Používateľská príručka
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth je ochranná známka príslušného vlastníka a spoločnosť HP Inc. ju používa na základe licencie. Intel, Celeron a Pentium sú ochranné známky spoločnosti Intel Corporation alebo jej dcérskych spoločností v USA a ďalších krajinách. Miracast® je registrovaná ochranná známka združenia Wi-Fi Alliance. Windows je registrovaná ochranná známka alebo ochranná známka spoločnosti Microsoft Corporation v USA a ďalších krajinách.
Bezpečnostné varovanie VAROVANIE! Ak chcete znížiť riziko zranenia spôsobeného teplom alebo prehriatia počítača, nedávajte si počítač priamo na stehná ani neblokujte jeho vetracie otvory. Počítač používajte len na tvrdom a rovnom povrchu. Prúdeniu vzduchu nesmú brániť žiadne predmety s tvrdým povrchom, napríklad voliteľná tlačiareň v blízkosti počítača, ani predmety s mäkkým povrchom, napríklad vankúše, prikrývky alebo odev.
iv Bezpečnostné varovanie
Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané produkty) DÔLEŽITÉ: Vybrané produkty sú konfigurované s procesorom radu Intel® Pentium® N35xx/N37xx alebo procesorom radu Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx a operačným systémom Windows®. Ak je počítač konfigurovaný vyššie uvedeným spôsobom, v týchto modeloch nemeňte nastavenie konfigurácie procesora v súbore msconfig.exe zo štyroch alebo dvoch procesorov na jeden procesor. Ak to urobíte, počítač sa nebude reštartovať.
vi Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané produkty)
Obsah 1 Úvodné informácie ........................................................................................................................................ 1 Osvedčené postupy ................................................................................................................................................ 1 Ďalšie informačné zdroje od spoločnosti HP ......................................................................................................... 2 2 Oboznámenie sa s počítačom ..
Pripojenie reproduktorov .................................................................................................................. 18 Pripojenie slúchadiel ......................................................................................................................... 18 Pripojenie slúchadiel s mikrofónom ................................................................................................. 19 Používanie nastavení zvuku ...........................................................
Vyriešenie nízkej úrovne nabitia batérie, keď počítač nemôže ukončiť režim dlhodobého spánku ........................................................................................................ 30 Zapečatená batéria od výrobcu ........................................................................................................ 30 Prevádzka pri externom napájaní .......................................................................................................................
Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics ......................................................................................... 43 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows (len vybrané produkty) ........................................ 43 Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................. 44 Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows .................
Záväzok spoločnosti HP .................................................................................................................... 54 International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 55 Vyhľadanie najvhodnejšej pomocnej technológie ............................................................................ 55 Vyhodnotenie potrieb ...................................................................................................
xii
1 Úvodné informácie Tento počítač je výkonným nástrojom určeným na vylepšenie vašej práce a zábavy. V tejto kapitole nájdete informácie o správnom používaní po inštalácii počítača, o tom, ako počítač využívať na zábavu, a o ďalších zdrojoch spoločnosti HP. Osvedčené postupy Po inštalácii a registrácii počítača odporúčame vykonať nasledujúce kroky s cieľom využiť vaše inteligentné investície čo najúčinnejšie: ● Zálohujte pevný disk vytvorením obnovovacích médií.
Ďalšie informačné zdroje od spoločnosti HP Zdroje poskytujúce podrobné informácie o produkte, postupoch a omnoho viac nájdete v tejto tabuľke. Tabuľka 1-1 Ďalšie informácie Zdroj Obsah Inštalačné pokyny ● Prehľad inštalácie a funkcií počítača Podpora spoločnosti HP ● Konverzácia online s technikom spoločnosti HP Pre ďalšie informácie otvorte stránku http://www.hp.com/ support a vyhľadajte svoj produkt podľa pokynov.
2 Oboznámenie sa s počítačom Počítač je vybavený vysoko hodnotenými súčasťami. Táto kapitola obsahuje informácie o súčastiach, o ich umiestnení a o ich fungovaní. Vyhľadanie hardvéru Zobrazenie zoznamu hardvéru nainštalovaného v počítači: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz správca zariadení a potom vyberte aplikáciu Správca zariadení. Zobrazí sa zoznam všetkých zariadení nainštalovaných v počítači.
