Používateľská príručka
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Bluetooth je ochranná známka príslušného vlastníka a spoločnosť HP Inc. ju používa na základe licencie. Intel, Celeron a Pentium sú ochranné známky spoločnosti Intel Corporation v USA a ďalších krajinách/regiónoch. Windows je registrovaná ochranná známka alebo ochranná známka spoločnosti Microsoft Corporation v USA a iných krajinách. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Bezpečnostné varovanie VAROVANIE! Ak chcete znížiť riziko zranenia spôsobeného teplom alebo prehriatia počítača, nedávajte si počítač priamo na stehná ani neblokujte jeho vetracie otvory. Počítač používajte len na tvrdom a rovnom povrchu. Prúdeniu vzduchu nesmú brániť žiadne predmety s tvrdým povrchom, napríklad voliteľná tlačiareň v blízkosti počítača, ani predmety s mäkkým povrchom, napríklad vankúše, prikrývky alebo odev.
iv Bezpečnostné varovanie
Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané produkty) DÔLEŽITÉ: Vybrané produkty sú konfigurované s procesorom radu Intel® Pentium® N35xx/N37xx alebo procesorom radu Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx a operačným systémom Windows®. Ak je počítač konfigurovaný vyššie uvedeným spôsobom, v týchto modeloch nemeňte nastavenie konfigurácie procesora v súbore msconfig.exe zo štyroch alebo dvoch procesorov na jeden procesor. Ak to urobíte, počítač sa nebude reštartovať.
vi Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané produkty)
Obsah 1 Úvodné informácie ........................................................................................................................................ 1 Osvedčené postupy ................................................................................................................................................ 1 Ďalšie informačné zdroje od spoločnosti HP ......................................................................................................... 2 2 Oboznámenie sa s počítačom ..
Pripojenie slúchadiel s mikrofónom ................................................................................................. 19 Používanie nastavení zvuku .............................................................................................................. 19 Používanie videa ..................................................................................................................................................
Prevádzka pri externom napájaní ....................................................................................................................... 32 7 Údržba počítača ........................................................................................................................................... 33 Zlepšenie výkonu .................................................................................................................................................
Prevzatie nástroja HP Hardware Diagnostics Windows podľa názvu alebo čísla produktu (len pre vybrané produkty) ............................................................................. 44 Inštalácia nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................. 44 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI ...................................................................................... 44 Spustenie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI ......
Štandardy a legislatíva ........................................................................................................................................ 56 Štandardy .......................................................................................................................................... 56 Mandát 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 56 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ..............................
xii
1 Úvodné informácie Tento počítač je výkonným nástrojom určeným na vylepšenie vašej práce a zábavy. V tejto kapitole nájdete informácie o správnom používaní po inštalácii počítača, o tom, ako počítač využívať na zábavu, a o ďalších zdrojoch spoločnosti HP. Osvedčené postupy Po inštalácii a registrácii počítača odporúčame vykonať nasledujúce kroky s cieľom využiť vaše inteligentné investície čo najúčinnejšie: ● Zálohujte pevný disk vytvorením obnovovacích médií.
Ďalšie informačné zdroje od spoločnosti HP Zdroje poskytujúce podrobné informácie o produkte, postupoch a omnoho viac nájdete v tejto tabuľke. Zdroj Obsah Inštalačné pokyny ● Prehľad inštalácie a funkcií počítača Podpora spoločnosti HP ● Konverzácia online s technikom spoločnosti HP Pre ďalšie informácie otvorte stránku http://www.hp.com/ support a vyhľadajte svoj produkt podľa pokynov.
2 Oboznámenie sa s počítačom Počítač je vybavený vysoko hodnotenými súčasťami. Táto kapitola obsahuje informácie o súčastiach, o ich umiestnení a o ich fungovaní. Vyhľadanie hardvéru Zobrazenie zoznamu hardvéru nainštalovaného v počítači: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz správca zariadení a potom vyberte aplikáciu Správca zariadení. Zobrazí sa zoznam všetkých zariadení nainštalovaných v počítači.
