User Manual
Keď nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI zistí poruchu, ktorá vyžaduje výmenu hardvéru, vygeneruje 24-
miestny identikačný kód chyby. Pre pomoc pri vyriešení problému sa obráťte na oddelenie technickej
podpory a poskytnite identikačný kód chyby.
POZNÁMKA: Ak chcete spustiť diagnostiku na polohovateľnom počítači, počítač musí byť v režime
notebooku a musíte používať pripojenú klávesnicu.
POZNÁMKA: Ak musíte diagnostický test zastaviť, stlačte kláves esc.
Spustenie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Ak chcete spustiť nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI, postupujte podľa týchto krokov:
1. Zapnite alebo reštartujte počítač a nakrátko stlačte kláves esc.
2. Stlačte kláves f2.
Systém BIOS prehľadá tri umiestnenia diagnostických nástrojov v nasledujúcom poradí:
a. Pripojená pamäťová jednotka USB
POZNÁMKA: Informácie o prevzatí nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú
jednotku USB nájdete v časti Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI
na strane 45.
b. Pevný disk
c. Systém BIOS
3. Po otvorení diagnostického nástroja zvoľte jazyk, vyberte typ diagnostického testu, ktorý chcete spustiť,
a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB môže byť výhodné v
nasledujúcich prípadoch:
● Nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI nie je súčasťou predinštalovaného obrazu.
● Nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI nie je súčasťou oblasti HP Tool.
● Pevný disk je poškodený.
POZNÁMKA: Pokyny na prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI sú k dispozícii iba v angličtine a
na preberanie a vytváranie prostredia na podporu HP UEFI musíte použiť systém Windows, pretože sa
poskytujú iba súbory .exe.
Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB:
1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zobrazí sa Domovská stránka HP PC
Diagnostics.
2. Vyberte položku Download HP Diagnostics UEFI (Prevziať HP Diagnostics UEFI) a potom položku Run
(Spustiť).
Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI 45