คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ู น อย่าวาง คำเตือน! เพ่อลดโอกาส ในการเกิดการบาดเจ็บเนื่องจากความร ้อนหร ือปญหาคอมพ ิวเตอรม์ ีความร ้อนสงเกิ ื ่ งและ ้ ื ิวทีแข็ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช คอมพ ิวเตอร ์ ไว้บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทาง ราบเร ียบเท่านั น อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้ ่ ่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื ิวทีน ระบายอากาศ นอกจากน
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/N29xx/ สิ่งสำคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยนการตั้ง ค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งาน .............................................................................................................................................. 1 1 การเริมต้ ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................ 1 แนวทางปฏิบัตท ิ ดี ่ ิ มจาก HP .........................................................................................................................................
การเชื่อมต่อลำโพง ................................................................................................................................. 19 ู .................................................................................................................................... 19 การเช่อมต่ ื อหฟง ู ............................................................................................................................... 20 การเช่อมต่ ื อชดุ หฟง การใช ้การตั ง้ ค่าระบบเส ียง ...................
การทำงานโดยใช้พลังงานจากแหล่งจ่ายไฟภายนอก ....................................................................................................... 32 7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ ................................................................................................................... 33 การปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพ .......................................................................................................................................... 33 การใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์.......
การดาวน ์โหลด HP Hardware Diagnostics Windows ตามช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ ้ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ............................................................................................... 46 การติดตั ง้ HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................................. 46 การใช ้ HP PC Hardware Diagnostics UEFI ..............................................................................................................
มาตรฐาน ............................................................................................................................................. 58 ข้อบั งคั บ 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 58 แนวทางความสามารถในการเข้าใช ้งานเนื้อหาบนเว็บ (WCAG) .................................................... 58 ตั วบทกฎหมายและกฎข้อบั งคั บ ..............................................................................................
xii
1 ่ิ ต้นใชง้ าน การเรม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความสามารถในการทำงานและความบันเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกับแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP ุ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สด ่ ณ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากทีค ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ ตาราง 1-1 ข้อมูลเพิ่มเติ ม แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP ● หมายเลขโทรศัพท ์ของฝ่ ายสนั บสนุน ● ้ ) ชิ้นส่วนวิดีโอสำหรับเปลี่ยนทดแทน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● คู่มือการบำรุงรักษาและบริการ ● ่ ง้ ของศ ูนยบร สถานทีตั ์ ิการ HP คำแนะนำด้านความปลอดภัยและความสะดวกสบาย ● ่ ูกตอ้ ง การติ
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ุ มาพร ้อมกั บส ่วนประกอบคุณภาพสงู เนื้อหาในบทนี้แจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับส ่วนประกอบตา่ งๆ รวมถึง คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตำแหน่งของส่วนประกอบและวิธีการทำงาน การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกแอป ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS
ด้านขวา ตาราง 2-1 ส่วนประกอบด้านขวาและคำอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ติดสว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ● ดั บ: คอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะปิดการทำงาน ไฮเบอรเนต ์ หร ืออย ่ ู ใน สถานะสลีป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสลีปหรือไฮเบอร์เนต โปรดด ู การใช ้สถานะสลีปและไฮเบอรเนต ์ ในหน้า 27 กะพร ิบเป็ นส ีขาว: กำลังมีการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ (2) ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ ● (3) ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ อ่านการ์ดหน่วยความจำเสริมที่ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บ จั ดการ ใช ้งานร่วม กั น หร ือเข้าถึงข้อมูลได้
