Справочное руководство по работе с оборудованием Система для розничной торговли HP RP9 G1
© HP Development Company, L.P., 2015. Примечание к продуктам ENERGY STAR® является зарегистрированным товарным знаком правительства США. Microsoft и Windows являются зарегистрированными товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Майкрософт в США и/или других странах. В этом руководстве описываются общие функции для большинства моделей. Некоторые функции могут быть недоступны на компьютере.
О данном документе Данное руководство содержит основные сведения по модернизации компьютеров этой модели. ВНИМАНИЕ! Текст, выделенный таким образом, означает, что отказ следовать указаниям может причинить вред здоровью или привести к смерти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Текст, выделенный таким образом, означает, что отказ следовать указаниям может привести к повреждению оборудования или потере информации. ПРИМЕЧАНИЕ. Текст, выделенный таким образом, означает важные дополнительные сведения.
iv О данном документе
Содержание 1 Обзор продукта ............................................................................................................................................ 1 Стандартные функции ......................................................................................................................................... 1 Раскладывание эргономичной подставки ........................................................................................................ 3 Компоненты задней панели ............
Калибровка для Windows 8.1 Professional и Embedded 8.1 Industry Pro Retail ......................... 43 Калибровка для Windows 10 Professional и Windows 10 IoT Enterprise для розничной торговли ...........................................................................................................................................
1 Обзор продукта Стандартные функции Система для розничной торговли HP RP9 G1 имеет следующие характеристики. ● Интегрированный форм-фактор "все в одном". ● Предназначена для долговременного использования в розничной торговле, сфере услуг и в других областях коммерческой деятельности.
● 2 Варианты операционной системы: ◦ Embedded 8.1 Industry ProRetail, 64-разрядная версия ◦ FreeDos 2.
Раскладывание эргономичной подставки Если модель оснащена эргономичной подставкой, система поставляется с подставкой в сложенном положении. Чтобы разложить подставку, выполните следующие действия. 1. Установите подставку в требуемое положение. 2. Пропустите кабель питания постоянного тока через фиксатор кабеля и подключите кабель к разъему питания на задней панели ввода-вывода.
Компоненты задней панели 1 Верхний порт USB для дополнительной встроенной веб-камеры HP, 7-дюймового дисплея для клиентов или дисплея для клиентов 2 x 20 (за задней крышкой) 10 Если установлен дополнительный сканер штрихкодов с нижним креплением, используется USB с питанием 12 В (B) 2 Боковой порт USB для дополнительного встроенного сканера штрихкодов HP, MSR или устройства считывания биометрических данных (за задней крышкой) 11 Разъем USB с питанием 12 В (C) 3 Боковой порт USB для дополнительного
2 Модернизация оборудования Необходимые инструменты Для выполнения большинства процедур, описываемых в данном руководстве, можно использовать звездообразную отвертку или отвертку с плоским лезвием. Предупреждения Перед выполнением модернизации оборудования внимательно прочитайте все соответствующие инструкции, предостережения и предупреждения, содержащиеся в данном документе.
Снятие и установка эргономичных и компактных подставок RP9 можно прикрепить к стене, поворотному кронштейну, кронштейну на опоре или другому монтажному приспособлению, сняв подставку (если была заказана модель с подставкой в сборе). В данном RP9 предусмотрены монтажные отверстия с интервалом 100 мм по стандарту VESA. Это устройство предназначено для установки на настенные монтажные кронштейны, одобренные Лабораторией по технике безопасности США или Канадской ассоциацией по стандартизации.
5. Чтобы снять компактную подставку, положите RP9 экраном вниз на плоскую поверхность, покрытую чистой мягкой тканью. Потяните защелку на задней панели дисплея (1), наклоните подставку назад (2), а затем поднимите ее (3). 6. Для крепления дисплея на стене или поворотном кронштейне используйте монтажные отверстия, расположенные на задней панели дисплея с интервалом 100 мм по стандарту VESA.
