Initial Steps

1. Se estiver usando um conjunto de DVDs, insira o primeiro disco de recuperação na bandeja da unidade
de DVD e feche-a. Se estiver usando uma unidade ash USB de recuperação, insira-a na porta USB.
2. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Desligar.
– ou –
Se o computador não estiver respondendo, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por
aproximadamente 5 segundos ou até que o computador desligue.
3. Desconecte todos os dispositivos periféricos do computador, exceto o monitor, o teclado e o mouse.
4. Pressione o botão liga/desliga para ligar o computador e pressione Esc enquanto o computador está
sendo ligado para exibir o Menu Iniciar.
5. Use as teclas de seta para selecionar o menu de inicialização e pressione Enter. Use as teclas de seta
para selecionar o local onde a mídia de recuperação foi inserida (USB ou DVD). Pressione Enter para
inicializar a partir daquele dispositivo.
6. Se o Gerenciador de Recuperação perguntar se você deseja executar a Recuperação do Sistema a partir
da Mídia ou Unidade de Disco Rígido, selecione Mídia. Na tela de boas-vindas, em Preciso de ajuda
imediatamente, selecione Redenição de Fábrica.
7. Se for solicitado o backup de seus arquivos e se você não tiver feito isso, selecione Fazer backup dos
seus arquivos primeiro (recomendado) e, em seguida, selecione Avançar. Caso contrário, selecione
Recuperar sem fazer backup de seus arquivos e, em seguida, selecione Avançar.
8. Se você for solicitado a inserir o próximo disco de recuperação, faça isso.
9. Quando o Recovery Manager for concluído, remova do sistema o disco de recuperação ou a unidade ash
USB de recuperação.
10. Clique em Concluir para reinicializar o computador agora.
Uso dos discos do sistema operacional do HP Recovery Disc (Disco de Recuperação
HP) (somente em determinados modelos)
Siga as etapas fornecidas nesta seção se você tiver usado o HP Recovery Disc Creator para criar um DVD do
sistema operacional e um DVD de Recuperação do Driver. Se você tiver criado mídia de recuperação usando
Criação de mídia de recuperação usando o HP Recovery Manager (somente em determinados modelos)
na página 23, siga as etapas em Recuperação do sistema usando mídia de recuperação (somente em
determinados modelos) na página 27.
Se você não puder usar os discos de recuperação criados anteriormente usando o HP Recovery Disc Creator
(somente determinados modelos), você deve comprar um DVD do sistema operacional para reinicializar o
computador e reparar o sistema operacional.
Para encomendar um DVD do sistema operacional, entre em contato com o suporte. Acesse
http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela.
CUIDADO: Utilizar um DVD de sistema operacional Windows Embedded Standard 7 ou Windows Embedded
POSReady 7 apaga completamente o conteúdo da unidade de disco rígido e reformata a unidade de disco
rígido. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos
permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação o ajudará a
restaurar o sistema operacional, os drivers, softwares e utilitários.
Para iniciar a recuperação utilizando um sistema operacional Windows Embedded Standard 7 ou Windows
Embedded POSReady 7 DVD:
NOTA: Esse processo levará vários minutos.
28 Capítulo 11 Backup, restauração e recuperação no Windows 7 Professional, Windows Embedded
Standard 7 e Windows Embedded POSReady 7