Kratka navodila Blagajniški sistemi HP
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Informacije v tem priročniku se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Microsoft je blagovna znamka ali registrirana blagovna znamka družbe Microsoft Corporation v Združenih državah Amerike in/ali drugih državah. Informacije, podane v tem dokumentu, se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Edine garancije za HP-jeve izdelke oziroma storitve so navedene v izrecnih izjavah o garanciji, priloženih tem izdelkom oziroma storitvam.
O tej knjigi OPOZORILO! Tako označeno besedilo opozarja, da lahko neupoštevanje navodil povzroči telesno poškodbo ali celo smrt. POZOR: Tako označeno besedilo opozarja, da lahko neupoštevanje navodil povzroči poškodbe opreme ali izgubo podatkov. OPOMBA: Tako označeno besedilo vsebuje pomembne dodatne informacije.
Izberite gumb za začetni meni, izberite Vsi programi, izberite HP-jeva pomoč in podpora, nato pa izberite Garancija. ● Izjavo o garanciji lahko preverite tako, da vnesete številko modela izdelka ali serijsko številko na spletnem mestu: http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool ● Registracijo storitev HP Care Pack lahko preverite na spletnem mestu: http://www.hp.
Kazalo 1 Nameščanje in prilagajanje programske opreme .............................................................................................. 1 Namestitev operacijskega sistema Windows ........................................................................................................ 1 Prenos posodobitev Windows ...............................................................................................................................
Uporaba particije HP Recovery (samo pri nekaterih modelih) ....................................... 17 Uporaba medijev HP Recovery za obnovitev .................................................................. 17 Spreminjanje zagonskega zaporedja računalnika ......................................................... 17 Odstranitev particije HP Recovery (samo pri nekaterih modelih) .................................. 18 10 Varnostno kopiranje in obnovitev v sistemih Windows 8.1 Pro in Windows Embedded 8.
1 Nameščanje in prilagajanje programske opreme Če računalniku ni bil priložen operacijski sistem Microsoft, nekateri deli te dokumentacije ne veljajo. Dodatne informacije so na voljo v spletni pomoči po namestitvi operacijskega sistema. POZOR: Računalniku ne dodajajte strojne opreme ali naprav drugih proizvajalcev, dokler uspešno ne namestite operacijskega sistema. V nasprotnem primeru lahko pride do težav, pravilna namestitev operacijskega sistema pa ne bo mogoča.
a. Izberite gumb Start, izberite Vsi programi in nato izberite Windows Update. Prikaže se zaslon Windows Update. ● b. Izberite Prikaži razpoložljive posodobitve in preverite, ali so izbrane vse nujne posodobitve. c. Izberite gumb za namestitev in sledite navodilom na zaslonu. Windows XP in Windows Embedded POSReady 2009 a. Izberite gumb Start, izberite Vsi programi in nato izberite Windows Update. Povezani boste na spletno mesto za posodobitev Windows. b.
◦ Za prilagoditev nastavitev zaslona: ▲ V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite prilagodi in izberite Prilagoditev. Vnesete lahko bolj specifične pogoje, kot je tema ali ozadje. – ali – ● a. Z desno miškino tipko kliknite na namizje in izberite prilagodi. b. V območju za obvestila na skrajni desni strani opravilne vrstice izberite ikono Središče za opravila, izberite Vse nastavitve in izberite Prilagoditev. Windows 8.1 Pro in Windows Embedded 8.
2 Zaščita programske opreme Da zaščitite programsko opremo pred izgubo ali poškodbami, vedno naredite varnostno kopijo celotne sistemske programske opreme, uporabniških programov in drugih datotek, shranjenih na trdem disku. Navodila o izdelavi varnostnih kopij poiščite v dokumentaciji operacijskega sistema oziroma programa za izdelavo varnostnih kopij. Če ne morete ustvariti CD-jev ali DVD-jev za obnovitev sistema, lahko obnovitveni pogon USB naročite pri centru za podporo HP.