8 7. Чтобы установить эргономичную подставку, положите RP9 экраном вниз на плоскую поверхность, покрытую чистой мягкой тканью. Вставьте выступы в верхней части подставки в пазы на дисплее (1), а затем поверните нижнюю часть подставки вниз к дисплею, чтобы она зафиксировалась на месте (2). 8. Чтобы установить компактную подставку, положите RP9 экраном вниз на плоскую поверхность, покрытую чистой мягкой тканью.
Прокладка кабелей (эргономичная подставка) 1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем выключите все внешние устройства. 2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на системную плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока.
4. Откройте крышку отсека для прокладки кабеля на изогнутой части подставки (1). 5. Пропустите кабели от разъемов на задней панели через изогнутую часть подставки, а затем через отверстие в центре основания и выведите через нижнюю часть основания (2). 6. Защелкните крышку отсека прокладки кабеля на изогнутой части подставки, чтобы закрыть кабели (3). 7. Подключите кабель питания и нажмите кнопку питания. Извлечение и замена блока питания (эргономичная подставка) 1.
5. Потяните вверх центральную часть крышки в левой части основания и поверните крышку вверх. 6. Положите RP9 экраном вниз на плоскую поверхность, покрытую чистой мягкой тканью. Поднимите язычок и ослабьте винт в нижней пластине подставки (1), затем поднимите нижнюю часть пластины вверх (2) и снимите пластину с подставки (3).
12 7. Отсоедините кабель питания переменного тока от блока питания (1), а затем поднимите блок питания, чтобы извлечь его из основания подставки (2). 8. Пропустите зафиксированную часть нового кабеля блока питания через отверстие в центральной части основания и подключите кабель к разъему питания постоянного тока на задней панели (1).
9. Вставьте выступы в пластине основания в пазы в основании (1), поверните пластину на основании (2) и затяните винт в пластине основания (3). 10. Защелкните правую крышку на основании подставки.
11. Защелкните левую крышку на основании подставки. 12. Подключите шнур питания к электрической розетке. Установка дополнительного встроенного сканера штрихкодов, устройства считывания магнитных полос (MSR), устройства считывания биометрических данных или веб-камеры HP Устанавливайте только одобренные HP встраиваемые модули, предназначенные для данных портов USB. USB порты не поддерживают оптические приводы или жесткие диски.
4. Нажмите две защелки на задней панели и сдвиньте их наружу (1). Сдвиньте заднюю крышку вверх, а затем снимите ее с дисплея (2). 5. Извлеките два винта, которыми крепится крышка порта (1), а затем сдвиньте крышку порта с дисплея (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Может потребоваться аккуратно извлечь крышку порта из резьбовых отверстий при помощи плоской отвертки.
16 6. Вставьте разъем USB модуля в порт USB (1), а затем зафиксируйте модуль двумя винтами, которые были извлечены ранее (2). 7. Совместите выступы на задней крышке с пазами на дисплее, для чего поместите крышку на дисплей, а затем сдвиньте крышку вниз так, чтобы она зафиксировалась на месте. 8. Подключите все кабели к разъемам задней панели ввода-вывода. 9. Подключите кабель питания и нажмите кнопку питания.
Установка дополнительного встроенного сканера штрихкодов HP на нижней панели дисплея 1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем выключите все внешние устройства. 2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на системную плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока.
Установка ЖК дисплея 2 x 20 или 7-дюймового ЖК дисплея для клиентов (CFD) Дисплей для клиентов с коротким раздвижным кронштейном можно установить в верхней части дисплея, а дисплей для клиентов с длинным раздвижным кронштейном – в нижней части основания подставки. Процедура установки дисплея для клиентов 2 x 20 аналогична процедуре установки 7дюймового ЖК дисплея. Установка дисплея для клиентов с креплением на верхней панели 1.
5. Извлеките два винта, которыми крепится крышка порта (1), а затем сдвиньте крышку порта с дисплея (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Может потребоваться аккуратно извлечь крышку порта из резьбовых отверстий при помощи плоской отвертки. 6. Совместите выступы на задней крышке с пазами на дисплее, для чего поместите крышку на дисплей, а затем сдвиньте крышку вниз так, чтобы она зафиксировалась на месте.
