User guide

▲ Valitse Hanki tukea ja skannaa seuraavalla näytöllä näkyvä QR-koodi mobiililaitteella. HP:n asiakastuen
palvelukeskussivu avautuu, ja vikatunnuksesi ja tuotenumerosi täytetään lomakkeeseen
automaattisesti. Toimi näyttöön tulevien ohjeiden mukaan.
– tai –
Ota yhteyttä tukeen ja anna vikatunnus.
HUOMAUTUS: Jotta voit käynnistää diagnostiikan hybriditietokoneessa, tietokoneen on oltava kannettavan
tietokoneen tilassa ja näppäimistön on oltava liitettynä.
HUOMAUTUS: Jos haluat pysäyttää käynnissä olevan vianmääritystestin, paina esc-näppäintä.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman käynnistäminen
Voit käynnistää HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman seuraavasti:
1. Käynnistä tietokone tai käynnistä se uudelleen ja paina nopeasti esc-näppäintä.
2. Paina f2-näppäintä.
BIOS etsii vianmääritystyökaluja kolmesta eri sijainnista seuraavassa järjestyksessä:
a. Yhdistetty USB-muistitikku
HUOMAUTUS: Jos haluat ladata HP PC Hardware Diagnostics UEFI -työkalun USB-muistitikulle,
katso kohta HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman uusimman version lataaminen
sivulla 46.
b. kiintolevy
c. BIOS
3. Kun vianmääritystyökalu avautuu, valitse kieli ja haluamasi vianmääritystesti ja toimi näyttöön tulevien
ohjeiden mukaan.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman lataaminen USB-muistitikulle
HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman lataaminen USB-muistitikulle voi olla hyödyllistä seuraavissa
tilanteissa:
● HP PC Hardware Diagnostics UEFI ei sisälly esiladattuun levykuvaan.
● HP PC Hardware Diagnostics UEFI ei sisälly HP Tool -levyosioon.
● Kiintolevy on vioittunut.
HUOMAUTUS: HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman latausohjeet ovat saatavilla vain
englanninkielisinä, ja sinun ladattava se Windows-tietokoneeseen ja luotava HP UEFI -tukiympäristö, koska
tarjolla on vain .exe-tiedostoja.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman uusimman version lataaminen
HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman uusimman version lataus USB-muistitikulle:
1. Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics -aloitusnäyttö tulee
näkyviin.
2. Valitse Lataa HP Diagnostics UEFI ja valitse sitten Suorita.
46 Luku 10 HP PC Hardware Diagnostics -apuohjelman käyttäminen