Pravá strana Súčasť (1) Popis Indikátor napájania ● Svieti: počítač je zapnutý. ● Bliká: počítač je v režime spánku, ktorý je režimom úspory energie. V počítači sa vypne napájanie obrazovky aj ďalších nepotrebných súčastí. ● Nesvieti: počítač je vypnutý alebo v režime dlhodobého spánku. Dlhodobý spánok je režimom úspory energie, počas ktorého sa využíva najmenšie množstvo energie. Bliká na bielo: prebieha prístup na pevný disk.
Ľavá strana Súčasť Popis (1) Napájací konektor Slúži na pripojenie sieťového napájacieho adaptéra. (2) indikátor sieťového napájacieho adaptéra a batérie ● Biela farba: sieťový napájací adaptér je pripojený a batéria je plne nabitá. ● Bliká na bielo: sieťový napájací adaptér je odpojený a bol dosiahnutý kritický stav vybitia batérie. ● Jantárová farba: sieťový napájací adaptér je pripojený a batéria sa nabíja. ● Nesvieti: batéria sa nenabíja.
Obrazovka Súčasť Popis (1) Antény WLAN* (1 alebo 2 v závislosti od modelu) Vysielajú a prijímajú bezdrôtové signály a komunikujú s bezdrôtovými lokálnymi sieťami (WLAN). (2) Indikátor kamery Svieti: kamera sa používa. (3) Kamera Slúži na videokonverzáciu, nahrávanie videa a fotografovanie. Informácie o používaní kamery nájdete v časti Používanie kamery na strane 18. Niektoré kamery tiež umožňujú prihlásenie do systému Windows rozpoznávaním tváre namiesto prihlásenia heslom.
Oblasť klávesnice TouchPad Súčasť (1) Popis Zóna zariadenia TouchPad Čítaním gest prstami posúva ukazovateľ alebo aktivuje položky na obrazovke. POZNÁMKA: Ďalšie informácie nájdete v časti Používanie zariadenia TouchPad a gest dotykovej obrazovky na strane 22. (2) Ľavé tlačidlo zariadenia TouchPad Plní rovnakú funkciu ako ľavé tlačidlo externej myši. (3) Pravé tlačidlo zariadenia TouchPad Plní rovnakú funkciu ako pravé tlačidlo externej myši.
Indikátory Súčasť 8 Popis (1) Indikátor funkcie caps lock Svieti: funkcia caps lock je zapnutá, čím sa všetky klávesy prepnú na veľké písmená. (2) Indikátor stlmenia hlasitosti ● Jantárová farba: zvuk počítača je vypnutý. ● Nesvieti: zvuk počítača je zapnutý.
Tlačidlo, vetrací otvor a reproduktory Súčasť (1) Popis Tlačidlo napájania ● Keď je počítač vypnutý, stlačením tohto tlačidla ho zapnete. ● Keď je počítač zapnutý, krátkym stlačením tohto tlačidla aktivujete režim spánku. ● Keď je počítač v stave spánku, krátkym stlačením tohto tlačidla ukončíte stav spánku (len vybrané produkty). ● Keď je počítač v režime dlhodobého spánku, krátkym stlačením tohto tlačidla ukončíte režim dlhodobého spánku.
Špeciálne klávesy Súčasť Popis (1) Kláves esc Po stlačení v kombinácii s klávesom fn zobrazuje systémové informácie. (2) Kláves fn V kombinácii s ďalším klávesom slúži na vykonávanie určitých funkcií. (3) Kláves s logom systému Windows Otvára ponuku Štart. POZNÁMKA: Opätovným stlačením klávesu Windows zatvoríte ponuku Štart. (4) Funkčné klávesy Slúžia na vykonávanie často používaných systémových funkcií.
Ikona Popis Podržaním tohto klávesu postupne znižujete jas obrazovky. Podržaním tohto klávesu postupne zvyšujete jas obrazovky. Slúži na otvorenie webovej stránky „Ako získať pomoc v systéme Windows 10“. Prepína obraz na obrazovke medzi zobrazovacími zariadeniami pripojenými k systému. Ak je k počítaču pripojený napríklad monitor, opakovaným stláčaním tohto klávesu sa bude obraz na obrazovke striedavo prepínať z obrazovky počítača na monitor a na obe zobrazovacie zariadenia naraz.
