คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/N29xx/ สิ่งสำคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยนการตั้ง ค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งาน .............................................................................................................................................. 1 1 การเริมต้ ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................ 1 แนวทางปฏิบัตท ิ ดี ่ ิ มจาก HP .........................................................................................................................................
ู ............................................................................................................................... 19 การเช่อมต่ ื อชดุ หฟง การใช ้การตั ง้ ค่าระบบเส ียง ....................................................................................................................... 19 การใช ้วิด ี โอ ............................................................................................................................................................. 19 ้ ) .......................
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ ................................................................................................................... 33 การปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพ .......................................................................................................................................... 33 การใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์................................................................................................................. 33 การใช ้การล้างข้อมลู บนดิสก ์.........
การติดตั ง้ HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................................. 44 การใช ้ HP PC Hardware Diagnostics UEFI .............................................................................................................. 44 ่ ิ ้งาน HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................................................................. 45 การเรมใช การดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics UEFI ใส ่แฟลชไดรฟ ์ USB .............................
แนวทางความสามารถในการเข้าใช ้งานเนื้อหาบนเว็บ (WCAG) .................................................... 56 ตั วบทกฎหมายและกฎข้อบั งคั บ ............................................................................................................... 57 ประเทศ ไทย ........................................................................................................................ 57 ่ื กฎหมายความสามารถในการเข้าใช ้งานการสอสารและวิ ด ี โอแห่งศตวรรษที่ 21 (CVAA) ................. 57 แคนาดา ................
xii
1 ่ิ ต้นใชง้ าน การเรม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความสามารถในการทำงานและความบันเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกับแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP ุ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สด ่ ณ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากทีค ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP ● หมายเลขโทรศัพท ์ของฝ่ ายสนั บสนุน ● ้ ) ชิ้นส่วนวิดีโอสำหรับเปลี่ยนทดแทน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● คู่มือการบำรุงรักษาและบริการ ● ่ ง้ ของศ ูนยบร สถานทีตั ์ ิการ HP คำแนะนำด้านความปลอดภัยและความสะดวกสบาย ● ่ ูกตอ้ ง การติดตั ง้ เวิรกสเตชั นทีถ ์ ห
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ุ มาพร ้อมกั บส ่วนประกอบคุณภาพสงู เนื้อหาในบทนี้แจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับส ่วนประกอบตา่ งๆ รวมถึง คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตำแหน่งของส่วนประกอบและวิธีการทำงาน การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกแอป ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาบนแถบงาน จากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS ของ
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ่ื ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดเครอง ● ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นสถานะทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้จอแสดงผลและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด สถานะประหยัดพลั งงานซงใช กะพร ิบเป็ นส ีขาว: กำลังมีการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ (2) ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ ● (3) ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ อ่านการ์ดหน่วยความจำเสริมที่
ด้านซ้าย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) หั วต่อสายไฟ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ (2) ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC ์ และแบตเตอร ่ ี ● ● ● ● (3) แจ็ค RJ-45 (สำหรับเครือข่าย)/ไฟแสดงสถานะ ขาว: ม ีการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ไว้ และแบตเตอร ่ ี ได้รบ ั การชารจ์ ประจุเต็มแล้ว กะพร ิบเป็ นส ีขาว: ยกเลิกการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ แล้ว และ แบตเตอรม่ ี ีระดั บพลั งงานเหลือน้อย เหลือง: ม ีการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ไว้ และกำลังชาร์จประจุ ่ี ่ แบตเตอรอยู ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชารจแบตเตอร อยู ์ เช่อมต่ ื อสายเคร ือข่า
จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ุ่ ) เสาอากาศ WLAN * (1 หร ือ 2 ชุด แล้วแต่รน ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) ไฟแสดงสถานะกล้อง สว่าง: ม ีการใช ้งานกล้องอยู่ (3) กล้อง ให้คุณทำวิดีโอแช็ต บั นทึกวิด ี โอ และบั นทึกภาพนิ่งได้ หากต้องการใช ้กล้องของ คุณ ให้ด ูท่ ี การใช ้กล้อง ในหน้า 18 กล้องบางรุน ่ ยังรองรับการตรวจสอบใบหน้า ู่ ู่ เพ่อเข้ Windows แทนการเข้าสระบบโดยใช ้รหั สผ่าน สำหรับข้อมูลเพิ่ม ื าสระบบ ้ ) ในหน้า 39 เติม โปรดด ู การใช ้ Windows
พ้ืนที่ส่วนแป้นพิมพ ์ ทัชแพด ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ่ ้ ื ของทั พนที ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ู ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด และบนหน้าจอสัมผั ส ในหน้า 22 (2) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (3) ปุ่ มทั ชแพดขวา ทำงานเหมือนกับปุ่มขวาบนเมาส์ภายนอก ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ พนที 7
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ 8 คำอธิบาย (1) ไฟแสดงสถานะ Caps Lock ่ึ สว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ นตั วอั กษร ้ ตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทังหมด (2) ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ● เหลือง: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดเส ียงอยู่ ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดเส ียงอยู่ ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
ป่ ุ ม ช่องระบายอากาศ และลำโพง ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ่ื ปุ่ มเปิด/ปิดเครอง ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มค้างไว้ครูห่ นึ่งเพ่อออกจาก ื ้ ) สถานะสลีป (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ไ
แป้นพิเศษ ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟงก ์ชันเฉพาะเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ นอื่น (3) แป้ น Windows เปิดเมนู เรม่ ิ หมายเหตุ: แป้นการดำเนินการ (4) การกดแป้ น Windows อีกครัง้ จะเป็ นการปิดเมนู เรม่ ิ เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ ่ หมายเหตุ: สำหรับในบางผลิตภัณฑ์สามารถใช ้แป้ นสังการพ ิเศษ f5 เพ่อื ปิดหร ือเปิดคุณลั กษณะไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ได้ (5) แป้ น num lock สลับระหว่างฟังก์ชันนำทางกับฟังก์ชันตัวเลขบนคีย์แพดตัว
ไอคอน คํ าอธิบาย ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ลดความสว่างของหน้าจอลงเรอยๆ เท่าทีคุ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ้ ึ อยๆ ่ิ เพมความสว่ างของหน้าจอขนเร เท่าทีคุ เปิดหน้าเว็บ “วิธ ีการขอความช่วยเหลือใน Windows 10” ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอระหว่างอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อกั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีจอภาพเช่อมต่ ื อกับคอมพ ิวเตอร การกด ์ แป้นนี้ซ้ำๆ จะเป็ นการสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอร ์ ไปยังการแสดงผลบนจอภาพเพ่อแสดงผลบนคอมพ ื ิวเตอร ์ และจอภาพพร ้อมกั น ้ื ุ ่ คุณจะสามารถปรับความสว่างไฟพนหลั เปิดหร ือปิดไ
ไอคอน คํ าอธิบาย หมายเหตุ: จะต้องติดตั ง้ เคร ือข่ายไร ้สายเพ่อสร ื อแบบไร ้สาย ื ้างการเช่อมต่ ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ คำอธิบาย ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ส่วน ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ่ื ประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกั นไม่ ให้เครองม ิ ไป เป็ นเรอง ปกติที่พัดลมภายในจะเปิดและปิดการหมุนในขณะที่ทำงานตามปกติ ฉลาก ่ ดอยก่ ู ั บคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปญหาของระบบหร ือเม่อค ุ
ส่วนประกอบ (1) ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์HP (2) หมายเลขรุน ่ (3) ID ผลิตภั ณฑ ์ (4) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (5) ระยะเวลาการรับประกั น ส่วนประกอบ ● ● (1) ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์HP (2) ID ผลิตภั ณฑ ์ (3) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (4) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—ม ีข้อมลู ระเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกั บคอมพ ิวเตอร ์ ่ ึ นอปุ กรณ ์เสร ิม และเครองหมายรั ่ื ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สายให้ขอ้ มลู เกี่ยวกั บอปุ กรณ ์ไร ้สายซงเป็ บรองในประเทศหร ือ ่ ่ ้ พนที ื ทีม ีการรับรองการใช ้งานอปุ กรณ ์ดั งกล่าว ฉ
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ่ าน คณ ุ จะใช ้งานทีบ้ ุ ก ็สามารถท่องโลกและเข้าถึงข้อมลู จาก คุณสามารถเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยได้ทุกที่ แต่ถงึ แม้วา่ คณ ้ วยให้คณ ุ และเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือแบบไร ้สาย ข้อมลู ในบทนีจะช่ ุ สามารถ เว็บไซต ์กว่าหลายล้านเว็บได้ โดยใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ้ เชอมต่ ื อกั บโลกใบนั นได้ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โ
▲ ้ เลือก การตั้งค่าเครือข่ายและอิ นเทอร ์เน็ ต บนแถบงาน ให้เลือกไอคอนสถานะเคร ือข่าย จากนั น การเชื่อมต่อ WLAN ุ ตั ง้ ค่าการเข้าถึงอินเทอรเน็ ุ คณ ุ จะต้องสร ้างบั ญช ีกับผ ้ ู ให้บร ิการอินเทอรเน็ หมายเหตุ: เม่อค ื ณ ์ ตในบ้านคณ ์ ต (ISP) หากต้องการ ้ ่ ้ ซอบร ื ื ิการอินเทอรเน็ ์ ตและโมเด็ม ให้ตดิ ต่อ ISP ในพนที ื ISP จะให้ความช่วยเหลือในการตั ง้ ค่าโมเด็ม ติดตั ง้ สายเคร ือข่ายเพ่อเช ื ่อม ุ เข้ากั บโมเด็ม และทดสอบบร ิการอินเทอรเน็ ต่อเราเตอร ์ ไร ้สายของคณ ต ์ หากต้องการเช่อมต่ ื อ WLAN ให้ทำตามขั้น
1. บนแถบงาน ให้เลือกไอคอนสถานะเคร ือข่าย 2. เลือก การตั้งค่าเครือข่ายและอิ นเทอร ์เน็ ต 3.