Pravá strana Tabuľka 2-1 Súčasti na pravej strane a ich popisy Súčasť (1) Popis Indikátor napájania ● Svieti: počítač je zapnutý. ● Nesvieti: Počítač je vypnutý, v režime dlhodobého spánku alebo v úspornom režime. Informácie o úspornom režime alebo režime dlhodobého spánku nájdete v časti Používanie režimu spánku a režimu dlhodobého spánku na strane 26. Bliká na bielo: prebieha prístup na pevný disk.
Ľavá strana Tabuľka 2-2 Súčasti na ľavej strane a ich popisy Súčasť Popis (1) Napájací konektor Slúži na pripojenie sieťového napájacieho adaptéra. (2) Indikátor sieťového napájacieho adaptéra a batérie ● Biela farba: sieťový napájací adaptér je pripojený a batéria je plne nabitá. ● Bliká na bielo: sieťový napájací adaptér je odpojený a bol dosiahnutý kritický stav vybitia batérie. ● Jantárová farba: sieťový napájací adaptér je pripojený a batéria sa nabíja. ● Nesvieti: batéria sa nenabíja.
Obrazovka Režim obmedzenia modrého svetla (len vybrané produkty) Obrazovka počítača sa z výroby dodáva v režime obmedzenia modrého svetla kvôli väčšiemu pohodliu očí a bezpečnosti. Režim obmedzenia modrého svetla tiež automaticky upravuje žiarenie modrého svetla, keď počítač používate v noci alebo na čítanie. VAROVANIE! Ak chcete znížiť riziko vážneho zranenia, prečítajte si Príručku bezpečnosti a pohodlnej obsluhy.
Tabuľka 2-3 Súčasti obrazovky a ich popisy (pokračovanie) Súčasť Popis Regulačné upozornenia pre bezdrôtové zariadenia nájdete v časti príručky Regulačné, bezpečnostné a environmentálne upozornenia platnej pre vašu krajinu/región. Prístup k tejto príručke: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz Dokumentácia HP a vyberte položku Dokumentácia HP. Oblasť klávesnice TouchPad Nastavenia zariadenia TouchPad Úprava nastavení a gest zariadenia TouchPad alebo jeho vypnutie: 1.
Tabuľka 2-4 Súčasti zariadenia TouchPad a ich popisy Súčasť (1) Popis Zóna zariadenia TouchPad Čítaním gest prstami posúva ukazovateľ alebo aktivuje položky na obrazovke. POZNÁMKA: Ďalšie informácie nájdete v časti Používanie zariadenia TouchPad a gest dotykovej obrazovky na strane 22. (2) Ľavé tlačidlo zariadenia TouchPad Plní rovnakú funkciu ako ľavé tlačidlo externej myši. (3) Pravé tlačidlo zariadenia TouchPad Plní rovnakú funkciu ako pravé tlačidlo externej myši.
Tlačidlo, vetrací otvor a reproduktory Tabuľka 2-6 Tlačidlo, vetrací otvor, reproduktory a ich popisy Súčasť (1) Popis Tlačidlo napájania ● Keď je počítač vypnutý, stlačením tohto tlačidla ho zapnete. ● Keď je počítač zapnutý, krátkym stlačením tohto tlačidla aktivujete režim spánku. ● Keď je počítač v stave spánku, krátkym stlačením tohto tlačidla ukončíte stav spánku (len vybrané produkty).
Špeciálne klávesy Tabuľka 2-7 Špeciálne klávesy a ich popisy Súčasť Popis (1) Kláves esc Po stlačení v kombinácii s klávesom fn zobrazuje systémové informácie. (2) Kláves fn V kombinácii s ďalším klávesom slúži na vykonávanie určitých funkcií. (3) Kláves s logom systému Windows Otvára ponuku Štart. POZNÁMKA: Opätovným stlačením klávesu Windows zatvoríte ponuku Štart. (4) Funkčné klávesy Slúžia na vykonávanie často používaných systémových funkcií. Pozrite si časť Funkčné klávesy na strane 10.
Tabuľka 2-8 Funkčné klávesy a ich popisy (pokračovanie) Ikona Popis Podržaním tohto klávesu postupne znižujete jas obrazovky. Podržaním tohto klávesu postupne zvyšujete jas obrazovky. Slúži na otvorenie webovej stránky „Ako získať pomoc v systéme Windows 10“. Prepína obraz na obrazovke medzi zobrazovacími zariadeniami pripojenými k systému.