Spodná strana Súčasť Popis Vetrací otvor Umožňuje prúdenie vzduchu, ktoré ochladzuje vnútorné súčasti. POZNÁMKA: Ventilátor počítača sa spúšťa automaticky, aby chladil vnútorné súčasti a zabraňoval prehriatiu. Je normálne, že sa interný ventilátor počas bežných operácií striedavo zapína a vypína. Štítky Na štítkoch prilepených na počítači sú uvedené informácie, ktoré môžete potrebovať pri riešení problémov so systémom alebo pri cestovaní s počítačom do zahraničia.
Súčasť (1) Názov produktu HP (2) Číslo modelu (3) ID produktu (4) Sériové číslo (5) Záručná lehota Súčasť (1) Názov produktu HP (2) ID produktu (3) Sériové číslo (4) Záručná lehota ● Regulačné štítky – obsahujú regulačné informácie o počítači. ● Štítky s informáciami o certifikácii bezdrôtových zariadení – obsahujú informácie o voliteľných bezdrôtových zariadeniach a schvaľovacie známky krajín/oblastí, pre ktoré boli tieto zariadenia schválené.
3 Pripojenie k sieti Pri cestovaní si môžete svoj počítač zobrať so sebou. No aj keď ste doma, môžete pomocou svojho počítača a pripojenia ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti preskúmať svet a získať prístup k informáciám z miliónov webových lokalít. Táto kapitola vám pomôže spojiť sa so svetom.
▲ Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete a vyberte možnosť Nastavenia siete a internetu. Pripojenie k sieti WLAN POZNÁMKA: Pred pripojením na internet u vás doma vám musí poskytovateľ internetových služieb vytvoriť konto. Obráťte sa na miestneho poskytovateľa internetových služieb a zakúpte si službu pripojenia na internet a modem.
1. Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete. 2. Vyberte položku Nastavenia siete a internetu. 3. V časti Sieť a internet vyberte položku Mobilné a potom položku Rozšírené možnosti. Niektorí operátori mobilných sietí vyžadujú použitie karty modulu identity predplatiteľa (subscriber identity module, SIM). Karta SIM obsahuje základné informácie o vás, napríklad kód PIN, ako aj informácie o sieti. Niektoré počítače obsahujú kartu SIM, ktorá je predinštalovaná.
Pripojenie ku káblovej sieti LAN (len vybrané produkty) Ak chcete doma pripojiť počítač priamo k smerovaču (namiesto použitia bezdrôtového pripojenia) alebo ak sa chcete v kancelárii pripojiť k existujúcej sieti, použite pripojenie prostredníctvom siete LAN. Na pripojenie k sieti LAN je potrebný sieťový kábel a konektor RJ-45. Ak sa na počítači nenachádza konektor RJ-45, je potrebné použiť voliteľnú rozširujúcu základňu alebo rozširujúci port.
4 Zábava s multimediálnymi funkciami Svoj počítač HP môžete používať ako multimediálne centrum na sociálne kontakty prostredníctvom kamery, na vychutnávanie si a spravovanie hudby, ako aj na preberanie a sledovanie filmov. Alebo ak chcete svoj počítač premeniť na ešte výkonnejšie zábavné centrum, pripojte k nemu externé zariadenia, napríklad monitor, projektor či televízor, alebo reproduktory a slúchadlá.
Káblové slúchadlá môžete pripojiť zapojením do kombinovaného konektora zvukového výstupu (slúchadlá)/ zvukového vstupu (mikrofón) na počítači. Ak chcete zapojiť bezdrôtové slúchadlá do počítača, postupujte podľa pokynov výrobcu príslušného zariadenia. Pripojenie slúchadiel s mikrofónom VAROVANIE! Pred nasadením slúchadiel, slúchadiel do uší alebo súpravy slúchadiel s mikrofónom znížte nastavenie hlasitosti, aby ste znížili riziko poranenia.
Ak chcete zobraziť obraz z obrazovky počítača na televízore alebo monitore s vysokým rozlíšením, pripojte toto zariadenie s vysokým rozlíšením podľa nasledujúcich pokynov: 1. Zapojte koniec kábla HDMI do portu HDMI na počítači. 2. Druhý koniec kábla zapojte do televízora alebo monitora s vysokým rozlíšením. 3. Stlačením klávesu f4 cyklicky prepínate medzi štyrmi zobrazeniami: ● Len obrazovka počítača: zobrazenie obrazu len na obrazovke počítača.
