Referenshandbok för maskinvara HP RP9 G1 Butiksdatasystem
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® är en registrerad märkning som ägs av amerikanska myndigheter. Microsoft och Windows är antingen registrerade varumärken eller varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande. Garantiansvar för HP:s produkter och tjänster definieras i de garantibegränsningar som medföljer sådana produkter och tjänster.
Om den här handboken Denna bok innehåller grundläggande information för uppgradering av denna datormodell. VARNING: inte följs. Den här texten ger information om att allvarliga personskador kan uppstå om instruktionerna VIKTIGT: Den här texten innehåller varningar om att utrustningen kan förstöras eller information förloras om inte instruktionerna följs. OBS! Den här typen av text innehåller ytterligare viktig information.
iv Om den här handboken
Innehåll 1 Produktöversikt ............................................................................................................................................ 1 Standardfunktioner ............................................................................................................................................... 1 Fälla ut det egonomiska stativet ...........................................................................................................................
Konfigurera extra tillbehör från HP i form av USB-anslutna moduler (integrerad streckkodsskanner, magnetremseläsare (MSR), biometrisk läsare eller webbkamera) .................................................................... 42 Konfigurera seriella portar med strömförsörjning ............................................................................................. 42 Bilaga A Elektrostatisk laddning ......................................................................................................
1 Produktöversikt Standardfunktioner HP RP9 G1 Butiksdatasystem har följande funktioner: ● Integrerat allt-i-ett-format (AiO) ● Utformad för användning inom detaljhandel, serviceinrättningar och andra försäljningsmiljöer ● Grundmodeller på 15,6 tum (modell 9015) respektive 18,5 tum (modell 9018) med Projected Capacitivepekteknik och en upplösning på 1 366 x 768 pixlar ● VESA-monteringshål (100 x 100 mm) ● Val mellan ergonomiskt stativ, kompakt stativ eller inget stativ (endast skärmenhet) ● Ex
2 ◦ Embedded 8.1 Industry ProRetail, 64-bitars ◦ FreeDos 2.0 ◦ POSReady 7, 32-bitars ◦ POSReady 7, 64-bitars ◦ Windows 10 IoT Enterprise for Retail, 64-bitars ◦ Windows 10 Pro, 64-bitars ◦ Windows 10 Pro, kan nedgraderas till Windows 7 Pro, 32-bitars ◦ Windows 10 Pro, kan nedgraderas till Windows 7 Pro, 64-bitars ◦ Windows 10 Pro, kan nedgraderas till Windows 8.1 Pro, 64-bitars ◦ Windows 7 Professional Edition, 32-bitars ◦ Windows 7 Professional Edition, 64-bitars ◦ Windows 8.
Fälla ut det egonomiska stativet Om din modell är utrustat med ett ergonomiskt stativet levereras systemet med stativet i hopfällt läge. Följ anvisningarna nedan för att fälla ut stativet. 1. Fäll upp stativet till önskat läge. 2. Dra strömkabeln genom kabelhållaren och anslut kabeln till det bakre strömuttaget.
Komponenter på baksidan 1 Övre USB-port för extra tillbehör från HP som USB-webbkamera, 7-tums kunddisplay eller 2 x 20 kunddisplay (bakom bakre luckan) 10 12-volts USB-strömport (B) används om det extra tillbehöret streckkodsskanner för montering nedtill har installerats 2 USB-port på sidan för extra tillbehör från HP som USB-ansluten streckkodsskanner, magnetremseläsare eller biometrisk läsare (bakom bakre luckan) 11 12-volts USB-strömport (C) 3 USB-port på sidan för extra tillbehör från HP som
2 Maskinvaruuppgraderingar Verktyg som behövs Du behöver en torx- eller platt skruvmejsel för att kunna utföra de installationsprocedurer som beskrivs i den här handboken. Varningsmeddelanden Innan du gör uppgraderingar måste du noggrant läsa alla tillämpliga instruktioner, meddelanden och varningar i den här handboken.
Ta bort och montera ergonomiskt eller kompakt stativ Du kan fästa RP9 på en vägg, svängarm, monteringsstång med fäste eller annat monteringsfäste genom att först ta loss stativet (vid leverans är skärmen monterad på systemenheten). RP9 uppfyller VESA-standarden med 100 mm mellanrum mellan monteringshål. Den här apparaten är avsedd att monteras med UL- eller CSA-listade fästen för väggmontering. HP rekommenderar att du använder en HP Quick Release-monteringssats för väggmontering (delnummer EM870AA).
