Panduan Referensi Perangkat Keras Sistem Ritel HP RP9 G1
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® adalah merek terdaftar yang dimiliki oleh pemerintah AS. Microsoft dan Windows adalah merek dagang terdaftar atau merek dagang Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara-negara lain. Informasi yang tercantum dalam dokumen ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Satu-satunya jaminan untuk produk dan layanan HP tercantum dalam pernyataan jaminan tertulis yang disertakan bersama produk dan layanan tersebut.
Tentang Buku Ini Panduan ini berisi informasi dasar untuk meng-upgrade model komputer ini. PERINGATAN! Teks yang disertai simbol ini menunjukkan bahwa kelalaian dalam mengikuti petunjuk dapat mengakibatkan cedera atau kematian. PERHATIAN: Teks yang disertai simbol ini menunjukkan bahwa kelalaian dalam mengikuti petunjuk dapat mengakibatkan kerusakan peralatan atau hilangnya informasi. CATATAN: Teks yang disertai simbol ini memberikan informasi tambahan penting.
iv Tentang Buku Ini
Isi 1 Penjelasan umum tentang produk .................................................................................................................. 1 Fitur standar .......................................................................................................................................................... 1 Membuka lipatan dudukan ergonomik ................................................................................................................. 3 Komponen belakang ...................
Kalibrasi untuk Windows 10 Professional dan Windows 10 IoT Enterprise untuk Ritel .................. 42 Mengkonfigurasi semua modul periferal USB terintegrasi HP opsional (USB terintegrasi HP pemindai kode batang, pembaca garis magnetik (MSR), pembaca biometrik, atau webcam) .......................................... 43 Mengonfigurasi port serial listrik ........................................................................................................................
1 Penjelasan umum tentang produk Fitur standar Sistem ritel HP RP9 G1 mencakup fitur berikut.
2 ◦ 8.1 Industry ProRetail 64-bit tertanam ◦ FreeDos 2.0 ◦ POSReady 7 32-bit ◦ POSReady 7 64-bit ◦ Windows 10 IoT Enterprise untuk Ritel 64-bit ◦ Windows 10 Pro 64-bit ◦ Windows 10 Pro downgrade ke Windows 7 Pro 32-bit ◦ Windows 10 Pro downgrade ke Windows 7 Pro 64-bit ◦ Windows 10 Pro downgrade ke Windows 8,1 Pro 64-bit ◦ Windows 7 Edisi Profesional 32-bit ◦ Windows 7 Edisi Profesional 64-bit ◦ Windows 8,1 Pro 64-bit ● Satu slot M.2 untuk WLAN opsional ● Dua port USB 2.
Membuka lipatan dudukan ergonomik Jika model Anda dilengkapi dengan dudukan ergonomik, sistem akan dikirimkan dengan dudukan terlipat. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membuka lipatan dudukan. 1. Buka dudukan ke posisi yang dikehendaki. 2. Arahkan kabel daya DC melalui penahan kabel dan sambungkan kabel ke konektor daya I/O belakang.
Komponen belakang 1 Port USB bagian atas untuk webcam USB terintegrasi HP opsional, CFD 7" atau CFD 2 x 20 (di belakang penutup belakang) 10 USB listrik 12V (B) digunakan jika pemindai kode batang pemasangan bawah opsional terpasang 2 Port USB samping untuk USB terintegrasi pemindai kode batang HP opsional, MSR, atau pembaca biometrik (di belakang penutup belakang) 11 USB listrik 12V (C) 3 Port USB samping untuk USB terintegrasi pemindai kode batang HP opsional, MSR, atau pembaca biometrik (di bel
2 Pemutakhiran Perangkat Keras Peralatan yang Diperlukan Torx atau obeng pipih diperlukan untuk prosedur pengerjaan yang dijelaskan dalam panduan ini. Peringatan dan perhatian Sebelum melakukan upgrade, pastikan Anda membaca semua petunjuk, perhatian, dan peringatan yang berlaku dalam panduan ini secara cermat.
