Довідковий посібник з апаратного забезпечення Система для роздрібної торгівлі HP RP9 G1
© HP Development Company, L.P., 2015. Зауваження щодо виробу ENERGY STAR® — це зареєстрована марка, яка належить уряду США. Microsoft і Windows – зареєстровані торгові марки або торгові марки корпорації Майкрософт в США та/або інших країнах. У цьому посібнику описано функції, які підтримуються в більшості моделей. У цьому комп'ютері деякі функції можуть бути відсутніми. Інформацію, яка міститься в цьому документі, може бути змінено без попереднього повідомлення.
Відомості про цей посібник Цей посібник містить основну інформацію з оновлення комп’ютера даної моделі. УВАГА! Таке виділення тексту вказує на те, що недотримання вказівок може призвести до фізичних ушкоджень або смерті. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Таке виділення тексту вказує на те, що недотримання вказівок може призвести до пошкодження обладнання або втрати інформації. ПРИМІТКА. Таке виділення тексту вказує на те, що текст містить важливу додаткову інформацію.
iv Відомості про цей посібник
Зміст 1 Огляд виробу ............................................................................................................................................... 1 Стандартні функції ............................................................................................................................................... 1 Розкладання ергономічної підставки ................................................................................................................ 3 Розташовані ззаду компоненти .
Калібрування для ОС Windows 8.1 Professional та Embedded 8.1 Industry Pro Retail ............... 42 Калібрування для ОС Windows 10 Professional та Windows 10 IoT Enterprise для роздрібної торгівлі .......................................................................................................................... 42 Налаштування додаткових вбудованих периферійних USB-модулів (сканера штрих-кодів HP, пристрою для читання магнітних смужок (MSR), зчитувача біометричних даних або веб-камери) .........
1 Огляд виробу Стандартні функції Система для роздрібної торгівлі HP RP9 G1 має наведені нижче особливості. ● Вбудований форм-фактор "все в одному" (AiO) ● Призначена для довгострокового використання в роздрібній торгівлі, готельному бізнесі та на інших роздрібних ринках. ● Базові моделі 15,6" (модель 9015) та 18,5” (модель 9018) із сенсорною технологією Projected Capacitive та роздільною здатністю 1366 x 768.
● 2 Можливість вибору операційної системи: ◦ Embedded 8.1 Industry ProRetail, 64-розрядна версія ◦ FreeDos 2.0 ◦ POSReady 7, 32-розрядна версія ◦ POSReady 7, 64-розрядна версія ◦ Windows 10 IoT Enterprise для роздрібної торгівлі, 64-розрядна версія ◦ Windows 10 Pro, 64-розрядна версія ◦ Windows 10 Pro, понижена до Windows 7 Pro, 32-розрядна версія ◦ Windows 10 Pro, понижена до Windows 7 Pro, 64-розрядна версія ◦ Windows 10 Pro, понижена до Windows 8.
Розкладання ергономічної підставки Якщо до комплекту постачання цієї моделі входить ергономічна підставка, вона постачається у складеному вигляді. Щоб розкласти підставку, виконайте описані нижче дії. 1. Розкладіть підставку в потрібне положення. 2. Протягніть кабель живлення постійного струму через кріплення кабелів і під'єднайте кабель до гнізда вводу/виводу живлення на задній панелі.
Розташовані ззаду компоненти 1 Верхній порт USB для додаткової вбудованої вебкамери USB HP, 7” або 2 x 20 дисплей, повернутий до клієнта (за задньою панеллю). 10 Порти USB із живленням 12 В (B) використовуються для встановлення додаткового нижнього сканера штрих-кодів. 2 Порт USB на боковій панелі для додаткового вбудованого USB-сканера штрих-кодів, MSR, або зчитувач біометричних даних (за задньою панеллю).
2 Оновлення апаратного забезпечення Необхідні інструменти Для виконання більшості процедур, описаних у цьому посібнику, потрібна викрутка Torx або з пласким лезом. Попередження і застереження Перш ніж виконувати оновлення, обов’язково прочитайте всі відповідні інструкції, застороги та попередження в цьому посібнику. УВАГА! Щоб зменшити ризик особистого травмування через ураження електричним струмом, гарячими поверхнями або загорання, дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій.
