User Guide

Parsisiųskite naujausią „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ versiją
Norėdami atsisiųsti „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ atlikite tokius veiksmus:
1. Eikite į http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Rodomas HP kompiuterio aparatinės įrangos
diagnostikos priemonių pradžios puslapis.
2. Pasirinkite Download HP Diagnostics Windows (atsisiusti „HP Diagnostics Windows“) ir paskui
nurodykite vieta kompiuteryje arba USB atmintuke.
Įrankis atsiunčiamas į pasirinktą vietą.
„HP PC Hardware Diagnostics Windows“ atsisiuntimas pagal gaminio pavadinimą arba numerį
(tik tam tikruose gaminiuose)
PASTABA: kai kuriems gaminiams gali tekti atsisiųsti programinę įrangą į USB „ash“ atmintinę naudojant
gaminio pavadinimą arba numerį.
Norėdami atsisiųsti „HP PC Hardware Diagnostics Windows“ pagal produkto pavadinimą arba numerį, atlikite
toliau nurodytus veiksmus.
1. Eikite į http://www.hp.com/support.
2. Pasirinkite Gauti programinę įrangą ir tvarkykles, pasirinkite produkto tipą, tada įveskite produkto
pavadinimą arba numerį į rodomą ieškos lauką.
3. Dalyje Diagnostics (diagnostikos priemonės) pasirinkite Download (atsisiųsti), o tada vykdykite ekrane
pateikiamus nurodymus, kad pasirinktumėte jūsų kompiuteriui ar atmintinei tinkamą „Windows“
diagnostikos versiją.
Įrankis atsiunčiamas į pasirinktą vietą.
„HP PC Hardware Diagnostics Windows“ įdiegimas
Jei norite įdiegti „HP PC Hardware Diagnostics Windows“, atlikite tokius veiksmus:
▲ Pereikite prie jūsų kompiuteryje arba USB „ash“ atmintinėje esančio aplanko, kuriame yra atsiųstas
„.exe“ failas, du kartus spustelėkite ant „.exe“ failo ir vykdykite kompiuterio ekrane pateikiamus
nurodymus.
„HP PC Hardware Diagnostics UEFI“ naudojimas
PASTABA: „Windows 10 S“ kompiuteriai: turite naudoti kompiuterį su „Windows“ ir USB „ash“ atmintinę,
kad galėtumėte atsisiųsti ir sukurti HP UEFI palaikymo aplinką, kadangi pateikiami tik „.exe“ failai. Daugiau
informacijos žr. „HP PC Hardware Diagnostics UEFI“ atsisiuntimas į USB atmintinę 45 puslapyje.
„HP PC Hardware Diagnostics UEFI“ (angl. Unied Extensible Firmware Interface) – tai vieningoji išplečiamoji
programinės aparatinės įrangos sąsaja, kuri leidžia vykdyti diagnostikos tikrinimus ir nustatyti, ar
kompiuterio aparatinė įranga veikia tinkamai. Šis įrankis veikia ne operacinėje sistemoje, kad aparatinės
įrangos gedimus būtų galima atskirti nuo operacinės sistemos ar kitų programinės įrangos komponentų
problemų.
Jei „Windows“ neįkrauna jūsų kompiuterio, galite naudoti „HP PC Hardware Diagnostics UEFI“, kad
aptiktumėte aparatinės įrangos problemas.
Kai „HP PC Hardware Diagnostics UEFI“ aptinka gedimą, dėl kurio reikia keisti aparatinę įrangą, sukuriamas 24
skaitmenų gedimo ID kodas. Norėdami pagalbos dėl problemos sprendimo, kreipkitės į techninės pagalbos
tarnybą ir pateikite gedimo ID kodą.
44 10 skyrius „HP PC Hardware Diagnostics“ naudojimas