Melepas dan memasang dudukan ergonomik yang kompak RP9 dapat dipasang ke dinding, lengan ayun, braket pemasangan pada tiang, atau perlengkapan pemasangan lain dengan melepas dudukan (bila dipesan terpasang ke unit sistem). RP9 ini mendukung jarak lubang pemasangan 100 mm standar industri VESA. Perangkat ini dirancang untuk didukung dengan braket pemasangan di dinding dari UL atau CSA Listed.
5. Untuk melepaskan dudukan kompak, letakkan RP9 menghadap ke bawah pada permukaan rata yang dilapisi dengan kain yang bersih dan lembut. Dorong ke atas kait pelepas pada bagian belakang pada kepala monitor (1), miringkan dudukan ke belakang (2), dan kemudian angkat dari monitor (3). 6. Untuk memasang kepala monitor ke dinding atau lengan ayun, gunakan lubang pemasangan VESA 100 mm x 100 mm pada bagian belakang kepala layar.
8 7. Untuk memasang dudukan ergonomik, letakkan RP9 menghadap ke bawah pada permukaan rata yang dilapisi dengan kain yang bersih dan lembut. Geser tab di bagian atas dudukan penyangga ke dalam slot pada kepala monitor (1), dan kemudian putar bagian bawah dudukan penyangga ke bawah kepala monitor sehingga terkunci di tempatnya (2). 8. Untuk memasang dudukan kompak, letakkan RP9 menghadap ke bawah pada permukaan rata yang dilapisi dengan kain yang bersih dan lembut.
Mengarahkan kabel (dudukan ergonomik) 1. Matikan komputer dengan benar melalui sistem operasi, kemudian matikan semua perangkat eksternal yang ada. 2. Cabut kabel daya dari stopkontak daya. PERHATIAN: Apa pun status aktivasi daya, tegangan akan selalu mengalir pada papan sistem selama sistem tersambung ke stopkontak AC yang aktif. Anda harus melepaskan kabel daya dan menunggu selama sekitar 30 detik sampai daya habis untuk menghindari kerusakan pada komponen internal komputer. 3.
5. Arahkan kabel dari konektor di bagian belakang panel ke bawah leher dudukan dan kemudian melalui lubang di bagian tengah dasar dan kemudian keluar dari bagian sisi bawah dudukan (2). 6. Pasang tutup rute kabel pada leher dudukan untuk menutup kabelnya (3). 7. Sambungkan kembali kabel daya dan tekan tombol daya. Melepas dan mengganti catu daya (dudukan ergonomik) 1. Matikan komputer dengan benar melalui sistem operasi, kemudian matikan semua perangkat eksternal yang ada. 2.
5. Tarik ke atas pada bagian tengah penutup pada sisi kiri dudukan dan putar penutup ke atas. 6. Rebahkan RP9 menghadap ke bawah pada permukaan datar yang diberi alas kain yang bersih dan kering. Angkat tab dan longgarkan sekrup pada bagian pelat bawah dudukan (1), kemudian angkat bagian bawah pelat ke atas (2), lalu tarik pelat hingga terlepas dari dudukan (3).
12 7. Cabut kabel daya AC dari sisi catu daya (1), dan kemudian angkat catu daya keluar dari dasar dudukan (2). 8. Arahkan kabel catu daya yang baru dari sisi tetap melalui lubang di bagian tengah dasar dudukan dan menyambungkannya ke konektor daya DC di panel belakang (1). Letakkan catu daya yang baru ke dasar dudukan (2), lalu sambungkan kabel daya AC ke sisi catu daya (3) dan arahkan kabel melalui penahan slot pada dudukan.
9. Geser tab pada dasar pelat ke dalam slot pada dudukan (1), putar pelat ke arah dasar (2), dan kemudian kencangkan sekrup dudukan pelat (3). 10. Pasang penutup sisi kanan kembali ke dasar dudukan.
11. Pasang penutup sisi kiri kembali ke dasar dudukan. 12. Hubungkan kabel daya ke stopkontak. Menginstal USB terintegrasi opsional pemindai kode batang, pembaca garis magnetik (MSR), pembaca biometrik, atau webcam Hanya instal modul USB terintegrasi yang disetujui HP dan dirancang untuk port USB ini. Port USB ini tidak mendukung driver optik atau hard drive. Pemindai kode batang terintegrasi, MSR terintegrasi, dan pembaca biometrik terintegrasi dapat dipasang pada sisi kiri atau kanan kepala monitor.