Tabuľka 2-8 Funkčné klávesy a ich popisy (pokračovanie) Ikona Popis Slúži na zapnutie alebo vypnutie zariadenia TouchPad. Slúži na zapnutie alebo vypnutie režimu Lietadlo a funkcie bezdrôtového rozhrania. POZNÁMKA: Kláves režimu Lietadlo sa tiež označuje ako tlačidlo bezdrôtového rozhrania. POZNÁMKA: Ak chcete vytvoriť bezdrôtové pripojenie, musíte nastaviť bezdrôtovú sieť.
Servisný štítok sa bude podobať na jeden z príkladov uvedených nižšie. Riaďte sa obrázkom, ktorý sa najviac zhoduje so servisným štítkom na vašom počítači. Tabuľka 2-10 Súčasti servisného štítka Súčasť (1) Názov produktu HP (2) Číslo modelu (3) ID produktu (4) Sériové číslo (5) Záručná lehota Tabuľka 2-11 Súčasti servisného štítka Súčasť (1) Názov produktu HP (2) ID produktu (3) Sériové číslo (4) Záručná lehota ● Regulačné štítky – obsahujú regulačné informácie o počítači.
3 Pripojenie k sieti Počítač môže s vami cestovať všade tam, kam sa vyberiete. No dokonca i doma môžete objavovať svet a nachádzať informácie na miliónoch webových lokalít, a to pomocou svojho počítača a pripojenia ku káblovej alebo k bezdrôtovej sieti. Táto kapitola vám pomôže spojiť sa so svetom.
▲ Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete a vyberte možnosť Nastavenia siete a internetu. Pripojenie k sieti WLAN POZNÁMKA: Pred pripojením na internet u vás doma vám musí poskytovateľ internetových služieb vytvoriť konto. Obráťte sa na miestneho poskytovateľa internetových služieb a zakúpte si službu pripojenia na internet a modem.
1. Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete. 2. Vyberte položku Nastavenia siete a internetu. 3. V časti Sieť a internet vyberte položku Mobilné a potom položku Rozšírené možnosti. Niektorí operátori mobilných sietí vyžadujú použitie karty modulu identity predplatiteľa (subscriber identity module, SIM). Karta SIM obsahuje základné informácie o vás, napríklad kód PIN, ako aj informácie o sieti. Niektoré počítače obsahujú kartu SIM, ktorá je predinštalovaná.
POZNÁMKA: Ak sa vaše zariadenie nezobrazí v zozname, uistite sa, že v zariadení je zapnutá funkcia Bluetooth. Na niektoré zariadenia sa môžu vzťahovať aj ďalšie požiadavky; prečítajte si dokumentáciu dodanú so zariadením. Pripojenie ku káblovej sieti LAN (len vybrané produkty) Ak chcete doma pripojiť počítač priamo k smerovaču (namiesto použitia bezdrôtového pripojenia) alebo ak sa chcete v kancelárii pripojiť k existujúcej sieti, použite pripojenie prostredníctvom siete LAN.
4 Zábava s multimediálnymi funkciami Svoj počítač HP môžete používať ako multimediálne centrum na sociálne kontakty prostredníctvom kamery, na vychutnávanie si a spravovanie hudby, ako aj na preberanie a sledovanie filmov. Alebo ak chcete svoj počítač premeniť na ešte výkonnejšie zábavné centrum, pripojte k nemu externé zariadenia, napríklad monitor, projektor či televízor, alebo reproduktory a slúchadlá.
Káblové slúchadlá môžete pripojiť zapojením do kombinovaného konektora zvukového výstupu (slúchadlá)/ zvukového vstupu (mikrofón) na počítači. Ak chcete zapojiť bezdrôtové slúchadlá do počítača, postupujte podľa pokynov výrobcu príslušného zariadenia. Pripojenie slúchadiel s mikrofónom VAROVANIE! Pred nasadením slúchadiel, slúchadiel do uší alebo súpravy slúchadiel s mikrofónom znížte nastavenie hlasitosti, aby ste znížili riziko poranenia.