้ อปุ กรณ ์บาง ุ ไม่ปรากฏในรายการ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการเปิดใช ้ Bluetooth บนอปุ กรณ ์นั น หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์ของคณ ่ ู ู ุ รายการอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติม โปรดดเอกสารคม ่ ือที ให้มาพร ้อมกั บอปกรณ ์ การเชื่อมต่อเขา้ เครอื ขา่ ยแบบใช้สาย—LAN (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ัน) ุ ต้องการเช่อมต่ ุ เข้าไปยังเราเตอร ์ ในบ้านของคณ ุ โดยตรง (แทนที่จะทำงานแบบ ใช ้การเช่อมต่ ณ ื อ LAN หากคณ ื อคอมพ ิวเตอรของค ์ ไร ้สาย) หรือหากคุณต้องการเชื่อมต่อไปยังเครือข่ายที่มีอยู่ในสำนักงานของคุณ การเช่อมต่ ื อเข้าใน LAN จะต้อ
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อเช ุ รวมทั ง้ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื อแวดวงสังคมผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ์ ของคณ ื ่อมต่ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ให้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ดาวน ์โหลดและชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื อ ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ อปุ กรณ ์ภายนอก เช่น จอภาพ โปรเจคเตอร โทรทั ศน ์ ลำโพงหรือหูฟัง ์ การใช้กล้อง คอมพิวเตอร์ของคุณมีกล้องที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นเพื่อทำงานหรือส่วนตัว อย่างน้อยหนึ่งตั ว กล้องถ่ายรปู อาจ
การเชื่อมต่อหูฟง ่ี ่ ู หฟงขนาดเล็ ู ู คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บ ให้ปรับลด ระดั บเส ียงลงก่อนทีจะสวมช ดุ หฟง ก หร ือชดุ หฟงพร ื ้อมไ ่ิ มโครโฟน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: ▲ ่ เลือก วิธ ี ใช้และการสนับสนุนของ HP และจากนั น ้ เลือก เอกสารคูม เลือกป่ มุ เริม ่ อ ื ของ HP ุ สามารถเช่อมต่ ู ู คณ ญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) บนคอมพ ิวเตอร ์ ื อหฟงแบบใช ้สายเข้ากั บแจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ุ ของคณ ู ุ ใ
การเชื่อมต่ออุปกรณว์ ิดี โอโดยใช้สาย HDMI (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ึ องซอแยกต่ ้ื ุ จะต้องใช ้สายเคเบ ิล HDMI ซงต้ หมายเหตุ: ในการเช่อมต่ างหาก ื ออปุ กรณ ์ HDMI เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ค ์ ณ ู เม่อต้ าจอคอมพ ิวเตอรบนโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ความละเอียดสูงตามคำ ื องการดภาพจากหน้ ์ แนะนำดังต่อไปนี้: 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย HDMI เข้ากับพอรต์ HDMI บนคอมพ ิวเตอร ์ 2. เช่อมต่ ื อปลายอีกด้านของสายเคเบ ิลเข้ากั บโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู 3.
วิธีเผยแพร่สตรีมเสียงผ่านลำโพงของคอมพิวเตอร์: 1. ่ ึ ด่ ู า้ นขวาสดุ ของแถบงาน และจากนั น ่ งเตือนซงอย ้ ื แจ้ ้ เลือก อุปกรณ์การเล่น คลิกขวาที่ ไอคอน ลำโพง ในพนที 2. บนแท็บ การเล่น ให้เลือก ลำโพง 3.
การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ 5 ุ สามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ได้หลายรปู แบบดั งต่อไปนี้: คณ ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ์ ใช ้เมาสและแป้ นพ ิมพที์ เป็ างหาก) ● ใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ ์ ● ใช้พอยติงสติกหรืออุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ์
● ้ แยกห่างจากกั นบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวเข้ ้ าหากัน ย่อขนาดด้วยการวางสองนิวให้ ● ้ ดกันบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวให้ ้ แยกห่างจากกัน ขยายขนาดด้วยการวางสองนิวติ การเล่ ื อนด้วยสองน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) ่ ชแพด แล้วลากขน ้ ื ทั ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา เพ่อเลื ้ึ ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกั นเล็กน้อยบนพนที ื ่ อนหน้าหร ือรปู ภาพขน ด้านบน ลงด้านล่าง หร ือไปทางด้านข้าง การแตะด้วยสองน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) แตะด้วยสองนิ้วบนโซนทัชแพดเพื่อเ
การแตะด้วยสามน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) ้ื ่ ้ ค่าเริ่มต้นของการแตะด้วยสามนิ้วกำหนดไว้ที่การเปิด Cortana ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสมือนที่พร้อมรับคำสั่งเสียง แตะด้วยสามนิวบนพ นที ่ ทั ชแพดเพอใช ื ้รปู แบบการสัมผั ส ่ ิ Settings (การตั ง้ ค่า) เลือก หากต้องการเปลี่ยนการทำงานของรูปแบบการสัมผัสนี้บนทัชแพดแม่นยำสูง ให้เลือก Start (เรม) ้ เลือก Touchpad (ทั ชแพด) แล้วดภายใต้ ู Devices (อปุ กรณ ์) จากนั น หัวข้อ Three-finger gestures (รปู แบบการสัมผั สด้วย ่ องการ ้ ้ ู สามนิว) ในกรอบ Taps (การแตะ) แล้วเลือกการตั งค
การปดด้วยสามน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) ค่าเริ่มต้นของการปัดด้วยสามนิ้วกำหนดไว้ที่การสลับระหว่างแอปที่เปิดอยู่และเดสก์ท็อป ● ่ ดอย ่ ู ้ ุ เพ่อแสดงหน้ รดู ด้วยสามนิวออกจากตั วคณ าต่างทั ง้ หมดทีเปิ ื ● ้ าหาตั วคณ ุ เพ่อแสดงเดสก รดู ด้วยสามนิวเข้ ์ท็อป ื ● ่ ดอย ่ ู ้ รดู ด้วยสามนิวไปทางซ ้ายหร ือขวาเพ่อสลั ื บระหว่างหน้าต่างทีเปิ ่ ิ Settings (การตั ง้ ค่า) เลือก หากต้องการเปลี่ยนการทำงานของรูปแบบการสัมผัสนี้บนทัชแพดแม่นยำสูง ให้เลือก Start (เรม) ้ ู Devices (อปุ กรณ ์) จากนั นเลือก Touchpad (ทั