4. Tekan kedua kait penutup belakang ke arah luar (1). Geser penutup belakang ke atas, dan kemudian angkat hingga terlepas dari kepala monitor (2). 5. Lepaskan kedua sekrup yang mengencangkan penutup port (1), dan kemudian tarik penutup port hingga terlepas dari kepala monitor (2). CATATAN: Anda mungkin perlu melonggarkan penutup port dari bagian dalam lubang sekrup menggunakan obeng pipih.
16 6. Masukkan konektor USB pada modul ke dalam port USB (1), dan kemudian kencangkan modul dengan dua sekrup yang sebelumnya dilepaskan (2). 7. Sejajarkan tab pada penutup belakang dengan slot pada kepala monitor saat menempatkan penutup pada kepala monitor, dan kemudian dorong penutup ke bawah hingga terkunci di tempatnya. 8. Sambungkan kembali semua kabel pada konektor I/O belakang. 9. Sambungkan kembali kabel daya, lalu tekan tombol daya.
Menginstal USB terintegrasi HP pemindai kode batang opsional di bagian bawah kepala monitor 1. Matikan komputer dengan benar melalui sistem operasi, kemudian matikan semua perangkat eksternal yang ada. 2. Cabut kabel daya dari stopkontak daya. PERHATIAN: Apapun status daya komputer, papan sistem akan selalu dialiri tegangan selama sistem tersambung ke stopkontak AC yang berfungsi.
Memasang layar menghadap pelanggan LCD 2 x 20 atau LCD 7" (CFD) Lengan tambahan pendek CFD dapat dipasang di bagian atas kepala monitor atau lengan tambahan panjang CFD dapat dipasang ke bagian bawah dasar dudukan. Prosedur untuk memasang CFD akan sama, apakah untuk LCD 2 x 20 atau 7". Memasang CFD pemasangan dari atas 1. Matikan komputer dengan benar melalui sistem operasi, kemudian matikan semua perangkat eksternal yang ada. 2. Cabut kabel daya dari stopkontak daya.
5. Lepaskan kedua sekrup yang mengencangkan port penutup atas (1), lalu tarik penutup port hingga terlepas dari kepala monitor (2). CATATAN: Anda mungkin perlu melonggarkan penutup port dari bagian dalam lubang sekrup menggunakan obeng pipih. 6. Sejajarkan tab pada penutup belakang dengan slot pada kepala monitor saat menempatkan penutup pada kepala monitor, dan kemudian dorong penutup ke bawah hingga terkunci di tempatnya.
7. Lepaskan penutup dari lengan CFD dengan menarik ke belakang bagian atas penutup (1) dan kemudian bagian bawah penutup. Masukkan konektor USB pada CFD ke port USB (2), dan kemudian kencangkan CFD dengan sekrup yang tersedia (3). Pasang kembali penutup lengan (4) dengan memasangkannya pada bagian atas penutup dan kemudian bagian bawah penutup. 8. Sambungkan kembali semua kabel pada konektor I/O belakang. 9. Sambungkan kembali kabel daya, lalu tekan tombol daya. Memasang pemasangan CFD bawah 1.
5. Geser braket CFD ke sisi bawah dudukan (1), dan kemudian kencangkan braket menggunakan sekrup (2). 6. Arahkan kabel CFD ke atas melalui lubang tengah di bagian dasar dan sambungkan ke port USB di I/O belakang. 7. Sambungkan kembali kabel daya, lalu tekan tombol daya.
Menginstal memori Komputer ini dilengkapi paling tidak dengan satu DDR4-SDRAM (double data rate 4 synchronous dynamic random access memory) SODIMM (small outline dual inline memory modules) prainstal. Terdapat dua soket memori di papan sistem yang dapat berisi memori sampai 32GB.