3 Upraba diagnostičnih rešitev HP HP-jeva diagnostična strategija se je s časom spremenila. Za blagajniške sisteme v okolju Windows smo do oktobra 2012 uporabljali orodje Vision Diagnostics. Od novembra 2012 dalje HP uporablja orodja HP PC Hardware Diagnostics, ki služi za diagnostiko zunaj okolja Windows. Vision Diagnostics (samo nekateri modeli) OPOMBA: Program Vision Diagnostics je priložen na CD-ju samo pri nekaterih modelih.
OPOMBA: HP Memory Test je obširno diagnostično orodje za pomnilnik, ki ga je mogoče zagnati kot samostojno aplikacijo zunaj programa Vision Diagnostics. 6. Če teče program Vision Diagnostics, izberite ustrezen jezik in izberite Nadaljuj. 7. Na strani s pogodbo za končnega uporabnika izberite Agree (Sprejmem), če soglašate s pogoji. Zažene se orodje Vision Diagnostics in prikaže se kartica Survey (Pregled).
Prenos orodja HP PC Hardware Diagnostics v napravo USB OPOMBA: Navodila za prenos programa HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) so na voljo samo v angleščini. Za prenos in izdelavo okolja za podporo HP UEFI morate uporabiti računalnik s sistemom Windows, ker so na voljo samo datoteke .exe. Obstajata dve možnosti za prenos programa HP PC Hardware Diagnostics v napravo USB. Prenos najnovejše različice vmesnika UEFI 1. Obiščite spletno mesto http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
4 Izklop računalnika Za pravilen izklop računalnika najprej zaustavite operacijski sistem. ● Windows 10 IoT Enterprise ▲ ● Windows 8.1 Pro in Windows Embedded 8.1 Industry Pro Retail ▲ ● Izberite gumb Start, izberite ikono Možnosti napajanja, nato pa izberite Zaustavitev sistema. Pokažite v zgornji ali spodnji desni kot začetnega zaslona, da se prikažejo čarobni gumbi, izberite Nastavitve, izberite Možnosti napajanja in nato izberite Zaustavitev sistema.
5 Dodatne informacije Različne publikacije so na voljo na trdem disku računalnika. Za dostop do publikacij: ● V Windows 10 Pro in Windows 10 IoT Enterprise za prodajo Izberite gumb za začetni meni, izberite Vsi programi, izberite HP-jeva pomoč in podpora, nato pa izberite Dokumentacija HP. ● V drugih različicah operacijskega sistema Windows Izberite gumb Start, izberite Vsi programi in nato izberite Uporabniški priročniki HP. OPOMBA: Vse navedene publikacije niso vključene pri vseh modelih.
6 Preden kličete tehnično podporo OPOZORILO! Ko je računalnik priključen na vir napajanja, je sistemska plošča vedno pod napetostjo. Da zmanjšate možnost poškodb zaradi električnega udara ali vročih površin, iztaknite napajalni kabel iz vtičnice in se ne dotikajte notranjih delov, dokler se ne ohladijo. Če naletite na težave z računalnikom, upoštevajte spodnja navodila in skušajte poiskati vzrok, preden pokličete tehnično podporo. ● Zaženite rešitev za diagnosticiranje HP.
● Ko kličete, bodite pred računalnikom. ● Pred klicem si zapišite serijsko številko računalnika, identifikacijsko številko izdelka in serijsko številko monitorja. ● Vzemite si čas, kajti morda boste skupaj s tehnikom za podporo morali izvesti več posegov za odpravljanje težav. ● Odstranite vso strojno opremo, ki ste jo nedavno namestili. ● Odstranite vso programsko opremo, ki ste jo nedavno namestili.
7 Uporabni nasveti Če pri uporabi računalnika, monitorja ali programske opreme naletite na težave, si pred ukrepanjem oglejte naslednji seznam splošnih priporočil: ● Preverite, ali sta računalnik in monitor priključena v delujočo električno vtičnico. ● Preverite, ali je računalnik vklopljen in ali svetlobni indikator vklopa sveti. ● Preverite, ali je monitor vklopljen in ali svetlobni indikator monitorja sveti. ● Če je slika na zaslonu temna, skušajte nastaviti svetlost in kontrast.