7. Снимите крышку с кронштейна дисплея для клиентов, потянув назад верхнюю часть крышки (1), а затем нижнюю части крышки. Вставьте разъем USB дисплея для клиентов в порт USB (2), а затем зафиксируйте дисплей при помощи винта, который входит в комплект поставки (3). Установите крышку кронштейна (4) на место, для чего защелкните верхнюю, а затем нижнюю часть крышки. 8. Подключите все кабели к разъемам задней панели ввода-вывода. 9. Подключите кабель питания и нажмите кнопку питания.
5. Вставьте кронштейн дисплея для клиентов в нижнюю часть основания (1), а затем закрепите кронштейн с помощью винта (2). 6. Пропустите кабель дисплея для клиентов вверх через центральное отверстие в основании и подключите его к порту USB на задней панели ввода-вывода. 7. Подключите кабель питания и нажмите кнопку питания.
Установка памяти Компьютер поставляется с одной предварительно установленной синхронной динамической памятью произвольной выборки с удвоенной скоростью передачи 4-го поколения (DDR4-SDRAM) в малогабаритном модуле памяти с двухрядным расположением выводов (SODIMM). На системной плате имеется два разъема для модулей памяти, к которым можно подключить до двух стандартных модулей памяти объемом до 32 ГБ.
Извлечение и установка модуля SODIMM ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед заменой модуля памяти необходимо отсоединить шнур питания от источника питания и подождать приблизительно 30 секунд, чтобы снять возможный остаточный заряд. Независимо от состояния питания на модуль памяти постоянно подается напряжение, если компьютер подключен к внешнему источнику питания. Установка или извлечение модуля памяти при подаче питания может привести к невосстановимому повреждению модуля памяти или системной платы.
5. При помощи специальных пазов на заднем металлическом защитном экране поднимите верхнюю часть защитного экрана, а затем снимите защитный экран с дисплея. 6. Чтобы снять модуль памяти SODIMM, отодвиньте две защелки с каждой стороны модуля SODIMM (1), затем извлеките его из разъема (2). 7. Чтобы установить модуль памяти SODIMM, вставьте новый модуль SODIMM в разъем под углом примерно 30° (1), затем прижмите модуль SODIMM вниз (2), чтобы защелки встали на место. ПРИМЕЧАНИЕ.
8. Чтобы установить задний металлической защитный экран на место, установите внешние выступы с каждой стороны нижней части защитного экрана под металлическую раму дисплея, а центральный выступ на каждой стороне – над металлической рамой (1). Затем установите верхнюю часть защитного экрана на дисплей, чтобы он зафиксировался на месте (2). 9. Совместите выступы на задней крышке с пазами на дисплее, для чего поместите крышку на дисплей, а затем сдвиньте крышку вниз так, чтобы она зафиксировалась на месте.
Извлечение и установка 2,5-дюймового жесткого диска ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед заменой жесткого диска обязательно сделайте резервную копию находящихся на нем данных, чтобы их можно было перенести на новый диск. 1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем выключите все внешние устройства. 2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
5. При помощи специальных пазов на заднем металлическом защитном экране поднимите верхнюю часть защитного экрана, а затем снимите защитный экран с дисплея. 6. Отсоедините кабель от задней панели дисковода (1), потяните рычаг на задней панели дисковода назад (2), а затем сдвиньте дисковод назад и извлеките его из отсека (3).
7. При замене дисковода извлеките четыре монтажных винта из старого дисковода и установите их в новый. ПРИМЕЧАНИЕ. На раме отсека для дисковода имеются четыре запасных монтажных винта для дисковода. 8. 28 Поместите дисковод в отсек, сдвиньте дисковод вперед (1), а затем подключите кабель к задней панели дисковода (2).