Pripájanie videozariadení pomocou kábla HDMI (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Pripojenie zariadenia HDMI k počítaču vyžaduje kábel HDMI (kupuje sa samostatne). Ak chcete zobraziť obraz z obrazovky počítača na televízore alebo monitore s vysokým rozlíšením, pripojte toto zariadenie s vysokým rozlíšením podľa nasledujúcich pokynov: 1. Zapojte koniec kábla HDMI do portu HDMI na počítači. 2. Druhý koniec kábla zapojte do televízora alebo monitora s vysokým rozlíšením. 3.
Prepnutie zvuku do reproduktorov počítača: 1. Pravým tlačidlom kliknite na ikonu Reproduktory v oblasti oznámení na paneli úloh úplne vpravo a potom vyberte možnosť Prehrávacie zariadenia. 2. Na karte Prehrávanie vyberte položku Reproduktory. 3. Vyberte položku Nastaviť predvolené a potom tlačidlo OK.
5 Navigácia na obrazovke V závislosti od modelu počítača sa na obrazovke počítača môžete pohybovať jedným alebo viacerými z nasledujúcich spôsobov: ● pomocou dotykových gest priamo na obrazovke počítača, ● pomocou dotykových gest na zariadení TouchPad, ● pomocou voliteľnej myši alebo klávesnice (kupujú sa samostatne), ● pomocou klávesnice na obrazovke, ● pomocou polohovacej páčky.
● Ak chcete objekt oddialiť, na oblasť zariadenia TouchPad alebo dotykovú obrazovku umiestnite dva prsty vzdialené od seba a potom postupne zmenšujte vzdialenosť medzi nimi. ● Ak chcete objekt priblížiť, na oblasť zariadenia TouchPad alebo dotykovú obrazovku umiestnite dva prsty vedľa seba a postupne zväčšujte vzdialenosť medzi nimi.
Ak chcete zmeniť funkciu tohto gesta na zariadení Precision Touchpad, vyberte položku Štart, vyberte položku Nastavenie, položku Zariadenia a potom vyberte položku Zariadenie Touchpad. V položke Gestá tromi prstami vyberte v políčku Ťuknutia nastavenie gesta. Ťuknutie štyrmi prstami (zariadenia TouchPad a Precision TouchPad) Štandardne sa ťuknutím štyrmi prstami otvára Centrum akcií. Gesto vykonáte ťuknutím štyrmi prstami na zónu zariadenia TouchPad.
Ak chcete zmeniť funkciu tohto gesta, vyberte položku Štart, vyberte položku Nastavenie, položku Zariadenia a potom vyberte položku Zariadenie Touchpad. V časti Gestá štyrmi prstami vyberte v políčku Potiahnutia prstom nastavenie gesta. Posúvanie jedným prstom (dotyková obrazovka) Pomocou posúvania jedným prstom môžete posúvať alebo prehľadávať položky v zoznamoch a na stránkach alebo presúvať objekty.
6 Správa napájania Počítač môžete napájať z batérie alebo externého zdroja. Ak sa počítač napája z batérie a externý zdroj napájania nie je na nabitie batérie k dispozícii, je dôležité sledovať a šetriť energiu batérie. Niektoré z funkcií správy napájania opísané v tejto príručke nemusia byť na tomto počítači k dispozícii. Používanie režimu spánku a režimu dlhodobého spánku DÔLEŽITÉ: Existuje niekoľko dobre známych bezpečnostných rizík, keď je počítač v režime spánku.
POZNÁMKA: Ak ste nastavili počítač tak, aby pri ukončení režimu spánku vyžadoval heslo, pred návratom na pôvodnú obrazovku musíte najprv zadať heslo systému Windows. Spustenie a ukončenie režimu dlhodobého spánku (len vybrané produkty) V ponuke Možnosti napájania môžete povoliť režim dlhodobého spánku spustený používateľom a meniť ďalšie typy nastavenia napájania a časové limity. 1. Kliknite pravým tlačidlom na ikonu Napájanie a potom vyberte položku Možnosti napájania. 2.
1. Uložte svoje pracovné súbory a zatvorte všetky otvorené programy. 2. Stlačte tlačidlo Štart, vyberte ikonu Napájanie a potom položku Vypnúť. Ak počítač nereaguje a nie je možné použiť odporúčaný postup vypnutia, vykonajte tieto núdzové kroky v uvedenom poradí: ● Stlačte klávesy ctrl+alt+delete, vyberte ikonu Napájanie a potom položku Vypnúť. ● Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej na 10 sekúnd.