Melepas dan memasang SODIMM PERHATIAN: Anda harus melepaskan kabel daya dan menunggu sekitar 30 detik agar arus berhenti sebelum memasang kembali modul memori. Apapun status daya komputer, modul memori akan selalu dialiri tegangan selama komputer tersambung ke stopkontak AC yang berfungsi. Memasang atau melepaskan modul memori sewaktu masih ada tegangan dapat menyebabkan kerusakan permanen pada modul memori maupun papan sistem. Soket modul memori memiliki bidang logam berwarna emas.
5. Gunakan slot jari pada pelindung logam bagian belakang untuk menarik ke atas bagian atas penutup, dan kemudian angkat penutup tersebut sampai terlepas dari kepala monitor. 6. Untuk melepaskan SODIMM, tekan keluar kedua kait pada tiap sisi SODIMM (1), lalu tarik SODIMM keluar dari soket (2). 7. Untuk memasang SODIMM, geser SODIMM baru ke dalam soket menyudut kurang lebih 30° (1), dan kemudian tekan SODIMM ke dalam soket (2) sampai pengait mengunci di tempatnya.
8. Untuk mengganti pelindung logam belakang, dorong tab bagian luar pada tiap sisi bawah pelindung di bawah kerangka metal pada kepala tab kepala monitor dan bagian tengah, di setiap sisi atas kerangka logam (1), dan kemudian putar bagian atas penutup tersebut ke arah kepala monitor sampai terkunci di tempatnya (2). 9. Sejajarkan tab pada penutup belakang dengan slot pada kepala monitor saat menempatkan penutup pada kepala monitor, dan kemudian dorong penutup ke bawah hingga terkunci di tempatnya. 10.
Melepaskan dan memasang hard drive 2,5 Inci PERHATIAN: Jika Anda mengganti hard drive, pastikan bahwa Anda telah membuat cadangan data dari hard drive lama agar Anda dapat mentransfer data tersebut ke hard drive baru. 1. Matikan komputer dengan benar melalui sistem operasi, kemudian matikan semua perangkat eksternal yang ada. 2. Cabut kabel daya dari stopkontak daya. PERHATIAN: Apapun status daya komputer, papan sistem akan selalu dialiri tegangan selama sistem tersambung ke stopkontak AC yang berfungsi.
6. Lepaskan kabel dari bagian belakang drive (1), tarik kembali bagian lengan di bagian belakang drive (2), dan kemudian geser kembali drive dan angkat keluar dari tempat drive (3). 7. Jika mengganti drive, lepaskan keempat sekrup pemasangan dari drive lama dan pasangkan pada drive yang baru. CATATAN: Jika Anda perlu sekrup pemasangan untuk drive, terdapat empat sekrup pemasangan tambahan pada rangka tempat drive.
28 8. Letakkan drive ke tempat drive, geser drive ke depan (1), dan kemudian hubungkan kabel ke bagian belakang drive (2). 9. Untuk mengganti pelindung logam belakang, dorong tab bagian luar pada tiap sisi bawah pelindung di bawah kerangka metal pada kepala tab kepala monitor dan bagian tengah, di setiap sisi atas kerangka logam (1), dan kemudian putar bagian atas penutup tersebut ke arah kepala monitor sampai terkunci di tempatnya (2).
10. Sejajarkan tab pada penutup belakang dengan slot pada kepala monitor saat menempatkan penutup pada kepala monitor, dan kemudian dorong penutup ke bawah hingga terkunci di tempatnya. 11. Sambungkan kembali semua kabel pada konektor I/O belakang. 12. Sambungkan kembali kabel daya dan tekan tombol daya. Melepas dan memasang perangkat penyimpanan M.2 Terdapat dua konektor perangkat penyimpanan M.2 terletak di bawah tempat drive 2,5". 1.
30 4. Tekan kedua kait penutup belakang ke arah luar (1). Geser penutup belakang ke atas, dan kemudian angkat hingga terlepas dari kepala monitor (2). 5. Gunakan slot jari pada pelindung logam bagian belakang untuk menarik ke atas bagian atas penutup, dan kemudian angkat penutup tersebut sampai terlepas dari kepala monitor.