ด้านซ้าย ตาราง 2-2 ส่วนประกอบด้านซ้ายและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ขัว้ ต่อสายไฟ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ (2) ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC ์ และแบตเตอร ่ ี ● ● ● ● (3) แจ็ค/ไฟแสดงสถานะ RJ-45 (เคร ือข่าย) ส ีขาว: ม ีการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ไว้ และแบตเตอร ่ ี ได้รบ ั การชารจ์ ประจุเต็มแล้ว กะพร ิบเป็ นส ีขาว: ยกเลิกการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ แล้ว และ แบตเตอรม่ ี ีระดั บพลั งงานเหลือน้อย เหลือง: ม ีการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ไว้ และกำลังชาร์จประจุ ่ี ่ แบตเตอรอยู ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชาร
จอแสดงผล โหมดลดแสงสีฟ้า (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ จะได้รบ จอแสดงผลคอมพ ิวเตอรของค ณ ยของดวงตา ์ ั การตั ง้ โหมดลดแสงส ีฟ้าไว้ ให้จากโรงงาน เพ่อความสบายและความปลอดภั ื ่ ้ ุ ใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในเวลากลางคืน หร ือระหว่างการ นอกจากนี โหมดลดแสงส ีฟ้าจะปรับการปล่อยแสงส ีฟ้าโดยอั ตโนมั ต ิ เมอค ื ณ อ่านหนั งส ือ ่ ี อการบาดเจ็บร ้ายแรง โปรดอ่าน คำแนะนำด้านความปลอดภัยและการใช้งานอย่างเหมาะสม คำ คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงต่ ื แนะนำดังกล่าวจะอธิบายถึงการจัดเตรียมพื้นที่การทำงานที่เหมาะสม ท่วงท่า สขุ ภาพ และพฤต
ตาราง 2-3 ส่วนประกอบจอแสดงผลและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ ไมโครโฟนภายใน (4) คํ าอธิบาย บั นทึกเส ียง ่ ิ ดขวาง ่ื ่ ทสุ ่ ี ด พนที ่ ้ ื รอบๆ *ไม่สามารถมองเห็นเสาอากาศ ได้จากภายนอกเครองคอมพ บส ่งสัญญาณทีดี เสาอากาศควรจะปราศจากสงกี ิวเตอร เพ ์ ่อการรั ื ่ิ ่ ีผลบั งคั บใช ้กับประเทศหร ือภมู ิภาคของคณ ุ สำหรับประกาศข้อกำหนดระบบไร้สาย โปรดด ูหัวข้อ ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม ทีม หากต้องการเข้าถึงคม ่ ู ือนี้: ▲ ้ เลือก เอกสารคูม พ ิมพ เอกสารคู ม ่ อ ื HP ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ ่
ตาราง 2-4 ส่วนประกอบของทัชแพดและคำอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ่ ้ ื ของทั พนที ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ู ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด และบนหน้าจอสัมผั ส ในหน้า 23 8 (2) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (3) ปุ่ มทั ชแพดขวา ทำงานเหมือนกับปุ่มขวาบนเมาส์ภายนอก ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
ไฟแสดงสถานะ ตาราง 2-5 ไฟแสดงสถานะและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ไฟแสดงสถานะ Caps Lock ่ึ ติดสว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ นตั ว อั กษรตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทัง้ หมด (2) ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ● เหลือง: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดเส ียงอยู่ ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดเส ียงอยู่ ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ พนที 9
ป่ ุ ม ช่องระบายอากาศ และลำโพง ตาราง 2-6 ป่ ุ ม ช่องระบายอากาศ ลำโพง และคำอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้ค้างไว้ครูห่ นึ่งเพ่อเข้ ื าสสถานะสลี ● ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มค้างไว้ครูห่ นึ่งเพ่อออกจาก ื ้ ) สถานะสลีป (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้ค้างไว้ครูห่ นึ่งเพ่อื ออกจากสถานะไฮเบอรเนต ์ สิ
แป้นพิเศษ ตาราง 2-7 แป้นพิเศษและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟงก ์ชันเฉพาะเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ นอื่น (3) แป้ น Windows เปิดเมนู เรม่ ิ หมายเหตุ: การกดแป้ น Windows อีกครัง้ จะเป็ นการปิดเมนู เรม่ ิ (4) แป้นการดำเนินการ เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ โปรดด ู แป้นการดำเนินการ ในหน้า 11 (5) แป้ น num lock สลับระหว่างฟังก์ชันนำทางกับฟังก์ชันตัวเลขบนคีย์แพดตัวเลขแบบในตัว (6) คียแพดตั วเลขแบบในตั ว ์ ม ีคียแพดแย
ตาราง 2-8 แป้ นการดํ าเนินการและคํ าอธิบาย (ต่อ) ไอคอน คํ าอธิบาย ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ลดความสว่างของหน้าจอลงเรอยๆ เท่าทีคุ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ้ ึ อยๆ ่ิ เพมความสว่ างของหน้าจอขนเร เท่าทีคุ เปิดหน้าเว็บ “วิธ ีการขอความช่วยเหลือใน Windows 10” ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอระหว่างอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อกั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีการเช่อมต่ ื อจอภาพเข้ากับคอมพ ิวเตอร การ ์ กดแป้นนี้ซ้ำๆ จะเป็ นการสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอร ์ ไปยังการแสดงผลบนจอภาพ เพ่อแสดงผลบนคอมพ ื ิวเตอร ์ และจอภาพพร ้อม