Prepnutie zvuku do reproduktorov počítača: 1. Pravým tlačidlom kliknite na ikonu Reproduktory v oblasti oznámení na paneli úloh úplne vpravo a potom vyberte možnosť Prehrávacie zariadenia. 2. Na karte Prehrávanie vyberte položku Reproduktory. 3. Vyberte položku Nastaviť predvolené a potom tlačidlo OK.
5 Navigácia na obrazovke Na obrazovke počítača sa môžete pohybovať jedným alebo viacerými nasledujúcimi spôsobmi: ● pomocou dotykových gest priamo na obrazovke počítača, ● použite dotykové gestá na zariadení TouchPad, ● pomocou voliteľnej myši alebo klávesnice (kupujú sa samostatne), ● pomocou klávesnice na obrazovke, ● pomocou polohovacej páčky.
● Ak chcete objekt oddialiť, na oblasť zariadenia TouchPad alebo dotykovú obrazovku umiestnite dva prsty vzdialené od seba a potom postupne zmenšujte vzdialenosť medzi nimi. ● Ak chcete objekt priblížiť, na oblasť zariadenia TouchPad alebo dotykovú obrazovku umiestnite dva prsty vedľa seba a postupne zväčšujte vzdialenosť medzi nimi.
Ťuknutie troma prstami (zariadenie TouchPad a Precision TouchPad) Ťuknutie tromi prstami štandardne otvára funkciu Cortana, čo je hlasom aktivovaný virtuálny asistent. Gesto vykonáte ťuknutím tromi prstami na zónu zariadenia TouchPad. Ak chcete zmeniť funkciu tohto gesta na zariadení Precision TouchPad, vyberte položku Štart, vyberte položku Nastavenie, položku Zariadenia, a potom vyberte položku Zariadenie Touchpad. V položke Gestá tromi prstami vyberte v políčku Ťuknutia nastavenie gesta.
Potiahnutie tromi prstami (zariadenie TouchPad a Precision TouchPad) Štandardne potiahnutie tromi prstami prepína medzi otvorenými aplikáciami a pracovnou plochou. ● Potiahnite 3 prstami od seba a zobrazia sa všetky otvorené okná. ● Potiahnite 3 prstami k sebe a zobrazí sa pracovná plocha. ● Potiahnite 3 prstami doľava alebo doprava môžete prepínať medzi otvorenými oknami.
Posúvanie jedným prstom (dotyková obrazovka) Pomocou posúvania jedným prstom môžete posúvať alebo prehľadávať položky v zoznamoch a na stránkach alebo presúvať objekty. ● Ak chcete posunúť objekt na obrazovke, jemne po nej posúvajte jeden prst v tom smere, akým sa má pohybovať ukazovateľ. ● Ak chcete presunúť objekt, prstom stlačte objekt a podržte, potom ťahaním prstom objekt presuňte.
6 Správa napájania Počítač môžete napájať z batérie alebo externého zdroja. Ak sa počítač napája z batérie a externý zdroj napájania nie je na nabitie batérie k dispozícii, je dôležité sledovať a šetriť energiu batérie. Niektoré z funkcií správy napájania opísané v tejto príručke nemusia byť na tomto počítači k dispozícii. Používanie režimu spánku a režimu dlhodobého spánku UPOZORNENIE: Existuje niekoľko dobre známych bezpečnostných rizík, keď je počítač v režime spánku.
POZNÁMKA: Ak ste nastavili počítač tak, aby pri ukončení režimu spánku vyžadoval heslo, pred návratom na pôvodnú obrazovku musíte najprv zadať heslo systému Windows. Spustenie a ukončenie režimu dlhodobého spánku (len vybrané produkty) V ponuke Možnosti napájania môžete povoliť režim dlhodobého spánku spustený používateľom a meniť ďalšie typy nastavenia napájania a časové limity. 1. Kliknite pravým tlačidlom na ikonu Napájanie a potom vyberte položku Možnosti napájania. 2.