การเล่ ื อนด้วยน้ิวเดียว (หน้าจอสัมผัส) ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิว้ เพ่อแพน หร ือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ หร ือย้ายวั ตถ ุ ื ● ่ ณ ้ ือหนึ่งนิวลากผ่ ้ ุ ต้องการเลื่อน เม่อต้ านหน้าจอไปตามทิศทางทีค ื องการเลื่อนทั ว่ หน้าจอ ให้คอ่ ยๆ เลื่อนนิวม ● ้ างไว้บนวั ตถ ุ และจากนั น ้ ือของคณ ้ ลากนิวม ุ เพ่อย้ เม่อต้ ื องการย้ายวั ตถ ุ ให้กดนิวค้ ื ายวั ตถ ุ การใช้แป้นพิมพหร ิ ์ อื เมาส ์ที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ่ นอปุ กรณ ์เสร ิมช่วยให้คณ ุ สามารถพ ิมพ เลื แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ ์ อกรายการ เลื่อน และดำเนินกา
6 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานทั้งโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้แหล่งจ่ายไฟภายนอก เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ ่ี ่ ี ในเวลาดั งกล่าว คณ ุ ควรตรวจสอบและใช ้ประจไุ ฟฟ้ า พลั งงานจากแบตเตอรและไม่ ม ีการใช ้แหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อชาร จแบตเตอร ื ์ ่ ในแบตเตอรอย่ ี างประหยัด ่ ิบายไว้ ในคม ุ ลั กษณะการจั ดการพลั งงานบางรายการทีอธ ุ ทั ง้ นี้ คณ ณ ่ ู ือนี้อาจไม่ม ี ให้ ใช ้งานในคอมพ ิวเตอรของค ์ การใช้สถานะสลีปและไฮเบอรเนต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเ
เม่อคอมพ ป จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง ื ิวเตอรออกจากโหมดสลี ์ ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows ของ หมายเหตุ: หากคุณมีการตั้งค่ากำหนดให้ต้องมีการใส่รหัสผ่านเมื่อออกจากโหมดสลีป คณ ุ ก่อนที่จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง คณ ่ิ ้ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนต การเรมต (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ์ ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่น ๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ ตั วเลือก ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ การใช ้พลั งงาน 1.
1. ่ ดไว้ ุ และปิดโปรแกรมทั ง้ หมดทีเปิ บั นทึกงานของคณ 2.
● ● ่ี ่ี ู ถึ์ ง 50% แบตเตอรจะชาร ุ ั ง้ หมดในเวลาไม่ เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่างศนย จถึ ื ์ งระดั บ 50% ของความจท ้ ู ุ ุ เกิน 30-45 นาที ขนอย ก่ ับรน ณ ึ ่ คอมพ ิวเตอรของค ์ ่ี ่ี ู ถึ์ ง 90% แบตเตอรจะชาร ุ ั ง้ หมดในเวลาไม่ เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่างศนย จถึ ื ์ งระดั บ 90% ของความจท เกิน 90 นาที ่ื ้ เช่อมต่ ุ จากนั น หากต้องการใช ้ HP Fast Charge ให้ปิดเครองคอมพ ณ ง ื ออะแดปเตอร AC ิวเตอรของค ์ ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอรและแหล่ ์ จ่ายไฟภายนอก การแสดงประจุไฟฟ้าในแบต
● ไอคอน พลั งงาน ่ ี อน้อยหร ืออย ่ ู ในระดั บวิกฤต แจ้งเตือนว่า แบตแตอรเหลื หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอนพลังงาน โปรดด ู การใช ้ ไอคอนพลั งงานและตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ในหน้า 29 คอมพิวเตอร์จะดำเนินการต่อไปนี้ในกรณีที่ระดับแบตเตอรี่ถึงขั้นวิกฤต: ● หากม ีการปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตอย ์ ่ ู และม ีการเปิดคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ หร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งอย ่ ู ใน ่ ่ ้ ้ ู ู ียข สถานะสลีป ในช่วงสันๆ จากนั น ระบบจะปิดเครองและจะส ญเส อ้ มลใดๆ ทียังไม่ม ีการบั นทึกไว้ ื ● ู ดใช
การทำงานโดยใช้พลังงานจากแหล่งจ่ายไฟภายนอก ่ ู ่ โปสเตอร คำแนะนำการติดตั้ง สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอก โปรดดที ทีมาพร ์ ้อมในกล่องคอมพ ิวเตอร ์ ่ี ่ าน คอมพ ิวเตอรจะไม่ ใช ้พลั งงานแบตเตอรหากม ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ีการเช่อมต่ ์ ากับแหล่งจ่ายไฟภายนอก โดยใช ้อะแดปเตอร AC ์ ทีผ่ ่ ่ การรับรอง หร ือชดุ เชอมต่ ื ออปุ กรณ ์หร ืออปุ กรณ ์ต่อขยายทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม ่ ้ ึ ให้ ใช ้อะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร อะแดปเตอร
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำเพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่นตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์และการล้างข้อมูลบนดิสก์และยังมีคำแนะนำสำหรับการ งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม อั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ และเคล็ดลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) ์ คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดีขึ้นโดยดำเนินการบำ
้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ์ บนคอมพ ิวเตอรจะเปลี าไดรฟ์ทอย หลั กและ
ขั้นตอนการทำความสะอาด ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือเกิดความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบตา่ งๆ อย่าพยายามทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ขณะเปิดเครอง ื 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ตั ดการเช่อมต่ ื อจากแหล่งจ่ายไฟ AC 3.
● ● – ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ – ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิวเตอร์ ่ ื ิน ให้ถอื คอมพ ิวเตอรข์ นเคร ่ื ่ อของ ้ึ เม่อเดิ องเป็ นกระเป๋ าถือ อย่าเช ็คอินคอมพ ิวเตอรพร ื นทางโดยเครองบ ์ ้อมกับสัมภาระทีเหลื ุ คณ ่ ีสนามแม่เหล็กรวมถึงเครองตรวจ ่ื ั ผั สกั บสนามแม่เหล็ก อปุ กรณ ์รักษาความปลอดภั ยทีม ข้อควรระวัง: อย่าให้ ไดรฟ์สม ่ ความปลอดภั ยในสนามบ ินโดยให้เดินผ่าน และเครองตรวจความปลอดภั ยตามตั ว สายพานลำเลียงในสนามบินและอุปกรณ
8 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ความปลอดภัยของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการปกป้องเพื่อรักษาความลับ ความสมบรู ณ ์ และความพร้อมใช้งานสำหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ่ ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอืน สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ สิ่งสำคัญ: ่ ไุ ว้ ในบทนี้อาจไม่ม ีอย ่ ู ในคอมพ ิว
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (ยูทิลิต้ ี การติดต้ัง) (BIOS) รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั Administrator password (รหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ) ● ● Power-on password (รหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่อง) ● ● ่ ณเข้าส ู่ Setup Utility (ยูทลิ ติ การติ ้ี ้ คุ คุณต้องป้ อนรหั สผ่านทุกครังที ด ้ ตั ง) (BIOS) หากคุณลืมรหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ คุณจะไม่สามารถเข้าส ู่ Setup Utility ้ี (ยูทลิ ติ การติ ดตั ง้ ) (BIOS) ได้ ่ ณเปิดเครองห
การใช้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่อเข้ ่ ดตั ง้ พร ้อมตั วอ่านลายนิวม ้ ือหร ือกล้องอินฟราเรด คณ ้ ุ สามารถใช ้ Windows Hello เพ่อลงช ผลิตภั ณฑ ์ทีติ ื าใช ้ โดยการปดนิวข ื ่ ุ หร ือดที ู กล้อง องคณ หากต้องการตั ง้ ค่า Windows Hello: 1. ่ เลือก การตั้งค่า เลือก บัญชี และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการลงชื่อเข้าใช้ เลือกป่ มุ เริม 2. ่ ิ สผ่าน ให้เลือก เพิ่ม หากต้องการเพมรหั 3.
ู เม่อติ ื ดตั ง้ ไฟรวอลล ์ ์ ไว้บนระบบ ข้อมลู ทั ง้ หมดทีส่ ่งเขา้ และออกจากระบบจะถกตรวจสอบและเปร ียบเทียบกับชดุ เกณฑ ์ด้านความ ่ ้ ู ปลอดภัยที่ผู้ใช้กำหนด และจะปิดกันข้อมลใดๆ ที ไม่เป็ นไปตามเกณฑ ์ดั งกล่าว การติดต้ังชุดอัพเดตซอฟตแ ์ วร ์ ซอฟต ์แวรของ ์ HP, Windows และของผพ ้ ู ัฒนารายอื่นๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณควรได้รับการอัพเดตเป็นประจำเพื่อ ้ึ แก้ ไขปญหาด้านความปลอดภั ยและปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพของซอฟต ์แวร ์ ให้ดขี น ่ึ ข้อควรระวัง: Microsoft จะส ่งการแจง้ เตือนเกี่ยวกั บชดุ อั พเดตของ Windows
9 การ ใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ์ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั้งค่าสำหรับ ่ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลำดับการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ระบบ และหน่วยความจำส่วนเพิ่ม ่ ิ น Setup Utility สำหรับคอมพิวเตอร์ที่แปลงสภาพได้ คอมพ ิวเตอรของค ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมด หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ ณ ์ ่ ่อมต่ ุ จะต
ู ่ การดาวน ์โหลดอั พเดต BIOS ในหน้า 42 หากต้องการตรวจสอบ BIOS เวอรชั์ นล่าสดุ ให้ดที การดาวน ์ โหลดอัพเดต BIOS ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหายหรือการติดตั้งไม่สำเร็จ ให้ดาวน ์โหลดและติดตั ง้ อั พเดต BIOS ่ี ่ ่อถื เฉพาะในกรณีทคอมพ ื อกั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกทีเช ื อได้ โดยใช ้อะแดปเตอร AC ิวเตอรเช ์ ่อมต่ ์ อย่าดาวน ์โหลดหร ือติดตั ง้ อั พเดต ่ BIOS ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงานด้วยพลังงานจากแบตเตอรี่ หร ือเชอมต่ ื อเข้ากับชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ หร ือเช่อมต่ ื อกับแหล่ง ่ นอปุ ก
10 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics การใช้ HP PC Hardware Diagnostics Windows (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ัน) HP PC Hardware Diagnostics Windows คือยูทิลิตีสำหรับใช้งานบน Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการทดสอบวินิจฉัย ปญหา เพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ยังทำงานตามปกติอยู่หรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows เพ่อื วินิจฉัยว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ทำงานล้มเหลวหรือไม่ ้ แรกคณ ุ ขัน ุ จะต้องดาวน ์โหลดและ หากยังไม่ ได้ตดิ ตั ง้ HP PC Hardware Diagnostics Windows ไว้บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ู การด
ุ การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows เวอรชั์ นลา่ สด ้ ตอนเหล่านี้: หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2.