● Keď je zostávajúca úroveň nabitia batérie v rozsahu 0 až 50 %, batéria sa nabije na 50 % úplnej kapacity za 30 až 45 minút. Závisí to od modelu počítača. ● Keď je zostávajúca úroveň nabitia batérie v rozsahu 0 až 90 %, batéria sa nabije na 90 % úplnej kapacity do 90 minút. Ak chcete používať funkciu HP Fast Charge, vypnite počítač a pripojte sieťový napájací adaptér k počítaču aj externému napájaniu.
● Ikona Napájanie upozorňuje na nízku alebo kritickú úroveň nabitia. POZNÁMKA: Ďalšie informácie o ikone Napájanie nájdete v časti Používanie ikony Napájanie a ponuky Možnosti napájania na strane 28. Počítač vykoná pri kritickej úrovni nabitia batérie tieto operácie: ● Ak je režim dlhodobého spánku zakázaný a počítač je zapnutý alebo v režime spánku, počítač zostane nakrátko v režime spánku a potom sa vypne, pričom sa stratia všetky neuložené údaje.
Prevádzka pri externom napájaní Informácie o pripojení k externému napájaniu nájdete v letáku Inštalačné pokyny, ktorý je súčasťou balenia počítača. Keď je počítač pripojený k externému napájaniu pomocou schváleného sieťového adaptéra alebo voliteľnej rozširujúcej základne/zariadenia, nepoužíva napájanie z batérie.
7 Údržba počítača Vykonávanie pravidelnej údržby zachováva počítač v optimálnom stave. Táto kapitola vysvetľuje spôsob používania nástrojov, ako sú programy Defragmentácia disku a Čistenie disku. Poskytuje tiež pokyny na aktualizáciu programov a ovládačov, postup čistenia počítača a tipy na cestovanie s počítačom alebo na jeho prepravu. Zlepšenie výkonu Pravidelné úlohy údržby vykonávané pomocou nástrojov, ako sú programy Defragmentácia disku a Čistenie disku, vám môžu pomôcť zlepšiť výkon počítača.
POZNÁMKA: Keďže úložné zariadenia SSD nemajú pohyblivé časti, nepotrebujú ochranu pomocou programu HP 3D DriveGuard. Identifikácia stavu programu HP 3D DriveGuard Indikátor pevného disku na počítači zmenou farby signalizuje, či je pevný disk zaparkovaný v pozícii pre primárny pevný disk alebo v pozícii pre sekundárny pevný disk (len vybrané produkty). Aktualizácia programov a ovládačov Spoločnosť HP odporúča pravidelnú aktualizáciu programov a ovládačov.
VAROVANIE! Nepokúšajte sa čistiť počítač, keď je zapnutý, aby sa zabránilo zásahu elektrickým prúdom alebo poškodeniu súčastí. 1. Vypnite počítač. 2. Odpojte sieťové napájanie. 3. Odpojte všetky napájané externé zariadenia. UPOZORNENIE: Ak chcete predísť poškodeniu vnútorných súčastí, čistiace prostriedky ani tekutiny nestriekajte priamo na povrch počítača. Kvapaliny, ktoré kvapnú na povrch, môžu natrvalo poškodiť vnútorné súčasti.
UPOZORNENIE: Zabráňte pôsobeniu magnetických polí na jednotku. Medzi bezpečnostné zariadenia s magnetickým poľom patria napríklad prechodové zariadenia na letiskách a detektory kovov. Dopravníkové pásy na letiskách a podobné zariadenia namiesto magnetizmu pri kontrole príručnej batožiny používajú röntgenové lúče a nepoškodzujú tak jednotky. ● Ak plánujete používať počítač počas letu, dopredu sa u prepravcu informujte o podmienkach. Používanie počítača počas letu závisí od rozhodnutia prepravcu.
8 Zabezpečenie počítača a údajov Zabezpečenie počítača je dôležité na ochranu dôvernosti, integrity a dostupnosti vašich údajov. Štandardné bezpečnostné riešenia poskytované v rámci operačného systému Windows, aplikácií od spoločnosti HP, pomôcky Setup Utility (BIOS) a ďalšieho softvéru tretích strán dokážu ochrániť váš počítač pred množstvom rizík, ako sú napríklad vírusy, červy a ďalšie typy škodlivého kódu. POZNÁMKA: k dispozícii.