ตาราง 2-8 แป้ นการดํ าเนินการและคํ าอธิบาย (ต่อ) ไอคอน คํ าอธิบาย เปิดหร ือปิดทั ชแพด ่ ื ิน เปิดหร ือปิดคุณสมบั ตริ ะบบไร ้สายและโหมดเครองบ หมายเหตุ: ่ ื ินยังเร ียกอีกอย่างว่าปุ่ มระบบไร ้สาย แป้ นโหมดเครองบ หมายเหตุ: จะต้องติดตั ง้ เคร ือข่ายไร ้สายเพ่อสร ื อแบบไร ้สาย ื ้างการเช่อมต่ ด้านลา่ ง ตาราง 2-9 ส่วนประกอบด้านล่างและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ส
่ ่ ใกล้เคียงกับฉลากข้อมลู การให้บร ิการใน ู ภาพประกอบที ฉลากข้อมลู การให้บร ิการจะคล้ายกั บตั วอย่างด้านล่าง โปรดดที ุ มากทีส่ ดุ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตาราง 2-10 ส่วนประกอบฉลากข้อมูลบริการ ส่วนประกอบ (1) ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์HP (2) หมายเลขรุน ่ (3) ID ผลิตภั ณฑ ์ (4) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (5) ระยะเวลาการรับประกั น ตาราง 2-11 ส่วนประกอบฉลากข้อมูลบริการ ส่วนประกอบ ● ● 14 (1) ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์HP (2) ID ผลิตภั ณฑ ์ (3) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (4) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—ม ีข้อมลู ระเบ
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ด้วย คณ ้ วยให้คณ ุ รวมถึงทำการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สาย ข้อมลู ในหั วข้อนีจะช่ ุ สามารถเช่อมต่ คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อกับโลกใบ ์ ดั งกล่าวได้ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากับเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยทั ว่ ไป มั กเร ียกกั
่ื แป้นโหมดเครองบ ิน ่ ื ิน อปุ กรณ ์ไร ้สายตั ง้ แต่หนึ่งรายการขนไป ้ึ คอมพ ิวเตอรอาจม และไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายหนึ่งหร ือสองดวง ์ ีแป้ นโหมดเครองบ ุ มาจากโรงงาน จะม ีการเปิดใช ้งานอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายจะระบสุ ถานะพลั งงานโดยรวมของอปุ กรณ ์ไร ้สาย ไม่ ใช่สถานะของอปุ กรณ ์ตั วใดตั วหนึ่ง ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร ุ สามารถตั ง้ ค่าการเช่อมต่ ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย และวินจิ ฉั ย รวมทั ง้ ์ ือข่ายและการใช ้ร่วมกั นจะช่วย
้ึ หมายเหตุ: ระยะการทำงาน (ระยะทางสำหรับการรับส่งสัญญาณไร้สาย) ขนอย ก่ ู ับการปรับใช ้ WLAN ผผ้ ู ลิตเราเตอร คลื ์ ่ นรบกวน ่ ้ื ิ ดขวาง เช่น ผนั งและพน จากอปุ กรณ ์อิเล็กทรอนิกสอื์ ่ นๆ หร ือสงกี การ ใช้บรอดแบนด ์ ไรส้ ายของ HP (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ดตั ง้ ไว้ ในตั ว เม่อใช ุ ม ีระบบสนั บสนน ุ บร ิการบรอดแบนด ์ ไร ้สายทีติ คอมพิวเตอร์สำหรับบรอดแบนด์ไร้สายของ HP ของคณ ื ้ ่ ่ ุ กั บเคร ือข่ายของผ ้ ู ให้บร ิการม ือถือ จะช่วยให้คณ ุ สามารถเชอมต่ คอมพ ิวเตอรเคร ของคณ ื อเข้าอินเทอรเน็ ์ องใหม่ ื ์
การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ Bluetooth ่ ณ ุ จะต้องสร ้างการเช่อมต่ ุ จะสามารถใช ้อปุ กรณ ์ Bluetooth คณ ื อ Bluetooth ก่อนทีค 1. ้ เลือก การตั้งค่า Bluetooth และอุปกรณ์อ่ ื นๆ พ ิมพ Bluetooth ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ 2. เปิดใช ้งาน Bluetooth หากยังไม่ ได้เปิดใช ้งานไว้ 3. ้ ในกล่องโต้ตอบ เพิ่มอุปกรณ์ ให้เลือก Bluetooth เลือก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อ่ ื นๆ จากนั น 4.
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อเช ุ รวมทั ง้ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื อแวดวงสังคมผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ์ ของคณ ื ่อมต่ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ให้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ดาวน ์โหลดและชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื อ ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ อปุ กรณ ์ภายนอก เช่น จอภาพ โปรเจคเตอร โทรทั ศน ์ ลำโพงหรือหูฟัง ์ การใช้กล้อง คอมพิวเตอร์ของคุณมีกล้องที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นเพื่อทำงานหรือส่วนตัว อย่างน้อยหนึ่งตั ว กล้องอาจเป็ นแบบ
ุ สามารถเช่อมต่ ู ู คณ ญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) บนคอมพ ิวเตอร ์ ื อหฟงแบบใช ้สายเข้ากั บแจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ุ ของคณ ู ุ ให้ทำตามคำแนะนำจากผู้ผลิตอุปกรณ์นั้นๆ หากต้องการเช่อมต่ ณ ื อหฟงไร ้สายเข้ากั บคอมพ ิวเตอรของค ์ การเชื่อมต่อชุดหูฟง ่ี ่ ู หฟงขนาดเล็ ู ู คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บ ให้ปรับลดการตั ง้ ค่าระดั บเส ียงลงก่อนทีจะสวมช ดุ หฟง ก หร ือชดุ หฟงพ ื ่ ิ ร ้อมไมโครโฟน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมด้านความปลอดภัย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม หากต้องการเข้าถึงเอกส
ู เม่อต้ าจอคอมพ ิวเตอรบนโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ความละเอียดสูงตามคำ ื องการดภาพจากหน้ ์ แนะนำดังต่อไปนี้: 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย HDMI เข้ากับพอรต์ HDMI บนคอมพ ิวเตอร ์ 2. เช่อมต่ ื อปลายอีกด้านของสายเคเบ ิลเข้ากับโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู 3.
วิธีเผยแพร่สตรีมเสียงผ่านลำโพงของคอมพิวเตอร์: 1. ่ ึ ด่ ู า้ นขวาสดุ ของแถบงาน และจากนั น ่ งเตือนซงอย ้ ื แจ้ ้ เลือก อุปกรณ์การเล่น คลิกขวาที่ ไอคอน ลำโพง ในพนที 2. บนแท็บ การเล่น ให้เลือก ลำโพง 3.