Зняття та приєднання ергономічної та компактної підставок RP9 можна закріпити на стіні, поворотному, опорному кронштейнах або іншій монтажній арматурі, знявши підставку (у разі замовлення системи з приєднаною підставкою). RP9 підтримує промисловий стандарт VESA зі 100 мм відстанню між кріпильними отворами. Цей апарат призначений для настінних опор, які підтримуються UL або CSA. Компанія HP рекомендує використовувати кронштейн HP Quick Release для настінного монтажу (код продукту EM870AA). ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
5. Щоб зняти компактну підставку, розташуйте RP9 екраном донизу на рівній поверхні, накритій м'якою чистою тканиною. Натисніть на фіксатор на задній панелі дисплея (1), нахиліть підставку назад (2), а потім підніміть вгору з дисплея (3). 6. Щоб прикріпити дисплей на стіну або поворотний кронштейн, використовуйте монтажні отвори VESA 100 x 100 мм на задній панелі пристрою.
8 7. Щоб приєднати ергономічну підставку, розташуйте RP9 екраном донизу на рівній поверхні, накритій м'якою чистою тканиною. Вставте виступи на верхній частині кріплення підставки у гнізда на дисплеї (1), а потім поверніть нижню частину кріплення підставки на дисплеї, щоб закріпити її (2). 8. Щоб приєднати компактну підставку, розташуйте RP9 екраном донизу на рівній поверхні, накритій м'якою чистою тканиною.
Виведення кабелів (ергономічна підставка) 1. Належним чином завершіть роботу комп’ютера за допомогою операційної системи, а потім вимкніть усі зовнішні пристрої. 2. Від’єднайте кабель живлення від розетки живлення. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Незалежно від того, чи ввімкнуто напругу, системна плата завжди перебуває під напругою, якщо комп'ютер підключено до розетки змінного струму.
5. Протягніть кабелі від рознімів на задній панелі через отвір у центрі основи та витягніть на внутрішній частині основи (2). 6. Закрийте кришку виведення кабелів на опорі підставки, щоб закрити кабелі (3). 7. Підключіть кабель живлення і натисніть кнопку живлення. Зняття та встановлення джерела живлення (ергономічна підставка) 1. Належним чином завершіть роботу комп’ютера за допомогою операційної системи, а потім вимкніть усі зовнішні пристрої. 2. Від’єднайте кабель живлення від розетки живлення.
5. Візьміться за центральну частину кришки з лівого боку основи, потягніть її та поверніть вгору. 6. Покладіть RP9 екраном донизу на поверхню, вкриту чистою, сухою тканиною. Потягніть за язичок та відкрутіть гвинт на пластині в нижній частині підставки (1), а потім підніміть нижню частину пластини вгору (2) і зніміть її з підставки (3).
12 7. Від'єднайте кабель живлення змінного струму від розніму на джерелі живлення (1), а потім зніміть джерело живлення з основи підставки (2). 8. Протягніть закріплену частину нового кабелю живлення джерела живлення та витягніть через отвір у центрі основи, а потім підключіть кабель до розніму живлення постійного струму на задній панелі (1).
9. Вставте виступи на пластині основи в гнізда на основі (1), опустіть пластину на основу (2) та закрутіть гвинтом (3). 10. Вставте кришку відділення з правого боку назад на основу підставки.
11. Вставте кришку відділення з лівого боку назад на основу підставки. 12. Під'єднайте кабель живлення до електричної розетки. Встановлення додаткового вбудованого USB-сканера штрихкодів HP, пристрою для читання магнітних смужок (MSR), зчитувача біометричних даних або веб-камери Установлюйте лише рекомендовані компанією HP вбудовані USB-модулі, які призначено для цих портів USB. Порти USB не підтримують пристроїв для читання оптичних дисків і жорстких дисків.
4. Посуньте в боки два фіксатора задньої кришки (1). Посуньте кришку вгору та зніміть із дисплея (2). 5. Відкрутіть два гвинти, що закріплюють кришку порту (1), і зніміть її з дисплея (2). ПРИМІТКА. Можливо, потрібно буде обережно послабити кришку через гвинтові отвори за допомогою викрутки з пласким лезом.
16 6. Вставте USB-рознім на модулі в порт USB (1), а потім закріпіть модуль за допомогою двох гвинтів, які було відкручено раніше (2). 7. Установіть кришку на дисплей, зіставляючи виступи на задній кришці з отворами на дисплеї, а потім посуньте кришку вниз, щоб вона зафіксувалася. 8. Підключіть всі кабелі до задніх рознімів вводу/виводу. 9. Підключіть кабель живлення і натисніть кнопку живлення.
Встановлення додаткового вбудованого USB-сканера штрих-кодів HP в нижній частині дисплея 1. Належним чином завершіть роботу комп’ютера за допомогою операційної системи, а потім вимкніть усі зовнішні пристрої. 2. Від’єднайте кабель живлення від розетки живлення. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Незалежно від того, чи ввімкнуто комп’ютер, системна плата завжди перебуває під напругою, якщо систему підключено до розетки мережі змінного струму.