Nastavenie hesiel pomôcky Setup Utility (BIOS) Tabuľka 8-2 Typy hesiel systému BIOS a ich funkcie Heslo Funkcia Heslo správcu ● Musí sa zadať pri každom prístupe k pomôcke Setup Utility (BIOS). ● Ak zabudnete heslo správcu, pomôcku Setup Utility (BIOS) nebudete môcť otvoriť. ● Musí sa zadať pri každom zapnutí alebo reštartovaní počítača. ● Ak zabudnete heslo pri zapnutí, nebudete môcť zapnúť ani reštartovať počítač.
Nastavenie funkcie Windows Hello: 1. Stlačte tlačidlo Štart a vyberte položky Nastavenie, Kontá a Možnosti prihlásenia. 2. Ak chcete pridať heslo, vyberte možnosť Pridať. 3. Vyberte možnosť Začíname a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Zaregistrujte odtlačok svojho prsta alebo ID tváre a nastavte kód PIN. DÔLEŽITÉ: Pri registrácii odtlačku prsta sa uistite, že snímač odtlačkov prstov zaregistroval všetky strany prsta, aby sa zabránilo problémom pri prihlásení pomocou odtlačkov prstov.
Inštalácia softvérových aktualizácií Softvér spoločnosti HP, systému Windows a tretích strán nainštalovaný v počítači sa musí pravidelne aktualizovať, aby sa opravili problémy so zabezpečením a zlepšil výkon softvéru. DÔLEŽITÉ: Spoločnosť Microsoft zasiela výstrahy týkajúce sa aktualizácií systému Windows, ktoré môžu zahŕňať aktualizácie zabezpečenia.
9 Používanie pomôcky Setup Utility (BIOS) Pomôcka Setup Utility alebo systém BIOS (Basic Input/Output System) riadi komunikáciu medzi všetkým vstupnými a výstupnými zariadeniami v systéme (ako sú napríklad diskové jednotky, obrazovka, klávesnica, myš a tlačiareň). Pomôcka Setup Utility (BIOS) obsahuje nastavenia typov nainštalovaných zariadení, poradie spúšťania počítača a množstvo systémovej a rozšírenej pamäte.
● 1. Spustite pomôcku Setup Utility (BIOS) (pozrite si časť Spustenie pomôcky Setup Utility (BIOS) na strane 40). 2. Vyberte položku Main (Hlavná) a poznačte si verziu systému BIOS. 3. Vyberte položku Exit (Skončiť), označte niektorú z možností a postupujte podľa pokynov na obrazovke. V systéme Windows stlačte kombináciu klávesov CTRL+Alt+S. Ak chcete skontrolovať novšie verzie systému BIOS, pozrite si časť Prevzatie aktualizácie systému BIOS na strane 41.
3. Na základe poznačeného umiestnenia otvorte priečinok na pevnom disku, kde sa nachádza aktualizácia. 4. Dvakrát kliknite na súbor s príponou .exe (napríklad názovsúboru.exe). Spustí sa inštalácia systému BIOS. 5. Pri dokončení inštalácie sa riaďte pokynmi na obrazovke. POZNÁMKA: Keď sa na obrazovke objaví hlásenie o úspešnej inštalácii, môžete z pevného disku odstrániť prevzatý súbor.
10 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows (len vybrané produkty) HP PC Hardware Diagnostics Windows je nástroj pre systém Windows, ktorý umožňuje spúšťať diagnostické testy na overenie správnej funkčnosti hardvéru počítača. Tento nástroj beží v rámci operačného systému Windows a diagnostikuje zlyhania hardvéru. Ak nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows nie je nainštalovaný v počítači, musíte ho najskôr prevziať a nainštalovať.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Pokyny na prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows sú k dispozícii len v angličtine. ● Na preberanie tohto nástroja musíte použiť počítač so systémom Windows, lebo sa poskytujú iba súbory .exe. Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows Pri preberaní nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows postupujte podľa týchto krokov: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Ak váš počítač nezavedie systém Windows, môžete použiť nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI na diagnostiku problémov s hardvérom. Keď nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows zistí poruchu, ktorá vyžaduje výmenu hardvéru, vygeneruje 24-miestny identifikačný kód chyby. Ak potrebujete pomoc pri riešení problému: ▲ Vyberte položku Get Support (Získať podporu) a pomocou mobilného zariadenia naskenujte kód QR, ktorý sa zobrazí na nasledujúcej obrazovke.
