Initial steps
Tabla de contenido
1 Instalación y personalización del software ...................................................................................................... 1
Instalación del sistema operativo Windows .......................................................................................................... 1
Descarga de actualizaciones de Windows ............................................................................................................. 1
Instalación o actualización de controladores de dispositivos (sistemas Windows) ............................................. 2
Personalización de la pantalla del monitor (sistemas Windows) ......................................................................... 2
Acceso a los archivos de imagen de disco (ISO) ..................................................................................................... 3
2 Protección del software ................................................................................................................................. 4
3 Uso de soluciones de diagnóstico de HP ........................................................................................................... 5
Vision Diagnostics (solo en algunos modelos) ...................................................................................................... 5
Acceso a Vision Diagnostics (solo en algunos modelos) .................................................................... 5
HP PC Hardware Diagnostics (solo en algunos modelos) ..................................................................................... 6
Por qué se debe ejecutar HP PC Hardware Diagnostics ...................................................................... 6
Cómo acceder a HP PC Hardware Diagnostics y ejecutarlo ................................................................ 6
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics a un dispositivo USB ........................................................ 7
4 Apagado del equipo ....................................................................................................................................... 8
5 Búsqueda de más información ........................................................................................................................ 9
6 Antes de llamar a soporte técnico ................................................................................................................. 10
7 Sugerencias útiles ....................................................................................................................................... 12
8 Solución de problemas básicos ..................................................................................................................... 13
Interpretación de indicadores LED del panel frontal y códigos audibles de diagnóstico de POST .................... 13
9 Copia de seguridad, restauración y recuperación en Windows IoT 10 Enterprise ................................................ 14
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad ............................................................................... 14
Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos modelos) ..................................................... 14
Uso de herramientas de Windows ....................................................................................................................... 15
Restauración y recuperación ............................................................................................................................... 15
Recuperación mediante HP Recovery Manager ................................................................................ 16
Lo que debe saber antes de empezar ............................................................................. 16
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