op het achterpaneel voor warmteverspreiding. ● Plaats het HP RP9 retailsysteem niet in zeer vochtige ruimtes en stel het systeem niet bloot aan direct zonlicht of zeer hoge of lage temperaturen.
Transport voorbereiden Ga als volgt te werk wanneer u de computer wilt voorbereiden op transport: 1. Maak een back-up van bestanden op de vaste schijf. Zorg dat het back-upmedium tijdens opslag of transport niet wordt blootgesteld aan elektrische of magnetische schokken. OPMERKING: 46 De vaste schijf wordt automatisch vergrendeld wanneer u het systeem uitschakelt. 2. Verwijder alle verwisselbare media en sla deze op. 3. Zet de computer en externe apparatuur uit. 4.
Index A aanraakscherm kalibratie 42 onderhoud 45 B barcodescanner installeren 14 batterij verwijderen en installeren 34 beveiligingsslot 40 biometrische lezer installeren 14 C compacte standaard kabelgeleiding 9 vastzetten op een toonbankblad 38 verwijderen of terugplaatsen 6 componenten aan de achterkant 4 E Elektrostatische ontlading, schade voorkomen 44 ergonomische standaard kabelgeleiding 9 uitklappen 3 vastzetten op een toonbankblad 38 verwijderen of terugplaatsen 6 voedingsbron verwijderen en vervang