5 การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ ้ึ ุ ่ คอมพ ิวเตอรของค ุ คณ ุ จะสามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยใช ้วิธ ีการหลายวิธ ีดั งต่อไปนี้: ขนอย ก่ ู ับรน ณ ์ ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ์ ใช ้เมาสและแป้ นพ ิมพที์ เป็ างหาก) ● ใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ ์ ● ใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ยังสามารถใช ้ป่ มุ ทัชแพดจะช่วยให้คุณควบคุมหน้าจอคอมพิวเตอร์และควบคุมตัวชี้ตำแหน่งโดยใช้รูปแบบการ
การเล่ ื อนด้วยสองน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดความแม่นยำสูง) ่ ชแพด และจากนั น ้ ื ทั ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา เพ่อเลื ้ ้ ลากขน วางสองนิวแยกห่ างจากกั นเล็กน้อยบนพนที ื ่ อนหน้าหร ือรปู ภาพ ้ ขนด้ ึ านบน ลงด้านล่าง หร ือไปทางด้านข้าง การแตะด้วยสองน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดความแม่นยำสูง) การแตะด้วยสองนิ้วบนพื้นที่ทัชแพดเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสำหรับวัตถุที่เลือกไว้ หมายเหตุ: การแตะด้วยสองนิ้วจะทำงานเหมือนกันกับการคลิกขวาที่เมาส์ การแตะด้วยสามน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดความแม่นยำสูง) ้ ค่าเริ่มต้นของการแตะด้วยสามนิ้วกำห
่ ้ิว (ทัชแพดและทัชแพดความแม่นยำสูง) การแตะด้วยสีน ่ ี วเป็ ่ ี วบนพ ่ ชแพดเพ่อใช ้ ื ทั ่ ิ น การแตะด้วยสนิ ้ นการเปิดศนย ้ ู ปฎิ ตามค่าเรมต้ นที ์ บัตกิ าร การแตะด้วยสนิ ื ้รปู แบบการสัมผั ส ่ เลือก การตั้งค่า เลือก อุปกรณ์ และจาก หากต้องการเปลี่ยนการทำงานของรูปแบบการสัมผัสนี้บนทัชแพดแม่นยำสูง ให้เลือก เริม ่ ้ เลือก ทัชแพด แล้วดภายใต้ ู นั น หัวข้อ รูปแบบการสัมผัสด้ วยสีนิ้ว ในกรอบ การแตะ แล้วเลือกการตั ง้ ค่ารปู แบบการสัมผั สที่ ต้องการ การปดด้วยสามน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดความแม่นยำสูง) ค่าเริ่มต้นของการ
่ เลือก การตั้งค่า เลือก อุปกรณ์ และจากนั น ้ เลือก ทัชแพด หากต้องการเปลี่ยนการทำงานของรูปแบบการสัมผัสนี้ ให้เลือก เริม ่ ่ ้ ้ ู ู ู แล้วดภายใต้หัวข้อ รปแบบการสัมผัสด้ วยสีนิว ในกรอบ การปด แล้วเลือกการตั งค่ารปแบบการสัมผั สทีต้องการ การเล่ ื อนด้วยน้ิวเดียว (หน้าจอสัมผัส) ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิว้ เพ่อแพน หร ือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ หร ือย้ายวั ตถ ุ ื ● ่ ณ ้ ือหนึ่งนิวลากผ่ ้ ุ ต้องการเลื่อน เม่อต้ านหน้าจอไปตามทิศทางทีค ื องการเลื่อนทั ว่ หน้าจอ ให้คอ่ ยๆ เลื่อนนิวม ● ้ างไว้บนวั ตถ ุ และจากนั
6 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานทั้งโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้แหล่งจ่ายไฟภายนอก เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ ่ี ่ ี ในเวลาดั งกล่าว คณ ุ ควรตรวจสอบและใช ้ประจไุ ฟฟ้ า พลั งงานจากแบตเตอรและไม่ ม ีการใช ้แหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อชาร จแบตเตอร ื ์ ่ ในแบตเตอรอย่ ี างประหยัด ่ ิบายไว้ ในคม ุ ลั กษณะการจั ดการพลั งงานบางรายการทีอธ ุ ทั ง้ นี้ คณ ณ ่ ู ือนี้อาจไม่ม ี ให้ ใช ้งานในคอมพ ิวเตอรของค ์ การใช้สถานะสลีปและไฮเบอรเนต ์ ่ ้ เพ่อื สิ่งสำคัญ: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอ
เม่อคอมพ ป จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง ื ิวเตอรออกจากโหมดสลี ์ ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows ของ หมายเหตุ: หากคุณมีการตั้งค่ากำหนดให้ต้องมีการใส่รหัสผ่านเมื่อออกจากโหมดสลีป คณ ุ ก่อนที่จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง คณ ่ิ ้ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนต การเรมต (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ์ ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่น ๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ ตั วเลือก ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ การใช ้พลั งงาน 1.
1. ่ ดไว้ ุ และปิดโปรแกรมทั ง้ หมดทีเปิ บั นทึกงานของคณ 2.
