Başlarken HP Perakende Satış Sistemleri
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Windows, ABD ve/veya diğer ülkelerde Microsoft Corporation’ın ticari markası veya tescilli ticari markasıdır. Buradaki bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünlerine ve hizmetlerine ilişkin tüm garantiler, bu ürün ve hizmetlerle birlikte verilen garanti beyanlarında açıkça belirtilir. Buradaki hiçbir ifade ek bir garanti olarak yorumlanmamalıdır.
Bu Kitap Hakkında UYARI! Böyle başlayan metinler, talimatların takip edilmesindeki başarısızlığın yaralanmalarla veya hayat kaybıyla sonuçlanabileceğini gösterir. DİKKAT: Böyle başlayan metinler, talimatların takip edilmesindeki başarısızlığın donanımın zarar görmesiyle veya bilgi kaybıyla sonuçlanabileceğini gösterir. NOT: Böyle başlayan metinler önemli tamamlayıcı bilgiler içerir.
iv Bu Kitap Hakkında
İçindekiler 1 Yazılımı yükleme ve özelleştirme .................................................................................................................... 1 Windows işletim sisteminin kurulumu .................................................................................................................. 1 Windows güncelleştirmelerinin indirilmesi ...........................................................................................................
HP Recovery bölümünü kullanma (yalnızca belirli modellerde) .................................... 17 HP Recovery medyasını kullanarak kurtarma ................................................................ 17 Bilgisayarın önyükleme sırasını değiştirme ................................................................... 17 HP Recovery bölümünü kaldırma (yalnızca belirli modellerde) ..................................... 18 10 Windows 8.1 Pro ve Windows katıştırılmış 8.
1 Yazılımı yükleme ve özelleştirme Bilgisayarınız bir Microsoft işletim sistemiyle teslim edilmediyse bu belgenin bazı kısımları geçerli değildir. Ek bilgilere, işletim sistemini yükledikten sonra çevrimiçi yardımdan ulaşabilirsiniz. DİKKAT: İşletim sistemi başarıyla kuruluncaya kadar, bilgisayarınıza ek donanım aygıtları veya diğer şirketlere ait aygıtlar eklemeyin. Bu durum, hatalara neden olabilir ve işletim sisteminin doğru kurulmasını engelleyebilir.
Windows Update ekranı belirir. ● b. Kullanılabilir güncelleştirmeleri görüntüle seçeneğini seçin ve tüm kritik güncelleştirmelerin işaretlenmiş olduğundan emin olun. c. Kur düğmesini seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin. Windows XP ve Windows katıştırılmış POSReady 2009 a. Başlat düğmesini, Tüm Programlar'ı ve ardından da Windows Update'i seçin. Windows Update Web sitesine yönlendirilirsiniz. b. http://www.microsoft.
▲ Görev çubuğu arama kutusuna kişiselleştirme yazın ve Kişiselleştirmeyi seçin. tema veya arka plan gibi başka spesifik terimleri de yazabilirsiniz. – veya – ● a. Masaüstünü sağ tıklatın ve Kişiselleştir'i seçin. b. Bildirim alanında, görev çubuğunun en sağında yer alan Eylem Merkezi simgesini seçin ve ardından Tüm ayarları seçin ve Kişiselleştir 'i seçin. Windows 8.1 Pro ve Windows katıştırılmış 8.1 Industry Pro Perakende ◦ ◦ Başlangıç ekranını özelleştirmek için: a.
2 Yazılımı koruma Yazılımı kayıp veya zarardan korumak için, sabit sürücüde bulunan tüm sistem yazılımının, uygulamaların ve ilgili dosyaların yedek kopyalarını alın. Veri dosyalarının yedek kopyasını alma yönergeleri için, işletim sisteminin veya yedekleme programının belgelerine başvurun. Sistem kurtarma CD'lerini veya DVD'lerini oluşturamazsanız, HP destek merkezinden kurtarma USB flash sürücüsü sipariş edebilirsiniz. Bölgenizin destek merkezi telefon numarasını edinmek için http://www.hp.
3 HP Diagnostic Solutions kullanma HP'nin tanılama stratejisi zaman içinde değişmiştir. 2012 Ekime kadar Perakende Satış birimlerinde Windows ortamındaki Vision Diagnostics kullanıldı. 2012 Kasımdan bu yanaysa HP, Windows ortamı dışında kullanılan tanılama programı HP PC Hardware Diagnostics'i kullanıyor. Vision Diagnostics (yalnızca belirli modeller) NOT: Vision Diagnostics, yalnızca belirli bilgisayar modelleriyle verilen CD'de bulunur.