9. Чтобы установить задний металлической защитный экран на место, установите внешние выступы с каждой стороны нижней части защитного экрана под металлическую раму дисплея, а центральный выступ на каждой стороне – над металлической рамой (1). Затем установите верхнюю часть защитного экрана на дисплей, чтобы он зафиксировался на месте (2). 10. Совместите выступы на задней крышке с пазами на дисплее, для чего поместите крышку на дисплей, а затем сдвиньте крышку вниз так, чтобы она зафиксировалась на месте.
Снятие и установка устройства хранения данных M.2 На устройстве хранения данных M.2 имеется два разъема, расположенных под 2,5-дюймовым отсеком для дисковода. 1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем выключите все внешние устройства. 2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
5. При помощи специальных пазов на заднем металлическом защитном экране поднимите верхнюю часть защитного экрана, а затем снимите защитный экран с дисплея. 6. Извлеките 2,5-дюймовый дисковод, если имеется. Отсоедините кабель от задней панели дисковода (1), потяните рычаг на задней панели дисковода назад (2), а затем сдвиньте дисковод назад и извлеките его из отсека (3). Снятие и установка устройства хранения данных M.
7. Чтобы извлечь устройство хранения данных M.2, извлеките винт, которым устройство крепится к системной плате (1), так, чтобы его конец выпрыгнул (2), а затем сдвиньте и извлеките устройство из разъема (3). ПРИМЕЧАНИЕ. Из-за небольшого размера винта стоит воспользоваться магнитной отверткой для его извлечения. 8. 32 Для установки устройства хранения данных M.2 вставьте штифты устройства хранения данных в разъем системной платы, удерживая устройство под углом примерно 30° (1).
9. Если 2,5-дюймовый дисковод был извлечен, установите его на место. Поместите дисковод в отсек, сдвиньте дисковод вперед (1), а затем подключите кабель к задней панели дисковода (2). 10. Чтобы установить задний металлической защитный экран на место, установите внешние выступы с каждой стороны нижней части защитного экрана под металлическую раму дисплея, а центральный выступ на каждой стороне – над металлической рамой (1).
11. Совместите выступы на задней крышке с пазами на дисплее, для чего поместите крышку на дисплей, а затем сдвиньте крышку вниз так, чтобы она зафиксировалась на месте. 12. Подключите все кабели к разъемам задней панели ввода-вывода. 13. Подключите кабель питания и нажмите кнопку питания.
Замена батареи Батарея, установленная в компьютере, служит для питания часов компьютера. При замене батареи используйте такую же, как была установлена первоначально. Компьютер поставляется с 3-вольтовой литиевой батареей-таблеткой. ВНИМАНИЕ! Внутри данного компьютера имеется литиевая батарея, содержащая двуокись марганца. Неправильное обращение с батареей может привести к возгоранию и ожогам. Для снижения риска получения травм соблюдайте следующие меры предосторожности: Не пытайтесь перезаряжать батарею.
36 4. Нажмите две защелки на задней панели и сдвиньте их наружу (1). Сдвиньте заднюю крышку вверх, а затем снимите ее с дисплея (2). 5. При помощи специальных пазов на заднем металлическом защитном экране поднимите верхнюю часть защитного экрана, а затем снимите защитный экран с дисплея. 6. Чтобы извлечь батарею из держателя, нажмите на металлические фиксаторы, которые расположены с одного края батареи. Когда батарея будет вытолкнута, извлеките ее (1).
7. Чтобы установить новую батарею, вставьте ее одним краем под выступ держателя положительным полюсом вверх. Нажмите на другой край батареи, чтобы фиксатор захватил его (2). 8. Чтобы установить задний металлической защитный экран на место, установите внешние выступы с каждой стороны нижней части защитного экрана под металлическую раму дисплея, а центральный выступ на каждой стороне – над металлической рамой (1).
9. Совместите выступы на задней крышке с пазами на дисплее, для чего поместите крышку на дисплей, а затем сдвиньте крышку вниз так, чтобы она зафиксировалась на месте. 10. Подключите все кабели к разъемам задней панели ввода-вывода. 11. Подключите кабель питания и нажмите кнопку питания. Установка крышки портов В компании HP можно приобрести заднюю крышку портов ввода-вывода. Чтобы установить крышку портов, защелкните крышку портов на задней панели над портами (1) и закрепите ее с помощью винта (2).