1. Uložte svoje pracovné súbory a zatvorte všetky otvorené programy. 2. Stlačte tlačidlo Štart, vyberte ikonu Napájanie a potom položku Vypnúť. Ak počítač nereaguje a nie je možné použiť odporúčaný postup vypnutia, vykonajte tieto núdzové kroky v uvedenom poradí: ● Stlačte klávesy ctrl+alt+delete, vyberte ikonu Napájanie a potom položku Vypnúť. ● Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej na 10 sekúnd.
● Keď je zostávajúca úroveň nabitia batérie v rozsahu 0 až 50 %, batéria sa nabije na 50 % úplnej kapacity za 30 až 45 minút. Závisí to od modelu počítača. ● Keď je zostávajúca úroveň nabitia batérie v rozsahu 0 až 90 %, batéria sa nabije na 90 % úplnej kapacity do 90 minút. Ak chcete používať funkciu HP Fast Charge, vypnite počítač a pripojte sieťový napájací adaptér k počítaču aj externému napájaniu.
● Ikona Stav batérie upozorňuje na nízku alebo kritickú úroveň nabitia. POZNÁMKA: Ďalšie informácie o ikone Stav batérie nájdete v časti Používanie ikony Stav batérie a ponuky Možnosti napájania na strane 29. Počítač vykoná pri kritickej úrovni nabitia batérie tieto operácie: ● Ak je režim dlhodobého spánku zakázaný a počítač je zapnutý alebo v režime spánku, počítač zostane nakrátko v režime spánku a potom sa vypne, pričom sa stratia všetky neuložené údaje.
Prevádzka pri externom napájaní Informácie o pripojení k externému napájaniu nájdete v Letáku s inštalačnými pokynmi, ktorý je súčasťou balenia počítača. Keď je počítač pripojený k externému napájaniu pomocou schváleného sieťového adaptéra alebo voliteľnej rozširujúcej základne/zariadenia, nepoužíva napájanie z batérie.
7 Údržba počítača Vykonávanie pravidelnej údržby je dôležité na udržanie počítača v optimálnom stave. Táto kapitola vysvetľuje spôsob používania nástrojov, ako sú programy Defragmentácia disku a Čistenie disku. Poskytuje tiež pokyny na aktualizáciu programov a ovládačov, postup čistenia počítača a tipy na cestovanie s počítačom alebo na jeho prepravu.
POZNÁMKA: Programom HP 3D DriveGuard sú chránené len interné pevné disky. Pevný disk nainštalovaný do voliteľnej rozširujúcej základne alebo pripojený k portu USB nie je chránený prostredníctvom programu HP 3D DriveGuard. POZNÁMKA: Keďže úložné zariadenia SSD nemajú pohyblivé časti, nepotrebujú ochranu pomocou programu HP 3D DriveGuard.
Postupy čistenia Na bezpečné čistenie počítača používajte postupy uvedené v tejto časti. VAROVANIE! Nepokúšajte sa čistiť počítač, keď je zapnutý, aby sa zabránilo zásahu elektrickým prúdom alebo poškodeniu súčastí. 1. Vypnite počítač. 2. Odpojte sieťové napájanie. 3. Odpojte všetky napájané externé zariadenia. UPOZORNENIE: Ak chcete predísť poškodeniu vnútorných súčastí, čistiace prostriedky ani tekutiny nestriekajte priamo na povrch počítača.
● Pri cestovaní lietadlom prepravujte počítač ako príručnú batožinu. Neprepravujte ho so zvyšnou batožinou. UPOZORNENIE: Zabráňte pôsobeniu magnetických polí na jednotku. Medzi bezpečnostné zariadenia s magnetickým poľom patria napríklad prechodové zariadenia na letiskách a detektory kovov. Dopravníkové pásy na letiskách a podobné zariadenia namiesto magnetizmu pri kontrole príručnej batožiny používajú röntgenové lúče a nepoškodzujú tak jednotky.
8 Zabezpečenie počítača a údajov Zabezpečenie počítača je dôležité na ochranu dôvernosti, integrity a dostupnosti vašich údajov. Štandardné bezpečnostné riešenia poskytované v rámci operačného systému Windows, aplikácií od spoločnosti HP, pomôcky Setup Utility (BIOS) a ďalšieho softvéru tretích strán dokážu ochrániť váš počítač pred množstvom rizík, ako sú napríklad vírusy, červy a ďalšie typy škodlivého kódu.