● ● ่ี ่ี ู ถึ์ ง 50% แบตเตอรจะชาร ุ ั ง้ หมดในเวลาไม่ เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่างศนย จถึ ื ์ งระดั บ 50% ของความจท ้ ู ุ ุ เกิน 30-45 นาที ขนอย ก่ ับรน ณ ึ ่ คอมพ ิวเตอรของค ์ ่ี ่ี ู ถึ์ ง 90% แบตเตอรจะชาร ุ ั ง้ หมดในเวลาไม่ เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่างศนย จถึ ื ์ งระดั บ 90% ของความจท เกิน 90 นาที ่ื ้ เช่อมต่ ุ จากนั น หากต้องการใช ้ HP Fast Charge ให้ปิดเครองคอมพ ณ ง ื ออะแดปเตอร AC ิวเตอรของค ์ ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอรและแหล่ ์ จ่ายไฟภายนอก การแสดงประจุไฟฟ้าในแบต
● ไอคอน พลั งงาน ่ ี อน้อยหร ืออย ่ ู ในระดั บวิกฤต แจ้งเตือนว่า แบตแตอรเหลื หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอนพลังงาน โปรดด ู การใช ้ ไอคอนพลั งงานและตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ในหน้า 29 คอมพิวเตอร์จะดำเนินการต่อไปนี้ในกรณีที่ระดับแบตเตอรี่ถึงขั้นวิกฤต: ● หากม ีการปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตอย ์ ่ ู และม ีการเปิดคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ หร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งอย ่ ู ใน ่ ่ ้ ้ ู ู ียข สถานะสลีป ในช่วงสันๆ จากนั นระบบจะปิดเครองและจะส ญเส อ้ มลใดๆ ทียังไม่ม ีการบั นทึกไว้ ื ● ู ดใช ้
การทำงานโดยใช้พลังงานจากแหล่งจ่ายไฟภายนอก ่ ู ่ โปสเตอร คำแนะนำการติดตั้ง สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอก โปรดดที ทีมาพร ์ ้อมในกล่องคอมพ ิวเตอร ์ ่ี ่ าน คอมพ ิวเตอรจะไม่ ใช ้พลั งงานแบตเตอรหากม ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ีการเช่อมต่ ์ ากับแหล่งจ่ายไฟภายนอก โดยใช ้อะแดปเตอร AC ์ ทีผ่ ่ ่ การรับรอง หร ือชดุ เชอมต่ ื ออปุ กรณ ์หร ืออปุ กรณ ์ต่อขยายทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม ่ ้ ึ ให้ ใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร อะแดป
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ู ุ อย ่ ู ในสภาพทีสมบ ดำเนินการบำรุงรักษาเป็นประจำ เพ่อด คอมพ ิวเตอรของค ณ รู ณ ์แบบทีส่ ดุ เนื้อหาในบทนี้อธ ิบายเกี่ยวกับวิธ ี ื แลให้ ์ ่ ื ือ เช่น ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์และการล้างข้อมลู บนดิสก ์และยังมีคำแนะนำสำหรับการอัปเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ การใช ้เครองม ขั้นตอนการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และเคล็ดลับสำหรับการเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย (หร ือจั ดส ่งคอมพ ิวเตอร)์ การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดีขึ้นโดยดำเนินก
้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ์ บนคอมพ ิวเตอรจะเปลี าไดรฟ์ทอย หลั กและ
ขั้นตอนการทำความสะอาด ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือเกิดความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบตา่ งๆ อย่าพยายามทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ขณะเปิดเครอง ื 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ตั ดการเช่อมต่ ื อจากแหล่งจ่ายไฟ AC 3.
● ● – ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ – ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิวเตอร์ ่ ื ิน ให้ถอื คอมพ ิวเตอรข์ นเคร ่ื ่ อของ ้ึ เม่อเดิ องเป็ นกระเป๋ าถือ อย่าเช ็คอินคอมพ ิวเตอรพร ื นทางโดยเครองบ ์ ้อมกับสัมภาระทีเหลื ุ คณ ่ ีสนามแม่เหล็กรวมถึงเครองตรวจ ่ื ั ผั สกั บสนามแม่เหล็ก อปุ กรณ ์รักษาความปลอดภั ยทีม ข้อควรระวัง: อย่าให้ ไดรฟ์สม ่ ความปลอดภั ยในสนามบ ินโดยให้เดินผ่าน และเครองตรวจความปลอดภั ยตามตั ว สายพานลำเลียงในสนามบินและอุปกรณ
8 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ความปลอดภัยของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการปกป้องเพื่อรักษาความลับ ความสมบรู ณ ์ และความพร้อมใช้งานสำหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ี ่ ้ ้ ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยง (ยทู ลิ ติ การติ ดตั ง) (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอืน สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ี ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ ต่างๆ เช่น ไวรัส หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ ่ ไุ ว้ ในบทนี้ ุ อาจไม
การต้ังรหัสผา่ น Windows ตาราง 8-1 ประเภทของรหัสผ่าน Windows และการ ใช้งาน รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ ป้ องกันการเข้าถึงบั ญช ีผ ้ ู ใช ้ Windows รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ป้ องกันการเข้าถึงเนื้อหาคอมพ ิวเตอร ์ ในระดั บผด้ ู ูแลระบบ หมายเหตุ: ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility ้ (ยูทลิ ติ การติ ดตั ง้ ) (BIOS) ี การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (ยูทิลิต้ ี การติดต้ัง) (BIOS) ตาราง 8-2 ประเภทของรหัสผ่าน BIOS และการ ใช้งาน รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั Administrator passwor