5. Om du vill ta bort det kompakta stativet lägger du RP9 med framsidan nedåt på en plan yta täckt av en ren, torr duk. Tryck upp frigöringsspärren på baksidan av skärmen (1), luta stativet bakåt (2) och lyft sedan rakt upp från bildskärmen (3). 6. Om du vill montera skärmen på en vägg eller svängarm ska du använda VESA-monteringshålen (100 x 100 mm) på baksidan av skärmen.
8 7. Om du vill sätta fast det ergonomiska stativet lägger du RP9 med framsidan nedåt på en plan yta täckt av en ren, torr duk. Skjut in flikarna som finns överst på stativfästet i spåren på skärmens överdel (1) och tryck sedan stativet nedåt mot skärmen tills det snäpper på plats (2). 8. Om du vill sätta fast det kompakta stativet lägger du RP9 med framsidan nedåt på en plan yta täckt av en ren, torr duk.
Kabeldragning (ergonomiskt stativ) 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd. För att inte skada datorns interna komponenter måste du dra ur strömkabeln och vänta i cirka 30 sekunder så att datorn inte längre är strömförande. 3.
6. Snäpp fast kabelhålsskyddet på stativet för att täcka kablarna (3). 7. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på stömbrytaren. Ta bort och ersätt nätaggregatet (ergonomiskt stativ) 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd.
5. Grip tag i mitten av skyddet på den vänstra sidan av basen och tryck skyddet uppåt. 6. Lägg RP9 med framsidan nedåt på en plan yta täckt av en ren, torr duk. Lyft på fliken och lossa skruven på stativets bottenplatta (1), lyft bottenplattan uppåt (2) och dra bort plattan från stativet (3).
12 7. Dra ut strömkabeln ur sidan av nätaggregatet (1) och lyft sedan bort nätaggregatet från stativets bas (2). 8. Dra det nya nätaggregatets fasta strömkabel genom hålet i mitten av basen och anslut den till strömuttaget (DC) på baksidan (1). Placera det nya nätaggregatet i stativets bas (2), anslut strömkabeln till nätaggregatets sida (3) och dra kabeln genom basens utrymme för kabeluppsamling.
9. Skjut in flikarna på bottenplattan i spåren på basen (1), tryck plattan mot basen tills den hamnar på plats (2) och dra sedan åt skruven i bottenplattan (3). 10. Snäpp fast luckan på höger sida av stativets bas.
11. Snäpp fast luckan på vänster sida av stativets bas. 12. Anslut strömkabeln till ett vägguttag. Installera extra tillbehör från HP som USB-ansluten streckkodsskanner, magnetremseläsare (MSR), biometrisk läsare eller webbkamera från HP Installera endast USB-moduler som godkänts av HP tillsammans med de här USB-portarna. USB-portarna har inte stöd för optiska enheter eller hårddiskar.
4. Tryck de båda spärrarna på det bakre höljet utåt (1). Skjut det bakre höljet uppåt och lyft sedan bort den från skärmen (2). 5. Ta bort de två skruvarna på portskyddet (1) och dra sedan bort portskyddet från skärmen (2). OBS! Du kan behöva lossa portskyddet genom att försiktigt sticka in en vanlig skruvmejsel i ett av skruvhålen.
16 6. Anslut modulens USB-kontakt till USB-porten (1) och skruva sedan fast modulen med de två skruvarna som du tog bort tidigare (2). 7. Rikta in flikarna på det bakre höljet mot spåren på skärmen när du sätter tillbaka höljet på skärmen. Skjut sedan höljet nedåt tills det snäpper på plats. 8. Sätt tillbaka alla kablar i uttagen på baksidan. 9. Sätt tillbaka strömkabeln och tryck på strömbrytaren.
Installera en valfri USB-ansluten streckkodsskanner från HP på undersidan av skärmen 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd.
Installera en 2 x 20 LCD-skärm eller 7-tums LCD-skärm vänd mot kund (kunddisplay) Du kan montera en kunddisplay med kort förlängningsarm ovanpå skärmen eller en kunddisplay med lång förlängningsarm nedtill på stativets bas. Metoden för att installera kunddisplayer är densamma oavsett om det är en LCD-skärm i formatet 2 x 20 eller 7 tum. Övre montering av kunddisplay 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2.