Встановлення клієнтського РК-дисплея 2 x 20 або 7" (CFD) Короткий подовжувач CFD можна прикріпити на верхній панелі дисплея, а довгий подовжувач CFD можна прикріпити до нижньої частини основи підставки. Процес встановлення клієнтських дисплеїв 2 x 20 і 7" однаковий. Встановлення верхнього кріплення CFD 1. Належним чином завершіть роботу комп’ютера за допомогою операційної системи, а потім вимкніть усі зовнішні пристрої. 2. Від’єднайте кабель живлення від розетки живлення. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
5. Відкрутіть два гвинти, що закріплюють кришку верхнього порту (1), і зніміть її з дисплея (2). ПРИМІТКА. Можливо, потрібно буде обережно послабити кришку через гвинтові отвори за допомогою викрутки з пласким лезом. 6. Установіть кришку на дисплей, зіставляючи виступи на задній кришці з отворами на дисплеї, а потім посуньте кришку вниз, щоб вона зафіксувалася.
7. Зніміть кришку з кронштейна CFD: потягніть назад верхню частину кришки (1), а потім — нижню. Вставте USB-рознім на CFD в порт USB (2), а потім закріпіть CFD за допомогою двох гвинтів із комплекту постачання (3). Установіть кришку кронштейна (4): спочатку вставте верхню частину кришки, а потім — нижню. 8. Підключіть всі кабелі до задніх рознімів вводу/виводу. 9. Підключіть кабель живлення і натисніть кнопку живлення. Установка CFD за допомогою нижнього кріплення 1.
5. Вставте кронштейн CFD на внутрішній бік основи (1) та закріпіть його за допомогою гвинта (2). 6. Протягніть кабель CFD через отвір у центрі основи та під'єднайте його до порту USB на задній панелі. 7. Підключіть кабель живлення і натисніть кнопку живлення.
Встановлення пам’яті Комп’ютер постачається принаймні з одним встановленим модулем синхронної динамічної оперативної пам’яті з довільним доступом і подвійною швидкістю передачі даних 4 (DDR4-SDRAM), малогабаритним модулем пам'яті з дворядним розташуванням виводів (SODIMM). На системній платі міститься два розніми пам’яті, у які можна вставити до модулі з загальним обсягом пам'яті до 32 ГБ.
Зняття та заміна модулів SODIMM ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Від’єднайте кабель живлення та зачекайте приблизно 30 секунд, перш ніж знімати чи встановлювати модуль пам’яті. Незалежно від того, чи ввімкнуто комп’ютер, модуль пам'яті завжди перебуває під напругою, якщо комп’ютер під'єднано до розетки мережі змінного струму. Додавання чи зняття модулів пам’яті під напругою може призвести до невиправного пошкодження модулів пам’яті або системної плати. На рознімах модуля пам’яті є золотисті металеві контакти.
5. За допомогою отворів для пальців на металевому щиті на задній панелі потягніть вгору верхню частину щита, а потім зніміть його з дисплея. 6. Щоб зняти модуль SODIMM, посуньте в боки два фіксатора з обох боків модуля SODIMM (1) в напрямку до країв, а потім витягніть модуль SODIMM із розніму (2). 7. Щоб встановити модуль SODIMM, вставте новий модуль у рознім під кутом приблизно 30° (1), після чого натисніть на SODIMM в рознімі (2), щоб фіксатори стали на місце. ПРИМІТКА.
8. Установіть металевий щит на задню панель, вставте зовнішні виступи з обох боків нижньої частини щита під металевий каркас на дисплеї, а центральні виступи з обох боків залиште над каркасом (1), потім опустіть верхню частину щита на дисплей, щоб зафіксувати її (2). 9. Установіть кришку на дисплей, зіставляючи виступи на задній кришці з отворами на дисплеї, а потім посуньте кришку вниз, щоб вона зафіксувалася. 10. Підключіть всі кабелі до задніх рознімів вводу/виводу. 11.
Зняття та установлення на місце внутрішнього 2,5дюймового жорсткого диска ПОПЕРЕДЖЕННЯ. При заміні жорсткого диска зробіть резервні копії даних старого диска, щоб перенести їх на новий диск. 1. Належним чином завершіть роботу комп’ютера за допомогою операційної системи, а потім вимкніть усі зовнішні пристрої. 2. Від’єднайте кабель живлення від розетки живлення. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
5. За допомогою отворів для пальців на металевому щиті на задній панелі потягніть вгору верхню частину щита, а потім зніміть його з дисплея. 6. Від'єднайте кабель від задньої панелі диска (1), потягніть лапку на задній панелі назад (2), а потім посуньте диск назад і вийміть його з відділення (3).