ุ ให้เลือก Exit (ออก) เลือก Save Changes and Exit (บั นทึกการเปลี่ยนแปลงและ หากต้องการบั นทึกการเปลี่ยนแปลงของคณ ้ เลือก Yes (ใช่) ออก) จากนั น ุ ใช ้ป่ มล ุ กศรในการไฮไลท ู ุ คณ ุ จะต้องกด enter หมายเหตุ: หากคณ ์ตั วเลือกของคณ การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง การใช้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่อเข้ ่ ดตั ง้ พร ้อมตั วอ่านลายนิวม ้ ือหร ือกล้องอินฟราเรด คณ ้ ุ สามารถใช ้ Windows Hello เพ่อลงช ผลิตภั ณฑ ์ทีติ ื าใช ้ โดยการปดนิวข ื ่ ุ หร ือดที ู กล้อง องคณ หากต
การ ใช้ซอฟตแ ์ วร ์ ไฟร วอลล ์ ์ ุ าต โดยไฟรวอลล ไฟรวอลล ์ ์ ได้รบ ั การออกแบบมาเพ่อช่ ื วยป้ องกั นการเข้าถึงระบบหร ือระบบเคร ือข่ายโดยไม่ ได้รบ ั อนญ ์ ์อาจเป็ น ่ ้ ุ ติดตั งไว้บนคอมพ ิวเตอรและ/หร ซอฟต ์แวรที์ คณ ์ ือระบบเคร ือข่าย หรืออาจอยู่ในรูปฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกัน ุ สามารถพ ิจารณาเลือกใช ้ ไฟรวอลล คณ ์ ์ ได้สองประเภท: ● ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ไฟรวอลล องคอมพ ิวเตอรท์ กุ ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร ือเคเบ ิลโม
การสำรองข้อมูลแอพพลิเคชันซอฟต์แวร์และข้อมูล ู สำรองข้อมูลแอพพลิเคชันซอฟต์แวร์และข้อมูลของคุณอยู่เสมอ เพ่อปกป้ องไม่ ให้สญหายหร ื ือเส ียหายอยา่ งถาวรจากการโจมตีของ ไวรัส หร ือซอฟต ์แวรหร ล้์ มเหลว ์ ือฮารดแวร ์ การใช้สายล็อกที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ้ื สายล็อค (ซอแยกต่ างหาก) ได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื ์ อาจไม่สามารถป้ องกันการใช ้งาน ่ ่ ุ ให้ทำตามคำแนะนำจากผู้ คอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ิดหร ือการโจรกรรมได้ หากต้องการเชอมต่ ณ ื อสายล็อคเข้ากับคอมพ ิว
9 การใช้ Setup Utility (ยูทิลิต้ ี การติดต้ัง) (BIOS) ่ื ้ี Setup Utility (ยทู ลิ ติ การติ ดตั ง้ ) หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ ่ื ้ี ์ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมดในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ดตั ง้ ) ์ ิมพ)์ Setup Utility (ยทู ลิ ติ การติ ่ ้ (BIOS) ประกอบด้วยการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลำดับการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ระบบ และหน่วยความ จำส่วนเพิ่ม ้ี ่ ิ น Setup Utility (ยทู ลิ ติ การติ ุ จะ หมายเหตุ:
● 1. ้ี ้ี ่ ิ น Setup Utility (ยทู ลิ ติ การติ ่ ิ น Setup Utility (ยทู ลิ ติ การติ ู ่ การเรมต้ เรมต้ ดตั ง้ ) (BIOS) (ดที ดตั ง้ ) (BIOS) ในหน้า 42) 2. ้ ให้ตรวจสอบเวอรชั์ น BIOS ปจจบุ ั นของคณ ุ เลือก Main (หน้าหลั ก) และจากนั น 3.
4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.exe) ้ ่ ไฟล ์ทีม คลิกสองครังที ้ึ ่ ิ นขน การติดตั ง้ BIOS จะเรมต้ 5.
10 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics การใช้ HP PC Hardware Diagnostics Windows (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ัน) HP PC Hardware Diagnostics Windows คือยูทิลิตีสำหรับใช้งานบน Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการทดสอบวินิจฉัย ปญหา เพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ยังทำงานตามปกติอยู่หรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows เพ่อื วินิจฉัยว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ทำงานล้มเหลวหรือไม่ ้ แรกคณ ุ ขัน ุ จะต้องดาวน ์โหลดและ หากยังไม่ ได้ตดิ ตั ง้ HP PC Hardware Diagnostics Windows ไว้บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ู การด
การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ● ้ คำแนะนำในการดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ม ีเฉพาะภาษาอั งกฤษเท่านั น ● ่ ื ือนี้ เนื่องจากเราม ี ให้เฉพาะไฟล ์ .exe เท่านั น ้ ุ ต้องใช ้คอมพ ิวเตอร Windows คณ ในการดาวน ์โหลดเครองม ์ ุ การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows เวอรชั์ นลา่ สด ้ ตอนเหล่านี้: หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.
เม่อื HP PC Hardware Diagnostics Windows ตรวจพบข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั สแสดงข้อผ ิด พลาดดังกล่าวจำนวน 24 หลั ก หากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ ไขปญหา: ▲ ่ ู บร ุ ลกค้ ู า เลือก รับการสนั บสนุน แล้วใช ้อปุ กรณ ์พกพาสแกนคิวอาร โ์ ค้ดทีปรากฏบนหน้ าจอ หน้าศนย ์ ิการ - ฝ่ ายสนั บสนน ้ ึ พร ้อมป้ อน ID ความล้มเหลวและหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ของคณ ุ โดยอั ตโนมั ต ิ จากนั้นให้ปฏิบัติตามคำ ของ HP จะปรากฏขน แนะนำบนหน้าจอ – หร ือ – ุ แล้วแจ้ง รหั ส ID ความล้มเหลว ติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ ่ ิ น
1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2.