5. Önyükleme menüsünde, çeşitli donanım bileşenlerini test etmek için Vision Diagnostics yardımcı programını veya sadece belleği test etmek için HP Memory Test yardımcı programını kullanın. NOT: HP Memory Test, Vision Diagnostics dışında, bağımsız çalıştırılan kapsamlı bir bellek tanılama yardımcı programıdır. 6. Vision Diagnostics çalışıyorsa, uygun dili seçin ve Devam'ı seçin. 7. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi sayfasında, koşulları kabul ediyorsanız Kabul ediyorum seçeneğini belirleyin.
HP PC Donanım Tanılamayı USB aygıtına indirme NOT: HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) indirme yönergeleri yalnızca İngilizce dilindedir ve sadece .exe dosyalarının sunulması nedeniyle HP UEFI destek ortamı indirmek ve oluşturmak için bir Windows işletim sistemine sahip bir bilgisayar kullanmanız gerekir. HP PC Hardware Diagnostics'i bir USB aygıtına indirmek için iki seçenek vardır. En son UEFI sürümünü indirin 1. http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags adresine gidin.
4 Bilgisayarı kapatma Bilgisayarı düzgün bir şekilde kapatmak için ilk önce işletim sistemi yazılımını kapatın. ● Windows 10 IoT Enterprise ▲ ● Windows 8.1 Pro ve Windows katıştırılmış 8.1 Industry Pro Perakende için ▲ ● Başlat düğmesini, Güç simgesini, sonra da Bilgisayarı Kapat'ı seçin. Başlangıç ekranının sağ üst veya sağ alt köşesine giderek düğmeleri görüntüleyin ve ardından Ayarlar'ı, sonra sırasıyla Güç'ü ve Kapat'ı seçin.
5 Daha fazla bilgi bulma Bilgisayarın sabit sürücüsünde çeşitli yayınlar bulunur. Bu yayınlara erişmek için: ● Windows 10 Pro ve Windows 10 IoT Enterprise Perakende için Başlat düğmesini, Tüm Uygulamalar'ı, HP Yardım ve Destek'i, sonra da HP Belgeleri'ni seçin. ● Diğer Windows sürümlerinde Başlat düğmesini, Tüm Programlar'ı ve ardından da Kapat Kullanıcı Kılavuzları'nı seçin. NOT: Listedeki yayınların bazıları bazı modellerde bulunmaz.
6 Teknik desteği aramadan önce UYARI! Bilgisayar bir AC güç kaynağına bağlıyken, sistem kartında her zaman elektrik vardır. Elektrik şoku ve/veya sıcak yüzeyler nedeniyle yaralanma riskini azaltmak için güç kablosunu elektrik prizinden çıkardığınızdan emin olun ve dokunmadan önce dahili sistem bileşenlerinin soğumasını bekleyin. Bilgisayarınızda sorun varsa, teknik desteği aramadan önce sorunu tam saptayabilmek için aşağıdaki uygun çözüm yollarını deneyin. ● HP Diagnostic Solution'u çalıştırın.
● Servis teknisyeniyle sorunu çözmek için görüşün. ● Sisteminize yeni eklenmiş tüm donanımı çıkarın. ● Sisteminize yeni yüklenmiş tüm yazılımları kaldırın. NOT: Satış bilgileri ve garanti yükseltmeleri (HP Care Pack) için, yerel yetkili servis sağlayıcınızı veya satıcınızı arayın.
7 Yararlı ipuçları Bilgisayarınız, ekranınız veya yazılımınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, bir işlem yapmadan önce aşağıdaki genel önerilere bakın: ● Bilgisayarınızın ve ekranınızın çalışan bir prize takılı olduğundan emin olun. ● Bilgisayarın açık ve güç ışığının yanık olup olmadığına bakın. ● Monitörün açık ve monitör ışığının yanık olup olmadığına bakın. ● Ekran kararmışsa, parlaklık ve kontrast ayarlarını açın. ● Bir tuşa basın ve basılı tutun.
8 Temel sorun giderme http://www.hp.com/support adresindeki başvuru kitaplığında bulunan kapsamlı Bakım ve Servis Kılavuzu'nda (yalnızca İngilizce) sorun giderme bilgilerini bulabilirsiniz. Ülkenizi ve dilinizi seçin, Sorun giderme'yi seçin, bilgisayarın model numarasını girin ve Git düğmesine basın.