5. Ta bort de två skruvarna på det övre portskyddet (1) och dra sedan bort portskyddet från skärmen (2). OBS! Du kan behöva lossa portskyddet genom att försiktigt sticka in en vanlig skruvmejsel i ett av skruvhålen. 6. Rikta in flikarna på det bakre höljet mot spåren på skärmen när du sätter tillbaka höljet på skärmen. Skjut sedan höljet nedåt tills det snäpper på plats.
7. Ta bort skyddet från förlängningsarmen genom att dra först skyddets överdel bakåt (1) och sedan skyddets nederdel. Anslut kunddisplayens USB-kontakt till USB-porten (2) och skruva sedan fast displayen med de två medföljande skruvarna (3). Sätt tillbaka skyddet på förlängningsarmen (4) genom att först trycka fast överdelen på skyddet och sedan nederdelen. 8. Sätt tillbaka alla kablar i uttagen på baksidan. 9. Sätt tillbaka strömkabeln och tryck på strömbrytaren. Nedre montering av kunddisplay 1.
5. Skjut in fästet på kunddisplayen i undersidan av basen (1) och skruva sedan fast fästet med skruven (2). 6. Dra kabeln till kunddisplayen upp genom mitthålet i basen och anslut den till en USB-port på baksidan. 7. Sätt tillbaka strömkabeln och tryck på strömbrytaren.
Installera minne Datorn levereras med minst en förinstallerad DDR4-SDRAM-minnesmodul (Double Data Rate 4 Synchronous Dynamic Random Access Memory) av SODIMM-typ (Small Outline Dual Inline Memory Module). De bägge minnessocklarna på moderkortet kan förses med upp till 32 GB minne.
1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: För att inte skada moderkortet eller dess komponenter måste du dra ur strömkabeln och vänta i cirka 30 sekunder så att datorn inte längre är strömförande innan du byter ut minnesmodulen. Så länge datorn är ansluten till nätspänning är minnesmodulen alltid strömförande, oavsett om datorn är på eller av.
6. Ta bort en SODIMM-modul genom att trycka spärrarna på vardera sidan av SODIMM-modulen (1) utåt och sedan dra ut SODIMM-modulen ur sockeln (2). 7. Installera en SODIMM-modul genom att skjuta in den nya SODIMM-modulen i sockeln med cirka 30° vinkel (1) och sedan trycka ned SODIMM-modulen i sockeln (2) så att spärrarna låser den på plats. OBS! En minnesmodul kan bara installeras på ett sätt. Passa minnesmodulens spår över fliken i minnessockeln. 8.
9. Rikta in flikarna på det bakre höljet mot spåren på skärmen när du sätter tillbaka höljet på skärmen. Skjut sedan höljet nedåt tills det snäpper på plats. 10. Sätt tillbaka alla kablar i uttagen på baksidan. 11. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på strömbrytaren. Datorn registrerar automatiskt det extra minnet när den startar.
Ta bort och installera en 2,5-tums hårddisk VIKTIGT: Se till att alltid säkerhetskopiera data på den gamla hårddisken innan du byter ut den, så att du kan överföra alla data till den nya hårddisken. 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget. VIKTIGT: Så länge datorn är ansluten till eluttag är moderkortet alltid spänningsförande, oavsett om datorn är påslagen eller avstängd.
6. Koppla bort kabeln från baksidan av enheten (1), dra armen nära enhetens baksida bakåt (2), skjut enheten bakåt och lyft ut den ur enhetsfacket (3). 7. Om du byter ut en gammal enhet mot en ny ska du ta bort de fyra monteringsskruvarna från den gamla enheten och använda dem när du installerar den nya enheten. OBS! Om du behöver monteringsskruvar för enheten finns det fyra extraskruvar fastskruvade på enhetsfackets ram.
28 8. Placera enheten nedåt i facket, dra enheten framåt (1) och anslut sedan kabeln på baksidan av enheten (2). 9. Sätt tillbaka det bakre metallskyddet, skjut in de yttre flikarna nedtill på sidorna av skyddet så att de hamnar under metallramen på skärmen och mittfliken på metallramens sidor (1). Tryck sedan skyddets överdel mot skärmen så att det snäpper på plats (2).