1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. ุ ป้ อนช่อหร เลือก รับซอฟต์แวร ์และไดรเวอร ์ เลือกประเภทผลิตภั ณฑ ์ของคณ ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ลงในช่องค้นหาที่ ้ ้ ุ จากนั นเลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ ปรากฏขน ณ ึ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ์ 3.
11 การสำรอง เรย ี กคืน และกู้คืนขอ ้ มูล ้ บทนีจะให้ ขอ้ มลู เกี่ยวกั บกระบวนการต่อไปนี้ ซึ่งเป็นขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่: ● ● ● ● ่ ื ือ Windows ในการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ (ดที ุ สามารถใช ้เครองม ู ่ การสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ—คณ ่ ื ือ Windows ในหน้า 50) การใช ้เครองม ่ ื ือ Windows ในการสร ้างจดุ คืนค่า (ดที ่ ื ือ Windows ุ สามารถใช ้เครองม ู ่ การใช ้เครองม การสร้างจุดคืนค่า—คณ ในหน้า 50) ่ ้ )—คณ ู้คืน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ุ สามารถใช ้ HP Recovery Manager
่ ื ือ: หากต้องการดาวน ์โหลดเครองม ▲ ไปที่ Microsoft Store แล้วค้นหา HP Cloud Recovery ้ ค้นหา HP Cloud Recovery แล้วเลือก "คอมพ ิวเตอร ์ ู หากต้องการดรายละเอี ยด ให้ ไปที่ http://www.hp.com/support จากนั น ส ่วนบุคคลของ HP – การใช ้งาน Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)" ่ื ุ ไม่สามารถสร ้างสอการก ุ เพ่อขอแผ่ หมายเหตุ: หากคณ คู้ น นดิสก ์กคู้ น ื ได้ดว้ ยตั วเอง ให้ตดิ ต่อฝ่ ายสนั บสนน ื ื ระบบ ไปที่ ุ และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ http://www.hp.
ุ เปิดหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว แล้วเลือก f9 ์ บเล็ต กดป่ มลดระดั 3.
12 ข้อมูลจำเพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ึ ่ ิกัด คอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้กำลังไฟ DC ซงอาจได้ รบ ั การจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC จะต้องจ่ายไฟทีพ 100–240 V, 50–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะสามารถรั บการจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบสแตนด ์อะโลน แต่ควรได้รบ ์ ั การจ่าย ่ื ้ ไฟ โดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งไฟฟ้ า DC ที่ ได้รบ ั การจั ดหาให้และอนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี ้ เท่านั น ค
ตาราง 12-1 ข้อมูลจําเพาะเกี่ยวกับพลังงาน DC (ต่อ) กําลังไฟฟ้ าเข้า พิกัดกําลังจ่าย 19.5 V dc @ 16.
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย สิ่งสำคัญ: นี้: ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไป ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ต
14 คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ HP และความสามารถในการเขา้ ถึง ่ เนื่องจาก HP พยายามทีจะหลอมรวมความหลากหลาย การม ีส ่วนรว่ ม และสมดลุ ระหว่างงาน/ชีวิตประจำวันเข้าด้วยกันเป็นหลัก ่ ึ งุ่ เน้นไปทีการเช ่อมต่ ่ ่ ่ ่ ่ ้ ู ุ ุ ิ ิ ของบร ิษั ท สงนีจึงสะท้อนอยบ่ นทกสงทกอย่างที HP ทำ HP ตั ง้ ใจทีจะสร ื อ ้างสภาพแวดล้อมการม ีส ่วนรว่ ม ซงม ผู้คนเข้ากับอำนาจของเทคโนโลยีอย่างครอบคลุมทั่วโลก ค้นหาเครื่องมือทางเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับคุณ ุ ยของค ุ ได้ เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ จะช่วยกำจัดอุปสรรค และสร ้าง เทคโนโลยีส
สมาคมมอ ื อาชีพด้านความสามารถในการเขา้ ใช้งานระหวา่ งประเทศ (IAAP) IAAP เป็นสมาคมไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งเน้นการพัฒนาความเป็นมืออาชีพด้านความสามารถในการเข้าใช้งานผ่านการสร้างเครือ ุ ม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้าใช ้งานในการพัฒนา ข่าย การให้การศ ึกษา และการออกใบรับรอง วั ตถปุ ระสงค ์คือการสนั บสนน ้ื และต่อยอดสายอาช ีพ รวมถึงช่วยให้องค ์กรต่างๆ สามารถผสานความสามารถในการเข้าใช ้งานลงในผลิตภั ณฑ ์และโครงสร ้างพน ้ ่ ฐานของตนได้ดยี งข ิ น ึ ในฐานะสมาช ิกผก้ ู อ่ ตั ง้ HP เข้าร่วมทำงานกับองค์กรอื่นๆ เพ่อพั ื ฒ
● คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล HP Chromebook–การเปิ ดใช้งานคุณสมบัติความสามารถในการเข้าถึงบน HP Chromebook หรื อ Chromebox ของ คุณ (Chrome OS) ● HP Shopping–อุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับผลิตภัณฑ์ของ HP ุ โปรดดที ู ่ หากคุณต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติความสามารถในการเข้าใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์HP ของคณ ุ ในหน้า 60 การติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ ่ ิ มไปยังคค ่ ิ มได้: ลิงก ์เพมเติ อาจให้ ความช่วยเหลือเพมเติ ่ ู า้ และซัพพลายเออรภายนอกที ์ ● ข้อมูลความสามารถในการเข้าใช้งานของ Microsoft (Windows 7, Windows 8, Window
● ● รับรู ้ ได้ (เช่น การจัดทำข้อความบรรยายภาพ คำบรรยายเสียง ความสามารถในการปรับเปลี่ยนการนำเสนอ และคอนทราสต ์ ส ี) ควบคุมได้ (การจั ดการกับการใช ้งานแป้ นพ ิมพ คอนทราสต ์ ์ส ี กำหนดเวลาการอินพุท การหลีกเลี่ยงอาการชัก และความ สามารถในการนำทาง) ● ุ ) เข้าใจได้ (การจั ดการความสามารถในการอ่าน ความสามารถในการคาดเดา และการช่วยเหลือด้านอินพท ● เอาจริงเอาจัง (เช่น การจัดการความสามารถในการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) ตัวบทกฎหมายและกฎขอ ้ บังคับ ความสามารถในการเข้าถึงด้าน IT และสารสนเทศ กลายเป็นส่
สถาบันการศึกษา ● ู ผ์ ท ุ พลภาพ (CSUN) มหาวิทยาลั ยแห่งรัฐแคลิฟอรเนี ์ ย, Northridge, ศนย ู้ พ ● ู การติ มหาวิทยาลั ยวิสคอนซ ิน - Madison, ศนย ดตาม ์ ● มหาวิทยาลั ยม ินเนโซตา โปรแกรมการอำนวยความสะดวกด้านคอมพิวเตอร์ แหลง่ ขอ ้ มูลอ่ ื นๆ เกี่ยวกับความทุพพลภาพ ● ุ พลภาพชาวอเมร ิกา) โปรแกรมความช่วยเหลือทางเทคนิคของ ADA (กฎหมายผท ู้ พ ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● ุ พลภาพแห่งสหภาพยโุ รป ฟอรัมความทพ ● เครือข่ายการอำนวยความสะดวกในการทำงาน ● Microsoft Enable ลิงกข ์
ดัชนี AT (เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) การค้นหา 57 วั ตถปุ ระสงค ์ 56 สำรองข้อมูล 50 ่ื สอการก คู้ น 50 ื Windows Hello 19 การใช ้ 39 B ก BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 43 การระบเุ วอรชั์ น 42 การอั พเดต 42 ้ี ่ ิ น Setup Utility (ยทู ลิ ติ การติ การเรมต้ ด ตั ง้ ) 42 กล้อง การระบ ุ 6 การใช ้ 19 การกคู้ น 50 ื ดิสก ์ 51 พารติ์ ชน ั HP Recovery 51 ่ สอื 51 แฟลชไดรฟ์ USB 51 การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิต 55 การคืนค่า 50 การจั ดการพลั งงาน 27 การจั ดส ่งคอมพ ิวเตอร ์ 35 ู กษาคอมพ ิวเตอรของค ุ การดแลรั ณ 34 ์ การตั ง้
แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย) 5 ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 5 เคร ือข่าย 5 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย), การระบ ุ 5 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ 5 แจ็คเคร ือข่าย, การระบ ุ 5 ฉ ฉลาก Bluetooth 14 WLAN 14 ข้อกำหนด 14 ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ 13 บร ิการ 13 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 14 ฉลาก Bluetooth 14 ฉลาก WLAN 14 ฉลากบร ิการ การค้นหา 13 ช ช่อและหมายเลขผลิ ตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ ื 13 ู การเช่อมต่ ชดุ หฟง, ื อ 20 ชดุ อั พเดตซอฟต ์แวร,์ การติดตั ง้ 40 ช่องระบ
แป้นการดำเนินการหน้าจอความเป็นส่วน ตั ว 11 แป้นการดำเนินการหน้าจอความเป็นส่วนตัว, การระบ ุ 11 แป้นดำเนินการขอความช่วยเหลือใน Windows 10 12 แป้นดำเนินการหยุดชั่วคราว 12 แป้นดำเนินการเล่น 12 แป้นดำเนินการแทร็กถัดไป 12 แป้ นทั ชแพด 13 ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ การใช ้ 26 แป้ นพ ิเศษ, การใช ้ 11 ่ ื ิน 13, 16 แป้ นโหมดเครองบ แป้ นไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ 12 ฝ ุ ลกค้ ู า, ความสามารถในการเข้า ฝ่ ายสนั บสนน ใช ้งาน 60 พ พลั งงาน แบตเตอร ่ ี 29 พลั งงานแบตเตอร ่ ี 29 พอรต์ HDMI 5, 20 USB 4 US
สมาคมม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้า ใช ้งานระหว่างประเทศ 57 ่ ิ น 27 สลีปและไฮเบอรเนต, การเรมต้ ์ สายล็อก, การติดตั ง้ 41 สำรองข้อมูล, การสร ้าง 50 ่ื สอการก คู้ น ื การสร ้างด้วย HP Cloud Recovery Download Tool 50 ่ ื ือ Windows 50 การสร ้างด้วยเครองม ่ ื สอการก คู้ น ื จาก HP ู การกค้ น 51 ื ส ่วนควบคุมในระบบปฏิบัตกิ าร 16 ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 15 ระบบปฏิบัตกิ าร 15 ส ่วนประกอบ จอแสดงผล 6 ด้านขวา 4 ด้านซ ้าย 5 ด้านล่าง 13 ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ 7 พนที ส ่วนประกอบจอแสดงผล 6 ส ่วนประกอบดา้ นขวา 4 ส ่ว
