Initial Steps

Conteúdo
1 Instalação e personalização do software ......................................................................................................... 1
Instalação do sistema operacional Windows ........................................................................................................ 1
Fazendo download de atualizações do Windows .................................................................................................. 1
Instalação ou atualização dos drivers de dispositivos (sistemas Windows) ........................................................ 2
Personalização da tela do monitor (sistema Windows) ........................................................................................ 2
Acesso aos arquivos de imagem de disco (ISO) ..................................................................................................... 3
2 Proteção do software ..................................................................................................................................... 4
3 Utilização das Soluções de Diagnóstico da HP .................................................................................................. 5
Vision Diagnostics (somente em determinados modelos) ................................................................................... 5
Acesso ao Vision Diagnostics (somente em determinados modelos) ................................................ 5
HP PC Hardware Diagnostics (somente em determinados modelos) ................................................................... 6
Por que executar o HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................... 6
Como acessar e executar o HP PC Hardware Diagnostics ................................................................... 6
Para fazer o download do HP PC Hardware Diagnostics para um dispositivo USB ............................ 7
4 Para desligar o computador ............................................................................................................................ 8
5 Descobrindo mais informações ....................................................................................................................... 9
6 Antes de ligar para o suporte técnico ............................................................................................................. 10
7 Dicas úteis .................................................................................................................................................. 12
8 Solução de problemas básicos ...................................................................................................................... 13
Interpretação de LEDs POST de diagnóstico do painel frontal e códigos sonoros ............................................. 13
9 Backup, restauração e recuperação no Windows IoT 10 Enterprise ................................................................... 14
Criar mídia de recuperação e backups ................................................................................................................. 14
Criação da mídia do HP Recovery (somente em determinados modelos) ....................................... 14
Utilizar as ferramentas do Windows ................................................................................................................... 15
Restauração e recuperação ................................................................................................................................. 15
Recuperar utilizando o Gerenciador de Recuperação HP ................................................................. 16
O que você precisa saber antes de começar ................................................................... 16
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