Short instructions

OPOMBA: HP Memory Test je obširno diagnostično orodje za pomnilnik, ki ga je mogoče zagnati kot
samostojno aplikacijo zunaj programa Vision Diagnostics.
6. Če teče program Vision Diagnostics, izberite ustrezen jezik in izberite Nadaljuj.
7. Na strani s pogodbo za končnega uporabnika izberite Agree (Sprejmem), če soglašate s pogoji. Zažene
se orodje Vision Diagnostics in prikaže se kartica Survey (Pregled).
HP PC Hardware Diagnostics (samo nekateri modeli)
Ko programska oprema HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) odkrije napako, ki zahteva zamenjavo strojne
opreme, ustvari 24-mestno ID-kodo napake. Ta ID lahko posredujete službi za podporo, ki vam bo pomagala
odpraviti težavo.
Zakaj uporabiti orodje HP PC Hardware Diagnostics
Orodja HP PC Hardware Diagnostic poenostavijo postopek diagnosticiranja težav s strojno opremo ter
pospešijo postopek podpore za najdene težave. Orodja vam prihranijo čas, saj natančno ugotovijo, katero
komponento je treba zamenjati.
●
Izolirajte dejansko napako strojne opreme: Diagnostika se izvaja izven operacijskega sistema, tako da
učinkovito izolira napako strojne opreme zaradi težav, ki jih morda povzroča operacijski sistem ali druge
programske komponente.
●
ID napake: Ko je zaznana napaka, ki zahteva menjavo strojne opreme, se ustvari 24-mestni ID napake.
Ta ID lahko navedete agentu za podporo, ki bo določil čas za izvajanje podpore ali poskrbel za
nadomestne dele.
Dostop do orodja HP PC Hardware Diagnostics in izvajanje
OPOMBA: Če želite zagnati diagnostično orodje v prenosnem računalniku, kombiniranem s tablico, mora biti
računalnik v načinu prenosnega računalnika in uporabiti morate priključeno tipkovnico.
Za zagon orodja HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naredite naslednje:
1. Vklopite ali znova zaženite računalnik, nato pa na kratko pritisnite esc.
2. Pritisnite f2.
BIOS poišče diagnostična orodja na treh mestih v tem zaporedju:
a. Priključeni pogon USB
OPOMBA: Za prenos programa HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na pogon USB glejte Prenos
orodja HP PC Hardware Diagnostics v napravo USB na strani 7.
b. Trdi disk
c. BIOS
3. Ko se odpre diagnostično orodje, izberite vrsto diagnostičnega preizkusa, ki ga želite izvesti, in
upoštevajte navodila na zaslonu.
OPOMBA: Če želite zaustaviti diagnostični preizkus, pritisnite tipko esc.
6 Poglavje 3 Upraba diagnostičnih rešitev HP