Initiation

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Só é possível criar um conjunto de suportes de dados de recuperação. Utilize estas ferramentas de
recuperação com cuidado e mantenha-as num lugar seguro.
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O HP Recovery Manager examina o computador e determina a capacidade de armazenamento
necessária para o suporte de dados necessário.
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Para criar discos de recuperação, o seu computador tem de ter uma unidade ótica com capacidade de
gravação DVD e deve utilizar apenas discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD+R DL em branco de
qualidade elevada. Não utilize discos regraváveis, como discos CD±RW, DVD±RW, DVD±RW de dupla
camada ou BD-RE (Blu-ray regravável); estes não são compatíveis com o software HP Recovery
Manager. Em vez de discos, pode utilizar uma unidade ash USB em branco de alta qualidade.
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Se o computador não incluir uma unidade ótica integrada, com capacidade de gravação DVD, mas deseja
criar um suporte de dados de recuperação DVD, pode utilizar uma unidade ótica externa (adquirida
separadamente) para criar discos de recuperação. Se utilizar uma unidade ótica externa, esta tem de ser
ligada diretamente a uma porta USB no computador; a unidade não pode ser ligada a uma porta USB
num dispositivo externo, tal como um hub USB. Se não conseguir criar o suporte de dados em DVD, pode
obter discos de recuperação para o seu computador junto da HP. As informações de contacto estão
disponíveis no Web site da HP. Aceda a http://www.hp.com/support e, em seguida, selecione o seu país
ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã.
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Certique-se de que o computador está ligado à alimentação CA antes de começar a criar os suportes de
dados para recuperação.
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O processo de criação pode demorar uma hora ou mais. Não interrompa o processo de criação.
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Se necessário, pode sair do programa antes de concluir a criação de todos os DVD de recuperação. O HP
Recovery Manager irá terminar de gravar o DVD atual. Da próxima vez que abrir o HP Recovery Manager,
ser-lhe-á pedido para continuar.
Para criar um suporte de dados do HP:
1. Escreva recovery na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione HP Recovery
Manager
.
2. Selecione Sim para permitir que esta aplicação faça alterações no seu PC.
3. Selecione Criar suporte de dados de recuperação e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Se alguma vez necessitar de recuperar o sistema, consulte Efetuar a recuperação com o HP Recovery Manager
na página 16.
Utilizar as ferramentas do Windows
Utilize as ferramentas do Windows para criar pontos de restauro do sistema e cópias de segurança das
informações pessoais.
NOTA: Se o armazenamento for de 32 GB ou inferior, o Restauro do Sistema do Microsoft® Windows é
desativado por predenição.
Para mais informações e passos, consulte a Ajuda e Suporte.
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Selecione o botão Iniciar, Todas as aplicações e, em seguida, Ajuda e Suporte HP.
Restauro e recuperação
Existem várias opções para recuperar o sistema. Escolha o método que melhor se adequa à sua situação e
nível de conhecimentos:
Utilizar as ferramentas do Windows 15