Крепление системы RP9 к прилавку 1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем выключите все внешние устройства. 2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на системную плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока.
40 5. Прикрепите компактную подставку к прилавку с помощью крепежных устройств, соответствующих качеству поверхности (не поставляются НР). 6. Сдвиньте крышку основания на основание компактной подставки (1), а затем защелкните крышку на изогнутой части подставки (2). 7. Подключите кабель питания и нажмите кнопку питания.
Установка внешнего замка с тросиком Замок с тросиком Замок с тросиком можно использовать для крепления системы RP9 к внешнему объекту.
Навесной замок Навесной замок можно использовать для крепления системы RP9 к внешнему объекту. 1. Прикрепите петлю навесного замка к задней панели. Установите основание петли в пазы на задней панели (1), а затем зафиксируйте петлю на задней панели с помощью винта (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Петля навесного замка и винт поставляются вместе с системой RP9. 2. 42 Подсоедините к навесному замку кабель, который прикреплен к внешнему объекту, и вставьте замок в петлю.
3 Настройка программного обеспечения Калибровка сенсорного экрана HP рекомендует откалибровать сенсорный экран перед использованием системы, чтобы обеспечить надлежащую регистрацию точек касания на экране в местах касания пера или пальца. Если в какой-то момент обнаружится, что точка касания не регистрируется правильно, возможно, процесс калибровки потребуется повторить.
Настройка всех дополнительных встроенных периферийных модулей с разъемом USB компании HP (встроенный сканер штрихкодов HP, устройство считывания магнитных полос (MSR) HP, устройство считывания биометрических данных HP или веб-камера HP) Для получения сведений о настройке встроенных периферийных устройств с разъемом USB см. HP Point of Sale Configuration Guide (Руководство по настройке кассовых терминалов HP) (доступно только на английском языке).
А Электростатические разряды Разряд статического электричества с пальца или другого проводника может привести к повреждению системных плат или других устройств, чувствительных к электростатическим разрядам. Данный тип повреждений может уменьшить предполагаемый срок службы устройства. Предотвращение повреждений от электростатических разрядов Для предотвращения повреждений от электростатических разрядов соблюдайте следующие меры предосторожности: ● Не допускайте прикосновений рук к устройствам.
Б Инструкции по эксплуатации компьютера, уход за компьютером и подготовка к транспортировке Инструкции по эксплуатации и уходу за компьютером Следуйте приведенным ниже указаниям, чтобы правильно выполнять настройку и уход за компьютером: ● Компания HP рекомендует обеспечить зазор 17 мм до радиаторов на задней панели для рассеивания тепла. ● Оберегайте систему для розничной торговли HP RP9 от воздействия повышенной влажности, прямых солнечных лучей, а также высокой и низкой температуры.
прикосновения. Нельзя использовать каустические химические вещества для очистки датчика прикосновения. Нельзя использовать растворы на основе уксуса. Нанесите средство для чистки при помощи мягкой ткани без ворсинок. Не используйте твердых тканей. Сначала нанесите средство на ткань, а затем очищайте датчик. Распыляйте средство для очистки на ткань, а не на датчик, чтобы капли не проникли внутрь дисплея и не оставили пятен на панели.
Указатель Б батарея извлечение и замена 35 блокировочные устройства 41 В веб-камера установка 14 встроенные периферийные устройства USB настройка 44 установка 14, 18 Д дисплей для клиентов (CFD) установка 18 Ж жесткий диск извлечение и замена 26 И инструкции по эксплуатации компьютера 46 К компактная подставка крепление к прилавку 39 прокладка кабелей 9 снятие и замена 6 компоненты задней панели 4 крышка портов 38 Н настенная установка 6 П память извлечение и замена 22 технические характеристики 22 подг