1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zobrazí sa Domovská stránka HP PC Diagnostics. 2. Vyberte položku Download HP Diagnostics UEFI (Prevziať HP Diagnostics UEFI) a potom položku Run (Spustiť). Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI podľa názvu alebo čísla produktu (len vybrané produkty) POZNÁMKA: V prípade niektorých produktov môže byť potrebné prevzatie softvéru na pamäťovú jednotku USB použitím názvu alebo čísla produktu.
1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support. 2. Vyberte možnosť Get software and drivers (Získať softvér a ovládače), vyberte typ produktu a potom zadajte názov alebo číslo produktu do vyhľadávacieho poľa, ktoré sa zobrazí, vyberte svoj počítač a potom vyberte svoj operačný systém. 3. V časti Diagnostics (Diagnostika) postupujte podľa pokynov na obrazovke a vyberte a prevezmite požadovanú verziu Remote UEFI pre svoj počítač.
11 Zálohovanie a obnovenie V tejto kapitole nájdete informácie o nasledujúcich, pre väčšinu produktov štandardných, postupoch: ● Zálohovanie svojich osobných informácií – Na zálohovanie svojich osobných informácií môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 48). ● Vytvorenie bodu obnovenia – Na vytvorenie bodu obnovenia môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 48).
Prevzatie nástroja: ▲ Prejdite do obchodu Microsoft Store a vyhľadajte nástroj HP Cloud Recovery. Ak chcete získať podrobné informácie, prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support, vyhľadajte text HP Cloud Recovery a potom vyberte položku „HP PCs – Using the Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)“ (Počítače HP – používanie nástroja Cloud Recovery (Windows 10, 7)). POZNÁMKA: Ak nemôžete vytvoriť obnovovacie médiá sami, obráťte sa na technickú podporu kvôli získaniu obnovovacích diskov.
▲ Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vyberte f9. – alebo – Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vyberte f9. 3. Vyberte optickú jednotku alebo pamäťovú jednotku USB, z ktorej chcete spustiť systém, a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
12 Špecifikácie Príkon Informácie o napájaní uvedené v tejto časti môžu byť užitočné, ak plánujete so svojím počítačom cestovať do zahraničia. Počítač je napájaný jednosmerným prúdom, ktorý môže dodávať striedavý (sieťový) alebo jednosmerný napájací zdroj. Sieťový napájací zdroj musí mať menovité napätie 100 – 240 V, 50 – 60 Hz.
Tabuľka 12-1 Špecifikácie napájania jednosmerným prúdom (pokračovanie) Príkon Menovité hodnoty 19,5 V pri jednosmernom prúde 16,92 A – 330 W Port DC externého napájacieho zdroja HP (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Tento produkt je navrhnutý pre systémy napájania zariadení informačných technológií v Nórsku s napätím medzi fázami neprevyšujúcim 240 V rms.
13 Elektrostatický výboj Elektrostatický výboj je uvoľnenie statickej elektriny pri kontakte dvoch objektov, napríklad elektrický šok, ktorý vás zasiahne pri chôdzi po koberci alebo dotyku kovovej kľučky. Výboj statickej elektriny z prstov alebo iných vodičov elektrostatickej elektriny môže poškodiť elektronické súčasti.
14 Prístupnosť Spoločnosť HP a prístupnosť Spoločnosť HP pracuje na zapájaní rozmanitosti, začleňovania a pracovno-životnej rovnováhy do svojej podstaty, čo sa odráža vo všetkých jej činnostiach. Spoločnosť HP sa snaží vytvárať začleňujúce prostredie zamerané na spájanie ľudí na celom svete pomocou technológií. Získanie potrebných technologických nástrojov Technológia vám môže pomôcť odpútať váš osobný potenciál.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) Asociácia IAAP je nezisková organizácia zameraná na rozvíjanie profesií pracujúcich s prístupnosťou pomocou budovania kontaktov, vzdelávania a certifikácie. Jej cieľom je pomáhať profesionálom pracujúcim s prístupnosťou rozvíjať a napredovať vo svojej kariére a umožniť organizáciám lepšie integrovať prístupnosť a zjednodušenie ovládania do svojich produktov a infraštruktúry.
