Initiation
●
Para criar o suporte de dados de recuperação do Windows 8.1 ou Industry 8.1, no ecrã Iniciar
escreva unidade de recuperação e, em seguida, selecione Criar uma unidade de
recuperação. Siga as instruções no ecrã para continuar.
●
Para criar o suporte de dados de recuperação do Windows 8, no ecrã Iniciar escreva unidade de
recuperação, selecione Denições e, em seguida, selecione Criar uma unidade de
recuperação
. Siga as instruções no ecrã para continuar.
2. Utilize as ferramentas do Windows para criar pontos de restauro do sistema e criar cópias de segurança
das informações pessoais. Para mais informações e passos, consulte Ajuda e Suporte. No ecrã Iniciar,
escreva ajuda e em seguida selecione Ajuda e Suporte.
Restauro e recuperação utilizando as ferramentas do Windows
O Windows oferece várias opções para restaurar a partir da cópia de segurança, atualizar o computador e
restituir o computador ao seu estado original. Para mais informações e passos, consulte a Ajuda e Suporte.
No ecrã Iniciar, escreva ajuda e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte.
Utilizar Repor quando o sistema não responde
NOTA: O Controlo de Conta de Utilizador poderá pedir-lhe a sua permissão ou palavra-passe quando
realizar determinadas tarefas. Para continuar uma tarefa, selecione a opção adequada. Para mais
informações sobre o Controlo de Conta de Utilizador, consulte Ajuda e Suporte. No ecrã Iniciar, escreva ajuda
e em seguida selecione Ajuda e Suporte.
IMPORTANTE: A opção Repor não fornece cópias de segurança das suas informações. Antes de utilizar a
opção Repor, crie uma cópia de segurança de quaisquer informações pessoais que pretenda manter.
Se os passos de recuperação do Windows não funcionarem e o sistema não responder, siga estes passos para
iniciar a opção Repor:
1. Se possível, crie uma cópia de segurança de todos os cheiros pessoais.
2. Se possível, verique a presença da partição HP Recovery:
●
No Windows 8.1 ou Industry 8.1, no ecrã Iniciar escreva pc e, em seguida, selecione Este PC.
●
Para o Windows 8, no ecrã Iniciar escreva c e em seguida selecione Computador.
NOTA: Se a partição HP Recovery não constar da lista, ou não conseguir vericar a sua presença, deve
realizar a recuperação utilizando os suportes de dados para recuperação que criou; consulte Recuperar
utilizando a unidade ash USB de recuperação do Windows na página 21. Ou deve utilizar os suportes
de dados do sistema operativo e os suportes de dados do Driver Recovery (adquiridos à parte); consulte
Recuperar utilizando os suportes de dados do sistema operativo Windows (adquiridos separadamente)
na página 21.
3. Se a partição HP Recovery constar da lista, reinicie o computador e em seguida prima esc enquanto o
logótipo da HP é apresentado. Aparece o Menu de Arranque do computador.
4. Prima f11 para seleccionar a opção Recuperação do Sistema.
5. Escolha o esquema do seu teclado.
6. Selecione Resolução de problemas.
7. Selecione Repor.
8. Siga as instruções apresentadas no ecrã para continuar.
20 Capítulo 10 Criar cópias de segurança, restaurar e recuperar no Windows 8.1 Pro e Windows Embedded
8.1 Industry Pro Retail