่ ่ ิ นการวินจิ ฉั ยบนคอมพ ิวเตอรที์ แปลงสภาพได้ ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมดโน้ตบกุ ๊ และ หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ่อมต่ ุ จะต้องใช ้แป้ นพ ิมพที์ เช คณ ื อไว้ ุ ต้องการหยดุ การทดสอบเพ่อการวิ หมายเหตุ: หากคณ นจิ ฉั ย ให้กด esc ื ่ิ งาน HP PC Hardware Diagnostics UEFI การเรมใช้ ่ ิ น HP PC Hardware Diagnostics UEFI ให้ปฏิบัตต ้ ตอนเหล่านี้: หากต้องการเรมต้ ิ ามขัน 1. เปิดใช ้งานหร ือร ีสตารทคอมพ esc อย่างรวดเร ็ว ์ ิวเตอร และกด ์ 2.
การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics UEFI ตามชื่อหรอื หมายเลขผลิตภัณฑ ์ (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ั น) หมายเหตุ: สำหรับบางผลิตภัณฑ์เท่านั้น อาจจำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ลงในแฟลชไดรฟ์ USB โดยใช ้ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์หร ือ หมายเลข ้ ) หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics UEFI ตามช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์(เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่แฟลชไดรฟ ใส ์ USB: 1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ จากนั น ุ ป้ อนช่อหร ณ ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์เลือกคอมพ ิวเตอรของค ์ 3.
การปรบ ั แต่งการต้ังคา่ ของ Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI การตั ง้ ค่า HP PC Hardware Diagnostics จากระยะไกลใน Computer Setup (BIOS) ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการต่างๆ ดั งต่อ ไปนี้: ● ● ตั้งกำหนดเวลาในการตรวจวินิจฉัยโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเริ่มทำการวินิจฉัยได้ทันทีภายในโหมดอินเทอร์แอ คทีฟ โดยการเลือก Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (เร ียกใช ้งาน Remote HP PC Hardware Diagnostics) ่ ื ือต่างๆ จากเว็บไซต ์ ุ ลั กษณะนี้มอบช่องทางในการเข้าถึงเครองม กำหนดตำแหน่งสำหรับการดาวน์โหลดเค
11 การสำรอง เรย ี กคืน และกู้คืนขอ ้ มูล ้ บทนีจะให้ ขอ้ มลู เกี่ยวกั บกระบวนการต่อไปนี้ ซึ่งเป็นขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่: ● ● ● ● ่ ื ือ Windows ในการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ (ดที ุ สามารถใช ้เครองม ู ่ การสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ—คณ ่ ื ือ Windows ในหน้า 48) การใช ้เครองม ่ ื ือ Windows ในการสร ้างจดุ คืนค่า (ดที ่ ื ือ Windows ุ สามารถใช ้เครองม ู ่ การใช ้เครองม การสร้างจุดคืนค่า—คณ ในหน้า 48) ่ ้ )—คณ ู้คืน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ุ สามารถใช ้ HP Recovery Manager
่ ู้คืน (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ การ ใช้ HP Cloud Recovery Download Tool ในการสร ้างสือการก เทา่ น้ั น) ่ื ่ ุ สามารถใช ้ HP Cloud Recovery Download Tool เพ่อสร คณ คู้ น ้บตู ได้ ดั งนี้: ื ้างสอการก ื จาก HP บนแฟลชไดรฟ์ USB ทีสามารถใช 1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2.
▲ ่ิ ุ มระดั เปิดหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว แล้วเลือก f9 ์ บเล็ต กดป่ มเพ ‒ หร ือ – ุ เปิดหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว แล้วเลือก f9 ์ บเล็ต กดป่ มลดระดั 3.