9 Windows IoT 10 Enterprise'ı yedekleme, geri yükleme ve kurtarma Bu bölümde aşağıdaki işlemlerle ilgili bilgiler bulunmaktadır. Bu bölümdeki bilgiler, çoğu model için standart yordamdır. ● Kurtarma medyası ve yedeklemeler oluşturma ● Sisteminizi geri yükleme ve kurtarma Daha fazla bilgi için Yardım ve Destek bölümüne bakın. ▲ Başlat düğmesini, Tüm Uygulamalar'ı ve daha sonra HP Yardım ve Destek'i, sonra da HP Belgeleri'ni seçin.
● Kurtarma diskleri oluşturmak için, bilgisayarınızda DVD yazıcı özelliğine sahip bir optik sürücü olması ve yalnızca yüksek kalitede boş DVD-R, DVD+R, DVD-R DL veya DVD+R DL diskleri kullanmanız gerekir. CD ±RW, DVD±RW, çift katmanlı DVD±RW gibi yeniden yazılabilir diskler veya BD-RE (yeniden yazılabilir Bluray) diskleri kullanmayın; bunlar HP Recovery Manager yazılımıyla uyumlu değildir. Bunun yerine yüksek kalitede boş USB flash sürücüsü de kullanabilirsiniz.
▲ ● Önceden yüklenmiş bir uygulama veya sürücüdeki bir sorunu gidermeniz gerekiyorsa, söz konusu uygulamayı veya sürücüyü yeniden yüklemek için HP Recovery Manager'ın Sürücüleri ve/veya uygulamaları yeniden yükle seçeneğini kullanın. ▲ ● Başlat düğmesini, Tüm Uygulamalar'ı ve daha sonra HP Yardım ve Destek'i, sonra da HP Belgeleri'ni seçin. Görev çubuğu arama kutusuna recovery yazın, HP Recovery Manager'ı, Sürücüleri ve/veya uygulamaları yeniden yükle'yi seçin, sonra da ekrandaki yönergeleri izleyin.
web sitesinden ulaşabilirsiniz. http://www.hp.com/support adresine gidin, ülkenizi veya bölgenizi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin. ÖNEMLİ: HP Recovery Manager, kişisel verilerinizin yedeklerini otomatik olarak sağlamaz. Kurtarma işlemine başlamadan önce, korumak istediğiniz tüm kişisel verileri yedekleyin.
Önyükleme sırasını değiştirmek için: 1. HP Recovery medyasını takın. 2. Computer Setup'ı başlatın: ▲ Bilgisayarı veya tableti açın veya yeniden başlatın, hızla esc tuşuna basın, sonra da f9 tuşuna basarak önyükleme seçeneklerini görüntüleyin. 3. Önyüklemenin yapılmasını istediğiniz optik sürücüyü veya USB flash sürücüsünü seçin. 4. Ekrandaki yönergeleri izleyin.
10 Windows 8.1 Pro ve Windows katıştırılmış 8.1 Industry Pro Perakende için yedekleme, geri yükleme ve kurtarma Bilgisayarınızda, bilgilerinizi korumanıza ve gerektiğinde geri yüklemenize yardımcı olmak için HP ve Windows tarafından sağlanmış araçlar bulunur. Bu araçlar, bilgisayarınızı basit adımlarla iyi çalışır duruma ve hatta orijinal fabrika durumuna geri döndürmenize yardımcı olur.
Windows araçlarını kullanarak geri yükleme ve kurtarma Windows, yedeklemeden kurtarma yapmak, bilgisayarı yenilemek ve bilgisayarı orijinal durumuna sıfırlamak için birçok seçenek sunmaktadır. Daha fazla bilgi ve adım için Yardım ve Destek'e bakın. Başlangıç ekranında yardım yazın, sonra da Yardım ve Destek'i seçin. Sistem yanıt vermiyorken Sıfırlamayı kullanma NOT: Belirli görevleri gerçekleştirirken Kullanıcı Hesabı Denetimi işleme izin vermenizi veya parolanızı girmenizi isteyebilir.
3. Bilgisayarı yeniden başlatın ve önyükleme aygıtlarının bir listesini görüntülemek için HP logolu ekranı görür görmez f9'a basın. Ok tuşlarını kullanarak UEFI Önyükleme Kaynakları listesinden USB flash sürücünüzü seçin. Bu aygıttan önyükleme yapmak için Enter'a basın. 4. Klavye düzeninizi seçin. 5. Sorun gider'ı seçin. 6. Kişisel bilgisayarınızı yenileyin'i seçin. 7. Ekrandaki yönergeleri izleyin.