8 Osnovno odpravljanje težav Informacije o odpravljanju težav lahko najdete v obsežnem priročniku Maintenance and Service Guide (Priročnik za vzdrževanje in servisiranje – samo v angleščini), ki je na voljo v referenčni knjižnici na naslovu http://www.hp.com/support. Izberite državo in jezik, izberite Odpravljanje težav, nato pa vnesite številko modela računalnika in kliknite gumb Pojdi.
9 Varnostno kopiranje in obnovitev v sistemu Windows IoT 10 Enterprise To poglavje vsebuje informacije o naslednjih procesih. Informacije v tem poglavju so standardni postopek za večino modelov. ● Izdelava obnovitvenega medija in varnostnih kopij ● Obnovitev in povrnitev sistema Dodatne informacije poiščite v Pomoči in podpori. ▲ Izberite gumb za začetni meni, Vsi programi, in nato Pomoč in podpora HP.
+R DL. Ne uporabljajte večkrat zapisljivih diskov, kot so CD±RW, DVD±RW, dvoslojni DVD±RW in BD-RE (večkrat zapisljivi Blu-ray), saj niso združljivi s programsko opremo HP Recovery Manager. Namesto tega lahko uporabite visokokakovosten prazen bliskovni pogon USB. ● Če računalnik nima vgrajenega optičnega pogona, ki podpira zapisovanje DVD-jev, lahko za izdelavo obnovitvenih DVD-jev uporabite zunanji optični pogon (kupljen posebej).
● Če želite v izbranih modelih računalnik ponastaviti s pomanjšanim posnetkom sistema, lahko na particiji HP Recovery ali na medijih HP Recovery izberete možnost HP Minimized Image Recovery (Obnovitev pomanjšanega posnetka HP). Obnovitev pomanjšanega posnetka namesti samo gonilnike in programe, ki so nujni za delovanje strojne opreme.
OPOMBA: Ko zaženete postopek obnovitve, so prikazane samo možnosti, ki so na voljo za vaš računalnik. ● System Recovery (Obnovitev sistema) – znova namesti prvotni operacijski sistem in konfigurira nastavitve za tovarniško nameščene programe. ● Minimized Image Recovery (Obnovitev pomanjšanega posnetka) – znova namesti operacijski sistem in vse gonilnike, povezane s strojno opremo, in programsko opremo, ne pa tudi druge programske opreme.
▲ Vklopite ali znova zaženite računalnik ali tablični računalnik, na kratko pritisnite esc, nato pa še f9, da se odprejo zagonske možnosti. 3. Izberite optični pogon ali bliskovni pogon USB, s katerega želite zagnati računalnik. 4. Upoštevajte zaslonska navodila. Odstranitev particije HP Recovery (samo pri nekaterih modelih) HP Recovery Manager omogoča, da odstranite particijo HP Recovery in tako sprostite prostor na trdem disku.
10 Varnostno kopiranje in obnovitev v sistemih Windows 8.1 Pro in Windows Embedded 8.1 Industry Pro Retail V vašem računalniku so orodja, ki jih zagotavljata HP in Windows ter vam pomagajo varovati podatke in jih po potrebi obnoviti. Ta orodja vam bodo s preprostimi koraki pomagala povrniti pravilno delovno stanje računalnika ali celo tovarniško stanje.
Varnostno kopiranje in obnavljanje z orodji sistema Windows Sistem Windows nudi več možnosti za obnovitev iz varnostne kopije, osvežitev računalnika in ponastavitev računalnika v izvirno stanje. Dodatne informacije in korake najdete v Pomoči in podpori. Na začetnem zaslonu vnesite pomoč, nato pa izberite Pomoč in podpora. Uporaba ponastavitve, ko se sistem ne odziva OPOMBA: Nadzor uporabniških računov vas bo morda pozval, da potrdite dovoljenja ali vnesete geslo za izvajanje nekaterih opravil.
3. Ponovno zaženite računalnik in pritisnite f9, takoj ko se pokaže zaslon z logotipom HP, da se prikaže seznam zagonskih naprav. S tipkami s puščicami izberite svoj bliskovni pogon USB iz seznama »UEFI Boot Sources« (Zagonski viri vmesnika UEFI). Pritisnite Enter, da se bo računalnik zagnal s te naprave. 4. Izberite razporeditev tipkovnice. 5. Izberite Odpravljanje težav. 6. Izberite Osvežite računalnik. 7. Sledite navodilom na zaslonu.