12 ข้อมูลจำเพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ึ ่ ิกัด คอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้กำลังไฟ DC ซงอาจได้ รบ ั การจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC จะต้องจ่ายไฟทีพ 100–240 V, 50–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะสามารถรั บการจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบสแตนด ์อะโลน แต่ควรได้รบ ์ ั การจ่าย ่ื ้ ไฟ โดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งไฟฟ้ า DC ที่ ได้รบ ั การจั ดหาให้และอนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี ้ เท่านั น ค
หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบขึ้นสำหรับระบบไฟฟ้างาน IT ในประเทศนอรเวย ์ ด้์ วยแรงดั นไฟฟ้ าเฟสต่อเฟสโดยไม่ เกิน 240 V rms สภาพแวดล้อมการทำงาน ปจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา ขณะใช ้งาน 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -20°C ถึง 60°C -4°F ถึง 140°F ขณะใช ้งาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใช ้งาน -15 ม.ถึง 3,048 ม. -50 ฟุตถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -15 ม.ถึง 12,192 ม.
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อนว่าม
14 คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ ่ กทอความหลากหลาย การม ีส ่วนรว่ ม และวิถีการทำงาน/ช ีวิต ให้กลายเป็ นผ ืนผ้าแห่งบร ิษั ทของเรา ดั งนั น ้ ความ HP พยายามทีจะถั พยายามนี้จึงสะท้อนอยู่ในทุกสิ่งทุกอย่างที่เราทำ และนี่คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีการที่เรานำเอาความแตกต่างมากใช้ในการสร้าง สภาพแวดล้อมการม ีส ่วนรว่ ม ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อผู้คนเข้ากับอำนาจแห่งเทคโนโลยีทั่วทั้งโลก ค้นหาเครื่องมือทางเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับคุณ ุ ยของค ุ ได้ เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ จะช่วยกำจัดอุปสรร
สมาคมมอ ื อาชีพด้านความสามารถในการเขา้ ใช้งานระหวา่ งประเทศ (IAAP) IAAP เป็นสมาคมไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งเน้นการพัฒนาความเป็นมืออาชีพด้านความสามารถในการเข้าใช้งานผ่านการสร้างเครือ ุ ม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้าใช ้งานในการพัฒนา ข่าย การให้การศ ึกษา และการออกใบรับรอง วั ตถปุ ระสงค ์คือการสนั บสนน ้ื และต่อยอดสายอาช ีพ รวมถึงช่วยให้องค ์กรต่างๆ สามารถผสานความสามารถในการเข้าใช ้งานลงในผลิตภั ณฑ ์และโครงสร ้างพน ้ ่ ฐานของตนได้ดยี งข ิ น ึ HP เป็ นสมาช ิกผก้ ู อ่ ตั ง้ และเราได้เข้าร่วมเพื่อทำงานร่วมกับองค์ก
● คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล HP–การเปิ ดใช้งานคุณสมบัติความสามารถในการเข้าใช้งานบน HP Chromebook หรื อ Chromebox ของคุณ (Chrome OS) ● HP Shopping–อุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับผลิตภัณฑ์ของ HP ุ โปรดดที ู ่ หากคุณต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติความสามารถในการเข้าใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์HP ของคณ ุ ในหน้า 60 การติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ ่ ิ มไปยังคค ่ ิ มได้: ลิงก ์เพมเติ อาจให้ ความช่วยเหลือเพมเติ ่ ู า้ และซัพพลายเออรภายนอกที ์ ● ข้อมูลความสามารถในการเข้าใช้งานของ Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mic
● ● รับรู ้ ได้ (เช่น การจัดทำข้อความบรรยายภาพ คำบรรยายเสียง ความสามารถในการปรับเปลี่ยนการนำเสนอ และคอนทราสต ์ ส ี) ควบคุมได้ (การจั ดการกับการใช ้งานแป้ นพ ิมพ คอนทราสต ์ ์ส ี กำหนดเวลาการอินพุท การหลีกเลี่ยงอาการชัก และความ สามารถในการนำทาง) ● ุ ) เข้าใจได้ (การจั ดการความสามารถในการอ่าน ความสามารถในการคาดเดา และการช่วยเหลือด้านอินพท ● เอาจริงเอาจัง (เช่น การจัดการความสามารถในการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) ตัวบทกฎหมายและกฎขอ ้ บังคับ ้ี ความสามารถในการเข้าใช ้งานด้าน IT และสารสนเทศ กลา