6. Lepaskan drive 2,5" jika terpasang. Lepaskan kabel dari bagian belakang drive (1), tarik kembali bagian lengan di bagian belakang drive (2), dan kemudian geser kembali drive dan angkat keluar dari tempat drive (3). 7. Untuk melepas perangkat penyimpanan M.2, lepaskan sekrup yang mengunci perangkat ke papan sistem (1) hingga bagian ujungnya terangkat (2), dan kemudian geser perangkat keluar dari konektor (3).
32 8. Untuk memasang perangkat penyimpanan M.2, geser pin pada perangkat penyimpanan ke konektor papan sistem sambil memegang perangkat pada sudut 30° (1). Putar ujung lain perangkat tersebut ke bawah (2), dan kemudian kencangkan perangkat dengan sekrup yang sebelumnya telah dilepaskan atau sekrup prainstal dalam lubang sekrup (3). 9. Pasang kembali drive 2,5" bila tadi dilepaskan. Letakkan drive ke tempat drive, geser drive ke depan (1), dan kemudian hubungkan kabel ke bagian belakang drive (2).
10. Untuk mengganti pelindung logam belakang, dorong tab bagian luar pada tiap sisi bawah pelindung di bawah kerangka metal pada kepala tab kepala monitor dan bagian tengah, di setiap sisi atas kerangka logam (1), dan kemudian putar bagian atas penutup tersebut ke arah kepala monitor sampai terkunci di tempatnya (2). 11. Sejajarkan tab pada penutup belakang dengan slot pada kepala monitor saat menempatkan penutup pada kepala monitor, dan kemudian dorong penutup ke bawah hingga terkunci di tempatnya. 12.
Mengganti baterai Baterai yang disertakan bersama komputer menyediakan daya bagi clock real-time. Bila mengganti baterai, gunakan baterai yang setara dengan baterai asli yang terpasang pada komputer. Komputer dilengkapi baterai sel koin lithium 3 volt. PERINGATAN! Komputer berisi baterai internal lithium mangan dioksida. Jika baterai tidak ditangani dengan benar berisiko menimbulkan kebakaran dan luka bakar. Untuk mengurangi risiko cedera: Jangan coba mengisi ulang baterai.
4. Tekan kedua kait penutup belakang ke arah luar (1). Geser penutup belakang ke atas, dan kemudian angkat hingga terlepas dari kepala monitor (2). 5. Gunakan slot jari pada pelindung logam bagian belakang untuk menarik ke atas bagian atas penutup, dan kemudian angkat penutup tersebut sampai terlepas dari kepala monitor. 6. Untuk melepaskan baterai dari dudukannya, tekan penjepit logam yang memanjang di atas salah satu ujung baterai. Setelah terlepas, angkat baterai keluar (1).
36 7. Untuk memasukkan baterai baru, geser salah satu ujung baterai pengganti ke bagian bawah tepi dudukan dengan sisi positif menghadap ke atas. Dorong ujung lain baterai hingga penjepit terkunci di atas ujung baterai yang lain (2). 8.
9. Sejajarkan tab pada penutup belakang dengan slot pada kepala monitor saat menempatkan penutup pada kepala monitor, dan kemudian dorong penutup ke bawah hingga terkunci di tempatnya. 10. Sambungkan kembali semua kabel pada konektor I/O belakang. 11. Sambungkan kembali kabel daya dan tekan tombol daya.
Memasang penutup port Penutup port I/O bagian belakang tersedia dari HP. Untuk memasang penutup port, pasang penutup port ke panel bagian belakang di atas port (1) dan kencangkan dengan sekrup (2). Mengamankan RP9 ke atas meja 1. Matikan komputer dengan benar melalui sistem operasi, kemudian matikan semua perangkat eksternal yang ada. 2. Cabut kabel daya dari stopkontak daya.
4. Jika mengencangkan dudukan kompak, lepaskan penutup dari leher dudukan (1), dan kemudian geser penutup dudukan ke arah depan dan angkat sampai terlepas dari dudukan (2). 5. Kencangkan dudukan kompak ke atas meja menggunakan perangkat yang sesuai (tidak disediakan oleh HP) untuk permukaan meja yang Anda gunakan.