11 Windows 7 Professional, Windows katıştırılmış Standard 7 ve Windows katıştırılmış POSReady 7 için yedekleme, geri yükleme ve kurtarma Bilgisayarınızda, bilgilerinizi korumanıza ve gerektiğinde geri yüklemenize yardımcı olmak için HP ve Windows tarafından sağlanmış araçlar bulunur. Bu araçlar, bilgisayarınızı basit adımlarla iyi çalışır duruma ve hatta orijinal fabrika durumuna geri döndürmenize yardımcı olur.
İki tür kurtarma ortamı vardır. Bilgisayarınızda hangi adımların izleneceğini öğrenmek için: 1. Başlat düğmesini seçin. 2. Tüm Programlar ’ı seçin. ● Güvenlik ve Koruma listeleniyorsa, HP Recovery Manager kullanarak kurtarma ortamı oluşturma (yalnızca belirli modellerde), sayfa 23 konumundaki adımlarla devam edin.
4. USB flash sürücü kullanarak kurtarma ortamı oluştur'u seçin ve ardından Sonraki kısmını seçin. 5. Ortam listesinden USB flash sürücüyü seçin. Program, kurtarma sürücüsü oluşturabilmek için ne kadar alanın gerekli olduğunu size bildirecektir. USB flash sürücüsünün yeterli depolama kapasitesi yoksa gri olarak görünecektir. Bu durumda onu daha büyük bir alana sahip bir USB flash sürücü ile değiştirmelisiniz. İleri'yi seçin. 6. Ekrandaki yönergeleri izleyin.
Bilgilerinizi yedekleme İlk yazılım kurulumundan sonra hemen ilk yedeği oluşturmalısınız. Yeni yazılım ve veri dosyaları ekledikçe, her zaman güncel bir yedek olması için sisteminizi düzenli olarak yedeklemeye devam etmelisiniz. İlk ve daha sonraki yedeklemeleriniz, arıza durumunda verilerinizi ve ayarlarınızı geri yüklemenize olanak verir. Bilgilerinizi isteğe bağlı bir harici sabit sürücüye, ağ sürücüsüne veya diske yedekleyebilirsiniz.
kutusuyla verilen ortamlarda bulunan programlar ve satın aldıktan sonra kurduğunuz programlar dahildir. Kişisel dosyaların kendi oluşturduğunuz yedeklemelerden geri yüklenmesi gerekir. Sistem kurtarma DVD'lerini veya USB flash sürücülerini oluşturamadıysanız, destek biriminden bir geri yükleme ortamı takımı sipariş edebilirsiniz. http://www.hp.com/support adresine gidin, ülkenizi veya bölgenizi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
9. Sistem kurtarma işlemi başlar. Sistem kurtarma işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmak için Bitir seçeneğini seçin. 10. Windows yüklendiğinde, bilgisayarı kapatın, tüm çevresel aygıtları yeniden takın ve bilgisayarı tekrar açın. Windows yanıt vermiyor iken Sistem Kurtarma DİKKAT: Sistem Kurtarma, oluşturduğunuz veya yüklediğiniz tüm programları ve verileri siler. Windows yanıt vermiyor, ancak bilgisayar çalışıyorsa Sistem Kurtarma gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın.
7. Dosyalarınızı yedeklemeniz sorulursa ve bunu daha önceden yapmamışsanız, önce dosyalarınızı yedekleyin (önerilir)'i seçin, sonra da Sonraki'ni seçin. Daha önce yedeklemişseniz, Dosyalarınızı yedeklemeden kurtarın'ı seçin, sonra da Sonraki'ni seçin. 8. Sonraki kurtarma diskini takmanız istendiğinde bunu takın. 9. Recovery Manager işlemi tamamladığında, kurtarma diskini veya kurtarma USB flash sürücüsünü sistemden çıkarın. 10. Bilgisayarı yeniden başlatmak için Son’u seçin.
Onarım tamamlandıktan sonra: 1. İşletim sistemi DVD'sini çıkarın ve Sürücü Kurtarma DVD'sini takın. 2. Donanım Etkinleştirme Sürücüleri'ni yüklemek için ekrandaki yönergeleri izleyin, sonra da Önerilen Uygulamalar'ı yükleyin.
12 Bilgisayar işletim sistemlerinizin kullanımı, güncellenmesi ve bakımı (Windows 10 Pro, Windows 10 IoT Enterprise perakende, Windows 8.1 Pro, Windows katıştırılmış 8.