Nastavenie hesiel pomôcky Setup Utility (BIOS) Heslo Funkcia Heslo správcu ● Musí sa zadať pri každom prístupe k pomôcke Setup Utility (BIOS). ● Ak zabudnete heslo správcu, pomôcku Setup Utility (BIOS) nebudete môcť otvoriť. ● Musí sa zadať pri každom zapnutí alebo reštartovaní počítača. ● Ak zabudnete heslo pri zapnutí, nebudete môcť zapnúť ani reštartovať počítač.
Nastavenie funkcie Windows Hello: 1. Stlačte tlačidlo Štart a vyberte položky Nastavenie, Kontá a Možnosti prihlásenia. 2. Ak chcete pridať heslo, vyberte možnosť Pridať. 3. Vyberte možnosť Začíname a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Zaregistrujte odtlačok svojho prsta alebo ID tváre a nastavte kód PIN. POZNÁMKA: Dĺžka kódu PIN nie je obmedzená. Predvolené nastavenie zahŕňa len číslice. Ak chcete zahrnúť abecedné alebo špeciálne znaky, začiarknite políčko Zahrnúť písmená a symboly.
Inštalácia softvérových aktualizácií Softvér spoločnosti HP, systému Windows a tretích strán nainštalovaný v počítači sa musí pravidelne aktualizovať, aby sa opravili problémy so zabezpečením a zlepšil výkon softvéru. UPOZORNENIE: Spoločnosť Microsoft zasiela výstrahy týkajúce sa aktualizácií systému Windows, ktoré môžu zahŕňať aktualizácie zabezpečenia.
9 Používanie pomôcky Setup Utility (BIOS) Pomôcka Setup Utility alebo systém BIOS (Basic Input/Output System) riadi komunikáciu medzi všetkým vstupnými a výstupnými zariadeniami v systéme (ako sú napríklad diskové jednotky, obrazovka, klávesnica, myš a tlačiareň). Pomôcka Setup Utility (BIOS) obsahuje nastavenia typov nainštalovaných zariadení, poradie spúšťania počítača a množstvo systémovej a rozšírenej pamäte.
Ak chcete skontrolovať novšie verzie systému BIOS, pozrite si časť Prevzatie aktualizácie systému BIOS na strane 42. Prevzatie aktualizácie systému BIOS UPOZORNENIE: Počítač musí byť počas preberania a inštalácie aktualizácie systému BIOS pripojený k spoľahlivému externému napájaniu pomocou sieťového napájacieho adaptéra, aby sa znížilo riziko poškodenia počítača alebo neúspešnej inštalácie.
10 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows (len vybrané produkty) HP PC Hardware Diagnostics Windows je nástroj pre systém Windows, ktorý umožňuje spúšťať diagnostické testy na overenie správnej funkčnosti hardvéru počítača. Tento nástroj beží v rámci operačného systému Windows a diagnostikuje zlyhania hardvéru. Ak nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows nie je nainštalovaný v počítači, musíte ho najskôr prevziať a nainštalovať.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Pokyny na prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows sú k dispozícii len v angličtine. ● Na preberanie tohto nástroja musíte použiť počítač so systémom Windows, lebo sa poskytujú iba súbory .exe. Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows Pri preberaní nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows postupujte podľa týchto krokov: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Keď nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI zistí poruchu, ktorá vyžaduje výmenu hardvéru, vygeneruje 24miestny identifikačný kód chyby. Pre pomoc pri vyriešení problému sa obráťte na oddelenie technickej podpory a poskytnite identifikačný kód chyby. POZNÁMKA: Ak chcete spustiť diagnostiku na polohovateľnom počítači, počítač musí byť v režime notebooku a musíte používať pripojenú klávesnicu. POZNÁMKA: Ak musíte diagnostický test zastaviť, stlačte kláves esc.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI podľa názvu alebo čísla produktu (len pre vybrané produkty) POZNÁMKA: V prípade niektorých produktov môže byť potrebné prevzatie softvéru na pamäťovú jednotku USB použitím názvu alebo čísla produktu. Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI podľa názvu alebo čísla produktu (len pre vybrané produkty) na pamäťovú jednotku USB: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support. 2.