7. Під час заміни диска переставте кріпильні гвинти зі старого пристрою на новий. ПРИМІТКА. Якщо вам потрібні гвинти для кріплення диска, в рамку відділення для диска встановлено чотири додаткові гвинти. 8. 28 Опустіть диск у відділення, посуньте його вперед (1), а потім під'єднайте кабель до задньої панелі диска (2).
9. Установіть металевий щит на задню панель, вставте зовнішні виступи з обох боків нижньої частини щита під металевий каркас на дисплеї, а центральні виступи з обох боків залиште над каркасом (1), потім опустіть верхню частину щита на дисплей, щоб зафіксувати її (2). 10. Установіть кришку на дисплей, зіставляючи виступи на задній кришці з отворами на дисплеї, а потім посуньте кришку вниз, щоб вона зафіксувалася. 11. Підключіть всі кабелі до задніх рознімів вводу/виводу. 12.
30 3. Від'єднайте всі кабелі від задніх рознімів вводу/виводу. 4. Посуньте в боки два фіксатора задньої кришки (1). Посуньте кришку вгору та зніміть із дисплея (2). 5. За допомогою отворів для пальців на металевому щиті на задній панелі потягніть вгору верхню частину щита, а потім зніміть його з дисплея.
6. Зніміть 2,5" диск, якщо його встановлено. Від'єднайте кабель від задньої панелі диска (1), потягніть лапку на задній панелі назад (2), а потім посуньте диск назад і вийміть його з відділення (3). 7. Щоб зняти пристрій збереження даних M.2, відкрутіть гвинт, яким пристрій кріпиться до системної плати (1), так, щоб його кінець вивільнився (2), а потім вийміть пристрій із розніму (3). ПРИМІТКА. викрутка.
32 8. Щоб установити пристрій для зберігання даних M.2, вставте контакти на пристрої збереження даних у рознім на системній платі, тримаючи пристрій під кутом приблизно 30° (1). Опустіть інший кінець пристрою донизу (2) та закріпіть його за допомогою гвинта, яке було відкручено раніше, або гвинта з отвору для гвинта (3). 9. Установіть 2,5" диск, якщо його знято. Опустіть диск у відділення, посуньте його вперед (1), а потім під'єднайте кабель до задньої панелі диска (2).
10. Установіть металевий щит на задню панель, вставте зовнішні виступи з обох боків нижньої частини щита під металевий каркас на дисплеї, а центральні виступи з обох боків залиште над каркасом (1), потім опустіть верхню частину щита на дисплей, щоб зафіксувати її (2). 11. Установіть кришку на дисплей, зіставляючи виступи на задній кришці з отворами на дисплеї, а потім посуньте кришку вниз, щоб вона зафіксувалася. 12. Підключіть всі кабелі до задніх рознімів вводу/виводу. 13.
Заміна батареї Батарея, що входить до комплекту постачання комп’ютера, забезпечує живлення годинника реального часу. Для заміни використовуйте батарею, еквівалентну встановленій у комп’ютері. Комп’ютер постачається з пласкою літієвою батареєю 3 В. УВАГА! Комп’ютер містить внутрішню літій-марганцево-діоксидну батарею. Неправильне використання батареї може призвести до її загоряння і розплавлення. Щоб уникнути травм: Не перезаряджайте батарею. Не піддавайте батарею дії температур вище за 60°C (140°F).
4. Посуньте в боки два фіксатора задньої кришки (1). Посуньте кришку вгору та зніміть із дисплея (2). 5. За допомогою отворів для пальців на металевому щиті на задній панелі потягніть вгору верхню частину щита, а потім зніміть його з дисплея. 6. Щоб витягти батарею з тримача, стисніть металевий фіксатор, що виступає над одним боком батареї. Потягніть батарею вгору, щоб вийняти її (1).
36 7. Щоб вставити нову батарею, посуньте її боком під кромку тримача позитивно зарядженим боком угору. Натисніть на інший бік, поки затискач не зафіксує батарею (2). 8. Установіть металевий щит на задню панель, вставте зовнішні виступи з обох боків нижньої частини щита під металевий каркас на дисплеї, а центральні виступи з обох боків залиште над каркасом (1), потім опустіть верхню частину щита на дисплей, щоб зафіксувати її (2).
