Starting a job

Имате достъп до Центъра за поддръжка на НР на http://www.hp.com/go/bizsupport, откъдето можете

да получите най-новата онлайн информация за поддръжка, софтуер и драйвери, своевременно

уведомяване и световна общност от колеги и специалисти на HP.

Ако се наложи да се обадите за техническо съдействие, бъдете готови да извършите следните неща, за

да бъдете сигурни, че ще бъдете обслужени правилно:

●

Бъдете пред компютъра, когато се обаждате.

●

Запишете серийния номер и продуктовия идентификатор на компютъра и серийния номер на

монитора, преди да се обадите.

●

Отделете достатъчно време за отстраняване на проблема със сервизния техник.

●

Отстранете всякакъв наскоро добавян към системата хардуер.

●

Деинсталирайте всякакъв наскоро инсталиран софтуер.

ЗАБЕЛЕЖКА: За информация относно продажби и удължения на гаранцията (HP Care Pack) се

обърнете към местната фирма, упълномощена да извършва сервизна поддръжка, или към търговеца.