11 Varnostno kopiranje in obnovitev v sistemu Windows 7 Professional, Windows Embedded Standard 7 in Windows Embedded POSReady 7 V vašem računalniku so orodja, ki jih zagotavljata HP in Windows ter vam pomagajo varovati podatke in jih po potrebi obnoviti. Ta orodja vam bodo s preprostimi koraki pomagala povrniti pravilno delovno stanje računalnika ali celo tovarniško stanje.
Uporabljata se dve vrsti obnovitvenih medijev. Katerim korakom morate slediti za vaš računalnik, ugotovite tako: 1. Izberite gumb Start. 2. Izberite Vsi programi. ● Če je možnost Varnost in zaščita na seznamu, sledite korakom v poglavju Ustvarjanje obnovitvenih medijev z orodjem HP Recovery Manager (samo nekateri modeli) na strani 23.
1. Zaprite vse odprte programe. 2. Vstavite bliskovni pogon USB v vrata USB v računalniku. 3. Izberite gumb Start, izberite Vsi programi, izberite Varnost in zaščita, izberite Recovery Manager in nato izberite Izdelava obnovitvenih medijev. 4. Izberite Create recovery media with a USB flash drive (Izdelava obnovitvenega medija z bliskovnim pogonom USB) in nato izberite Next (Naprej). 5. Izberite bliskovni pogon USB s seznama medijev.
3. V spustnem meniju izberite pogon za zapisovanje obnovitvenih medijev. 4. Izberite gumb Ustvari, da začnete s postopkom zapisovanja. Označite disk, ko ga ustvarite, in ga shranite na varnem mestu. Varnostno kopiranje podatkov Prvo varnostno kopijo ustvarite takoj po začetni nastavitvi sistema. Ko dodajate novo programsko opremo in podatkovne datoteke, nadaljujte z rednim varnostnim kopiranjem sistema, da bo varnostna kopija kar najnovejša.
Obnovitev sistema OPOZORILO! S tem postopkom se izbrišejo vse informacije uporabnika. Izgubo informacij preprečite tako, da naredite varnostne kopije vseh informacij uporabnika, da jih boste po obnovitvi povrnili. Obnovitev sistema popolnoma izbriše in ponovno formatira pogon trdega diska, pri čemer se izbrišejo vse podatkovne datoteke, ki ste jih ustvarili, in nato ponovno namesti operacijski sistem, programe in gonilnike.
8. Ko se računalnik ponovno zažene, se znova prikaže pozdravno okno programa Recovery Manager. V razdelku Pomoč potrebujem takoj izberite Obnovitev sistema. Če boste pozvani k varnostnem kopiranju svojih datotek in tega še niste storili, izberite Najprej izdelajte varnostno kopijo datotek (priporočeno) in nato izberite Naprej. V nasprotnem primeru izberite Obnovitev brez varnostnega kopiranja datotek in nato izberite Naprej. 9. Obnovitev sistema se začne.
5. S tipkami s puščicami izberite zagonski meni in pritisnite Enter. S puščičnimi tipkami izberite mesto, kjer je vstavljen obnovitveni medij (USB ali DVD). Pritisnite Enter, da se bo računalnik zagnal s te naprave. 6. Če vas Recovery Manager vpraša, ali želite zagnati obnovitev sistema z medija ali trdega diska, izberite medij. V pozdravnem oknu v razdelku Pomoč potrebujem takoj izberite Ponastavitev tovarniških nastavitev. 7.
6. Izberite Install now (Namesti zdaj). 7. Upoštevajte navodila na zaslonu. Ko je popravilo končano: 1. Izvrzite DVD z operacijskim sistemom in vstavite DVD za obnovitev gonilnikov. 2. Sledite navodilom na zaslonu in najprej namestite gonilnike za omogočanje strojne opreme, nato namestite priporočene programe.
12 Uporaba, posodabljanje in vzdrževanje operacijskih sistemov osebnega računalnika (Windows 10 Pro, Windows 10 IoT Enterprise za prodajo, Windows 8.1 Pro, Windows Embedded 8.