● Počítače HP Chromebook – Zapnutie funkcií zjednodušenia ovládania na vašom počítači Chromebook alebo Chromebox (Chrome OS) ● Nákup produktov HP – periférne zariadenia k produktom spoločnosti HP Ak potrebujete ďalšiu podporu týkajúcu sa funkcií zjednodušenia ovládania na vašom produkte HP, pozrite si Kontaktovanie podpory na strane 58.
● Pochopiteľný (napríklad prostredníctvom čitateľnosti, predvídateľnosti a pomoci so vstupom) ● Robustný (napríklad prostredníctvom kompatibility s pomocnými technológiami) Legislatíva a predpisy Dôležitosť oblasti prístupnosti informačných technológií a informácií v legislatíve narastá. Prepojenia nižšie poskytujú informácie o kľúčových zákonoch, predpisoch a štandardoch.
Ďalšie informačné zdroje týkajúce sa zdravotných postihnutí ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● Európske fórum zdravotne postihnutých ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable Odkazy spoločnosti HP Náš kontaktný formulár HP príručka pohodlia a bezpečnosti HP predaje verejnému sektoru Kontaktovanie podpory POZNÁMKA: ● Nepočujúci zákazníci a zákazníci s postihnutím sluchu, ktorí majú otázky o techni
Register A aktivácia režimu spánku a režimu dlhodobého spánku 26 aktualizácia programov a ovládačov 33 antény siete WLAN, identifikácia 6 antivírusový softvér, používanie 38 AT (pomocné technológie) účel 54 vyhľadanie 55 B batéria nízke úrovne nabitia batérie 29 úspora energie 29 vybíjanie 29 vyhľadanie informácií 29 vyriešenie nízkej úrovne nabitia batérie 30 zapečatená od výrobcu 30 bezdrôtová sieť, zabezpečenie 39 bezdrôtová sieť (WLAN) funkčný dosah 15 pripojenie 15 pripojenie k firemnej sieti WLAN 15 p
heslá pomôcky Setup Utility (BIOS) 37 heslá systému Windows 36 hlasitosť stlmenie hlasitosti 11 úprava 11 HP 3D DriveGuard 32 HP Fast Charge 28 HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Diagnostika hardvéru počítača HP) používanie 44 prevzatie 45 spustenie 45 HP PC Hardware Diagnostics Windows inštalácia 44 používanie 43 prevzatie 44 HP Recovery Manager oprava problémov so spúšťaním 49 HP Sure Recover 50 HP Touchpoint Manager 39 I ikona Napájanie, používanie 28 indikátor bezdrôtového rozhrania 14 indikátor funkcie c
P pomocné technológie (AT) účel 54 vyhľadanie 55 poradie spúšťania, zmena 49 port HDMI identifikácia 5 pripojenie 20 port USB, identifikácia 4 port USB SuperSpeed, identifikácia 5 porty HDMI 5, 20 USB 4 USB SuperSpeed 5 používanie hesiel 36 používanie klávesnice a voliteľnej myši 25 používanie zariadenia TouchPad 22 Pravidlá pomoci HP 54 Precision TouchPad používanie 22 preprava počítača 34 prevádzkové prostredie 52 príkon 51 pripojenie k bezdrôtovej sieti 14 pripojenie k firemnej sieti WLAN 15 pripojenie k
vypnutie počítača 27 W Windows bod obnovenia systému 48 obnovovacie médiá 48 zálohovanie 48 Windows Hello 18 používanie 37 Z zákaznícka podpora, prístupnosť 58 zálohovanie, vytváranie 48 zálohovanie softvéru a informácií 39 zálohy 48 zapečatená batéria od výrobcu 30 zariadenia s vysokým rozlíšením, pripojenie 20, 21 zariadenie Bluetooth 14, 16 Zariadenie HP ako služba (HP DaaS) 39 zariadenie siete WLAN 13 zariadenie siete WWAN 15 zdroje, prístupnosť 57 zóna zariadenia TouchPad, identifikácia 8 zvuk nastaven