9. Установіть кришку на дисплей, зіставляючи виступи на задній кришці з отворами на дисплеї, а потім посуньте кришку вниз, щоб вона зафіксувалася. 10. Підключіть всі кабелі до задніх рознімів вводу/виводу. 11. Підключіть кабель живлення і натисніть кнопку живлення.
Встановлення кришки портів Кришку заднього порту вводу-виводу можна замовити в компанії HP. Щоб установити кришку портів, вставте її на задню панель над портами (1) та закріпіть за допомогою гвинта (2). Закріплення системи RP9 на стільниці 1. Належним чином завершіть роботу комп’ютера за допомогою операційної системи, а потім вимкніть усі зовнішні пристрої. 2. Від’єднайте кабель живлення від розетки живлення. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
4. Щоб закріпити компактну підставку, зніміть кришку на опорі підставки (1), а потім посуньте кришку основи вперед і зніміть її з основи (2). 5. Закріпіть компактну підставку на стільниці за допомогою відповідних кріпильних пристроїв (не надаються компанією HP) для цієї поверхні.
6. Посуньте назад кришку на основі компактної підставки (1), а потім закріпіть кришку опори на опорі підставки (2). 7. Підключіть кабель живлення і натисніть кнопку живлення. Встановлення зовнішнього замка безпеки Кабельний замок Кабельний замок використовується для захисту задньої панелі системи RP9 та її кріплення до зовнішнього об'єкта.
Висячий замок Висячий замок використовується для кріплення системи RP9 до зовнішнього об'єкта. 1. Встановіть петлю висячого замка на задній панелі. Вставте основу петлі у гнізда на задній панелі (1), а потім зафіксуйте петлю на задній панелі за допомогою гвинта (2). ПРИМІТКА. 2. Петля висячого замка та гвинт постачаються в комплекті із системою RP9. Під'єднайте кабель, який прикріплено до зовнішнього об'єкта, до висячого замка та вставте його в петлю.
3 Налаштування програмного забезпечення Калібрування сенсорного екрана Компанія HP рекомендує відкалібрувати сенсорний екран перед використанням системи, щоб точки дотику, які реєструються екраном, знаходились в місцях дотику пера або пальця. Якщо в якийсь момент ви виявите, що торкання не реєструє належним чином, можливо, доведеться повторити процес калібрування. Калібрування для ОС Windows 7 Professional та Embedded POSReady 7.
1. Відкрийте "Панель управления" (Панель керування). Можна ввести "Панель управления" в полі пошуку, щоб відкрити її. 2. У полі пошуку "Панели управления" (Панелі керування) введіть "калибровать" (калібрувати). У розділі Параметри планшетного ПК натисніть посилання Калібрувати екран для сенсорного вводу та вводу за допомогою пера. В діалоговому вікні Параметри планшетного ПК натисніть кнопку Калібрувати, а потім перейдіть до кроку 3. 3.
а Електростатичний розряд Розряд статичної електрики з пальця або іншого провідника може призвести до пошкодження системних плат або інших пристроїв, чутливих до статичної електрики. Це пошкодження може призвести до зменшення терміну служби пристрою. Запобігання пошкодженню від статичної електрики Щоб запобігти пошкодженню від статичної електрики, дотримуйтесь наведених нижче заходів безпеки.
б Рекомендації щодо роботи з комп’ютером, регулярного обслуговування та підготовки до транспортування Рекомендації щодо роботи з комп’ютером і регулярного обслуговування Дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій для належного налаштування й обслуговування комп’ютера та монітора. ● Компанія HP рекомендує залишати проміжок у 17 мм від вентиляційних отворів на задній панелі для відведення тепла.
Обслуговування сенсорного екрана Тримайте дисплей та сенсорний датчик в чистоті. Сенсорний датчик доволі простий в обслуговуванні. HP рекомендує періодично очищувати скляну поверхню сенсорного датчика. Не забудьте вимкнути дисплей перед очищенням. Зазвичай кращим засобом для очищення сенсорного датчика є розчин ізопропілового спирту і води в пропорції 50:50. Не використовуйте їдкі хімікати для сенсорного датчика. Не використовуйте розчини на основі оцту.
Покажчик Б батарея зняття та встановлення 34 В вбудовані периферійні пристрої USB налаштування 43 установлення 14, 18 веб-камера; встановлення 14 Е ергономічна підставка виведення кабелів 9 джерело живлення, зняття та заміна 10 закріплення на стільниці 38 знімання та встановлення 6 розкладання 3 Ж жорсткий диск зняття та встановлення 26 З замки безпеки 40 зчитувач біометричних даних встановлення 14 підготовка до транспортування 46 послідовні порти, налаштування для роботи с живленням 43 пристрій для читанн