6. Geser kembali penutup dasar ke bagian bawah dudukan kompak (1), dan kemudian tekan leher penutup ke bagian leher dudukan (2). 7. Sambungkan kembali kabel daya, lalu tekan tombol daya. Memasang kunci keamanan eksternal Kunci kabel Kunci kabel dapat digunakan untuk mengamankan RP9 ke suatu objek eksternal.
Gembok Gembok dapat digunakan untuk mengamankan RP9 ke suatu objek eksternal. 1. Pasang gembok pengikat keamanan pada panel belakang. Letakkan bagian dasar pengikat ke dalam slot di panel belakang (1), dan kemudian kencangkan pengikat ke panel belakang dengan sekrup (2). CATATAN: Gembok pengikat keamanan dan sekrup tersedia bersama RP9. 2. Sambungkan kabel yang terpasang pada suatu objek eksternal ke gembok dan masukkan gembok ke pengikat keamanan.
3 Mengonfigurasi perangkat lunak Kalibrasi layar sentuh HP merekomendasikan Anda untuk mengalibrasi layar sentuh sebelum menggunakan sistem ini, untuk memastikan titik sentuh terdeteksi pada layar di mana stylus atau jari Anda menyentuh layar. Bila Anda menemukan bahwa titik sentuh tidak terdeteksi dengan benar, Anda mungkin perlu mengulang proses kalibrasi lagi.
Mengkonfigurasi semua modul periferal USB terintegrasi HP opsional (USB terintegrasi HP pemindai kode batang, pembaca garis magnetik (MSR), pembaca biometrik, atau webcam) Untuk mengonfigurasi periferal USB terintegrasi, lihat HP Point of Sale Configuration Guide (Panduan Konfigurasi Titik Penjualan HP)(hanya tersedia dalam Bahasa Inggris). Panduan ini terdapat bersama dengan dokumentasi komputer ritel Anda dan juga di http://www.hp.com/support.
A Pelepasan muatan listrik statis Melepaskan listrik statis dari jari atau bahan penghantar lainnya dapat merusak papan sistem maupun perangkat lain yang peka terhadap listrik statis. Jenis kerusakan ini dapat mengurangi masa pakai perangkat. Mencegah kerusakan akibat listrik statis Untuk mencegah kerusakan elektrostatis, lakukan tindakan pencegahan sebagai berikut: ● Hindari sentuhan dengan membawa dan menyimpan produk dalam kemasan yang aman terhadap listrik statis.
B Panduan pengoperasian komputer, pemeliharaan rutin, dan persiapan pengiriman Panduan pengoperasian komputer dan pemeliharaan rutin Ikuti panduan di bawah ini dengan baik untuk mengkonfigurasi dan memelihara komputer: ● HP menyarankan adanya ruang 17 mm dari sirip panel belakang untuk pembuangan panas. ● Hindarkan Sistem Ritel HP RP9 dari kelembapan yang berlebihan, sinar matahari langsung, serta kondisi panas dan dingin yang ekstrem.
Persiapan pengiriman Ikuti saran berikut bila akan menyiapkan pengiriman komputer: 1. Mencadangkan file hard drive. Pastikan media cadangan tidak terkena gelombang listrik atau magnetik sewaktu disimpan atau dibawa. CATATAN: Hard drive akan terkunci secara otomatis bila daya sistem dimatikan. 46 2. Keluarkan dan simpan semua media yang dapat dilepas. 3. Matikan komputer dan perangkat eksternal. 4. Lepaskan kabel daya dari stopkontak dan komputer. 5.
Indeks B baterai melepas dan memasang 34 D dudukan ergonomik melepas dan memasang kembali 6 melepas dan mengganti catu daya 10 membuka 3 mengarahkan kabel 9 mengencangkan ke atas meja 38 dudukan kompak melepas dan memasang kembali 6 mengarahkan kabel 9 mengencangkan ke atas meja 38 F fitur 1 H hard drive melepas dan memasang 26 P panduan pemasangan 5 panduan pengoperasian komputer 45 panduan ventilasi 45 pelepasan elektrostatis, mencegah kerusakan 44 pembaca biometrik pemasangan 14 pembaca garis magnet