Prispôsobenie nastavení funkcie Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Pomocou nastavenia funkcie Remote HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) v pomôcke Computer Setup (BIOS) môžete vykonať nasledujúce prispôsobenia: ● Nastavte plán spúšťania diagnostiky bez dozoru. Diagnostiku môžete spustiť aj okamžite v interaktívnom režime, a to výberom položky Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (Spustiť funkciu Remote HP PC Hardware Diagnostics). ● Nastavte umiestnenie na prevzatie diagnostických nástrojov.
11 Zálohovanie a obnovenie V tejto kapitole nájdete informácie o nasledujúcich, pre väčšinu produktov štandardných, postupoch: ● Zálohovanie svojich osobných informácií – Na zálohovanie svojich osobných informácií môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 48). ● Vytvorenie bodu obnovenia – Na vytvorenie bodu obnovenia môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 48).
Použitie nástroja HP Cloud Recovery Download Tool na vytvorenie obnovovacieho média (len vybrané produkty) Môžete použiť nástroj HP Cloud Recovery Download Tool na vytvorenie obnovovacieho média HP na pamäťovej jednotke USB na zavedenie systému nasledovne: 1. Prejdite na stránku http://www.hp.com/support. 2. Vyberte položku Software and Drivers (Softvér a ovládače) a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Pre tablety bez klávesnice: ▲ Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vyberte f9. – alebo – Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vyberte f9. 3. 50 Vyberte optickú jednotku alebo pamäťovú jednotku USB, z ktorej chcete spustiť systém, a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
12 Špecifikácie Príkon Informácie o napájaní uvedené v tejto časti môžu byť užitočné, ak plánujete so svojím počítačom cestovať do zahraničia. Počítač je napájaný jednosmerným prúdom, ktorý môže dodávať striedavý (sieťový) alebo jednosmerný napájací zdroj. Sieťový napájací zdroj musí mať menovité napätie 100 – 240 V, 50 – 60 Hz.
Príkon Menovité hodnoty 19,5 V pri jednosmernom prúde 16,92 A – 330 W Port DC externého napájacieho zdroja HP (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Tento produkt je navrhnutý pre systémy napájania zariadení informačných technológií v Nórsku s napätím medzi fázami neprevyšujúcim 240 V rms.
13 Elektrostatický výboj Elektrostatický výboj je uvoľnenie statickej elektriny pri kontakte dvoch objektov, napríklad elektrický šok, ktorý vás zasiahne pri chôdzi po koberci alebo dotyku kovovej kľučky. Výboj statickej elektriny z prstov alebo iných vodičov elektrostatickej elektriny môže poškodiť elektronické súčasti.
14 Prístupnosť Prístupnosť Spoločnosť HP pracuje na zapájaní rozmanitosti, začleňovania a pracovno-životnej rovnováhy do podstaty našej spoločnosti, čo sa odráža vo všetkých našich činnostiach. Uvádzame tu niekoľko príkladov, ako používame odlišnosti na vytváranie začleňujúceho prostredia zameraného na prepájanie ľudí na celom svete pomocou technológií. Získanie potrebných technologických nástrojov Technológia vám môže pomôcť odpútať váš osobný potenciál.
prístupnosťou rozvíjať a napredovať vo svojej kariére a umožniť organizáciám lepšie integrovať prístupnosť a zjednodušenie ovládania do svojich produktov a infraštruktúry. Spoločnosť HP je zakladajúcim členom a pripojili sme sa k ostatným organizáciám za účelom posúvania oblasti prístupnosti vpred. Tento záväzok podporuje ciele prístupnosti v našej spoločnosti spočívajúce v navrhovaní, vyrábaní a uvádzaní na trh produktov a služieb, ktoré môžu efektívne použivať osoby so zdravotným postihnutím.
Ak potrebujete ďalšiu podporu ohľadom funkcií zjednodušenia ovládania na vašom produkte HP, pozrite si Kontaktovanie podpory na strane 59.
