User guide

注：要将 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 工具下载到 USB 闪存驱动器，请参阅第 44 页的下
载最新的 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 版本。
b. 硬盘驱动器
c.
BIOS
3. 诊断工具打开后，依次选择语言和您要运行的诊断测试类型，然后按照屏幕上的说明进行操作。
将 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 下载到 USB 闪存驱动器
在以下情况中，将 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 下载到 USB 闪存驱动器会很有用：
● HP PC Hardware Diagnostics UEFI 不包含在预安装映像中。
● HP PC Hardware Diagnostics UEFI 不包含在 HP 工具分区中。
● 硬盘驱动器已损坏。
注：HP PC Hardware Diagnostics UEFI 下载说明仅提供英文版，您必须使用 Windows 计算机下载并创建
HP UEFI 支持环境，因为仅提供了 .exe 文件。
下载最新的 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 版本
要将最新的 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 版本下载到 USB 闪存驱动器中：
1. 访问 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags。将显示 HP PC Diagnostics 主页。
2. 选择下载 HP Diagnostics UEFI，然后选择运行。
通过产品名称或编号（仅限部分产品）下载 HP PC Hardware Diagnostics UEFI
注：
对于某些产品，可能需要通过产品名称或编号将软件下载到 USB 闪存驱动器中。
要通过产品名称或编号（仅限部分产品）将 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 下载到 USB 闪存驱动器，
请执行以下步骤：
1. 访问 http://www.hp.com/support。
2. 输入产品名称或编号，选择计算机，然后选择操作系统。
3. 在诊断部分，按照屏幕上的说明进行操作，选择并下载适用于您计算机的特定 UEFI Diagnostics 版
本。
使用 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 设置（仅限部分
产品）
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 是一种固件 (BIOS) 功能，可将 HP PC Hardware Diagnostics UEFI
下载到您的计算机。随后在您的计算机上执行诊断，然后将结果上载到预配置的服务器。有关 Remote
HP PC Hardware Diagnostics UEFI
的详细信息，请转至 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags，然后选
择了解更多。
下载 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI
注：
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 还可作为可下载到服务器的 Softpaq 使用。
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第 10 章 使用 HP PC Hardware Diagnostics