● แนวทางของ FCC เกี่ยวกับ CVAA ตั วบทกฎหมายและโครงการอื่นๆ ของสหรัฐอเมร ิกา ● กฎหมายผูท้ ุพพลภาพชาวอเมริ กา Act (ADA), กฎหมายโทรคมนาคม, กฎหมายฟื้ นฟูสมรรถภาพและอื่นๆ แคนาดา ุ พลภาพชาวออนทาร ิ โอ ถูกจัดทำขึ้นเพื่อพัฒนาและบังคับใช้มาตรฐานความ กฎหมายความสามารถในการเข้าใช ้งานของผท ู้ พ สามารถในการเข้าใช ้งานเพ่อสร ต ภั ณ ฑ บร ื ้างผลิ ์ ิการ และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ผู้ทุพพลภาพชาวออนทาริโอสามารถเข้าใช้งานได้ ่ ุ พลภาพม ีส ่วนรว่ มในการพัฒนามาตรฐานความสามารถในการเข้าใช ้งาน มาตรฐานแรกสดุ ของ AODA คือมาตรฐาน
ทั่วโลก ● กลุ่มงานพิเศษด้านความสามารถในการเข้าใช้งาน JTC1 (SWG-A) ● G3ict: โครงการระดับโลกในการมีส่วนร่ วมด้าน ICT ● ตัวบทกฎหมายด้านความสามารถในการเข้าใช้งานของชาวอิตาลี ● โครงการความสามารถในการเข้าใช้งานเว็บ W3C (WAI) แหลง่ ขอ ้ มูลและลิงกด ์ ้ านความสามารถในการเขา้ ใช้งานที่เป็นประโยชน ์ องค ์กรต่อไปนี้ อาจเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับความทุพพลภาพและข้อจำกัดด้านอายุ ่ ้ HP จะไม่รบ หมายเหตุ: แต่ ไม่ ใช่รายการทีครอบคล มุ ทกุ อย่าง รายช่อองค ื ์กรเหล่านี้ม ี ไว้เพ่อวั ื ตถปุ ระสงค ์ ในการให้ขอ้ มลู เ
● ุ พลภาพแห่งสหภาพยโุ รป ฟอรัมความทพ ● เครือข่ายการอำนวยความสะดวกในการทำงาน ● Microsoft Enable ● ุ ธิ รรมสหรัฐอเมร ิกา - คม ุ พลภาพ กระทรวงยต ่ ู ือกฎหมายส ิทธ ิด้านความทพ ลิงกข ์ อง HP เว็บฟอร์มติดต่อของเรา คำแนะนำด้านความสะดวกสบายและความปลอดภัยของ HP ตัวแทนขายภาครัฐของ HP การติดต่อฝ่ายสนับสนุน ้ หมายเหตุ: บร ิการให้ความช่วยเหลือจะใช ้ภาษาอั งกฤษเท่านั น ● ่ นผห ุ ทางเทคนิค หร ือความสามารถใน ู าทีเป็ ู ลกค้ ้ ู หนวกหร ือประสบปญหาด้านการได้ยน ิ และม ีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสนั บสนน การเข้าใช ้งานผลิต
ดัชนี A AT (เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) การค้นหา 55 วั ตถปุ ระสงค ์ 54 B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 42 การระบเุ วอรชั์ น 41 การอั พเดต 41 ่ ิ น Setup Utility 41 การเรมต้ G GPS 16 H HP 3D DriveGuard 33 HP Device as a Service (HP DaaS) 40 HP Fast Charge 29 HP PC Hardware Diagnostics UEFI การดาวน ์โหลด 45 ่ ิ น 45 การเรมต้ การใช ้ 44 HP PC Hardware Diagnostics Windows การดาวน ์โหลด 43 การติดตั ง้ 44 การใช ้ 43 HP Recovery Manager การแก้ ไขปญหาการบตู๊ 49 HP Touchpoint Manager 40 M Miracast 21 W Windows จดุ
ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 5 เคร ือข่าย 5 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย), การระบ ุ 5 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ 5 แจ็คเคร ือข่าย, การระบ ุ 5 ฉ ฉลาก Bluetooth 13 WLAN 13 ข้อกำหนด 13 ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ 12 บร ิการ 12 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 13 ฉลาก Bluetooth 13 ฉลาก WLAN 13 ฉลากบร ิการ การค้นหา 12 ช ช่อและหมายเลขผลิ ตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ ื 12 ู การเช่อมต่ ชดุ หฟง, ื อ 19 ชดุ อั พเดตซอฟต ์แวร,์ การติดตั ง้ 40 ช่องระบายอากาศ, การระบ ุ 9, 12 ช่
แป้นดำเนินการขอความช่วยเหลือใน Windows 10 11 แป้นดำเนินการหยุดชั่วคราว 11 แป้นดำเนินการเล่น 11 แป้นดำเนินการแทร็กถัดไป 11 ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ การใช ้ 26 แป้ นพ ิเศษ, การใช ้ 10 ่ ื ิน 11, 14 แป้ นโหมดเครองบ แป้ นไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ 11 ฝ ุ ลกค้ ู า, ความสามารถในการเข้า ฝ่ ายสนั บสนน ใช ้งาน 60 พ พลั งงาน ภายนอก 32 แบตเตอร ่ ี 29 พลั งงานแบตเตอร ่ ี 29 พอรต์ HDMI 5, 20 USB 4 USB SuperSpeed 5 พอรต์ HDMI การระบ ุ 5 การเช่อมต่ ื อ 20 พอรต์ USB SuperSpeed, การระบ ุ 5 พอรต์ USB, ก
่ื สอการก คู้ น ื การสร ้างด้วย HP Cloud Recovery Download Tool 49 ่ ื ือ Windows 48 การสร ้างด้วยเครองม ่ ื สอการก คู้ น ื จาก HP การกคู้ น 49 ื ส ่วนควบคุมในระบบปฏิบัตกิ าร 14 ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 14 ระบบปฏิบัตกิ าร 14 ส ่วนประกอบ จอแสดงผล 6 ด้านขวา 4 ด้านซ ้าย 5 ด้านล่าง 12 ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ 7 พนที ส ่วนประกอบจอแสดงผล 6 ส ่วนประกอบดา้ นขวา 4 ส ่วนประกอบดา้ นซ ้าย 5 ส ่วนประกอบดา้ นล่าง 12 เสาอากาศ WLAN, การระบ ุ 6 เส ียง 18 HDMI audio 20 การตั ง้ ค่าระบบเส ียง 19 การปรับระดั บเส ียง 11 ู ชดุ หฟง