10. Rikta in flikarna på det bakre höljet mot spåren på skärmen när du sätter tillbaka höljet på skärmen. Skjut sedan höljet nedåt tills det snäpper på plats. 11. Sätt tillbaka alla kablar i uttagen på baksidan. 12. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på strömbrytaren. Ta bort och installera en M.2-lagringsenhet Det finns två kontakter till M.2-lagringenheter placerade under 2,5-tumsfacket. 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2.
30 4. Tryck de båda spärrarna på det bakre höljet utåt (1). Skjut det bakre höljet uppåt och lyft sedan bort den från skärmen (2). 5. Använd fingerhålen på det bakre metallskyddet för att dra skyddet uppåt och lyft sedan bort skyddet från skärmen.
6. Ta bort 2,5-tumshårddisken, om någon sådan finns installerad. Koppla bort kabeln från baksidan av enheten (1), dra armen nära enhetens baksida bakåt (2), skjut enheten bakåt och lyft ut den ur enhetsfacket (3). 7. Om du vill ta bort en M.2-lagringsenhet, tar du bort skruven som fäster enheten på moderkortet (1) så att änden frigörs (2). Skjut sedan ut enheten ur uttaget (3).
32 8. Om du vill installera en M.2-lagringsenhet skjuter du in stiften på lagringsenheten i moderkortets kontakt medan du håller enheten i cirka 30° vinkel (1). Tryck den andra änden av enheten nedåt (2) och skruva fast enheten med skruven som har tidigare tas bort eller som fanns fastskruvad i skruvhålet från fabriken (3). 9. Sätt tillbaka 2,5-tumshårddisken om du tagit bort den. Placera enheten nedåt i facket, dra enheten framåt (1) och anslut sedan kabeln på baksidan av enheten (2).
10. Sätt tillbaka det bakre metallskyddet, skjut in de yttre flikarna nedtill på sidorna av skyddet så att de hamnar under metallramen på skärmen och mittfliken på metallramens sidor (1). Tryck sedan skyddets överdel mot skärmen så att det snäpper på plats (2). 11. Rikta in flikarna på det bakre höljet mot spåren på skärmen när du sätter tillbaka höljet på skärmen. Skjut sedan höljet nedåt tills det snäpper på plats. 12. Sätt tillbaka alla kablar i uttagen på baksidan. 13.
Byta batteri Batteriet som levereras med datorn ger ström åt realtidsklockan. När du byter ut batteriet måste det vara av samma typ som datorns originalbatteri. Datorn levereras med ett myntformat 3-volts litiumbatteri. VARNING: Datorn innehåller ett inbyggt litium-brunstensbatteri. Det finns risk för brand eller frätskador om batteriet hanteras felaktigt. Så här minskar du risken för personskador: Försök inte att ladda upp batteriet. Utsätt inte batteriet för högre temperaturer än 60 °C (140 °F).
5. Använd fingerhålen på det bakre metallskyddet för att dra skyddet uppåt och lyft sedan bort skyddet från skärmen. 6. Tryck på metallklämman som sticker upp på batteriets ena sida för att lossa det från hållaren. När batteriet frigjorts lyfter du bort det (1). 7. Sätt i ett nytt batteri genom att skjuta in batteriets ena kant under hållarens klämma med den positiva sidan uppåt. Pluspolen ska vara uppåt. Tryck ner batteriets andra kant tills metallklämman låser fast batteriet (2).
8. Sätt tillbaka det bakre metallskyddet, skjut in de yttre flikarna nedtill på sidorna av skyddet så att de hamnar under metallramen på skärmen och mittfliken på metallramens sidor (1). Tryck sedan skyddets överdel mot skärmen så att det snäpper på plats (2). 9. Rikta in flikarna på det bakre höljet mot spåren på skärmen när du sätter tillbaka höljet på skärmen. Skjut sedan höljet nedåt tills det snäpper på plats. 10. Sätt tillbaka alla kablar i uttagen på baksidan. 11.
Montera ett portskydd Det bakre I/O-portskyddet kan beställas från HP. Om du vill montera ett portskyddet trycker du fast portskyddet på baksidan över portarna (1) och skruvar fast det med en skruv (2). Montera RP9 på en kassadisk 1. Stäng av datorn på rätt sätt via operativsystemet och stäng sedan av eventuella externa enheter. 2. Koppla bort nätsladden från vägguttaget.
