User Guide

10 „HP PC Hardware Diagnostics“ naudojimas
„HP PC Hardware Diagnostics Windows“ naudojimas (tik tam
tikruose produktuose)
„HP PC Hardware Diagnostics Windows“ – tai operacine sistema „Windows“ pagrįsta programa, leidžianti
vykdyti diagnostikos tikrinimus ir nustatyti, ar kompiuterio aparatinė įranga veikia tinkamai. Nustatant
aparatinės įrangos gedimus, šis įrankis veikia operacinėje sistemoje „Windows“.
Jei „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ programa nėra įdiegta jūsų kompiuteryje, pirmiausia turite
atsisiųsti ir įdiegti ją. Jei norite atsisiųsti „HP PC Hardware Diagnostics Windows“, žr. „HP PC Hardware
Diagnostics Windows“ atsisiuntimas 43 puslapyje.
Įdiegę „HP PC Hardware Diagnostics Windows“, norėdami pasiekti priemonę iš „HP Help and Support“ (HP
žinynas ir palaikymas) arba „HP Support Assistant“ (HP pagalbos padėjėjas), atlikite toliau nurodytus
veiksmus.
1. Norėdami pasiekti „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ iš „HP Help and Support“ (HP žinynas ir
palaikymas):
a. Pasirinkite mygtuką Pradėti, o tada – mygtuką HP žinynas ir palaikymas.
b. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite HP PC Hardware Diagnostics Windows, pasirinkite
Daugiau, o tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.
– arba –
Norėdami pasiekti „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ iš „HP Support Assistant“:
a. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite support (pagalba) ir pasirinkite programą HP Support
Assistant
.
– arba –
Užduočių juostoje pasirinkite klaustuko piktogramą.
b. Pasirinkite Troubleshooting and xes (Trikčių šalinimas ir pataisos).
c. Pasirinkite Diagnostics (Diagnostikos priemonės), o tada pasirinkite HP PC Hardware Diagnostics
Windows.
2. Atidarę įrankį, pasirinkite norimą paleisti diagnostinio testo tipą ir vykdykite ekrane pateikiamus
nurodymus.
PASTABA: jei reikia sustabdyti diagnostinį testą bet kuriuo metu, pasirinkite Cancel (Atšaukti).
3. Kai „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ aptinka gedimą, dėl kurio reikia keisti aparatinę įrangą,
sukuriamas 24 skaitmenų gedimo ID kodas. Norėdami gauti pagalbos dėl problemos sprendimo,
kreipkitės į techninės pagalbos tarnybą ir pateikite gedimo ID kodą.
„HP PC Hardware Diagnostics Windows“ atsisiuntimas
● „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ atsisiuntimo nurodymai pateikiami tik anglų kalba.
● Norėdami atsisiųsti šį įrankį, turite naudoti kompiuterį su „Windows“, nes pateikiami tik „.exe“ failai.
„HP PC Hardware Diagnostics Windows“ naudojimas (tik tam tikruose produktuose) 43