Legislatíva a predpisy Dôležitosť oblasti prístupnosti informačných technológií a informácií v legislatíve narastá. Táto časť obsahuje odkazy na informácie ohľadom kľúčových zákonov, predpisov a štandardov.
zamestnávania, informácií a komunikácie. Zákon AODA sa vzťahuje na vládu provincie Ontario, legislatívne zhromaždenie, každú stanovenú organizáciu verejného sektora a na každú ďalšiu osobu alebo organizáciu, ktorá poskytuje tovary, služby alebo zariadenia verejnosti alebo na ďalšie tretie strany, ktoré majú aspoň jedného zamestnanca v provincii Ontario. Opatrenia týkajúce sa prístupnosti sa musia implementovať do 1. januára 2025.
POZNÁMKA: Nejde o úplný zoznam. Tieto organizácie sú uvedené len na informačné účely. Spoločnosť HP nepreberá žiadnu zodpovednosť za informácie alebo kontakty, ktoré sa vyskytujú na Internete. Uvedenie na tejto stránke nepredstavuje odporúčanie od spoločnosti HP.
● Nepočujúci zákazníci a zákazníci s postihnutím sluchu, ktorí majú otázky o technickej podpore alebo prístupnosti produktov spoločnosti HP: – ● 60 Zavolajte na telefónne číslo +1 (877) 656-7058 pomocou rozhrania TRS/VRS/WebCapTel od pondelka do piatka, 6:00 až 21:00 (časové pásmo GMT–6).
Register A aktivácia režimu spánku a režimu dlhodobého spánku 27 aktualizácia programov a ovládačov 34 antény siete WLAN, identifikácia 6 antivírusový softvér, používanie 39 AT (pomocné technológie) účel 54 vyhľadanie 55 B batéria nízke úrovne nabitia batérie 30 úspora energie 30 vybíjanie 30 vyhľadanie informácií 30 vyriešenie nízkej úrovne nabitia batérie 31 zapečatená od výrobcu 31 bezdrôtová sieť, zabezpečenie 40 bezdrôtová sieť (WLAN) funkčný dosah 15 pripojenie 15 pripojenie k firemnej sieti WLAN 15 p
heslá pomôcky Setup Utility (BIOS) 38 heslá systému Windows 37 hlasitosť stlmenie hlasitosti 11 úprava 11 HP 3D DriveGuard 33 HP Fast Charge 29 HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Diagnostika hardvéru počítača HP) používanie 44 prevzatie 45 spustenie 45 HP PC Hardware Diagnostics Windows inštalácia 44 používanie 43 prevzatie 44 HP Recovery Manager oprava problémov so spúšťaním 49 HP Touchpoint Manager 40 I ikona Stav batérie, používanie 29 indikátor bezdrôtového rozhrania 14 indikátor funkcie caps lock, identi
poradie spúšťania, zmena 49 port HDMI identifikácia 5 pripojenie 19 port USB, identifikácia 4 port USB SuperSpeed, identifikácia 5 porty HDMI 5, 19 USB 4 USB SuperSpeed 5 používanie hesiel 37 používanie klávesnice a voliteľnej myši 26 používanie zariadenia TouchPad 22 Pravidlá pomoci HP 54 Precision TouchPad používanie 22 preprava počítača 35 prevádzkové prostredie 52 príkon 51 pripojenie k bezdrôtovej sieti 14 pripojenie k firemnej sieti WLAN 15 pripojenie k sieti 14 pripojenie k sieti LAN 17 pripojenie k
Windows Hello 18 používanie 38 Z zákaznícka podpora, prístupnosť 59 zálohovanie, vytváranie 48 zálohovanie softvéru a informácií 40 zálohy 48 zapečatená batéria od výrobcu 31 zariadenia s vysokým rozlíšením, pripojenie 19, 21 zariadenie Bluetooth 14, 16 Zariadenie HP ako služba (HP DaaS) 40 zariadenie siete WLAN 13 zariadenie siete WWAN 15 zdroje, prístupnosť 58 zóna zariadenia TouchPad, identifikácia 7 zvuk nastavenia zvuku 19 nastavenie hlasitosti 11 reproduktory 18 slúchadlá 18, 19 zvuk HDMI 20 64 Regi