38 4. Om du monterar ett kompakt stativ tar du bort skyddet på stativets överdel (1), skjuter skyddet på basen framåt och lyfter av det från basen (2). 5. Skruva fast det kompakta stativet på disken med hjälp av fästanordningar (från annan leverantör än HP) lämpade för underlaget.
6. Skjut tillbaka skyddet på basen till det kompakta stativet (1) och sätt tillbaka skyddet på stativets överdel (2). 7. Sätt tillbaka nätsladden och tryck på strömbrytaren. Installera ett externt säkerhetslås Kabellås Ett kabellås kan användas för att låsa fast RP9 i ett externt föremål.
Hänglås Ett hänglås kan användas för att låsa fast RP9 i ett externt föremål. 1. Montera hänglåsöglan på datorns baksida. Tryck in öglan i spåren på skärmens baksida (1) och skruva fast den med en skruv (2). OBS! 2. 40 Hånglåsöglan och skruv medföljer RP9. Anslut en kabel till ett externt föremål och till hänglåset. Trä hänglåset genom öglan.
3 Konfigurera programvaran Kalibrering av pekskärmen HP rekommenderar att du kalibrerar pekskärmen innan du använder systemet för att kontrollera att beröringspunkten registreras på skärmen där pekpennan eller fingret rör skärmen. Om du vid ett senare tillfälle upptäcker att beröringspunkterna inte registreras ordentligt kan du behöva kalibrera om systemet. Kalibrering för Windows 7 Professional och Embedded POSReady 7 Så här kalibrerar du pekmodulen i Windows 7 Professional och Embedded POSReady 7: 1.
Konfigurera extra tillbehör från HP i form av USB-anslutna moduler (integrerad streckkodsskanner, magnetremseläsare (MSR), biometrisk läsare eller webbkamera) För att konfigurera de integrerade USB-tillbehören, se HP Point of Sale Configuration Guide (finns endast på engelska). Handboken finns i dokumentationen till retail-datorn och på http://www.hp.com/support. Du når handboken på retail-datorn genom att välja Start > HP Point of Sale Information. OBS! Gå till http://www.hp.
A Elektrostatisk laddning Statisk elektricitet från en ledare, till exempel ett finger, kan skada moderkortet och andra enheter som är känsliga för statisk elektricitet. Den här typen av skada kan förkorta enhetens livslängd. Förhindra elektrostatiska skador Förhindra elektrostatiska skador genom att vidta följande åtgärder: ● Undvik handkontakt genom att transportera och förvara produkterna i förpackningar som är skyddade mot statisk elektricitet.
B Riktlinjer för datoranvändning, rutinskötsel och fraktförberedelse Riktlinjer för datoranvändning och rutinskötsel Följ nedanstående anvisningar för korrekt installation och skötsel av datorn: ● HP rekommenderar att du lämnar ett fritt utrymme på 17 mm för värmeutstrålning på datorns baksida. ● Håll HP RP9 Butiksdatasystem borta från fukt, direkt solljus och extrema temperaturer. ● Använd aldrig datorn med borttagna åtkomstpaneler.
Fraktförberedelse Följ de här förslagen när du förbereder datorn för frakt: 1. Säkerhetskopiera filerna på hårddisken Se till att säkerhetskopieringsmediet inte utsätts för elektriska eller magnetiska impulser när det förvaras eller fraktas. OBS! Hårddisken låses automatiskt när strömmen till datorn stängs av. 2. Ta bort och förvara alla löstagbara medier. 3. Stäng av datorn och externa enheter. 4. Koppla ur nätsladden från nätuttaget och sedan från datorn. 5.
Index B batteri ta bort och installera biometrisk läsare installation 14 34 D datoranvändning, riktlinjer 44 E elektrostatisk laddning, förhindra skador 43 ergonomiskt stativ fälla ut 3 kabeldragning 9 montera på kassadisk 37 nätaggregat, borttagning och byte 10 ta bort och byta 6 F fraktförberedelse funktioner 1 45 H hårddisk ta bort och installera 26 K kompakt stativ kabeldragning 9 montera på kassadisk 37 ta bort och byta 6 komponenter på baksidan 4 46 Index P pekskärm kalibrering 41 underhåll